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文檔簡介
1、2015年第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果匯總分析一季度,按照我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》,院護(hù)理質(zhì)量控制小組對手術(shù)室、外一科等35個(gè)護(hù)理單元進(jìn)行了3次全面質(zhì)量檢查,共提問考核護(hù)士166人次,操作考核護(hù)士81人次,抽查特級護(hù)理患者21人,I級護(hù)理患者174人,Ⅱ級護(hù)理患者636人,護(hù)理文件486份,走訪住院患者810人,發(fā)放住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷820份,檢查結(jié)果匯總?cè)缦?。獲得護(hù)理質(zhì)量檢查前三名的護(hù)理單元是:第一名:針灸風(fēng)濕病
2、科第二名:脊柱骨病二科第三名:外四科獲得患者最滿意的護(hù)士是:獲得靜脈穿刺一針準(zhǔn)的護(hù)士是:檢查考核結(jié)果:基礎(chǔ)護(hù)理合格率:100%特一級護(hù)理合格率:100%護(hù)理文件書寫合格率:100%急救物品完好率:100%常用器械消毒滅菌合格率:100%“三基”考核合格率:100%住院患者對護(hù)理工作滿意度:97.52分生2例不安全事件(未給患者造成不良后果);在藥品管理中部分科室及護(hù)士對??聘呶?诜幤凡幻鞔_,個(gè)別科室??聘呶?诜幤肺醋龅郊斜4?、按次
3、分發(fā)、看服到口,備用高危藥品無標(biāo)識;個(gè)別科室備用藥品外包裝盒過期,近半年內(nèi)失效藥品未標(biāo)注。2、“三基”培訓(xùn):各科室均能按照要求對護(hù)理人員按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、考核,但未能體現(xiàn)分級培訓(xùn),對培訓(xùn)效果未持續(xù)進(jìn)行評價(jià)及追蹤。部分護(hù)理人員參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性不高。3、病區(qū)管理:樓道加床多的科室,病區(qū)地面臟,患者物品未合理放置;移動(dòng)護(hù)士站物品擺放亂,治療設(shè)備不清潔,醫(yī)療垃圾處理不及時(shí)。整改措施:整改措施:1、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理:加強(qiáng)對難免壓瘡的預(yù)防
4、護(hù)理措施,制定本院難免壓瘡預(yù)防規(guī)范,組織護(hù)士學(xué)習(xí)掌握,充分發(fā)揮壓瘡護(hù)理小組的作用,參與指導(dǎo)難免壓瘡的預(yù)防和治療;嚴(yán)格落實(shí)查對制度,在護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)采取強(qiáng)制管理措施如建登記本、使用固定數(shù)字的小包裝醫(yī)用物品;各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院藥品管理規(guī)范,明確科室常用高??诜幤菲贩N,做到集中管理,建立使用高危藥品發(fā)放登記表,對口服高危藥品的患者,做到按醫(yī)囑分次發(fā)放到床頭,看服到口,并注意觀察用藥反應(yīng),做好記錄;規(guī)范管理備用藥品,明確標(biāo)識,定時(shí)檢查更換藥
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