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1、八大激勵(lì)模式讓員工更具活力八大激勵(lì)模式讓員工更具活力轉(zhuǎn)貼自:中外管理有很多管理者抱怨自己的員工沒(méi)有活力,缺乏激情,甚至認(rèn)為員工滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。但是,按馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人性本身具有不斷追求更高層次需要的愿望。當(dāng)我們認(rèn)真去檢視這些管理者在企業(yè)中實(shí)施的激勵(lì)手段時(shí),卻發(fā)現(xiàn):他們的激勵(lì)手段并不全面。以下八種激勵(lì)模式應(yīng)該為管理者同時(shí)運(yùn)用,才能達(dá)到效果,否則,只靠一兩種激勵(lì)模式發(fā)力,只能成就一時(shí),不能成就永久。所謂激勵(lì),就是指激發(fā)員工在
2、追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。目標(biāo)激勵(lì)行為學(xué)家認(rèn)為:人的動(dòng)機(jī)多起源于人的需求欲望,一種沒(méi)有得到滿足的需求是激發(fā)動(dòng)機(jī)的起點(diǎn),也是引起行為的關(guān)鍵。因?yàn)槲吹玫綕M足的需求會(huì)造成個(gè)人的內(nèi)心緊張,從而導(dǎo)致個(gè)人采取某種行為來(lái)滿足需求以解除或減輕其緊張程度。目標(biāo)激勵(lì)就是把企業(yè)的需求轉(zhuǎn)化為員工的需求。為了解除這一需求給他帶來(lái)的緊張,他會(huì)更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候,管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否
3、需要更加努力,從而有助他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)必須注意三點(diǎn):一是目標(biāo)設(shè)置必須符合激勵(lì)對(duì)象的需要。即要把激勵(lì)對(duì)象的工作成就同其正當(dāng)?shù)墨@得期望掛起鉤來(lái),使激勵(lì)對(duì)象表現(xiàn)出積極的目的性行為。二是提出的目標(biāo)一定要明確。比如:“本月銷售收入要比上月有所增長(zhǎng)”這樣的目標(biāo)就不如“本月銷售收入要比上月增長(zhǎng)10%”這樣的目標(biāo)更有激勵(lì)作用。三是設(shè)置的目標(biāo)既要切實(shí)可行,又具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)難度太大,讓人可望不可即;目標(biāo)過(guò)低,影響
4、人們的期望值,難以催人奮進(jìn)。無(wú)論目標(biāo)客觀上是否可以達(dá)到,只要員工主觀認(rèn)為目標(biāo)不可達(dá)到,他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹(shù)上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來(lái)就能摘到。正確的做法應(yīng)將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分解為階段目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)所謂物質(zhì)激勵(lì),就是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向。物質(zhì)激勵(lì)多以加薪、減薪、獎(jiǎng)金、罰款等形式出現(xiàn),在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)不可或缺的重要手段,它對(duì)強(qiáng)化
5、按勞取酬的分配原則和調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情有很大的作用。平感,就心情舒暢,積極性高漲;反之,就會(huì)導(dǎo)致不滿,產(chǎn)生怨氣和牢騷,甚至出現(xiàn)消極怠工的行為。運(yùn)用公平激勵(lì),要做到努力滿足激勵(lì)對(duì)象的公平意識(shí)和公平要求。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,不公平的現(xiàn)象較多。例如:由于地區(qū)、行業(yè)、單位、個(gè)人等條件的不同,加之制度和政策上的某些弊端,造成了人們?cè)趫?bào)酬上的較大差異,并因此引發(fā)了一些矛盾。公平激勵(lì),就應(yīng)積極減少和消除不公平現(xiàn)象,但正確的做法不是搞絕對(duì)平均主義,而是領(lǐng)導(dǎo)者
6、要做到公平處事、公平待人,不搞好惡論人,親者厚、疏者薄。如對(duì)激勵(lì)對(duì)象的分配、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、使用等方面,要力爭(zhēng)做到公正合理,人人心情舒暢。信任激勵(lì)信任激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者要充分相信下屬,放手讓其在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立地處理問(wèn)題,使其有職有權(quán),創(chuàng)造性地做好工作。古人說(shuō)“疑則勿任,任則勿疑”?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的用人不疑,更是重要用人原則。應(yīng)用信任激勵(lì),要注意三點(diǎn):一是用人不疑的對(duì)象必須是德才兼?zhèn)洌诠ぷ魃夏芊判姆攀值娜瞬?。?duì)那種投機(jī)鉆營(yíng)的“奸臣”和平庸無(wú)能的
7、“草包”,決不可輕信重用,否則貽誤大業(yè)。二是切忌輕信閑言碎語(yǔ)?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)上,有愛(ài)才薦才之士,也有妒才、誣才之徒。領(lǐng)導(dǎo)者一定要頭腦清醒,是非分明,以免影響人才的智慧和創(chuàng)造性發(fā)揮。三是授以權(quán)職之后,必須讓其放手工作,不要橫加干涉,否則就談不上真正的信賴和授權(quán)。這樣,才能讓被任用者產(chǎn)生最佳心理,以激勵(lì)他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用。心智激勵(lì)哈佛大學(xué)維廉詹姆士研究表明:在沒(méi)有激勵(lì)措施下,下屬一般僅能發(fā)揮工作能力的20%~30%,而當(dāng)他受到激勵(lì)后,其工作
8、能力可以提升到80%~90%,所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3到4倍。日本豐田公司采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工提建議,結(jié)果僅1983年一年,員工提了165萬(wàn)條建議,平均每人31條,它為公司帶來(lái)900億日元利潤(rùn),相當(dāng)于當(dāng)年總利潤(rùn)的18%。下屬的潛能不被激勵(lì),藏著就是無(wú)能。而下屬的潛能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的,領(lǐng)導(dǎo)者需要的是下屬的效能,而不需要下屬的潛能。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將下屬的潛能進(jìn)行激發(fā)使之變成效能。這種對(duì)心的激勵(lì)可以帶來(lái)智力、智慧和創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā),激勵(lì)心
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