康復(fù)醫(yī)院七項舉措打造優(yōu)秀護(hù)工隊伍_第1頁
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1、康復(fù)醫(yī)院七項舉措打造優(yōu)秀護(hù)工隊伍康復(fù)醫(yī)院七項舉措打造優(yōu)秀護(hù)工隊伍隨著社會老齡化,很多家庭在照顧病患與家庭之間,往往力不從心,而“護(hù)工”正好可以協(xié)調(diào)兩者之間的矛盾。但由于護(hù)工隊伍素質(zhì)參差不齊、相關(guān)制度建設(shè)滯后等原因,往往導(dǎo)致護(hù)工與患者之間矛盾不斷,加劇了醫(yī)患關(guān)系緊張。對此,XXXX醫(yī)院成立護(hù)工服務(wù)中心,大力加強護(hù)工隊伍規(guī)范化建設(shè),七措并舉打造一支高素質(zhì)、高水平的護(hù)工隊伍。如今在XX醫(yī)院,病患不僅可以得到專業(yè)的康復(fù)治療,還可以獲得專業(yè)的照顧

2、和細(xì)心的陪伴?!翱祻?fù)患者大多生活無法自理且住院康復(fù)周期較長,且我院地處錢橋地區(qū),因此護(hù)工服務(wù)需求較大?!弊o(hù)工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳菊娣表示,護(hù)工群體來自五湖四海,有著不同文化層次、不同生活習(xí)俗,為給每位康復(fù)患者提供更專業(yè)周到的服務(wù),護(hù)工服務(wù)中心自成立以來,在護(hù)工的規(guī)章制度、工作職責(zé)、流程、操作技能、儀表規(guī)范、急救、院內(nèi)感染等方面著重進(jìn)行了培訓(xùn),取得了長足的進(jìn)步。一是建立護(hù)工微信群,通過微信使護(hù)工既學(xué)會使用現(xiàn)代通訊設(shè)備,又可傳達(dá)各種通知、學(xué)習(xí)內(nèi)

3、容,一舉多得;二是每個病區(qū)選定一名帶教護(hù)工,新護(hù)工來病區(qū)后由帶教護(hù)工負(fù)責(zé)帶教,技能考核合格后才能獨立上崗;三是每月進(jìn)行護(hù)工工作質(zhì)量考評,建立護(hù)工工作質(zhì)量檢查本,由病區(qū)護(hù)士長對護(hù)工工作進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,督促改正;四是每季度對所有護(hù)工進(jìn)行電話隨訪,針對存在問題及時與護(hù)士長、護(hù)工老師反饋,并督促整改,逐步提升醫(yī)院滿意度;五是護(hù)工老師每天到康復(fù)治療區(qū)不定時查看,對護(hù)工存在的儀表、坐姿、行為等不規(guī)范行為及時督促改正;六是對護(hù)工進(jìn)行分

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