高效產(chǎn)說會(huì)客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì).pdf

1、隨著國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和開放、壽險(xiǎn)公司不斷設(shè)立，對(duì)外資準(zhǔn)入的開放，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)大戰(zhàn)已經(jīng)不斷的上演。如何保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每個(gè)公司必須思考和面對(duì)的問題，客戶資源的應(yīng)用和管理就是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一。因此，本文將根據(jù)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，開發(fā)出適應(yīng)公司運(yùn)作實(shí)際情況和滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化的高效產(chǎn)說會(huì)客戶管理系統(tǒng)，即公司如何分析客戶新的需求信息說明來產(chǎn)生高效利潤(rùn)的系統(tǒng)。使公司在日常管理中應(yīng)用客戶關(guān)系管理的理念

2、，不斷的提高公司在客戶關(guān)系管理方面水平。
　　本研究根據(jù)壽險(xiǎn)公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的特點(diǎn)，結(jié)合CRM理論及相應(yīng)的技術(shù)研究，以及對(duì)高效產(chǎn)說會(huì)客戶管理系統(tǒng)操作和運(yùn)行需求的分析，確定系統(tǒng)最終的實(shí)施的方案。采用目前成熟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件開發(fā)的中間件和組件技術(shù)的 B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）軟件構(gòu)架體系，采用 JSP為系統(tǒng)開發(fā)語言，使用SQLServer做系統(tǒng)運(yùn)行中后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)支持。高效產(chǎn)說會(huì)客戶管理系統(tǒng)包括了整