2017年廳堂營(yíng)銷之廳堂微沙 講師手冊(cè)

1、幻燈片1廳堂營(yíng)銷策略之廳堂微沙上節(jié)課我們講到如何通過客戶識(shí)別快速進(jìn)入面談，針對(duì)不同的客戶群體導(dǎo)入不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，平時(shí)我們的大堂經(jīng)理面對(duì)諸多客戶時(shí)要解釋不同的問題，可是也有一些情況是客戶坐在等候區(qū)，我們也可能和客戶進(jìn)行互動(dòng)的！這就是廳堂微沙！幻燈片22課程目的掌握廳堂如何做一對(duì)多快速營(yíng)銷不要小看廳堂微沙，它可以幫助我們快速積累客戶并行之有效的進(jìn)行多項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳和推廣。這是很多銀行沒有操作的模式?；脽羝?31.產(chǎn)品：賬戶升級(jí)，貴金屬1.結(jié)構(gòu)：

2、a)開場(chǎng)吸引注意力b)突出產(chǎn)品利益點(diǎn)c)利益形象化處理d)邀請(qǐng)到柜臺(tái)辦理2.表現(xiàn)：專業(yè)、親和3.表達(dá)：清晰、簡(jiǎn)練4.效果：激發(fā)客戶興趣5.時(shí)間：1分鐘以內(nèi)廳堂一分鐘微沙龍微沙龍客戶來源主要來自：流量客戶為主——善于觀察與識(shí)別客戶；微沙人數(shù)：23人、5人以內(nèi)；微沙舉辦地點(diǎn)：營(yíng)業(yè)室大廳、貴賓室；微沙場(chǎng)次：每天舉辦N次。廳堂微沙的操作非常簡(jiǎn)單，有人就可以做，以產(chǎn)品升級(jí)、貴金屬業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，當(dāng)然我們個(gè)人的表現(xiàn)一定要專業(yè)、親和。所以在做廳堂微沙之

3、前一定要熟悉話術(shù)和套路?；脽羝?5微沙龍理財(cái)升級(jí)（保險(xiǎn)）?當(dāng)廳堂等待區(qū)等待客戶多時(shí)：準(zhǔn)備好觀念宣傳單頁，站到客戶面前；?介紹服務(wù)：不好意思現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)人比較多讓各位久等了，在各位等待的過程中，也向大家介紹我行新的服務(wù)，各位因?yàn)楣ぷ髟虮容^忙，沒有時(shí)間打理我們的資金，多數(shù)是放在活期里面，我行目前有個(gè)帳戶升級(jí)的活動(dòng)在不影響你平時(shí)靈活使用資金的情況下可以享受高出活期710倍的收益，您可以看一下！?引導(dǎo)推薦：如果各位感興趣可以和我們理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)

4、咨詢!前幾節(jié)課我們有講到一系列的展業(yè)工具，也是宣傳工具，有效的利用理財(cái)宣傳工具，可以從聽覺、視覺和從眾角度快速影響客戶！這是我們大堂經(jīng)理針對(duì)簡(jiǎn)單的躉交產(chǎn)品和短期期交產(chǎn)品的講解方式，那保障型產(chǎn)品可以做微沙嗎幻燈片66微沙龍理財(cái)升級(jí)（保險(xiǎn)）大家好，我是這里的大堂經(jīng)理xx，請(qǐng)大家關(guān)注手里的叫號(hào)紙，現(xiàn)在等候的客戶較多，注意不要過號(hào)了。同時(shí)趁這個(gè)等待時(shí)間，我給大家介紹一項(xiàng)我行特有的保障關(guān)愛服務(wù)?，F(xiàn)在大病越來越多癌癥也成為了常態(tài)病，很多客戶都有疾病

5、的保障意識(shí)，主動(dòng)去保險(xiǎn)公司購(gòu)買大病險(xiǎn)，我行也考慮到這一點(diǎn)，為大家在眾多保險(xiǎn)公司中選了一款特別好的產(chǎn)品，每天投入幾塊錢就可以享受幾十萬的保障，只需從您日常理財(cái)?shù)氖找嬷心贸鲆徊糠?，就有所有癌癥全方位保障哦。大家如果感興趣的話可以咨詢我或者我們的理財(cái)經(jīng)理。前提是我們手上是拿著關(guān)于癌癥一系列的資料、世界癌癥病發(fā)圖等等。大家好，我是這里的大堂經(jīng)理xx，請(qǐng)大家關(guān)注手里的叫號(hào)紙，現(xiàn)在等候的客戶較多，注意不要過號(hào)了。同時(shí)趁這個(gè)等待時(shí)間，我給大家介紹一項(xiàng)

6、我行特有的保障關(guān)愛服務(wù)。前段時(shí)間，有很多客戶到我們網(wǎng)點(diǎn)咨詢關(guān)于大病保險(xiǎn)的事宜，因?yàn)樵?月1日前有很多保險(xiǎn)公司的大病險(xiǎn)都停售了，很感謝這些客戶對(duì)我們銀行的信賴，也了解我們不僅辦理金融、理財(cái)業(yè)務(wù)，也會(huì)辦理多類保險(xiǎn)產(chǎn)品，特別是這幾年，大病越來越多、癌癥也成為了常態(tài)病，很多客戶都有疾病的保障意識(shí)，我行也考慮到這一點(diǎn)，為大家在眾多保險(xiǎn)公司中選了一款特別好的產(chǎn)品，每天投入幾塊錢就可以享受幾十萬的保障，只需從您日常理財(cái)?shù)氖找嬷心贸鲆徊糠郑陀兴邪┌Y