培訓(xùn)方案(模板供參考)

1、第1章系統(tǒng)培訓(xùn)1.1培訓(xùn)目的為確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。需要培訓(xùn)一批合格的維護(hù)和管理人員熟練掌握所提供的監(jiān)控報(bào)警設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，并能及時(shí)判斷大部分的設(shè)備障礙，方便甲方人員在項(xiàng)目完工后對(duì)系統(tǒng)的正常使用。1.2培訓(xùn)目標(biāo)?掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法；?對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除；?掌握監(jiān)控報(bào)警設(shè)備故障后的恢復(fù)方法；?熟練查閱海康威視監(jiān)控報(bào)警設(shè)備系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用軟件使用手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)。?熟練地使用工作

2、站設(shè)備和應(yīng)用軟件界面。1.3培訓(xùn)對(duì)象1）系統(tǒng)管理人員2）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員1.4培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，海康威視將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：?現(xiàn)場(chǎng)授課：由專業(yè)資深的工程師，在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行授課培訓(xùn)，培訓(xùn)包括操作系統(tǒng)、監(jiān)控報(bào)警設(shè)備產(chǎn)品知識(shí)等。通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，?？低曉诠こ虝r(shí)的實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。?研討

3、會(huì)：海康威視將通過(guò)不定期組織的研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討?交流會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，?？低晻?huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題。1.5培訓(xùn)范圍序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員教材教師培訓(xùn)地點(diǎn)課時(shí)1工作原理管理員，操作維護(hù)人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)場(chǎng)12基礎(chǔ)知識(shí)管理員，操作維護(hù)人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)場(chǎng)13系統(tǒng)操作管理員，操作維護(hù)人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)