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文檔簡(jiǎn)介
1、AEAccount Executive廣告作業(yè)的核心人物,,AE是什么?,市場(chǎng)研究部,創(chuàng)意部,,媒體部,財(cái)務(wù)部,,,,,,,,制作公司,,,公關(guān)公司,市調(diào)公司,攝影公司,印刷廠,促銷公司,制片公司,AE,,,,,,,,,AE的一天,與客戶聯(lián)系和客戶開會(huì)、提案要交給客戶的向主管報(bào)告工作有目標(biāo)及段落發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,做團(tuán)隊(duì)的指揮整一時(shí)財(cái)務(wù)/資訊等工作思考下一步的工作增加營(yíng)養(yǎng),讀書、看電視……交有益的朋友,作好AE的幾個(gè)原則
2、,1.一定要對(duì)客戶的事業(yè)感興趣,并且全神投入 2.發(fā)掘客戶品牌最終負(fù)責(zé)人的心、事 3.敬重客戶,但不能卑微 4.關(guān)愛的心要普及至客戶的各個(gè)階層 5.雙方對(duì)做人做事哲學(xué)的一致性 6.誠(chéng)實(shí)及勇于擔(dān)當(dāng) 7.主動(dòng) 8.做好“界面”的工作 9.做好“生意人”的角色 10.現(xiàn)有、未來(lái)、淡季客戶的維系,,,AE的日常工具,資料篇,一、基本作業(yè)資料: 媒體資料 客戶資料
3、 市場(chǎng)資料,二、檔案資料: CONTACT REPORT 預(yù)算表 周工作進(jìn)度報(bào)表 年度企劃案 創(chuàng)意作品,,,AE的日常工具,開會(huì)篇,一、硬體部分: 電腦 投影片 幻燈片 VTR 簡(jiǎn)報(bào)板,二、軟體部分: 控場(chǎng) 衣著 會(huì)議氣氛,守株待兔廣結(jié)善緣毛遂自薦攀親帶故有口皆碑,開發(fā)客戶的方式,,,,,,開發(fā)客戶的步驟,初次見面,客戶的O
4、RIENTATION,初次見面,合作條件談判,簽字合同,執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)客戶的準(zhǔn)備事項(xiàng),公司簡(jiǎn)介公司作品集市場(chǎng)資料,,,,公司規(guī)模與組織服務(wù)內(nèi)容客戶結(jié)構(gòu),廣告影片作品集平面作品集CI案例促銷活動(dòng)案例,業(yè)界及客戶之特性市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向通路及價(jià)格狀況之前廣告分析,,,,接受ORIENTATION的技巧,,探知條件、約期見面?。狾RIENTATION時(shí)間與地點(diǎn),預(yù)報(bào)到達(dá)時(shí)間與方法?!。狾RIENTATION對(duì)方參加
5、人員,詳細(xì)筆記?!。?ORIENTATION我方參加人員,預(yù)報(bào)客戶?!。?ORIENTATION范圍與程序,希望對(duì)方提出之資料?!。?ORIENTATION我方需準(zhǔn)備之資料與器材。編列小組、準(zhǔn)備資料?。?ORIENTATION籌備會(huì):MARKETING PEOPLE CREATIVE PEOPLE及AE *資料收集:市場(chǎng)資料、廣告作品(含競(jìng)爭(zhēng)品牌)合作件探知、是否為比稿?幾家比?何時(shí)比? 比稿費(fèi)用?確認(rèn)約期,組合資
6、料?。?臨行前4小時(shí)確認(rèn)。?。M合資料、詳細(xì)檢查—家戶人員職稱、姓名、我方個(gè)人名片、公司簡(jiǎn)介、業(yè)界報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)資 料、廣告作品?!。藛T通報(bào):準(zhǔn)時(shí)、服裝、儀容、團(tuán)隊(duì)精神、交通主控者確認(rèn)。整隊(duì)整合、程序演練 *禮節(jié)、精神、報(bào)告內(nèi)容、程序、筆記本、資料、器材, CONTACT REPORT、 ORIENTATION CHECKLIST。,會(huì)前準(zhǔn)備,接受ORIENTATION的技巧,,ORIENTATION進(jìn)行 *起場(chǎng)詞
7、:意愿表明、爭(zhēng)取合作。重述事前聯(lián)絡(luò)內(nèi)容、主題確認(rèn)。 *人員介紹:姓名、職稱、經(jīng)歷、廣告年資、專長(zhǎng)、個(gè)性、成功實(shí)例、與有CASE相關(guān)技 、 術(shù)、未 來(lái)在TEAM中的定位。 *公司簡(jiǎn)介:公司理念、作業(yè)特質(zhì)、技術(shù)合作背景、客戶與成功實(shí)例、理想合作條件(時(shí)間 與與金 錢對(duì)作品之影響)ORIENTATION追蹤記錄 *補(bǔ)足ORIENTATION 記錄 *重申提案日期、內(nèi)容、時(shí)間長(zhǎng)短、材料 *若為比稿
8、:確認(rèn)幾家比稿?哪幾家?有無(wú)比稿費(fèi)?為什么比稿?評(píng)分方式?最終決定權(quán)?特定問(wèn)題請(qǐng)教 *從關(guān)心的角度去問(wèn)問(wèn)題,愛商品、愛企業(yè)、愛消費(fèi)者。 *重述商品定位、商品名、對(duì)象、特性、消費(fèi)利益。 *模擬提出對(duì)市場(chǎng)與廣告看法,找出客戶偏愛之廣告表現(xiàn)方式。 *從職位小的問(wèn)起,以請(qǐng)教語(yǔ)氣引發(fā)共事感。 *事先安排主控人與問(wèn)話程序。重述今天的結(jié)論 *提案預(yù)定時(shí)間、場(chǎng)所、提案內(nèi)容。 *提案前的中間聯(lián)絡(luò)方式與人員。 *可能涉及
9、的調(diào)查工作與客戶的支援。 *提案時(shí)的TEAM MEMBERS。收?qǐng)稣Z(yǔ) *感謝!尊重!公正!公平!,會(huì)議進(jìn)行,接受ORIENTATION的技巧,,,Orientation Date:_____________________/ ____________________/_____________Presentation Date: ______________/_______________/___________
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