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1、XX局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪群眾工作制度一、每月第一周為局領(lǐng)導(dǎo)接訪日,重點協(xié)調(diào)解決街辦難以解決的進(jìn)京非正常上訪、到省市集體訪和重復(fù)訪的疑難信訪問題;重點信訪案件領(lǐng)導(dǎo)可隨時約訪或帶案下訪。二、按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時間、地點、范圍、程序“五公開”的要求,定期公示,方便群眾了解參與。三、熱情接待群眾。耐心聽取來訪群眾的訴求,設(shè)法解決群眾反映的問題,細(xì)致地做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作,做到件件有著落、事事有回音。四、解決突出問題。抓住重點和關(guān)鍵,著重解決
2、案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題,著重解決責(zé)任主體難落實、工作難度大的復(fù)雜問題,著重解決涉及政策調(diào)整造成的利益矛盾問題。五、強化思想疏導(dǎo)。在認(rèn)真解決群眾合理訴求的同時,切實做好情緒疏導(dǎo)工作,把接待群眾來訪的過程作為思想教育和計劃生育政策法規(guī)宣傳的過程,引導(dǎo)群眾理性合法的表達(dá)訴求,自覺維護(hù)信訪秩序。六、了解基層XXXX工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和化解有傾向性的問題。XX局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪群眾工作制度一、每月第一周為局領(lǐng)導(dǎo)接訪日,重點協(xié)調(diào)解決街辦難
3、以解決的進(jìn)京非正常上訪、到省市集體訪和重復(fù)訪的疑難信訪問題;重點信訪案件領(lǐng)導(dǎo)可隨時約訪或帶案下訪。二、按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時間、地點、范圍、程序“五公開”的要求,定期公示,方便群眾了解參與。三、熱情接待群眾。耐心聽取來訪群眾的訴求,設(shè)法解決群眾反映的問題,細(xì)致地做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作,做到件件有著落、事事有回音。四、解決突出問題。抓住重點和關(guān)鍵,著重解決案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題,著重解決責(zé)任主體難落實、工作難度大的復(fù)雜問題,著重解決涉
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