《電費電價培訓(xùn)－》ppt課件

1、二○一○年五月,電價電費知識培訓(xùn),2,第一部分　電　價一、銷售電價確定的依據(jù)二、各類電價的執(zhí)行范圍1、城鄉(xiāng)居民生活用電2、一般工商業(yè)及其它用電3、大工業(yè)用電：單一制電價、兩部制電價4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電三、峰谷分時電價四、電價的制定與管理五、關(guān)于抄見電量六、農(nóng)維費,目 錄,3,第二部分　電　費一、基本電費二、功率因數(shù)調(diào)整電費　(一)什么是無功功率?　(二)什么是功率因數(shù)? 　(三) 提高功率因數(shù)的意義　(四

2、) 功率因數(shù)調(diào)整電費辦法 (五) 計算功率因數(shù)調(diào)整電費三、電費的計算,目 錄,4,第三部分　文件規(guī)定一、江蘇省電力公司電費抄核收工作規(guī)范二、電費回收相關(guān)規(guī)定三、資金管理四、日常工作注意事項,目 錄,,5,,,各類不同的電價是依據(jù)用電性質(zhì)、電壓等級、受電變壓器容量來確定的。1、用電性質(zhì)。目前江蘇省電網(wǎng)的銷售電價一共可分為四個大類，分別為：城鄉(xiāng)居民生活用電、一般工商業(yè)及其它用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電。,第一部分

3、　電　價,第一部分　電　價,6,,,2、這四大類電價按不同的電壓等級，又有不同的標準。電壓等級共分為6級，分別為：不滿1千伏、1—10千伏、20—35千伏以下、35—110千伏以下、110千伏、220千伏及以上。電壓等級越高，相應(yīng)的電度電價值就越低。,第一部分　電　價,7,,,3、變壓器的容量。根據(jù)規(guī)定，當工業(yè)客戶的受電變壓器容量在315kvA及以上者，應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價，也就是兩部制電價。對于其他的在315kvA以下的工業(yè)客戶以及除工業(yè)

4、外的所有其他客戶就執(zhí)行單一制電價。,,8,,,1、城鄉(xiāng)居民生活用電。其執(zhí)行范圍是直接用于城鎮(zhèn)或農(nóng)村居民生活的用電。凡是居民客戶用于照明、取暖、烹飪、家用電器等方面，如照明用電、空調(diào)用電、熱水器及一些應(yīng)用于提高居民家庭生活質(zhì)量等電器的用電，均按城鄉(xiāng)居民生活電價計收電費。,第一部分　電　價,第一部分　電　價,9,,,純居民住宅樓內(nèi)電梯、水泵、中央空調(diào)、樓道照明等直接服務(wù)于居民生活的用電執(zhí)行居民生活電價。,第一部分　電　價,10,,,對小區(qū)路

5、燈、車庫照明等用電，執(zhí)行用電類別“非居民照明”、行業(yè)“物業(yè)管理”、電價“一般工商業(yè)及其它”。對住宅樓的樓道燈用電，執(zhí)行用電類別“居民”、行業(yè)“物業(yè)管理”、電價“居民照明”，不執(zhí)行分時電價。對居民住宅大樓內(nèi)電梯、水泵等直接服務(wù)于居民生活的用電，執(zhí)行用電類別 “非工業(yè)用電”、行業(yè)“物業(yè)管理”、電價“居民小區(qū)公用動力”。（電營[2007]89號）,第一部分　電　價,11,,,根據(jù)“蘇電用[1999]455號”文，對地方政府所辦福利院、敬老院等

6、為老人提供休養(yǎng)場所的照明用電執(zhí)行居民生活用電電價?！　　　「鶕?jù)“蘇價工[2007]421號”文，“為老人提供膳食服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)使用水、電、燃氣價格一律按居民收費標準執(zhí)行”。,第一部分　電　價,12,,,根據(jù)“蘇價工[2004]297號” 文，為支持農(nóng)村社會事業(yè)的發(fā)展，縣城以下(不含縣城)的醫(yī)院(不含院辦的制藥企業(yè))用電按城鄉(xiāng)居民生活用電價格執(zhí)行。　第一，這里的醫(yī)院是按地域來區(qū)分的，而不是按行政級別、行政隸屬關(guān)系來區(qū)分的；　第

7、二，這里的醫(yī)院僅指給人看病的醫(yī)院。,,13,,,根據(jù)“蘇價工[2004]297號”文和“蘇價辦發(fā)[2004]9號”文，為支持教育事業(yè)的發(fā)展，對大中專院校、中小學(xué)及幼兒園等學(xué)校用電(不含校辦企業(yè))一律按城鄉(xiāng)居民生活用電價格執(zhí)行?！?“蘇價工〔2007〕314號”轉(zhuǎn)發(fā)的“發(fā)改價格〔2007〕2463號”文規(guī)定：對學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活用電、用水、用氣價格分別按居民用電、用水、用氣價格執(zhí)行。,,第一部分　電　價,第一部分　電　價,14,,,（1

8、）普通高等學(xué)校（包括大學(xué)、獨立設(shè)置的學(xué)院和高等?？茖W(xué)校）；　（2）普通高中、成人高中和中等職業(yè)學(xué)校（包括普通中專、成人中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校,）；?。?）普通初中、職業(yè)初中、成人初中；　　（4）普通小學(xué)、成人小學(xué)；?。?）幼兒園（托兒所、民辦幼兒園）；　（6）特殊教育學(xué)校。非短期的 、全日制的、發(fā)國家正式文憑,,15,,,2、一般工商業(yè)及其它用電。這里包括原來的：其它照明、商業(yè)照明、非工業(yè)、普通工業(yè)四類。 （ 2006年1

9、月1日商業(yè)照明用電與其他照明用電并軌，統(tǒng)一改稱為非居民照明用電； 2008年7月1日原非居民照明用電與非普工業(yè)用電合并，統(tǒng)一改稱為一般工商業(yè)及其他用電。）,第一部分　電　價,,16,,,“蘇價工［2007］406號”文規(guī)定：“從2008年1月1日起，城市亮化照明用電一律按非居民照明電價執(zhí)行”。 “蘇價工［2009］56號”文規(guī)定：“基層群眾自治組織和社區(qū)民間組織的用電執(zhí)行一般工商業(yè)及其它電價類別”。 “蘇價工［2009］95

10、號”文規(guī)定：“殘疾人康復(fù)中心的用電執(zhí)行一般工商業(yè)及其它電價類別”。 “蘇價工［2010］85號”文規(guī)定：“農(nóng)民合作社農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工和居民住宅區(qū)的路燈、車庫照明的用電執(zhí)行一般工商業(yè)及其它電價類別”。,第一部分　電　價,,17,,,“蘇價工［2008］350號”文規(guī)定：漁塘的抽水、灌水用電執(zhí)行一般工商業(yè)及其它用電電價類別?！　疤K價工函〔2007〕97號”文規(guī)定：河道疏浚用電價格執(zhí)行非普工業(yè)電價。　“蘇價工〔2007〕46號” 文規(guī)

11、定：果園冷庫用電用不屬于農(nóng)業(yè)用電范圍，應(yīng)執(zhí)行非普工業(yè)電價。,第一部分　電　價,,18,,,“蘇價工〔2006〕435號”文轉(zhuǎn)發(fā)“發(fā)改價格［2006］2696號”文規(guī)定：廣播電視站無線發(fā)射臺(站)、轉(zhuǎn)播臺(站)、差轉(zhuǎn)臺(站)、監(jiān)測臺(站)統(tǒng)一執(zhí)行國家規(guī)定的非普工業(yè)類電價標準，不執(zhí)行峰谷分時電價政策。,第一部分　電　價,,19,,,3、大工業(yè)用電。其執(zhí)行范圍：凡以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)(含生產(chǎn)照明)，受

12、電變壓器容量在315千伏安及以上者。簡單理解，就是315千伏安及以上的工業(yè)客戶執(zhí)行的電價。,第一部分　電　價,,20,,,單一制電價：單一制電價是以客戶的實際用電量為計費依據(jù)的，每期應(yīng)付的電費與他的設(shè)備容量的大小、設(shè)備的利用程度沒有關(guān)系，僅以實際用電量來計算電費，電費與電量成正比，用多用少電價一樣。,第一部分　電　價,第一部分　電　價,21,,,兩部制電價：顧名思義，兩部制就是將電價分為兩個部分，一部分是以客戶的實際用電量來計算電費的電

13、度電價；另一部分是以客戶接入系統(tǒng)的用電容量或最大需量計算的基本電價。,,22,,,“蘇電營[2006]1638號”文規(guī)定：“受電變壓器總?cè)萘吭?15千伏安及以上的工業(yè)客戶應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價。裝設(shè)一大一小兩臺變壓器的工業(yè)客戶，兩臺變壓器互為備用（不同時使用），且單臺變壓器容量均小于315千伏安時，執(zhí)行普通工業(yè)電價?！?第一部分　電　價,第一部分　電　價,23,,,4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電。江蘇省物價局、江蘇省電力局《關(guān)于明確農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格執(zhí)行范圍

14、的通知》(蘇價工[2000]346號)中明確農(nóng)業(yè)電價的執(zhí)行范圍為：果場、蠶場、水產(chǎn)養(yǎng)殖、花圃(電加熱)、蔬菜種植、茶葉種植以及燈光誘蟲、農(nóng)田排澇、灌溉、電犁、打井、打場、脫粒、積肥、育秧、防汛臨時用電、現(xiàn)代化或?qū)I(yè)化禽、畜養(yǎng)殖業(yè)等。,,24,,,“從2008年1月1日起，孵化用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類電價”(蘇電營[2007]408號)　　“蘇價工[2006]429號”：“對電力排灌，執(zhí)行非工業(yè)電價，功率因素標準0.85；對農(nóng)田排灌，執(zhí)行農(nóng)

15、業(yè)生產(chǎn)電價，功率因素標準0.80；對于電力排灌、農(nóng)田排灌混用的，按用電比例確定電價?！?第一部分　電　價,第一部分　電　價,25,,,《關(guān)于明確用電營業(yè)管理若干規(guī)定的通知》(蘇電營[2006]1638號)文規(guī)定：對直接以農(nóng)、林、牧、漁業(yè)產(chǎn)品為原料進行的谷物磨制、飼料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉類加工、水產(chǎn)品加工，以及蔬菜、水果和堅果等食品加工，除農(nóng)村綜合變以下為農(nóng)戶加工口糧、飼料等部分的用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價以外，一律執(zhí)行工業(yè)電價。,

16、第一部分　電　價,26,,,我省按照統(tǒng)一政策、分步推進的原則，分步實施了峰谷分時電價。 第一步，從1999年10月起，在化工、冶金、建材、紡織、機械、醫(yī)藥等六大行業(yè)，受電容量在315千伏安及以上的工業(yè)客戶和電熱鍋爐用電的電度電價實行分時電價，峰谷比價為3：1，時段與現(xiàn)在也不一樣。,第一部分　電　價,27,,,第二步，為進一步發(fā)揮價格杠桿的調(diào)節(jié)作用，從2003年8月份起，對居民用電開始試行峰谷分時電價政策，峰價每千瓦時為0.55

17、元，谷價每千瓦時為0.30元。同時，拉大了企業(yè)用電峰谷比價，峰谷比由3：1擴大到5：1，對峰平谷的時段也進行了調(diào)整，推后一小時。另外，開始對非普工業(yè)的電熱鍋爐(含蓄冰制冷)用電實行兩段制的分時電價。,第一部分　電　價,28,,,第三步，從2004年6月15日起，進一步擴大了峰谷分時電價執(zhí)行范圍，由原六大行業(yè)擴大到100kVA(kW)及以上所有的工業(yè)企業(yè)，同時企業(yè)谷段電價在原來的比例基礎(chǔ)上提價3分。 第四步，2005年5月1日起

18、，根據(jù)電力供求形勢的快速變化和發(fā)展再次完善峰谷分時電價政策，對企業(yè)和居民的谷段電價均做了調(diào)整，企業(yè)谷段電價再提3分/kW.h。,第一部分　電　價,29,,,最近一次是自2008年7月1日，工業(yè)用電(含除居民以外的電熱鍋爐、蓄冰制冷)谷期電價再上調(diào)2分/kW.h，即加到8分。 谷段電價=平段電價/3+0.08（服務(wù)于居民生活的電熱鍋爐蓄冰制冷用電谷段電價=平段電價/3+0.06） 峰段電價=平段電價/3×5,第一

19、部分　電　價,30,,,蘇價工[2004]297號文：公用水廠、污水處理廠等城市公用事業(yè)，農(nóng)村綜合變以下用戶暫不實行峰谷分時電價政策。,第一部分　電　價,31,,,現(xiàn)在的時段： 峰：8：00—12：00 　 17：00--21：00 平：12：00--17：00 21：00---24：00 谷：0：00---8：00,第一部分　電　價,32,,,電價由電力生產(chǎn)成本、稅金和利潤三部

20、分組成，制定調(diào)整以及電價執(zhí)行類別的確定權(quán)限集中在國家發(fā)改委，各地及有關(guān)部門必須嚴格按國家的電價政策執(zhí)行，不得以任何方式提高或降低電價標準，也不得擅自在價外向客戶收取未經(jīng)國家和省批準的費用，以維護國家電價政策的嚴肅性?！?制定電價按《電力法》的規(guī)定，應(yīng)按“合理補償成本，合理確定收益，依法計入稅金，堅持公平負擔，促進電力建設(shè)”的定價原則進行。,,33,,,“經(jīng)價[1995]133號”文件規(guī)定：　 電力價格調(diào)整的執(zhí)行時間，是指供電部門的抄

21、表時間，而不是用戶的用電時間，即自國家規(guī)定的調(diào)價時間始，供電部門的抄見電量即按調(diào)后價格執(zhí)行。這是由電力部門的收費特點所決定的,第一部分　電　價,第一部分　電　價,34,,,1、財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于免征農(nóng)村電網(wǎng)維護費增值稅問題的通知》(財稅字〔1998〕47號)中明確規(guī)定：“從1998年1月1日起，在農(nóng)村電管站在收取電價時一并向客戶收取的農(nóng)村電網(wǎng)維護費(包括低壓線路損耗和維護費以及電工費用)給予免征增值稅的照顧?！?第一部分　電　價

22、,35,,,2、《國家稅務(wù)總局關(guān)于農(nóng)村電力體制改革中農(nóng)村電網(wǎng)維護費免征增值稅問題的批復(fù)》(國稅函[2002]421號)文中第二條規(guī)定：“收取的農(nóng)村電網(wǎng)維護費不得開具增值稅專用發(fā)票”。,第二部分　電　費,36,,,基本電費也叫固定電費或準備費，因為供電企業(yè)必須經(jīng)常為客戶準備著一定的發(fā)供電設(shè)備，不論客戶用電量多少或用電與否，都必須時刻為滿足客戶的用電需要而支付一定的容量成本。,第二部分　電　費,37,,,基本電費可按變壓器容量計算，也可按最

23、大需量計算。 按容量計算的，每千伏安每月的計價標準為28元，按最大需量計算的，每千瓦每月的計價標準為38元，至于按何種方式計費可以由客戶自己選擇，但一經(jīng)約定，一年內(nèi)(起止至終止時間)不得變更。,第二部分　電　費,38,,,按容量計算就是以客戶接入電網(wǎng)的能同時使用的專用變壓器(含不通過變壓器的高壓電動機)的總?cè)萘砍艘?8元來計算，按最大需量計算就是以客戶當期每15分鐘的平均最大用電負荷的最大者乘以38元來計算，每15分鐘記錄一個

24、最大平均負荷，每個月取這些記錄中最大的一個負荷來計費，如最大需量低于變壓器容量總和的40%時，則按容量總和的40%計算。,第二部分　電　費,39,,,基本電費通常是按月收的，但在有些情況下是按天計收的，《供電營業(yè)規(guī)則》第八十四條規(guī)定：“基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)(日用電不足24小時的，按一天計算)，每日按全月基本電費的三十分之一計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費?！?第二部分

25、　電　費,40,,,蘇電營[2006]1638號文件規(guī)定：“對辦理暫停、非永久性減容的客戶基本電費按實收取，不論剩余容量大小，電度電價、功率因數(shù)標準不變，執(zhí)行峰谷分時電價不變”。 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：“暫停期滿不論客戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計收其基本電費。”,第二部分　電　費,41,,,(一)什么是無功功率？　　在交流電路中，由電源供給負載的電功率有兩種：一種是有功功率，一種是無功功率

26、。,第二部分　電　費,42,,,有功功率是保持用電設(shè)備正常運行所需的電功率，也就是將電能轉(zhuǎn)換為其他形式能量(機械能、光能、熱能)的電功率?！?無功功率是供給電氣設(shè)備及供電設(shè)備的電感負載交變磁場的能量消耗，用于電路內(nèi)電場與磁場的交換，并用來在電氣設(shè)備中建立和維持磁場的電功率。,第二部分　電　費,43,,,無功功率對供、用電產(chǎn)生一定的不良影響，主要表現(xiàn)在：(1)降低發(fā)電機有功功率的輸出；(2)降低輸、變電設(shè)備的供電能力；(3)造成

27、線路電壓損失增大和電能損耗的增加；(4)造成低功率因數(shù)運行和電壓下降，使電氣設(shè)備容量得不到充分發(fā)揮。,第二部分　電　費,44,,,(二)什么是功率因數(shù)?功率因數(shù)是反映電力客戶用電設(shè)備合理使用狀況、電能利用程度和用電管理水平的一項重要指標。在實際中，可用電量值代替相應(yīng)的功率。 cosØ＝P/S P----有功功率(KW) S-----視在功率(KVA) 也可表示為 COSФ=P/√(P2＋

28、Q2)=1/√ [1+( Q/P)2],,,第二部分　電　費,45,,,(三)提高功率因數(shù)的意義 ◆功率因數(shù)低會造成： (1)增加供電線路的電能損失，降低輸電效率； (2)增加供電線路電壓損失，造成電壓波動，影響供電質(zhì)量； (3)降低發(fā)、供、用電設(shè)備的有效利用率 (4)供電企業(yè)為減少電能損失、提高電壓質(zhì)量而投入的投資成本加大； (5)功率因數(shù)低的企業(yè)要增加電費支出，加大了生產(chǎn)成本。,第二部分　電　費,

29、46,,,◆提高功率因數(shù)將有積極的意義： (1)提高用電質(zhì)量，改善設(shè)備運行條件，可保證設(shè)備在正常條件下工作，這就有利于安全生產(chǎn)； (2)節(jié)約電能，降低生產(chǎn)成本，減少企業(yè)的電費開支。例如：當cosØ=0.5時的損耗是cosØ=1時的4倍； (3)提高企業(yè)用電設(shè)備的利用率，充分發(fā)揮企業(yè)的設(shè)備潛力； (4)減少線路的功率損失，提高電網(wǎng)輸電效率 (5)使發(fā)電機多出有功功率。,第二部分　電　

30、費,47,,,(四) 功率因數(shù)調(diào)整電費辦法 原水利電力部、國家物價局，(83)水電財字第215號文>,第二部分　電　費,48,,,功率因數(shù)考核有三個標準值，分別為0.90、0.85和0.80，其分別適用于： (1)功率因數(shù)標準0.90，適用于： ①160千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶； ②裝有帶負荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力客戶； ③3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站。,第二部分　電　費,49,,,

31、(2)功率因數(shù)標準0.85，適用于： ①100千伏安(千瓦)及以上的其他工業(yè)客戶； ②100千伏安(千瓦)及以上的非工業(yè)客戶； ③100千伏安(千瓦)及以上的電力排灌站。 特別注意點：160千伏安高壓供電工業(yè)客戶的功率因數(shù)標準值為0.85而不是0.90。,第二部分　電　費,50,,,(3)功率因數(shù)標準0.80，適用于： 100千伏安(千瓦)及以上的農(nóng)業(yè)戶和躉售客戶，但大工業(yè)客戶未劃由電業(yè)部

32、門直接管理的躉售客戶功率因數(shù)標準應(yīng)為0.85。,第二部分　電　費,51,,,(五) 計算功率因數(shù)調(diào)整電費 1、功率因數(shù)的計算 2、功率因數(shù)調(diào)整電費增減率計算 ①查表法：詳見“功率因數(shù)調(diào)整電費表” ②公式法 3、功率因數(shù)調(diào)整電費的計算,第二部分　電　費,52,,,1、基本電費＝容量（最大需量）×基本電價 2、電度電費＝有功電量×電度電價（峰、谷）

33、 3、功率因數(shù)調(diào)整電費＝(基本電費＋(電度電價－基金附加)×有功電量)×電費調(diào)整率 4、合計電費＝基本電費＋電度電費＋功率因數(shù)調(diào)整電費,第三部分　文件規(guī)定,53,,,抄表周期執(zhí)行以下規(guī)定： （一）抄表周期為每月一次。居民客戶可實行每兩個月抄一次表，應(yīng)考慮單、雙月電量平衡。抄表周期應(yīng)相對固定。（二）對用電量較大的客戶、臨時用電客戶、租賃經(jīng)營客戶以及交納電費信用等級較差的客戶，應(yīng)根據(jù)電費收繳風險程度，實行每月多

34、次抄表，并按國家有關(guān)規(guī)定或合同約定實行預(yù)結(jié)算或分次結(jié)算電費。（三）對高壓新裝客戶應(yīng)在接電后的當月進行抄表。對在新裝接電后當月抄表確有困難的其他客戶，應(yīng)在下一個抄表周期內(nèi)完成抄表。（四）對實行遠程抄表及（預(yù)）購電卡表客戶，至少每三個抄表周期對客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場核抄。對按照時段、階梯、季節(jié)等方式計算電量電費的（預(yù)）購電卡表客戶，每個抄表周期應(yīng)到現(xiàn)場抄表。,第三部分　文件規(guī)定,54,,,抄表例日執(zhí)行以下規(guī)定： （一）抄表

35、日期應(yīng)相對固定： 1、居民客戶每月1-15日抄表； 2、大工業(yè)客戶每月25日至月末抄表； 3、其他客戶可在25日前完成抄表。（二）每月25日以后的抄表電量不得少于月售電量的70%，其中，月末24時的抄表電量不得少于月售電量的35%。（三）在條件具備的地區(qū)，對同一臺區(qū)的客戶、同一供電線路的專變客戶，抄表例日原則上應(yīng)安排在同一天。同一戶號有多個計量點的客戶、存在轉(zhuǎn)供關(guān)系的客戶必須同一天抄表。（四）經(jīng)

36、批準確定的抄表例日不得隨意變更。確需變更的，須報經(jīng)各單位電費管理部門辦理審批手續(xù)。抄表例日變更時，應(yīng)事前告知相關(guān)客戶。,第三部分　文件規(guī)定,55,,,各類客戶的繳費期限： 1、坐收、走收的居民及小電力客戶：一般為抄表后第3日起直至月末。 2、其他客戶：抄表結(jié)算后或分次預(yù)結(jié)算后5天內(nèi)交清電費。） 現(xiàn)場抄表時，應(yīng)按抄表機（卡）指示路線和表位到達現(xiàn)場后，找到需抄見的電能計量裝置。1、抄表時應(yīng)認真核對客戶電能表箱位、表位、抄表機

37、（卡）客戶戶名、地址、表號、用電性質(zhì)、表計位數(shù)等記載與現(xiàn)場是否一致，做好核對記錄。2、抄表時應(yīng)集中精力、正對表位，確保抄錄數(shù)據(jù)準確。使用抄表卡抄錄的電能表數(shù)據(jù)應(yīng)將表碼數(shù)據(jù)上下對齊，按電能表的實際位數(shù)錄入。3、按最大需量計收基本電費的客戶，抄表時必須核對上月的最大需量值，若大于上月結(jié)算數(shù)據(jù)時，必須記錄上月最大需量。,第三部分　文件規(guī)定,56,,,電費發(fā)票管理： （一）建立電費發(fā)票管理臺賬。內(nèi)容包括電費發(fā)票入庫數(shù)和起訖號碼、領(lǐng)取數(shù)和起

38、訖號碼、已用數(shù)和起訖號碼、作廢數(shù)和發(fā)票號碼、未用數(shù)和起訖號碼。（二）電費發(fā)票應(yīng)使用當?shù)囟悇?wù)部門監(jiān)制的專用發(fā)票，加蓋“財務(wù)專用章”或“發(fā)票專用章”和填制人簽章后有效。不得使用白條、收據(jù)或其他替代發(fā)票向客戶開具電費發(fā)票。（三）電費發(fā)票應(yīng)通過營銷信息系統(tǒng)計算機打印，并在營銷信息系統(tǒng)中如實登記開票時間、開票人、票據(jù)類型和票據(jù)編號等信息。嚴禁手工填開具電費發(fā)票。（四）客戶申請開具電費增值稅發(fā)票的，經(jīng)審核其提供的稅務(wù)登記證副本及復(fù)印件、銀行開

39、戶名稱、開戶銀行和賬號等資料無誤后，從申請當月起給予開具電費增值稅發(fā)票，申請以前月份的電費發(fā)票不予調(diào)換或補開增值稅發(fā)票。開具增值稅票的客戶不得再重復(fù)提供電費普通發(fā)票。（五）對作廢發(fā)票，須各聯(lián)齊全，每聯(lián)均應(yīng)加蓋“作廢”印章，并與發(fā)票存根一起保存完好，不得丟失或私自銷毀。,第三部分　文件規(guī)定,57,,,抄表作業(yè)： 劃分抄表段應(yīng)綜合考慮客戶類型、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布、便于線損管理等因素，新裝客戶應(yīng)及時編入抄表段，注

40、銷客戶應(yīng)及時撤出抄表段。調(diào)整抄表段應(yīng)不影響相關(guān)客戶正常的電費計算。新建、調(diào)整、注銷抄表段，須辦理審批手續(xù)并妥善保存審批記錄。 制定抄表計劃應(yīng)綜合考慮抄表段的抄表周期、抄表例日、抄表人員、抄表工作量及抄表區(qū)域的計劃停電等情況。抄表員應(yīng)定期輪換抄表區(qū)域。 不得擅自變更抄表計劃。因特殊情況不能按抄表例日對高壓客戶抄表的，應(yīng)事先告知客戶。高壓客戶的抄表例日變更應(yīng)與客戶協(xié)商后辦理審批手續(xù)。涉及居民單雙月抄表時間變化的，應(yīng)在抄表前及

41、時通知客戶。,第三部分　文件規(guī)定,58,,,自動化抄表率： 對符合自動化抄表條件的客戶，采取自動化抄表。批準容量50kVA（kW）及以上的用電客戶應(yīng)采用負荷管理系統(tǒng)、用電量收益監(jiān)測系統(tǒng)、遠紅外、藍牙、GPRS、CDMA等方式實施自動化抄表。 自動化抄表率由自動化抄表戶數(shù)比重和自動化抄表電量比重兩部分構(gòu)成，權(quán)重按公司有關(guān)文件執(zhí)行并調(diào)整。 自動化抄表戶數(shù)比重=當期采用自動化抄表并用于結(jié)算的客戶數(shù)/當期規(guī)定范圍內(nèi)的用電

42、客戶總數(shù)； 自動化抄表電量比重=當期采用自動化抄表并用于結(jié)算的售電量/當期規(guī)定范圍內(nèi)客戶結(jié)算的售電量總數(shù)。,第三部分　文件規(guī)定,59,,,預(yù)結(jié)算電費（蘇電營〔2009〕402號 ） 電費預(yù)結(jié)算是指供用電雙方根據(jù)簽訂的合同或協(xié)議，由用電方在供電公司發(fā)行當期電費之前按照約定支付部分或全部電費。分為購電預(yù)結(jié)算、分次預(yù)結(jié)算、其他預(yù)結(jié)算等。 1、對新增用電容量在50千伏安（千瓦）以下的用電客戶，原則上除居民客戶外應(yīng)安裝

43、卡式電能表，推廣電卡表購電預(yù)結(jié)算方式。 2、對用電容量在50千伏安（千瓦）及以上的用電客戶，辦理新裝、增容業(yè)務(wù)時，原則上采取購電預(yù)結(jié)算方式。 3、重要客戶和315kVA及以上容量的大工業(yè)用電客戶也可每月按客戶實際用電量實行分次預(yù)結(jié)算電費方每月6日按實預(yù)結(jié)算1－5日使用電量（或上月抄表日至本月5日電量），14日按實預(yù)結(jié)算6－13日使用電量，22日按實預(yù)結(jié)算14－21日使用電量，月末最后一天（次月1日）或正常抄表日結(jié)清當

44、月電費。,第三部分　文件規(guī)定,60,,,預(yù)結(jié)算電費（蘇電營〔2009〕402號 ）1、同一日歷年內(nèi)，若出現(xiàn)二次及以上因客戶原因造成未按時支付分次預(yù)結(jié)算電費，應(yīng)通過其他購電方式實現(xiàn)預(yù)結(jié)算電費的收取。該條款應(yīng)在與客戶簽訂電費預(yù)結(jié)算協(xié)議中予以明確。2、實施分次預(yù)結(jié)算電費的客戶，除電度電費進行預(yù)計算外，基本電費也按照實際使用天數(shù)進行分次預(yù)計算；功率因數(shù)考核標準不變，根據(jù)計算的客戶功率因數(shù)按當月的應(yīng)收電費在最后一次結(jié)算時計算功率因數(shù)調(diào)整電費。

45、 3、根據(jù)計算出的分次預(yù)結(jié)算電費，通過調(diào)整收取比例以及參考值的方式，實施預(yù)結(jié)算電費的催繳。預(yù)結(jié)算電費的催繳視同正常電費催收。 4、對于購電預(yù)結(jié)算電費的客戶應(yīng)“先購電，后用電”，對購電單價設(shè)置偏低或購電裝置故障等原因造成欠費的，應(yīng)及時分析、查明原因，盡快處理，避免連續(xù)發(fā)生欠費。,第三部分　文件規(guī)定,61,,,分次預(yù)結(jié)算電費政策1、1996年10月，國家頒發(fā)的《供電營業(yè)規(guī)則》第八十六條明確規(guī)定：“……供電企業(yè)可按用戶月電費確定每月分

46、若干次收費，并于抄表后結(jié)清當月電費。收費次數(shù)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定，一般每月不少于三次……”。2、2002年7月，原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會印發(fā)《關(guān)于安裝負控計量裝置供用電有關(guān)問題的復(fù)函》（國經(jīng)貿(mào)電力函[2002]478號），第一條規(guī)定：“用電人先付費、供電人后供電是近年出現(xiàn)的一種新型供用電方式，采用此種方式供用電不違反法律、法規(guī)的規(guī)定，但須經(jīng)供用電雙方協(xié)商一致?！?、2003年3月，我省《關(guān)于印發(fā)我省供用電合同示范文本的通知》（蘇經(jīng)貿(mào)

47、電力[2003]344號）公布的高、低壓供用電合同（示范文本）第六條第4款注明：“經(jīng)供電人、用電人協(xié)商，為促進雙方及時進行電費結(jié)算，在用電人處裝設(shè)預(yù)付費式電能表，作為預(yù)結(jié)算用……”。4、國家電監(jiān)會關(guān)于印發(fā)發(fā)電企業(yè)和電網(wǎng)企業(yè)電費結(jié)算暫行辦法的通知 （電監(jiān)價財[2008]24號）“供電公司預(yù)結(jié)算的電費全部用于支付發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)購電費，以保證發(fā)電廠穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)?！?第三部分　文件規(guī)定,62,,,蘇電營〔2010〕16號《關(guān)于明確農(nóng)村供電所業(yè)

48、務(wù)收費資金繳存問題的通知》規(guī)定：1、農(nóng)村供電所可以將收取的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營性費用（現(xiàn)金）就近繳存到電費賬戶中，并做好相應(yīng)的臺賬統(tǒng)計工作。省公司財務(wù)部將定期開展資金清算工作，并按清算結(jié)果以經(jīng)費方式進行劃撥。2、農(nóng)村供電所收取的電費現(xiàn)金可按照電營〔2010〕13號文件要求執(zhí)行。,第三部分　文件規(guī)定,63,,,1、用戶檔案各項條目的內(nèi)容要相互匹配，特別是在業(yè)務(wù)變更時； 2、電價代碼一定要選擇綜合變以下的代碼； 3、行業(yè)碼選擇要慎選高耗