領(lǐng)導(dǎo)最?lèi)憾镜娜湓?huà)

1、俯視眾生掌握一切信息。因此，一旦切斷與“人”這個(gè)最強(qiáng)大信息發(fā)射塔之間的交互聯(lián)系，管理者必然自動(dòng)屏蔽了大量信息，而如果沒(méi)有信息輸入，又與白癡何異？以上種種，這家公司的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都屬于典型的“眼里沒(méi)人”型管理者。眼里沒(méi)人，當(dāng)然心中沒(méi)數(shù)。我告訴這位總經(jīng)理這場(chǎng)沖突的原因：一斤“資歷尚淺不能服眾”的主料，加上長(zhǎng)時(shí)間“眼里沒(méi)人缺乏關(guān)注”的腌制，并以“嚴(yán)于待人寬以律己”的工作風(fēng)格作為輔料，用“態(tài)度生硬不夠尊重”調(diào)味，最終迎來(lái)這一場(chǎng)情理之中的大火爆

2、炒。作為一名管理者，最可怕的狀態(tài)就是：你對(duì)于下屬的狀態(tài)一無(wú)所知。就好比領(lǐng)軍出征上陣殺敵，將軍不知道哪員大將思鄉(xiāng)心切，不知道哪位下屬有可能馬失前蹄，不知道哪條防線最為薄弱，甚至不知道背后有沒(méi)有冷箭。當(dāng)然，你也不會(huì)知道哪個(gè)陣形最有殺傷力，因?yàn)?，一旦你“眼里沒(méi)人”，那么，你身邊的所有人都會(huì)自動(dòng)調(diào)成同一個(gè)頻道，這個(gè)有趣的欄目叫做：“偏不告訴你！”因此，我當(dāng)時(shí)建議這位總經(jīng)理盡快返回公司正常辦公，每消失一分鐘，他人的不屑就會(huì)增加一分。說(shuō)到底，死法有

3、很多種，“嚇破了膽”是最難看的一種。同時(shí)，我請(qǐng)他務(wù)必認(rèn)識(shí)到，假裝沒(méi)發(fā)生過(guò)也是不行的，因?yàn)樗腥硕家呀?jīng)搬著小板凳前排就座，等著看他的善后辦法，說(shuō)不定他在外流浪的這一天里，上至董事長(zhǎng)、下至小部長(zhǎng)都已經(jīng)知道了這出年度大戲。辦法很簡(jiǎn)單，那就是從“眼里沒(méi)人”強(qiáng)行調(diào)整到“以人為本”。所謂以人為本，首先是以人性為本、以人心為本，每一件事都要先行分離出其中的人性人心因素———以人性為本，就是要明白人性中的種種弱點(diǎn)，諸如貪、嗔、癡；以人心為本，就是要明白

4、“人心向善”和“人心都是肉長(zhǎng)的”這一基本原理，將心比心，以心交心。以此為基礎(chǔ)，從常務(wù)副總開(kāi)始，與每個(gè)人單獨(dú)深度會(huì)談兩個(gè)小時(shí)，不必談前一天的戲碼，就請(qǐng)對(duì)方談?wù)剬?duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，并給自己提點(diǎn)意見(jiàn)和建議，真誠(chéng)地發(fā)問(wèn)，充分地傾聽(tīng)。并且，從即日起，每個(gè)月，都要開(kāi)展這樣的深度會(huì)談。到底是聰明人，兩天之后，我接到他的短信，只有四個(gè)字：“豁然開(kāi)朗?！惫芾怼澳闶歉墒裁闯缘?？”有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬只要求結(jié)果而不愿意過(guò)程中予以指導(dǎo)和加以預(yù)控，所以，他們看到下屬做出

5、的結(jié)果和自己的預(yù)想相差甚遠(yuǎn)但又回天無(wú)力時(shí)，也就只能大發(fā)雷霆，把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上。““你是干什么吃的？”其實(shí)是問(wèn)“你吃了是干什么的？”言外之意就等于說(shuō)“你就是一個(gè)白吃飯啥事也干不成的窩囊廢！”人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當(dāng)下屬聽(tīng)到上司對(duì)自己作出如此“評(píng)價(jià)”時(shí)，自尊心會(huì)受到極大傷害?！案傻昧烁桑刹涣俗呷?！”這種絕情的話(huà)，在職場(chǎng)中我們其實(shí)還是經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的。人們常說(shuō)：“人無(wú)貴賤之分，只有分工不同?！钡聦?shí)上，官大就是貴，

6、官小就是賤。對(duì)于有的掌握他人前途命運(yùn)生殺大權(quán)的人來(lái)說(shuō)，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。他們只在意自己的喜怒，而不會(huì)理睬下屬的感受?！案傻昧烁桑刹涣俗呷?！”這話(huà)里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰(shuí)聽(tīng)了誰(shuí)受不了?！澳惚饶衬巢钸h(yuǎn)了！”這話(huà)聽(tīng)上去比前兩句好像溫和一些，但對(duì)人的傷害程度卻差不多。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。從理論上講，人各有長(zhǎng)處、短處，并無(wú)法相比而分出高低。所以，當(dāng)有人說(shuō)甲比

7、乙差遠(yuǎn)了，到底差在哪里，說(shuō)此話(huà)的人其實(shí)也不清楚，也無(wú)法說(shuō)清楚。他們之所以這么說(shuō)，只是運(yùn)用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當(dāng)個(gè)說(shuō)辭來(lái)表達(dá)心中對(duì)甲的極大不滿(mǎn)。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說(shuō)出的“某某”，往往還不是一個(gè)眾人皆贊的出類(lèi)拔萃之人，甚至是一個(gè)工作業(yè)績(jī)上很一般的人。當(dāng)下屬的要看上司的臉色，這是很正常的現(xiàn)象，人在江湖飄哪能不挨刀，下級(jí)服從上級(jí)也是應(yīng)該的，但是服從不是屈從，被批評(píng)不等于要受侮辱，該反抗的時(shí)候也要反抗！領(lǐng)導(dǎo)最?lèi)憾镜娜湓?huà)5

8、3俯視眾生掌握一切信息。因此，一旦切斷與“人”這個(gè)最強(qiáng)大信息發(fā)射塔之間的交互聯(lián)系，管理者必然自動(dòng)屏蔽了大量信息，而如果沒(méi)有信息輸入，又與白癡何異？以上種種，這家公司的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都屬于典型的“眼里沒(méi)人”型管理者。眼里沒(méi)人，當(dāng)然心中沒(méi)數(shù)。我告訴這位總經(jīng)理這場(chǎng)沖突的原因：一斤“資歷尚淺不能服眾”的主料，加上長(zhǎng)時(shí)間“眼里沒(méi)人缺乏關(guān)注”的腌制，并以“嚴(yán)于待人寬以律己”的工作風(fēng)格作為輔料，用“態(tài)度生硬不夠尊重”調(diào)味，最終迎來(lái)這一場(chǎng)情理之中的大火

9、爆炒。作為一名管理者，最可怕的狀態(tài)就是：你對(duì)于下屬的狀態(tài)一無(wú)所知。就好比領(lǐng)軍出征上陣殺敵，將軍不知道哪員大將思鄉(xiāng)心切，不知道哪位下屬有可能馬失前蹄，不知道哪條防線最為薄弱，甚至不知道背后有沒(méi)有冷箭。當(dāng)然，你也不會(huì)知道哪個(gè)陣形最有殺傷力，因?yàn)?，一旦你“眼里沒(méi)人”，那么，你身邊的所有人都會(huì)自動(dòng)調(diào)成同一個(gè)頻道，這個(gè)有趣的欄目叫做：“偏不告訴你！”因此，我當(dāng)時(shí)建議這位總經(jīng)理盡快返回公司正常辦公，每消失一分鐘，他人的不屑就會(huì)增加一分。說(shuō)到底，死法

10、有很多種，“嚇破了膽”是最難看的一種。同時(shí)，我請(qǐng)他務(wù)必認(rèn)識(shí)到，假裝沒(méi)發(fā)生過(guò)也是不行的，因?yàn)樗腥硕家呀?jīng)搬著小板凳前排就座，等著看他的善后辦法，說(shuō)不定他在外流浪的這一天里，上至董事長(zhǎng)、下至小部長(zhǎng)都已經(jīng)知道了這出年度大戲。辦法很簡(jiǎn)單，那就是從“眼里沒(méi)人”強(qiáng)行調(diào)整到“以人為本”。所謂以人為本，首先是以人性為本、以人心為本，每一件事都要先行分離出其中的人性人心因素———以人性為本，就是要明白人性中的種種弱點(diǎn)，諸如貪、嗔、癡；以人心為本，就是要明

11、白“人心向善”和“人心都是肉長(zhǎng)的”這一基本原理，將心比心，以心交心。以此為基礎(chǔ)，從常務(wù)副總開(kāi)始，與每個(gè)人單獨(dú)深度會(huì)談兩個(gè)小時(shí)，不必談前一天的戲碼，就請(qǐng)對(duì)方談?wù)剬?duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，并給自己提點(diǎn)意見(jiàn)和建議，真誠(chéng)地發(fā)問(wèn)，充分地傾聽(tīng)。并且，從即日起，每個(gè)月，都要開(kāi)展這樣的深度會(huì)談。到底是聰明人，兩天之后，我接到他的短信，只有四個(gè)字：“豁然開(kāi)朗?！惫芾怼澳闶歉墒裁闯缘?？”有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬只要求結(jié)果而不愿意過(guò)程中予以指導(dǎo)和加以預(yù)控，所以，他們看到下屬做

12、出的結(jié)果和自己的預(yù)想相差甚遠(yuǎn)但又回天無(wú)力時(shí)，也就只能大發(fā)雷霆，把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上。““你是干什么吃的？”其實(shí)是問(wèn)“你吃了是干什么的？”言外之意就等于說(shuō)“你就是一個(gè)白吃飯啥事也干不成的窩囊廢！”人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當(dāng)下屬聽(tīng)到上司對(duì)自己作出如此“評(píng)價(jià)”時(shí)，自尊心會(huì)受到極大傷害?！案傻昧烁?，干不了走人！”這種絕情的話(huà)，在職場(chǎng)中我們其實(shí)還是經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的。人們常說(shuō)：“人無(wú)貴賤之分，只有分工不同?！钡聦?shí)上，官大就是貴

13、，官小就是賤。對(duì)于有的掌握他人前途命運(yùn)生殺大權(quán)的人來(lái)說(shuō)，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。他們只在意自己的喜怒，而不會(huì)理睬下屬的感受。“干得了干，干不了走人！”這話(huà)里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰(shuí)聽(tīng)了誰(shuí)受不了?！澳惚饶衬巢钸h(yuǎn)了！”這話(huà)聽(tīng)上去比前兩句好像溫和一些，但對(duì)人的傷害程度卻差不多。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。從理論上講，人各有長(zhǎng)處、短處，并無(wú)法相比而分出高低。所以，當(dāng)有人說(shuō)甲

14、比乙差遠(yuǎn)了，到底差在哪里，說(shuō)此話(huà)的人其實(shí)也不清楚，也無(wú)法說(shuō)清楚。他們之所以這么說(shuō)，只是運(yùn)用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當(dāng)個(gè)說(shuō)辭來(lái)表達(dá)心中對(duì)甲的極大不滿(mǎn)。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說(shuō)出的“某某”，往往還不是一個(gè)眾人皆贊的出類(lèi)拔萃之人，甚至是一個(gè)工作業(yè)績(jī)上很一般的人。當(dāng)下屬的要看上司的臉色，這是很正常的現(xiàn)象，人在江湖飄哪能不挨刀，下級(jí)服從上級(jí)也是應(yīng)該的，但是服從不是屈從，被批評(píng)不等于要受侮辱，該反抗的時(shí)候也要反抗！領(lǐng)導(dǎo)最?lèi)憾镜娜湓?huà)