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1、1如何做好審核組長(zhǎng)如何做好審核組長(zhǎng)原審核部審核部經(jīng)理經(jīng)理?xiàng)铋L(zhǎng)福楊長(zhǎng)福作為管理體系認(rèn)證的審核組長(zhǎng),不僅承擔(dān)著審核任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著管理作為管理體系認(rèn)證的審核組長(zhǎng),不僅承擔(dān)著審核任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著管理審核組、與受審核方的溝通、編制審核報(bào)告、協(xié)調(diào)和處理審核過程中種種突發(fā)審核組、與受審核方的溝通、編制審核報(bào)告、協(xié)調(diào)和處理審核過程中種種突發(fā)事件的職責(zé),一個(gè)審核項(xiàng)目是否取得良好的審核效果,審核組長(zhǎng)的作用至關(guān)重事件的職責(zé),一個(gè)審核項(xiàng)目是否取得良好的審
2、核效果,審核組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要,如何做好審核組長(zhǎng),需考慮以下幾個(gè)方面:要,如何做好審核組長(zhǎng),需考慮以下幾個(gè)方面:一、做好審核組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn):一、做好審核組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn):需考慮的基本原則:嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、公正、合規(guī)、效率、效果;需考慮的基本原則:嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、公正、合規(guī)、效率、效果;需滿足的基本要求:審核能力需滿足的基本要求:審核能力、專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)、溝通能力溝通能力、判斷能力判斷能力、職業(yè)道德、職業(yè)道德、敏感性;敏感性;(一)明確并嚴(yán)格履行(一)明
3、確并嚴(yán)格履行審核組長(zhǎng)職責(zé),具備良好溝通能力;審核組長(zhǎng)職責(zé),具備良好溝通能力;(二)(二)了解了解認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可規(guī)范認(rèn)可規(guī)范的要求的要求,深刻理解審核用術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn);,深刻理解審核用術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn);(三)(三)熟練掌握中心體系文件和審核作業(yè)文件要求熟練掌握中心體系文件和審核作業(yè)文件要求;(四)(四)審核審核項(xiàng)目項(xiàng)目的檔案材料順利通過審議;的檔案材料順利通過審議;(五)(五)認(rèn)可委確認(rèn)審核及認(rèn)可委確認(rèn)審核及行政監(jiān)管行政監(jiān)管稽查不發(fā)生問題;稽查不發(fā)生
4、問題;(六)(六)得到受審核方的認(rèn)可;得到受審核方的認(rèn)可;(七)(七)與審核組成員及咨詢?nèi)藛T關(guān)系和諧;與審核組成員及咨詢?nèi)藛T關(guān)系和諧;(八)(八)善于總結(jié)、學(xué)習(xí)并持續(xù)改進(jìn);善于總結(jié)、學(xué)習(xí)并持續(xù)改進(jìn);二、如何做好審核組長(zhǎng):二、如何做好審核組長(zhǎng):(一)、明確(一)、明確并嚴(yán)格履行并嚴(yán)格履行審核組長(zhǎng)職責(zé)審核組長(zhǎng)職責(zé)1、作為管理體系認(rèn)證審核,目前中心是實(shí)施審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,有關(guān)審核過作為管理體系認(rèn)證審核,目前中心是實(shí)施審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,有關(guān)審核過程
5、發(fā)生的問題、審核結(jié)論及認(rèn)證范圍的界定等與現(xiàn)場(chǎng)審核有關(guān)的事項(xiàng),審核組程發(fā)生的問題、審核結(jié)論及認(rèn)證范圍的界定等與現(xiàn)場(chǎng)審核有關(guān)的事項(xiàng),審核組長(zhǎng)均應(yīng)負(fù)責(zé)。長(zhǎng)均應(yīng)負(fù)責(zé)。2、與受審核方、與受審核方及審核組成員及審核組成員聯(lián)絡(luò)、溝通聯(lián)絡(luò)、溝通(1)可以了解受審核方的基本情況、體系運(yùn)行情況、對(duì)審核的了解程度;)可以了解受審核方的基本情況、體系運(yùn)行情況、對(duì)審核的了解程度;(2)與受審核方與受審核方確認(rèn)審核計(jì)劃、行程安排;確認(rèn)審核計(jì)劃、行程安排;(3)購買
6、車票,購買車票,做好行程準(zhǔn)備工作做好行程準(zhǔn)備工作,購買車票的時(shí)間應(yīng)考慮寒暑假、春運(yùn)、,購買車票的時(shí)間應(yīng)考慮寒暑假、春運(yùn)、黃金周等節(jié)假日,提前預(yù)定,以免延誤行程。黃金周等節(jié)假日,提前預(yù)定,以免延誤行程。3體要求,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。體要求,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。(二)了解(二)了解認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可規(guī)范,深刻理解認(rèn)可規(guī)范,深刻理解和掌握和掌握審核用標(biāo)準(zhǔn);審核用標(biāo)準(zhǔn);1、認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可規(guī)范及要求:認(rèn)可規(guī)范及要求:目前我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可的規(guī)范包括以下幾個(gè)方面:目前我國(guó)認(rèn)證認(rèn)
7、可的規(guī)范包括以下幾個(gè)方面:認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法、認(rèn)可準(zhǔn)則、認(rèn)可規(guī)則、認(rèn)可指南、認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法、認(rèn)可準(zhǔn)則、認(rèn)可規(guī)則、認(rèn)可指南、認(rèn)可方案、認(rèn)可說可方案、認(rèn)可說明和技術(shù)報(bào)告;明和技術(shù)報(bào)告;其中與審核有關(guān)的重要的文件包括:其中與審核有關(guān)的重要的文件包括:(1)CNASCNASCC01CC01:20112011《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》(2)CNASCNASCC11:2010CC11:2010《基于抽樣的多場(chǎng)所認(rèn)證》《基于抽
8、樣的多場(chǎng)所認(rèn)證》(IAFMD1:2007)(IAFMD1:2007)(3)CNASCNASCC15:2009CC15:2009《管理體系審核時(shí)間(《管理體系審核時(shí)間(QMSQMS、EMSEMS、OHSMSOHSMS)》)》(4)CNASCNASCC18:2010CC18:2010《食品安全管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》《食品安全管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》(5)CNASCNASGC11:2011GC11:2011《質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍能力
9、管理《質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍能力管理實(shí)施指南》實(shí)施指南》(6)CNASCNASGC12:201GC12:2013《環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍能力管理《環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍能力管理實(shí)施指南》實(shí)施指南》(7)CNASCNASGC13:2011GC13:2011《職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍《職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍能力管理實(shí)施指南》能力管理實(shí)施指南》(8)CNASCNASECEC017
10、:2009017:2009《認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理辦法》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理辦法》2、審核有關(guān)術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn):、審核有關(guān)術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn):(1)常用術(shù)語:)常用術(shù)語:審核:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度審核:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程;所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程;審核證據(jù):與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他審核證據(jù):與審核
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