醫(yī)院護(hù)士參加優(yōu)秀護(hù)理管理人員赴臺(tái)研習(xí)班學(xué)習(xí)體會(huì)

1、醫(yī)院護(hù)士參加優(yōu)秀護(hù)理管理人員赴臺(tái)研習(xí)班學(xué)習(xí)體會(huì)醫(yī)院護(hù)士參加優(yōu)秀護(hù)理管理人員赴臺(tái)研習(xí)班學(xué)習(xí)體會(huì)6月的寶島臺(tái)灣天空碧藍(lán)，瓜果飄香，在這個(gè)季節(jié)我有幸參加了XX市衛(wèi)生健康委組織的第一期XX市優(yōu)秀護(hù)理管理人員赴臺(tái)研習(xí)班，零距離的接觸了我們一水相依的手足同胞與他們的護(hù)理。我們參觀交流的醫(yī)院有聯(lián)新集團(tuán)壢新醫(yī)院、嘉義基督教醫(yī)院、臺(tái)北榮民總醫(yī)院、長庚養(yǎng)生文化村，研習(xí)班采用的是聽講座、臨床跟班、交流交流、現(xiàn)場參觀等形式。雖然之前在不同層級的培訓(xùn)班有臺(tái)灣的老

2、師介紹交流過臺(tái)灣的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，腦海中已有一些了解與認(rèn)識(shí)，但是15天的聽、看、學(xué)，對我過往的管理經(jīng)驗(yàn)與對質(zhì)量的認(rèn)識(shí)確是一次很大的沖擊與洗禮。一、一、初識(shí)臺(tái)灣醫(yī)療同行初識(shí)臺(tái)灣醫(yī)療同行臺(tái)灣綜合醫(yī)院的層級與定位非常清晰，分為醫(yī)學(xué)中心—區(qū)域醫(yī)院—地區(qū)醫(yī)院，我們研習(xí)的這幾家醫(yī)院正好對應(yīng)這三個(gè)層級。臺(tái)北榮民總醫(yī)院是一家公立醫(yī)學(xué)中心，秉承“視病猶親、追求卓越”的服務(wù)理念，注重醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)品質(zhì)提升，為患者提供身、心、靈全方位的醫(yī)療照護(hù)。嘉義基督教醫(yī)院

3、是一家教會(huì)醫(yī)院，屬于區(qū)域醫(yī)院，本著耶穌基督愛人如己的心，提供優(yōu)質(zhì)的全人關(guān)懷與醫(yī)療照護(hù)。壢新醫(yī)院是一家財(cái)人法團(tuán)醫(yī)院，屬于地區(qū)醫(yī)院（如我們所稱社區(qū)醫(yī)院），他們的宗旨是追品質(zhì)的壢新，從細(xì)節(jié)開始，全力打造沒有圍墻的醫(yī)院。長庚養(yǎng)生文化村不同于通常意義的養(yǎng)老院，重視“養(yǎng)生”與“文化”，強(qiáng)調(diào)健康的采用ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保追隨科學(xué)發(fā)展的步伐。管理方法的精細(xì)化是過程，為確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)與提升，臺(tái)灣的護(hù)理同仁們根據(jù)不同情況，采用不同的管理方法與管理手段

4、，如ISO9000、6S稽查法、臨床路徑、指標(biāo)監(jiān)測、QCC品管圈、提案改善、Qualicert、Carecenter、教育訓(xùn)練等方法，多措并舉，只為質(zhì)量改善。在這次行程中，我們有幸參加了嘉義基督教醫(yī)院品管圈期中報(bào)告會(huì)，報(bào)告會(huì)中有中醫(yī)科護(hù)理人員的提高中醫(yī)針灸病人衛(wèi)教完成率、胃腸科主任親自擔(dān)任圈長的提高住院患者行大腸鏡檢查之清腸成功率及滿意度、職業(yè)安全衛(wèi)生室的降低員工身體質(zhì)量指數(shù)異常率等二十余個(gè)品管圈的匯報(bào)，涉及醫(yī)院所有部門與單位，從這次報(bào)

5、告會(huì)中，我能感受到醫(yī)院的每一個(gè)人、每一個(gè)單位都在為一個(gè)很小的、細(xì)微的細(xì)節(jié)管理、質(zhì)量管理在雕琢、在刻畫，在共同描繪醫(yī)院的藍(lán)圖。2、針對性護(hù)理教育培訓(xùn)，努力人盡其才臺(tái)灣的護(hù)理人員晉級沒有職稱的概念，沒有內(nèi)地的主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師這樣的層級，他們采用的是N1N2N3N4層級，N1、N2級資格認(rèn)證由醫(yī)院完成。N3、N4級資格認(rèn)證由臺(tái)灣護(hù)理學(xué)會(huì)完成。根據(jù)不同層級工作年限、個(gè)人能力、工作要求安排針對性的培訓(xùn)課程。每6年一次的護(hù)理人員注冊必