百度vs谷歌_競爭_案例分析_第1頁
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文檔簡介

1、PK,20世紀(jì)90年代末,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,搜索引擎的出現(xiàn)使人們可以更加方便地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索,極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)使用效率。在Overture公司于1998年率先推出“競價排名”服務(wù)后,互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)行業(yè)方興未艾。Google公司抓住了這個機(jī)遇,它向大型網(wǎng)絡(luò)公司提供搜索技術(shù),同時推出獨(dú)立運(yùn)作的 搜索服務(wù)網(wǎng)站。很快,Google成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)公司。,Googl

2、e,百度一下 你就知道,百度在2000年6月推出中文搜索引擎,它模仿美國Inktomi公司的商業(yè)模式,向門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)。一些大型中文門戶網(wǎng)站,如搜狐、新浪、263、TOM等,在6個月內(nèi)陸續(xù)成為百度的客戶。到2002年,百度向超過80%的中文門戶網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)。百度在2001年8月發(fā)布了Beta版的搜索網(wǎng)站“Baidu.com”,從后臺技術(shù)提供者轉(zhuǎn)為面向公眾獨(dú)立提供搜索服務(wù)。,谷歌和百度的資源相似度很高,可利用資源的高

3、相似性使雙方都有可能與運(yùn)營商及設(shè)備商合作,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入策略趨同。,谷歌和百度面對的都是互聯(lián)網(wǎng)搜索市場,目標(biāo)顧客相同。,,兩者的技術(shù)和人才資源上,谷歌利用PageRank算法和分布式存儲技術(shù)保持著技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢;同時網(wǎng)絡(luò)了大批中國高校畢業(yè)的技術(shù)尖子;百度擁有超鏈分析的技術(shù)專利,建立了互聯(lián)網(wǎng)第一個博士后科研工作站。     財(cái)務(wù)資源上,二者都擁有很高的凈利潤和收益增長率。谷歌全球2006年總營收106

4、億美元,凈利潤31億美元,比上年增長110%;百度2006年總營收8.4億人民幣,凈利潤3億人民幣,比上年增長533.9%。    品牌資源上,二者的品牌知名度都很高。據(jù)2006年搜索市場報(bào)告,谷歌和百度的品牌知名度分別為64%和86.5%。 在渠道資源上,谷歌和百度都組建了龐大的網(wǎng)站聯(lián)盟。谷歌通過AdSense在聯(lián)盟網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)廣告,形成了龐大的廣告展示平臺;百度通過網(wǎng)站搜索、主

5、題推廣等方式,將大量網(wǎng)站主召于自己旗下。,谷歌和百度的資源相似度很高可以體現(xiàn)在:,市場定位,百度:專注于提供中文搜索服務(wù),致力于提高中文搜索技術(shù),Google:服務(wù)全球,競爭戰(zhàn)略,百度: 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略★專注于提供中文搜索服務(wù):在中文搜索技術(shù)方面,漢字和古老的中國文化同樣復(fù)雜。百度認(rèn)為,與Google競爭,自己要做好的就是“理解中文”。李彥宏指出:我們只專注于做中文搜索,而這正是Google在中國的軟肋 。,把目標(biāo)放在某個特定的、

6、相對狹小的領(lǐng)域內(nèi),在局部市場爭取成本領(lǐng)先或差別化,以建立競爭優(yōu)勢。,谷歌:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略★推出時間早,知名度高:Google早在2000年9月推出了中文搜索服務(wù),并在中國網(wǎng)民中擁有了很高知名度。在那時,百度公司才剛剛成立,且沒有推出自己的搜索服務(wù)網(wǎng)站。 ★技術(shù)、人才、資本與市場經(jīng)驗(yàn)層面:早期,Google在頁面反應(yīng)速度、相關(guān)性、索引量、內(nèi)容更新頻率四個方面領(lǐng)先于百度。,依靠成本低廉的差別形成戰(zhàn)略特色,并在此基礎(chǔ)上爭取有利的價格地

7、位,在與競爭對手的抗?fàn)幹幸簿湍軌蛘紦?jù)優(yōu)勢。,在2001年百度果斷選擇復(fù)制美國同行的商業(yè)模式,使它在中文搜索服務(wù)市場方興未艾之際,獲得了市場競爭的先發(fā)優(yōu)勢。當(dāng)Google還沒有來得及全面進(jìn)入中國市場時,百度則利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服務(wù)市場,獲得領(lǐng)先的市場競爭優(yōu)勢。,然而,在中國市場,百度與谷歌的位置確是倒置的……,挑戰(zhàn)者---googlePK領(lǐng)導(dǎo)者---百度,Google

8、 Google的廣告系統(tǒng),采用競價和廣告“質(zhì)量得分”相結(jié)合的方式來對廣告進(jìn)行排名?!辟|(zhì)量得分”的一項(xiàng)重要內(nèi)容是點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率反映了搜索某一關(guān)鍵詞的用戶對哪些廣告更感興趣。點(diǎn)擊率越高表明被該廣告吸引的顧客越多,從而擴(kuò)大了市場總需求。這些廣告給企業(yè)帶來了實(shí)際的收入,同時也給谷歌帶來了巨額的收益。,一、擴(kuò)大總需求,針對中國市場互聯(lián)網(wǎng)使用者行為差異,百度通過一系列產(chǎn)品創(chuàng)新,將搜索服務(wù)社區(qū)化,以挖掘與滿足中文網(wǎng)民的需求,提高用戶體驗(yàn)

9、度。 例:推出圖片、新聞兩大技術(shù)化搜索引擎推出“貼吧”推出“百度知道”互動知識問答分享平臺,進(jìn)軍“知識搜索”領(lǐng)域推出手機(jī)娛樂服務(wù),提供圖鈴下載等移動增值服務(wù)。,百度,,1.正面進(jìn)攻戰(zhàn)略 vs 陣地防御戰(zhàn)略 (1)Google發(fā)布中文學(xué)術(shù)搜索后,百度迅速地在第二天正式發(fā)布了自己的國學(xué)搜索頻道。 (2)谷歌結(jié)盟中國移動、中國網(wǎng)通、中國電信及摩托羅拉等手機(jī)廠家形成第一集團(tuán),百度則結(jié)盟諾基亞和正在接洽

10、的聯(lián)通構(gòu)建另一個對抗集團(tuán)。,二、保護(hù)市場份額,2.側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略 vs 以攻為守戰(zhàn)略,,判斷一個搜索網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)是,能否給用戶帶來好的使用體驗(yàn),這主要通過4種表現(xiàn):頁面反應(yīng)速度、相關(guān)性、索引量、內(nèi)容更新頻率。而谷歌在這四方面均優(yōu)于百度。,面對相對于谷歌的這四個方面的劣勢,百度通過不斷優(yōu)化自身搜索技術(shù),來提高用戶使用體驗(yàn)度。例:在2002年3月,百度啟動“閃電計(jì)劃”,其目標(biāo)是:(1)提高用戶使用率,實(shí)現(xiàn)baidu.com日頁面訪問量

11、增加10倍。(2)提高中文網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)庫數(shù)量,日均下載量要比Google多30%。(3)將頁面反應(yīng)速度與Google一樣快,內(nèi)容更新頻率則全面超過Google。,三、競爭戰(zhàn)略的管理匹配 之 企業(yè)文化,從公司成立到現(xiàn)在,百度一直把復(fù)興中文之美作為自己企業(yè)文化的核心之一。百度公司內(nèi)部,各個辦公室都以宋詞詞牌命名;公司對外的眾多宣傳片當(dāng)中,也反復(fù)強(qiáng)調(diào)中文的復(fù)雜性。企業(yè)文化內(nèi)涵就是表明只有百度這一根植中國文化的公司才能真正理解中文,更好地服務(wù)中

12、文用戶,而這次推出國學(xué)搜索,李開復(fù)就任Google中國區(qū)總裁之后,曾多次對記者強(qiáng)調(diào),他在此的首要任務(wù)就是招聘一批最優(yōu)秀的技術(shù)人才,組建Google中國研發(fā)中心,盡可能完善自身技術(shù),而市場開拓和盈利并不是他現(xiàn)在考慮的重點(diǎn)。通過推出學(xué)術(shù)搜索,Google也希望向公眾表明:它們是最看重科學(xué)、最代表新科技和新應(yīng)用的科技公司。,競爭---共同發(fā)展,競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本特性。市場競爭所形成的優(yōu)勝劣汰,是推動市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的強(qiáng)制力量。 從百度與

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