產(chǎn)說會流程講解_第1頁
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文檔簡介

1、,產(chǎn)說會流程,,,,,,組織策劃,分工部署,會前會,會后追蹤,推動邀約,宣導(dǎo),會中操作,會前籌備,平臺會不論其形式如何,最基本的組織流程必須具備,一場完整的平臺會組織,包含以下幾方面要素。,,,六字真言:會前、會中、會后,,任何一場成功的酒會,不是 取決于 講師當(dāng)時講的有多好,而是 取決于 前期運(yùn)作和充分準(zhǔn)備,,酒會成功的秘訣,60%是會前的運(yùn)作20%是會中的質(zhì)量20%是會后的追蹤,622法則,,會前精心準(zhǔn)備,行事歷的制定—目標(biāo)

2、/月度/主持/主講/地點(diǎn)基礎(chǔ)訓(xùn)練—邀約話術(shù)/互動話術(shù)/預(yù)簽話術(shù)/促成話術(shù)/回收話術(shù)轉(zhuǎn)介紹中心的建立—客戶盤點(diǎn)邀約,,高大上的邀請函,,令人心動的簽單禮,,入場前-活動當(dāng)天,1.親自接客戶參會并提前告知客戶必需帶上邀請函、身份證、銀行卡準(zhǔn)時參會;(9:00之后,直接告訴客戶改時間),2.在陪同客戶途中做一次鋪墊溝通; (法商概念),3.配合工作人員,協(xié)助客戶有序簽到(提醒手機(jī)關(guān)閉、上洗手間);,,提示:所邀約客戶務(wù)必至少

3、溝通過兩次以上?。?4日中端會案例為5萬起),會中嚴(yán)謹(jǐn)操作,專題前—電話確定/接客/迎客/自然入座/簽到/隨影不離 (注:只聊天就不談保險)專題中—手機(jī)/互動/觀察/鼓掌專題后—預(yù)簽/用餐/唱單/現(xiàn)場促成/送客/確定上門時間,,會后及時總結(jié),1,,2,,3,,4,,5,,反思酒會中出現(xiàn)的問題,預(yù)簽業(yè)績統(tǒng)計(jì),客戶分析,制定回收時間以及話術(shù),追蹤回收,,會議中-活動當(dāng)天,1.職業(yè)裝入場!,2.禁止走

4、動及低頭看手機(jī)!,3.不認(rèn)購或放棄,禁止離場,禁止領(lǐng)取隨手禮!,,認(rèn)購OR放棄,0歲——閃亮登場10歲——天天向上20歲——遠(yuǎn)大理想30歲——基本定向40歲——辛苦持家50歲——發(fā)奮圖強(qiáng)60歲——告老還鄉(xiāng)70歲——打打麻將80歲——曬曬太陽90歲——躺在床上100歲 —掛在墻上,人生百年 理財(cái)相伴,我們的人生,2015年股市:再次消滅55萬中產(chǎn)階級!,2008年股市:首次消滅中產(chǎn)階級-72.8%,0歲——閃亮

5、登場10歲——天天向上20歲——遠(yuǎn)大理想30歲——基本定向40歲——辛苦持家50歲——發(fā)奮圖強(qiáng),60歲——告老還鄉(xiāng)70歲——打打麻將80歲——曬曬太陽90歲——躺在床上100歲—掛在墻上,人生百年 理財(cái)相伴,我們 的 人生,全世界,都巨幅虧損的時候,保險,資金的投資居然,正收益,最安全的理財(cái)工具,0歲——閃亮登場10歲——天天向上20歲——遠(yuǎn)大理想30歲——基本定向40歲——辛苦持家

6、50歲——發(fā)奮圖強(qiáng),我們 的 人生,保險公司以價值投資為主導(dǎo) 巴菲特的財(cái)富之道,投資的核心原則:一、永遠(yuǎn)保住本金二、周期長比耐力三、復(fù)利滾動四、風(fēng)險控制力,伯克希爾-哈撒韋 NYSE:BRK.A Berkshire Hathaway股價走勢(公司主營保險和多元投資),家庭理財(cái)?shù)幕驹瓌t,家庭理財(cái)8大規(guī)劃,整體規(guī)劃提早規(guī)劃現(xiàn)金保障優(yōu)先風(fēng)險管理優(yōu)于追求收益消費(fèi)、投資與收入相匹配家庭

7、類型和理財(cái)策略匹配,六大原則,理財(cái)觀念與工具選擇,銀行存款銀行理財(cái)產(chǎn)品民間借貸基金,外匯股票黃金房地產(chǎn)年金分紅險,幸福、穩(wěn)健家庭的必備核心資產(chǎn),年金分紅險,國家喊你買保險啦,結(jié)論:國家政策表明,5年內(nèi)短期存款進(jìn)銀行,5年以上中上期投資進(jìn)保險公司。,行業(yè)內(nèi)性價比最高的產(chǎn)品,產(chǎn)品組合:福臨門(吉祥版)+金管家F+醫(yī)保通,產(chǎn)品組合:福臨門(吉祥版)+金管家F+醫(yī)保通,買福臨門有啥用?1、保值增值,跑贏銀行跑贏CPI。2、養(yǎng)老

8、補(bǔ)充,鎖定??钛a(bǔ)缺口。(46.2%-75%) 任大炮年薪800萬,退休領(lǐng)8000元3、子女婚嫁,提前規(guī)劃無壓力。 婚房婚車婚宴家電蜜月旅行4、呵護(hù)后代,品質(zhì)生活顯關(guān)愛。,買福臨門有啥用?5、精準(zhǔn)傳承,永保財(cái)產(chǎn)不外流。(指定受益人,省下眾多麻煩)6、轉(zhuǎn)移債務(wù),合法操作奈我

9、何。 (指定投保人,無債風(fēng)險)7、保單貸款,東山再起存實(shí)力。8、規(guī)避稅務(wù),不留遺產(chǎn)交啥稅。(指定受益人,不必法定)9、高額醫(yī)療,大病小病能報銷。,福臨門投保案例,少兒案例,福爸爸為0歲福寶寶(男)投保華夏福臨門全能保險產(chǎn)品計(jì)劃(吉祥版),詳細(xì)投保計(jì)劃如下:,少兒版一生規(guī)劃,716萬 1483萬 3470萬,保單價值(低),保單價值 (中),保單價值 (高),若不領(lǐng)取年金80歲,,,,少

10、兒版一生規(guī)劃,擁有5年10萬元定期賬戶,利益約為銀行兩倍!【利益點(diǎn)A】: 婚嫁費(fèi)用福寶寶28歲時,可一次性領(lǐng)取婚嫁金約165萬(共投入60萬元,年化收益為約5.8%);【利益點(diǎn)B】: 一張保單兩代受益 兩代人補(bǔ)充養(yǎng)老金:父親60歲(孩子30歲時)養(yǎng)老金補(bǔ)充165萬;孩子自己60歲養(yǎng)老金600萬(年化收益約15%);【利益點(diǎn)C】:孩子一生現(xiàn)金流,第五年開始每年1.6萬;形成專屬資產(chǎn)40歲252萬,60歲600萬,80歲1483萬

11、。(注:以上案例均以4.5%中檔收益進(jìn)行演示)【利益點(diǎn)D】:醫(yī)保通可以報銷保障期間內(nèi)發(fā)生的住院醫(yī)療報銷,年度最高報銷200萬,終身500萬報銷額度,幫您解決社保不能報銷的進(jìn)口藥物及設(shè)備治療費(fèi)用!,成人案例,福先生30歲,為自己投保華夏福臨門全能保險產(chǎn)品計(jì)劃(吉祥版),詳細(xì)投保計(jì)劃如下:,,,810萬 1195萬 1912萬,保單價值(低),保單價值 (中),保單價值 (高),若不

12、領(lǐng)取年金80歲,成人版養(yǎng)老規(guī)劃,從被保人60歲開始,每年領(lǐng)取10萬養(yǎng)老金。80歲時仍可一次性取出近860萬資金(按中檔利益演示),成人版養(yǎng)老規(guī)劃,【利益點(diǎn)A】:補(bǔ)充養(yǎng)老金,提升養(yǎng)老品質(zhì)1、保證老了有錢花 從60歲開始每年領(lǐng)取10萬養(yǎng)老補(bǔ)充金,80歲時可以一次性拿出近860萬(中檔演示)2、養(yǎng)老金保本保值增值,60歲時達(dá)到465萬(7.2%),70歲時達(dá)到713萬(9.4%),80歲時達(dá)到1195萬(13.9%),可根據(jù)自己需求進(jìn)

13、行選擇時間領(lǐng)取。(中檔演示)注:共計(jì)投入150萬,以上案例均以4.5%中檔收益進(jìn)行演示?!纠纥c(diǎn)B】:可以報銷保障期間內(nèi)發(fā)生的住院醫(yī)療報銷,年度最高報銷200萬,終身500萬報銷額度,幫您解決社保不能報銷的進(jìn)口藥物及設(shè)備治療費(fèi)用!【利益點(diǎn)C】:資產(chǎn)傳承、省力避稅,成人版養(yǎng)老規(guī)劃,產(chǎn)品保證收益秒殺市場同類產(chǎn)品,產(chǎn)品長期保證利益比較,男性,0歲,年交100萬,10年交,到80周歲增值情況,華夏產(chǎn)品長期保證利益最高是同業(yè)的3倍左右!,保

14、單法律功效的真相,看懂富人買大額保單,您和李嘉誠誰更精明?,保險,世界上最安全最穩(wěn)健的投資工具福臨門,你的不二選擇,,會前促成話術(shù),,電話邀約,業(yè):你好,是小陳嗎?我是華夏保險小楊。 告訴你一個好消息,我們公司于 月 日在 舉辦一次“感恩客戶答謝會”,邀請的客戶均是有家庭責(zé)任感和投資理財(cái)觀念的各行業(yè)成功人士!機(jī)會難得!名額有限。這次我們特邀請了國家認(rèn)證的一級理財(cái)規(guī)劃師教您如何規(guī)劃家庭財(cái)產(chǎn),相信一定會對您未來在

15、家庭投資理財(cái)方面有個更加明確和清晰的認(rèn)識! 本次答謝會經(jīng)過精心的籌備和組織,為每一位到場嘉賓準(zhǔn)備了精美超值的禮物。機(jī)會非常難得,我僅有1個名額!我更會在會場門口恭候您的光臨,并陪您一起參加。,產(chǎn)說會會前運(yùn)作,會前準(zhǔn)備,,其實(shí)張先生我知道向您這樣的成功人士都很忙,但我們每天忙忙碌碌又都是為了什么?無非是多賺一點(diǎn)錢,讓自己和家人能夠生活的更加幸福!本周末我公司舉辦的是貴賓客戶聯(lián)誼會,就是請專家來教我們安全有效的家庭理財(cái)方法,這樣

16、的機(jī)會您要是錯過了那將是多么可惜的事情,我們就是考慮到大家都很忙的原因,所以選擇在周末召開,而且時間又不長,您可以先去聽聽,就算中途有事,又沒規(guī)定說中途不可離開。,1、周末我很忙,我沒有時間參加。,業(yè)務(wù)員電話邀約——拒絕處理,2、我這里交通不方便,不想去。 如果說那里有錢等著發(fā)給你,我想就是再遠(yuǎn),您也會去!參加會議雖然不是去了就給你現(xiàn)金,但的確是教給您如何防范家庭財(cái)產(chǎn)損失,合理安全有效的規(guī)劃家庭財(cái)產(chǎn),也是一種點(diǎn)石成金的方法啊

17、!,,張先生,和您交往了這么久,想必知道我的為人,我什么時候強(qiáng)迫您做過您不想做的事? 你不愿做的事情我肯定不會讓你做的,即使勉強(qiáng)要買我也不會讓您買,但這個講座您一定要去聽一聽,也就2個小時,相信這2個小時會讓你更懂得打理辛苦掙來的錢,會給您很大啟發(fā)和幫助。,3、什么投資理財(cái)研討會,你們公司是變著法兒拉我去買保險,這也是您的實(shí)際情況,如果真的走不開,那也沒辦法。不過我真的覺得有點(diǎn)可惜。人們每天忙忙碌碌其實(shí)全是為了家庭幸福,追求品質(zhì)生活,您

18、不去真的非常遺憾,您再仔細(xì)的考慮一下,如果實(shí)在不行,也可以把小孩帶去,我們有客服人員能很好的照顧您的小孩,你看明天是您自己去還是我來接你?(切記會議開始時,小孩不允許進(jìn)場?。?4、孩子太小,沒人照看,走不開。,業(yè)務(wù)員電話邀約——拒絕處理,,會中促成話術(shù),,產(chǎn)說會開口話術(shù)之 三板斧,1、專家講的怎么樣?2、有沒有沒聽明白的?3、您是選擇投資5萬還是投資10萬?(您是選擇獎品一還是獎品二?),,業(yè):張總,您覺得專家講得怎么樣?客:還行

19、吧業(yè):剛才顧問分析的正是像您這樣的家庭需求,如果您買,您會給誰買?客:我哪有錢買???業(yè):哈哈張總您真會開玩笑。您看今天有這么多的客戶已經(jīng)投保了,以您的理念和實(shí)力,相信肯定不成問題。更何況今天投保后您還有十天的猶豫期可以考慮,如果您不滿意,可以全額退款,您還擔(dān)心什么?您先在這里簽個名,您的身份證號是……客:我回家跟我愛人商量一下業(yè):跟您一接觸時我就發(fā)現(xiàn)您是一個特有責(zé)任心的人,您愛人真有福氣!我理解您的心情,是應(yīng)該和愛人好好商量一

20、下, 這對于一個家庭來說是一件大事,但我們可以先填寫投保單,我先幫你拿到公司去核保,看看能不能買這個險種,你看受益人是不是寫你愛人的名字?客:“那就寫他吧!”,促成話術(shù)案例(激將法),萬一保險網(wǎng) 制作收集整理,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究,萬一保險網(wǎng) 中國 保險資料下載網(wǎng),46,,產(chǎn)說會拒絕話術(shù),1、我沒錢,要投資(買房等…),不想保 是的,投資很重要,也需要很多錢。但今天如果您今天投保了,您不就是投資了嗎?您投保把吉祥

21、帶回家,其他的投資也會收益更好,更賺錢。反正只是交十年,您是投資3萬還是5萬?,“剛才我們的專家都幫你測算過了。與其讓家里的閑錢在銀行里貶值,還不如讓保險公司幫你創(chuàng)造更高的收入,更何況你還可以得到這么高額的保障,請問如果買保險的話,你打算是讓誰做受益人?”,2、“我還要好好計(jì)算一下是否劃算?!?,3、“我現(xiàn)在還不想買保險!” “我很理解你的心情,但當(dāng)人們想買保險的時候,往往因?yàn)橐恍┰蛴锌赡芫筒荒苜徺I了,今天到場的很多客戶就沒

22、有這種擔(dān)心,所以現(xiàn)在有這么多人簽單,我想你和他們一樣都是聰明人,你一定不會放過眼前這么好的機(jī)會而給自己造成遺憾吧,你的名字是這樣寫的嗎?……”,產(chǎn)說會拒絕話術(shù),4、我現(xiàn)在沒有那么多錢! “我很理解你的心情,你看,以我對您的了解,一年拿出個幾十萬塊錢對您來說還不是小事一樁,我知道您不是沒錢,你猶豫的原因是不是怕保險費(fèi)收不回來,對嗎?您看,現(xiàn)場簽單的這些客戶總不至于都沒有考慮過這個問題吧,他們都這么踴躍地投保,你根本就不用懷疑,我

23、覺得以你的家庭狀況投資十萬比較合適,您說呢?,,1.簽單 業(yè):伯父,感謝您給予我機(jī)會為您提供我們最好的服務(wù)。我確信,這 次投資一定能促進(jìn)您將來事業(yè)的發(fā)展,您會感到滿意的。您看我 是明天上午還是下午方便到您家?guī)湍k理相關(guān)投保手續(xù)呢? 伯父:明天上午吧! 業(yè):好的,那明天上午10點(diǎn)鐘我到您家。,恭送客戶:,2.未簽單 伯父,非常感謝您在百忙之中抽出時間來參加會議,也非常感謝您對我工

24、作的支持,我將為您提供最真誠的服務(wù),希望您給我一個為您服務(wù)的機(jī)會。非常感謝,謝謝您的光臨!,,會后促成話術(shù),,,1、已經(jīng)成交(要求轉(zhuǎn)介紹): 伯父,感謝您給予我機(jī)會為您提供我最真誠的服務(wù)。我們確信,這次投資一定能充實(shí)您未來的家庭保障,您會感到滿意的。當(dāng)前我們的目標(biāo)是為您提供優(yōu)質(zhì)的跟蹤服務(wù),并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。,產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)(結(jié)束當(dāng)天),萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究,萬一網(wǎng)制作

25、收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究,,,產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)(結(jié)束當(dāng)天),萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究,萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究,2、沒有成交業(yè):張總,感謝您對我們公司的信任來參加我們的理財(cái)講座,只是很遺憾,你現(xiàn)場沒有投資的打算,不知是不是我的服務(wù)你不滿意呢?客:不會,你的服務(wù)很好呀,業(yè):謝謝。能得到您的肯定我很榮幸,那您對我們的投資產(chǎn)品還有什么地方不了解的?要不我再給您做詳細(xì)的講

26、解!客:不合適,利潤不高業(yè):張總,您的顧慮我可以理解,但是象投資股票啊,做生意啊都很賺錢,但風(fēng)險很大。專家也講過了,這款理財(cái)產(chǎn)品穩(wěn)定安全可靠功能齊全并且不斷增值,綜合收益非常不錯,最主要的是能解決您的養(yǎng)老醫(yī)療問題,還幫您避稅免稅,保全財(cái)產(chǎn)。您說股票投資有這些功能嗎?更何況以您的身份,投資保險才能體現(xiàn)您的身價。您看是投資5萬還是10萬呢?客:我還是再等等吧業(yè):張總,真的非常感謝您,雖然華夏保險公司暫時還不能為您提供適合投資計(jì)劃,但

27、我相信在您的身邊一定有很多向您一樣成功的人士,不知能否有機(jī)會為他們服務(wù)?(要求轉(zhuǎn)介紹),萬一保險網(wǎng) 制作收集整理,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究,萬一保險網(wǎng) 中國 保險資料下載網(wǎng),,3、未到場客戶追蹤(電話約訪)業(yè): 李總,您好,昨天我在門口一直等半個小時還電話又打不通,真讓我急死了,您是不是臨時有事了?有沒有什么我可以幫得到您的?客:真不好意思,我臨時有點(diǎn)事,所以不能去。業(yè):真是太遺憾了!是這樣的,李總,公司要求我們要把沒有到會的

28、客戶的門票交回公司,順便把公司為您準(zhǔn)備的資料給您送過去,您看我什么時候去好呢,是明天上午10點(diǎn)還是下午3:00呢?,取得見面的機(jī)會是我們銷售成功的 第一步,產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)(結(jié)束當(dāng)天),萬一保險網(wǎng) 制作收集整理,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究,萬一保險網(wǎng) 中國 保險資料下載網(wǎng),,,登門拜訪,追蹤客戶簽單交錢,如遇拒絕再次促成,產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)(結(jié)束第二天),客:不合算。業(yè):陳姐您這樣想,我非常理解,但正如專家講的那樣,買保險與其他投資

29、是有區(qū)別的,買保險主要的目的不是賺錢,而是獲得保障,它是穩(wěn)健而長遠(yuǎn)的家庭理財(cái)規(guī)劃。那天您為自己(或家人)作了投資決定,您是家庭責(zé)任感非常強(qiáng)的人,口碑也非常好。那天晚上來的都是象您這樣成功的人士,現(xiàn)場簽單的,現(xiàn)在基本上都已經(jīng)辦了,而且我們公司也有規(guī)定:辦理的期限是三天。所以今天我是專程過來為您辦理的,陳姐請?zhí)峁┮幌裸y行卡號(和身份證),剩下的由我來辦理,既方便又放心。( 可以拿出計(jì)劃書或利益演示表再作一次講解),萬一保險網(wǎng) 制作收集整

30、理,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究,萬一保險網(wǎng) 中國 保險資料下載網(wǎng),,,登門拜訪,追蹤客戶簽單交錢,如遇拒絕再次促成,萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究,產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)(結(jié)束第二天),客:不著急 。業(yè):陳姐,您這樣想,我非常理解,但您也非常認(rèn)同那天專家講的觀念,并為自己(或家人)作了投資決定,您是家庭責(zé)任感非常強(qiáng)的人,口碑也非常好。那天晚上來的都是象您這樣成功的人士,現(xiàn)場簽單的,現(xiàn)在基本上都已經(jīng)辦了,而且我們公司也有

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