目標(biāo)的定義

1、目 標(biāo),,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？,,如何設(shè)立目標(biāo)？,什么是目標(biāo)？,目 標(biāo),,為什么要有目標(biāo)？,,目標(biāo)是個(gè)人、部門或整個(gè)組織所期望的成果。夢(mèng)想、理想通常是大目標(biāo)的另一稱呼。,一、什么目標(biāo),目標(biāo)的定義： 在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)單的定義： 給夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)加上一個(gè)日期和數(shù)字,美國(guó)哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。 對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件差不多的年輕

2、人，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：,27% 的人：沒(méi)有目標(biāo) 60% 的人：目標(biāo)模糊 10% 的人：有清晰、但比較短期的目標(biāo) 3% 的人：有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo),二十五年后,占3%的人： 社會(huì)各界的頂尖成功人士。如白手創(chuàng)業(yè) 者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英； 　　占10% 的人：社會(huì)的中上層各行業(yè)的專業(yè)人士，如

3、 醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管； 　　占60%的人：社會(huì)的中下層面，安穩(wěn)生活，沒(méi)有什么 特別的成績(jī)。占27%的人：社會(huì)的最底層，生活過(guò)程不如意，常常 失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，抱怨他人，抱 怨社會(huì)，抱怨世界。,捫心自問(wèn) ：,自己有沒(méi)有

4、目標(biāo)？是否清晰？有多長(zhǎng)時(shí)間的目標(biāo)？自己過(guò)去屬于27%，60%，10%，3%中哪一類人？現(xiàn)在又屬于哪一類？或者現(xiàn)在決定將來(lái)屬于哪一類人？,為什么要有目標(biāo)？,目 標(biāo) 是 行 動(dòng) 的 導(dǎo) 航 燈,沒(méi)有目的地的船， 加油又有什么用？,沒(méi)有目的地的船，永遠(yuǎn)遇不到順風(fēng)。,,為什么要有目標(biāo),1.有了目標(biāo)會(huì)使工作績(jī)效，方法改進(jìn).2.設(shè)定目標(biāo)可給自己提供任務(wù).3.達(dá)成目標(biāo)可建立信心.4.設(shè)定目標(biāo)并設(shè)法達(dá)成,會(huì)使人獲得滿足.,如何設(shè)立目標(biāo),,

5、,如何設(shè)立有效目標(biāo)？ 制定目標(biāo)，一定要向成功者咨詢，并征得家人的支持。 找對(duì)人，才能做對(duì)事。,一、把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)易記的具體目標(biāo)，并必須有時(shí)間設(shè)置,要具體：1、個(gè)人成績(jī)方面：業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)銜 2、生活質(zhì)量方面：衣、食、住、行 3、個(gè)人能力方面：產(chǎn)品熟悉程度，業(yè)務(wù)水平，專業(yè)技能 4、人際關(guān)系方面：結(jié)交人脈，溝通處事，承受力5、財(cái)務(wù)方面：收入情況等 這樣，就可以使得

6、您現(xiàn)在的每一個(gè)圍繞目標(biāo)工標(biāo)的變得有意義，使您工作起來(lái)充滿熱情。,二、將目標(biāo)寫下來(lái)，并建立夢(mèng)想檔案,建立夢(mèng)想檔案的五步 （1）你究竟想要什么，一定要寫下來(lái)（2）整理一遍，從易到難（3）目標(biāo)視覺(jué)化（4）名單放入夢(mèng)想檔案（5）相信,三、目標(biāo)要具體,目標(biāo)越詳細(xì)越好 每天的工作安排，什么時(shí)間做什么事，每天要達(dá)到什么效果，有多少成果,四、行動(dòng)起來(lái),1、沒(méi)有行動(dòng)力的目標(biāo)制定者只是白日夢(mèng)，一事無(wú)成 2、今

7、天的事情立刻做 3、明天的事情今天做,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),一、根據(jù)變化，不斷的修正這個(gè)計(jì)劃 1、是修正計(jì)劃不是更改目標(biāo) 2、根據(jù)不同時(shí)期，不同環(huán)境修正,二、制定你的核心夢(mèng)想版,圖象化、視覺(jué)化,口語(yǔ)化,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),三、把你的目標(biāo)告訴任何人,四、莫等閑，白了少年頭,時(shí)間不可以缺少 時(shí)間不可以替代 時(shí)間不可以儲(chǔ)存 時(shí)間不可以增減

8、 時(shí)間不可以管理 時(shí)間待人是平等的，但時(shí)間在每個(gè)人手里的價(jià)值卻不同,五、堅(jiān)持到底 永不放棄 直至成功,結(jié) 論,,一百個(gè)創(chuàng)意不及一個(gè)有效的行動(dòng),心動(dòng)不如行動(dòng),六個(gè)關(guān)于目標(biāo)的故事,,第一個(gè)故事：愛麗絲的故事,“請(qǐng)你告訴我，我該走哪條路？”“那要看你想去哪里？”貓說(shuō)?！叭ツ膬簾o(wú)所謂?！睈埯惤z說(shuō)?！澳敲醋吣臈l路

9、也就無(wú)所謂了。”貓說(shuō)?！詣⒁姿?#183;卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事講的是人要有明確的目標(biāo)，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有明確的目標(biāo)的時(shí)候，自己不知道該怎么做，別人也無(wú)法幫到你！天助先要自助，當(dāng)自己沒(méi)有清晰的目標(biāo)方向的時(shí)候，別人說(shuō)的再好也是別人的觀點(diǎn)，不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動(dòng)。,第二個(gè)故事：游泳的故事,1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上，一個(gè)43歲 的女人準(zhǔn)備從太平洋游向

10、加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑了。15小時(shí)之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在 另一條船上。他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒(méi)看不到……人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！后

11、來(lái)她說(shuō)，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事講的是目標(biāo)要看的見，夠得著，才能成為一個(gè)有效的目標(biāo)，才會(huì)形成動(dòng)力，幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。管理者在和下屬制定目標(biāo)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是認(rèn)為目標(biāo)定的越高越好，認(rèn)為目標(biāo)定的 高了，即便員工只完成了80%也能超出自己的預(yù)期。實(shí)際上，這種思想是有問(wèn)題的，持有這種思想的管理者過(guò)分依賴目標(biāo)，認(rèn)為

12、只要目標(biāo)制定了，員工就會(huì)去達(dá)成。實(shí)際上，制定目標(biāo)是一回事，完成目標(biāo)又是另外一回事，制定目標(biāo)是明確做什么，完成目標(biāo)是明確 如何做。與其用一個(gè)高目標(biāo)給員工壓力，不如制定一個(gè)合適的目標(biāo)，并幫助員工制定行動(dòng)計(jì)劃，共同探討障礙，并排除，幫助員工形成動(dòng)力。另外，目標(biāo)不是唯一的激勵(lì)手段，目標(biāo)只有與激勵(lì)機(jī)制相匹配，才會(huì)形成更有效的動(dòng)力機(jī)制。所以，除了關(guān)注目標(biāo)之外，管理者還要關(guān)注配套的激勵(lì)措施。最后，合適的目標(biāo)是員工可以跳一跳能夠得著的目標(biāo)

13、，當(dāng)員工經(jīng)過(guò)努力之后可以達(dá)成目標(biāo)，目標(biāo)才 會(huì)對(duì)員工有吸引力，否則，員工寧可不做，也不愿意費(fèi)了很大力氣而沒(méi)有完成！,第三個(gè)故事：石匠的故事,有個(gè)人經(jīng)過(guò)一個(gè)建筑工地，問(wèn)那里的石匠們?cè)诟墒裁?？三個(gè)石匠有三個(gè)不同的回答：第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃。”第二個(gè)石匠回答：“我在做整個(gè)國(guó)家最出色的石匠工作?！钡谌齻€(gè)石匠回答：“我正在建造一座大教堂?！秉c(diǎn)評(píng)：三個(gè)石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo)，第一個(gè)石匠說(shuō)自己做石匠是為

14、了養(yǎng)家糊口，這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人，只考慮自己的生理需求，沒(méi)有大的抱負(fù)；第二個(gè)石匠說(shuō)自己做石匠是為了成為全國(guó)最出色的匠人，這是職能思維導(dǎo)向的人，做工作時(shí)只考慮本職工作，只考慮自己要成為什么樣的人，很少考慮組織的要求；而第三個(gè)石匠的回答說(shuō)出了目標(biāo)的真諦，這是經(jīng)營(yíng)思維導(dǎo)向的人，這些人思考目標(biāo)的時(shí)候會(huì)把自己的工作和組織的目標(biāo)關(guān)聯(lián)，從組織價(jià)值的角度看待自己的發(fā)展，這樣的員工才會(huì)獲得更大的發(fā)展。第三個(gè)石匠才是一個(gè)管理者，因?yàn)樗米约旱墓ぷ饔绊懼M

15、織的績(jī)效，它在做石匠工作的時(shí)候看到了自己的工作與建設(shè)大樓的關(guān)系，這種人的想法難能可貴！目標(biāo)一致理論講的就是這一點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)越一致，這個(gè)人潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展！,第四個(gè)故事：保險(xiǎn)銷售員的故事,有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師：”老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢？”老師便問(wèn)他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說(shuō)：“我相信！”老師又問(wèn)：“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成？”他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)

16、?！崩蠋熃又謫?wèn)他：”你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？”他說(shuō)：”只要我努力，就一定能達(dá)成?！薄拔覀儊?lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。一年：300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月：25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天：8300元業(yè)績(jī)?！崩蠋熣f(shuō)?！?每一天：8300元業(yè)績(jī)。大既要拜訪多少客戶？”老師接著問(wèn)他，“大概要50個(gè)人。”，“那么一天要50人，一個(gè)月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000

17、個(gè)客戶?！边@時(shí)老師又問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類客戶？”他說(shuō)沒(méi)有?！叭绻麤](méi)有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢？”他說(shuō)： “至少20分鐘?！崩蠈?shí)說(shuō)：“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到？”他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的?！秉c(diǎn)評(píng)：目標(biāo)不是孤立存在的，目標(biāo)是計(jì)劃相輔相

18、成的，目標(biāo)指導(dǎo)計(jì)劃，計(jì)劃的有效性影響著目標(biāo)的達(dá)成。所以在執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候，要考慮清楚自己的行動(dòng)計(jì)劃，怎么做才能更有效地完成目標(biāo)，是每個(gè)人都要想清楚的問(wèn)題，否則，目標(biāo)定的越高，達(dá)成的效果越差！,第五個(gè)故事：馬拉松運(yùn)動(dòng)員的故事,山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。他曾在1984年和1987年的國(guó)際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手！”大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)動(dòng)員體力

19、和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對(duì)山田本一的回答，許多人覺(jué)得他是在故弄玄虛。10年之后，這個(gè)謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來(lái)，比如第一標(biāo)志是銀行；第二標(biāo)志是一個(gè)古怪的大樹；第三標(biāo)志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40 多公里

20、的賽程，被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)，跑起來(lái)就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了，因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路嚇到了?！秉c(diǎn)評(píng)：目標(biāo)是需要分解的，一個(gè)人制定目標(biāo)的時(shí)候，要有最終目標(biāo)，比如成為世界冠軍，更要有明確的績(jī)效目標(biāo)，比如在某個(gè)時(shí)間內(nèi)成績(jī)提高多少。最終目標(biāo)是宏大的，引領(lǐng)方向的目標(biāo)，而績(jī)效目標(biāo)就是一個(gè)具體的，有明確衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，比如在四個(gè)月把跑步成績(jī)提高1秒，這就是目標(biāo)分分解，績(jī)效目標(biāo)可以進(jìn)一

21、步分解，比如在第一個(gè)內(nèi)提高0.03秒等。當(dāng)目標(biāo)被清晰地分解了，目標(biāo)的激勵(lì)作用就顯現(xiàn)了，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，我們就及時(shí)地得到了一個(gè)正面激勵(lì)，這對(duì)于培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)目標(biāo)的信心的作用是非常巨大的!,第六個(gè)故事：幸島短尾猴的故事,位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉(xiāng)。日本科學(xué)家對(duì)幸島短尾猴的研究已有半個(gè)世紀(jì)之久，研究過(guò)程中最著名的發(fā)現(xiàn)是猴子也會(huì)清洗紅薯?？茖W(xué)家將這種行為看作是非人類種群表現(xiàn)出的一種文化現(xiàn)象。1952年，日本京都大學(xué)的一

22、位教授帶著幾名學(xué)生對(duì)短尾猴進(jìn)行了觀察研究，在研究的過(guò)程中，他們?cè)谏惩晾锓N植了一些紅薯，走的時(shí)候就把這些紅薯留下了。后來(lái)，猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開始作為食物來(lái)吃。由于是在沙土里生長(zhǎng)的，紅薯上經(jīng)常粘著一些沙子，比較磕牙。后來(lái)，有一個(gè)聰明的猴子發(fā)現(xiàn)，把紅薯放到水里洗一下，然后再吃，就不會(huì)磕牙了，于是他高興地把這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴了身邊的小猴子，這些猴子也開始用水洗紅薯吃，再后來(lái)，這些猴子又把這個(gè)秘密告訴了其他的猴子，甚至告訴了其他島上的猴子。于是，一天，

23、一個(gè)令人震撼的場(chǎng)景出現(xiàn)了，在皎潔的月光下，100多只猴子排著隊(duì)在水里洗紅薯，這就像預(yù)示著一個(gè)新紀(jì)元的出現(xiàn)。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事說(shuō)明了一個(gè)道理，一個(gè)人在小范圍內(nèi)做正確的事情的時(shí)候，他的行為可以影響到身邊的人，而這種影響可以產(chǎn)生一種聚合效應(yīng)。在目標(biāo)管理里，領(lǐng)導(dǎo)帶頭談目標(biāo)、定目標(biāo)、回顧目標(biāo)就是在做正確的事情，而領(lǐng)導(dǎo)的這種行為可以影響到經(jīng)理層和員工，使大家逐漸培養(yǎng)一種目標(biāo)管理行為，最終形成自我控制！目標(biāo)管理如果沒(méi)有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng)，沒(méi)有高層領(lǐng)