銀行零售條線工作思路

1、ⅩⅩ銀行零售條線工作思路 ⅩⅩ銀行零售條線工作思路一、零售考核指標(biāo)任務(wù)數(shù)：參照大同分行ⅩⅩ年的考核指標(biāo)增長(zhǎng)度，結(jié)合我行情況，經(jīng)研討會(huì)提出，ⅩⅩ年我分行零售各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù)，具體數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)如下：儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額（億元） 8 50000 52900儲(chǔ)蓄存款日均余額（億元） 5 30000 30700新增理財(cái)銷量（億元） 25 150000 102000新增基金銷量（億元） 1 3000 130000新增大眾客戶數(shù)（戶） 10000 5000 1

2、2800新增有效客戶數(shù)（戶） 1500 1000 1200新增坐享其盈（戶） 4000 3200 2200新增發(fā)卡量（戶） 15000 6000 15000新增手機(jī)銀行開戶數(shù)（戶） 10000 10000 6500新增 POS 機(jī)（戶） 400 200 340新增卡易貸簽約戶數(shù)（戶） 2000 1000 985新增個(gè)人貸款（億元） 1.4 10000 44002 25 1二、零售銀行部ⅩⅩ年工作思路： 二、零售銀行部ⅩⅩ年工作思路：ⅩⅩ

3、年零售業(yè)務(wù)圍繞“一手抓財(cái)富管理，一手抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)”工作思路，通過(guò)打造拳頭產(chǎn)品、提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力及社區(qū)銀行拓展零售業(yè)務(wù)，帶動(dòng)個(gè)人存款及零售轉(zhuǎn)型指標(biāo)的快速發(fā)展，促進(jìn)“大零售”轉(zhuǎn)型的穩(wěn)健發(fā)展。具體發(fā)展措施如下：（一）財(cái)富管理工作以圍繞“大中型客戶”為主（20 萬(wàn)以上） ，建立常態(tài)化維護(hù)方體驗(yàn)，以探索此類貴賓平臺(tái)適用程度，一季度末據(jù)此進(jìn)行調(diào)整并于二季度進(jìn)行正式運(yùn)行。（2）建立客戶全年積分管理工作 ）建立客戶全年積分管理工作自ⅩⅩ年 1 月 1

4、日起，對(duì)存量客戶及新客戶進(jìn)行全年積分培養(yǎng)計(jì)劃。該計(jì)劃旨在為客戶提供全年延續(xù)性培養(yǎng)，培養(yǎng)使用及購(gòu)買我行理財(cái)產(chǎn)品習(xí)慣，提升客戶具有歸屬感。具體方案如下：（一）計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：新客戶個(gè)人儲(chǔ)蓄存款定期 3 個(gè)月以上每 1 萬(wàn)元積 100 分，購(gòu)買理財(cái)每 5 萬(wàn)元積 100 分；存量客戶個(gè)人儲(chǔ)蓄存款定期 3 個(gè)月以上每 1 萬(wàn)元積 200 分，購(gòu)買理財(cái)每 5 萬(wàn)元積 200 分（二）每季度首月 1 日兌換上季度積分，兌換后客戶積分清零；若客戶不進(jìn)行兌換

5、則進(jìn)行累加。備注：1、本積分活動(dòng)以單個(gè)客戶為單位參加；2、每季度禮品以廳堂海報(bào)為準(zhǔn)；（3）制定全年分行客戶回饋活動(dòng) ）制定全年分行客戶回饋活動(dòng)財(cái)富管理部對(duì)全行客戶進(jìn)行全年回饋活動(dòng)制定，本活動(dòng)貫穿全年，按月推出，針對(duì)每月節(jié)氣及時(shí)事進(jìn)行制定，暫定一下方案：時(shí)間進(jìn)度 時(shí)間進(jìn)度 活動(dòng)項(xiàng)目 活動(dòng)項(xiàng)目1 月 冬季飲食養(yǎng)生講座2 月 春節(jié)回饋、情人節(jié)3 月 猜燈謎、女性活動(dòng)4 月 采摘及踏青出行5 月 母親節(jié)感恩回饋6 月 兒童節(jié)及父親節(jié)親子活動(dòng)7