論加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理

1、論加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理龍文英(湖北省電力公司鄂州鄂城供電公司湖北鄂州436000)摘要企業(yè)改革是一個全方位的過程，僅靠完善公司治理層面無法達到提高企業(yè)競爭力的目的，還妊須有管理層面的改革同時進行。本文主張將企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理結合起來，并根據公司的治理結構提出業(yè)績評價體系一外部業(yè)績評價與內部業(yè)績評價。主要服務于公司管理。關鍵詞企業(yè)業(yè)績評價；員工績效管理；績效考核一、企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理業(yè)績評價就是按照企業(yè)目標設計相

2、應的評價指標體系，根據特定的評價標準，采用特定的評價方法，對企業(yè)一定經營期間的經營業(yè)績作出客觀、公正、準確的綜合判斷；也有人認為業(yè)績評價是通過收集有關企業(yè)經營成果的信息，將其和特定的標準進行比較的過程；業(yè)績評價是一個系統(tǒng)的過程，是一種非常專業(yè)的技術判斷。綜上所述，業(yè)績評價就是選擇特定主體，根據特定目的，設置特定的評價標準，選取特定的評價指標，并且運用特定的評價方法對企業(yè)在一定時期內的經營管理活動過程及其結果進行客觀、公正和準確的綜合性判

3、斷。它是企業(yè)管理的組成部分，為管理者采取下一步措施提供參考，為后期計劃編制提供依據，為薪酬計劃制定、人事調整等提供支持?？冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蛦T工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效?？冃Э己伺c績效管理關系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效

4、管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。二、加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理的幾點建議(一)建立針對上市公司的業(yè)績評價與員工激勵機制對于一個具有良好發(fā)展前景的上市公司來說，為了吸引、留住優(yōu)秀的管理人才和技術精英，就必須建立適合企業(yè)特點的長期激勵機制。長期激勵機制經過不斷的探索和發(fā)展，現(xiàn)在有很多種形式，尤其在市場經濟發(fā)達國家更為完善，我們本著洋為中用的態(tài)度，根據我國國情和企業(yè)特點來建立適合本企業(yè)的長期激勵機制方案。年薪制，這是

5、一確立會司經營者報酬的制度，也是世界各國較普遍采用的一種報酬機制，年薪制是根據公司的業(yè)績來確定管理者的報酬多少，即多與績效掛鉤，依據經營者實現(xiàn)公司管理目標的程度來影響他們的管理行為以形成約束和激勵機制，具有明確的針對性。業(yè)績股票又稱為業(yè)績股權，是指會司根據被激勵者業(yè)績水平，以普通股作為長期激勵形式支付給經營者，通常公司在年初確定業(yè)績目標，如果激勵對象在年末達到預定目標，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票，業(yè)績股

6、票在我國上市公司股權激勵機制中占較大的比例，是目前被廣泛采用的一種激勵模式。(二)以財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式這種將財務業(yè)績作為管理業(yè)績評價的方法體系，就上市公司而言，比較適合于分權狀況下資本運作型的控股母公司對其投資子公司的評價，它注重于結果而不注重于過程，將分權作為對管理者委托財產責任的基礎，而且資本運作型控股母公司，在很大程度上并不注重對子公司的長期擁有，而重視投資機會與資本市場運作效率，在資產價值被市場高估的情況下將子公

7、司出售，可以取得很高的投資收益。(三)以非財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式將非財務業(yè)績作為管理業(yè)績考核的主要方面，主要是因為財務業(yè)績雖然能體現(xiàn)公司成長與戰(zhàn)略性，但是其只是事后的考核，無法在事中或事前防范經營不善風險。從公司成長性看，公司的可持續(xù)發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在短期的盈利，更應體現(xiàn)在經營獲得收益的穩(wěn)定與長期增長，因此公司必須注重市場的開拓、內部管理的有序和學習、激勵員工的積極性等。從單純財務業(yè)績的不足看，由于財務業(yè)績是事后結果，等到事后

8、評價結果發(fā)現(xiàn)問題已經無助于問題的解決了，因此從公司經營角度必須加強對事中過程的考核與評價，從而建立起事中過程評價機制，事中過程評價機制的落腳點不在財務上，而在于經營與作業(yè)上，因此加強作業(yè)管理，從作業(yè)過程來看待管理過程，從而評價管理者的管理業(yè)績是強化非財務業(yè)績評價的主要理由。非財務業(yè)績評價被用來評價公司上層管理者業(yè)績時，很少以獨立的方式存在，除非存在于企業(yè)中層對更低的一線管理者的業(yè)績評價。(四)全面、協(xié)調地開展員工績效考核工作績效管理是包

9、括績效目標制定與對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進在內的系統(tǒng)的過程。這就要求企業(yè)管理者在開展績效考核工作過程中。在完整、科學地建立起KPI體系的基礎上，綜合考慮績效管理的幾個相關環(huán)節(jié)，全面、協(xié)調地開展績效考核工作。為了確保整個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，應將其層層分解到每一個部門、崗位，通過每一個員工的有效行動促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這一環(huán)節(jié)應注意的是讓每一個員工認識到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，認識到自己在這一工作中的作用。積極開展績效輔導。各

10、級管理者對下級、經驗豐富的員工對其他員工應在分析反饋的績效考核結果的基礎上，針對他們工作中存在的問題，積極進行輔導。因為只有這樣，才能克服“短板效應”，促進整個部門績效考核成績的提升。橫向考核與縱向考核相結合。員工激勵與績效改進，獲得考核結果后，還要及時與激勵制度和能力發(fā)展計劃掛鉤，只有這樣，績效考核工作才能真正發(fā)揮作用，整個的績效管理才能順利進入下一個循環(huán)。參考文獻：fIl劉紅霞如何完善企業(yè)業(yè)績評價【JJ財會世界200l，(7)萬方數(shù)

11、據明展馬1i.i.績效考核、企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理業(yè)績評價就是按照企業(yè)目標設計相應的評價指標體系，根據特定的評價標準，采用特定的評價方法，對企業(yè)一定經營期間的經營業(yè)績作出客觀、公正、準確的綜合判斷:也有人認為業(yè)績評價是通過收集有關企業(yè)經營成果的信息，將其和特定的標準進行比較的過程:業(yè)績評價是一個系統(tǒng)的過程，是一種非常專業(yè)的技術判斷。綜上所述，業(yè)績評價就是選擇特定主體，根據特定目的，設置特定的評價標準，選取特定的評價指標，并且運用特定

12、的評價方法對企業(yè)在一定時期內的經營管理活動過程及其結果進行客觀、公正和準確的綜合性判斷.它是企業(yè)管理的組成部分，為管理者采取下一步措施提供參考，為后期計劃編制提供依據，為薪酬計劃制定、人事調整等提供支持?？冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蛦T工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效.績效考核與績效管理關系密切，績效考核是績效管理一個

13、不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。二、加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理的幾點建議(一〉建立針對上市公司的業(yè)績評價與員工激勵機制對于一個具有良好發(fā)展前景的上市公司來說，為了吸引、留住優(yōu)秀的管理人才和技術精英，就必須建立適合企業(yè)特點的長期激勵機制。長期激勵機制經過不斷的探索和發(fā)展，現(xiàn)在有很多種形式，尤其在市場經濟發(fā)達國家更為完善，我們本著洋

14、為中用的態(tài)度，根據我國國情和企業(yè)特點來建立適合本企業(yè)的長期激勵機制方案。年薪制，這是一確立會司經營者報酬的制度，也是世界各國較普遍采用的一種報酬機制，年薪制是根據公司的業(yè)績來確定管理者的報酬多少，即多與績效掛鉤，依據經營者實現(xiàn)公司管理目標的程度來影響他們的管理行為以形成約束和激勵機制，具有明確的針對性。業(yè)績股票又稱為業(yè)績股權，是指會司根據被激勵者業(yè)績水平，以普通股作為長期激勵形式支付給經營者，通常公司在年初確定業(yè)績目標，如果激勵對象在年

15、末達到預定目標，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票，業(yè)績股票在我國上市公司股權激勵機制中占較大的比例，是目前被廣泛采用的→種激勵模式。〈二〉以財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式這種將財務業(yè)績作為管理業(yè)績評價的方法體系，就上市公司而言，比較適合于分權狀況下資本運作型的控股母公司對其投資子公司的評價，它注重于結果而不注重于過程，將分權作為對管理者委托財產責任的基礎，而且資本運作型控股母公司，在很大程度上并不注重對子

16、公司的長期擁有，而重視投資機會與資本市場運作效率，在資產價值被市場高估的情況下將子公司出售，可以取得很高的投資收益?！慈?以非財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式將非財務業(yè)績作為管理業(yè)績考核的主要方面，主要是因為財務業(yè)績虱然能體現(xiàn)公司成長與戰(zhàn)略性，但是其只是事后的考核，無法在事中或事前防范經營不善風險。從公司成長位看，公司的可持續(xù)發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在短期的盈利，更應體現(xiàn)在經營獲得收益的穩(wěn)定與長期增長，因此公司必須注重市場的開拓、內部管理的有序

17、和學習、激勵員工的積極性等。從單純財務業(yè)績的不足看，由于財務業(yè)績是事后結果，等到事后評價結果發(fā)現(xiàn)問題已經無助于問題的解決了，因此從公司經營角度必須加強對事中過程的考核與評價，從而建立起事中過程評價機制，事中過程評價機制的落腳點不在財務上，而在于經營與作業(yè)上，因此加強作業(yè)管理，從作業(yè)過程來看待管理過程，從而評價管理者的管理業(yè)績是強化非財務業(yè)績評價的主要理由.非財務業(yè)績評價被用來評價公司上層管理者業(yè)績時，很少以獨立的方式存在，除非存在于企業(yè)

18、中層對更低的一線管理者的業(yè)績評價.四〉全面、協(xié)調地開展員工績效考核工作績效管理是包括績效目標制定與對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進在內的系統(tǒng)的過程。這就要求企業(yè)管理者在開展績效考核工作過程中，在完整、科學地建立起KPI體系的基礎上，綜合考慮績效管理的兒個相關環(huán)節(jié)，全面、協(xié)調地開展績效考核工作.為了確保整個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，應將其層層分解到每一個部門、崗位，通過每一個員工的有效行動促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這一環(huán)節(jié)應注意的是讓每)個員工

19、認識到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，認識到自己在這一工作中的作用。積極開展績效輔導.各級管理者對下級、經驗豐富的員工對其他員工應在分析反饋的績效考核結果的基礎上，針對他們工作中存在的問題，積極進行輔導。因為只有這樣，才能克服“短板效應氣促進整個部門績效考核成績的提升.橫向考核與縱向考核相結合.員工激勵與績效改進，獲得考核結果后，還要及時與激勵制度和能力發(fā)展計劃掛鉤，只有這樣，績效考核工作才能真正發(fā)揮作用，整個的績效管理才能順利進入下一個循環(huán)

20、.參考文獻z(1]劉紅霞如何完善企業(yè)業(yè)績評價[J].財會世界，2001，(7).幅幅畫1(:1.“~173論加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理龍文英(湖北省電力公司鄂州鄂城供電公司湖北鄂州436000)摘要企業(yè)改革是一個全方位的過程，僅靠完善公司治理層面無法達到提高企業(yè)競爭力的目的，還妊須有管理層面的改革同時進行。本文主張將企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理結合起來，并根據公司的治理結構提出業(yè)績評價體系一外部業(yè)績評價與內部業(yè)績評價。主要服務于公司管

21、理。關鍵詞企業(yè)業(yè)績評價；員工績效管理；績效考核一、企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理業(yè)績評價就是按照企業(yè)目標設計相應的評價指標體系，根據特定的評價標準，采用特定的評價方法，對企業(yè)一定經營期間的經營業(yè)績作出客觀、公正、準確的綜合判斷；也有人認為業(yè)績評價是通過收集有關企業(yè)經營成果的信息，將其和特定的標準進行比較的過程；業(yè)績評價是一個系統(tǒng)的過程，是一種非常專業(yè)的技術判斷。綜上所述，業(yè)績評價就是選擇特定主體，根據特定目的，設置特定的評價標準，選取特定的

22、評價指標，并且運用特定的評價方法對企業(yè)在一定時期內的經營管理活動過程及其結果進行客觀、公正和準確的綜合性判斷。它是企業(yè)管理的組成部分，為管理者采取下一步措施提供參考，為后期計劃編制提供依據，為薪酬計劃制定、人事調整等提供支持?？冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蛦T工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效?？冃Э己伺c績效管理關系密切，

23、績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。二、加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理的幾點建議(一)建立針對上市公司的業(yè)績評價與員工激勵機制對于一個具有良好發(fā)展前景的上市公司來說，為了吸引、留住優(yōu)秀的管理人才和技術精英，就必須建立適合企業(yè)特點的長期激勵機制。長期激勵機制經過不斷的探索和發(fā)展，現(xiàn)在有很多種形式，尤其在市場經濟發(fā)達國

24、家更為完善，我們本著洋為中用的態(tài)度，根據我國國情和企業(yè)特點來建立適合本企業(yè)的長期激勵機制方案。年薪制，這是一確立會司經營者報酬的制度，也是世界各國較普遍采用的一種報酬機制，年薪制是根據公司的業(yè)績來確定管理者的報酬多少，即多與績效掛鉤，依據經營者實現(xiàn)公司管理目標的程度來影響他們的管理行為以形成約束和激勵機制，具有明確的針對性。業(yè)績股票又稱為業(yè)績股權，是指會司根據被激勵者業(yè)績水平，以普通股作為長期激勵形式支付給經營者，通常公司在年初確定業(yè)績

25、目標，如果激勵對象在年末達到預定目標，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票，業(yè)績股票在我國上市公司股權激勵機制中占較大的比例，是目前被廣泛采用的一種激勵模式。(二)以財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式這種將財務業(yè)績作為管理業(yè)績評價的方法體系，就上市公司而言，比較適合于分權狀況下資本運作型的控股母公司對其投資子公司的評價，它注重于結果而不注重于過程，將分權作為對管理者委托財產責任的基礎，而且資本運作型控股母公司，在

26、很大程度上并不注重對子公司的長期擁有，而重視投資機會與資本市場運作效率，在資產價值被市場高估的情況下將子公司出售，可以取得很高的投資收益。(三)以非財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式將非財務業(yè)績作為管理業(yè)績考核的主要方面，主要是因為財務業(yè)績雖然能體現(xiàn)公司成長與戰(zhàn)略性，但是其只是事后的考核，無法在事中或事前防范經營不善風險。從公司成長性看，公司的可持續(xù)發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在短期的盈利，更應體現(xiàn)在經營獲得收益的穩(wěn)定與長期增長，因此公司必須注重市場

27、的開拓、內部管理的有序和學習、激勵員工的積極性等。從單純財務業(yè)績的不足看，由于財務業(yè)績是事后結果，等到事后評價結果發(fā)現(xiàn)問題已經無助于問題的解決了，因此從公司經營角度必須加強對事中過程的考核與評價，從而建立起事中過程評價機制，事中過程評價機制的落腳點不在財務上，而在于經營與作業(yè)上，因此加強作業(yè)管理，從作業(yè)過程來看待管理過程，從而評價管理者的管理業(yè)績是強化非財務業(yè)績評價的主要理由。非財務業(yè)績評價被用來評價公司上層管理者業(yè)績時，很少以獨立的方

28、式存在，除非存在于企業(yè)中層對更低的一線管理者的業(yè)績評價。(四)全面、協(xié)調地開展員工績效考核工作績效管理是包括績效目標制定與對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進在內的系統(tǒng)的過程。這就要求企業(yè)管理者在開展績效考核工作過程中。在完整、科學地建立起KPI體系的基礎上，綜合考慮績效管理的幾個相關環(huán)節(jié)，全面、協(xié)調地開展績效考核工作。為了確保整個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，應將其層層分解到每一個部門、崗位，通過每一個員工的有效行動促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這一環(huán)

29、節(jié)應注意的是讓每一個員工認識到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，認識到自己在這一工作中的作用。積極開展績效輔導。各級管理者對下級、經驗豐富的員工對其他員工應在分析反饋的績效考核結果的基礎上，針對他們工作中存在的問題，積極進行輔導。因為只有這樣，才能克服“短板效應”，促進整個部門績效考核成績的提升。橫向考核與縱向考核相結合。員工激勵與績效改進，獲得考核結果后，還要及時與激勵制度和能力發(fā)展計劃掛鉤，只有這樣，績效考核工作才能真正發(fā)揮作用，整個的績效

30、管理才能順利進入下一個循環(huán)。參考文獻：fIl劉紅霞如何完善企業(yè)業(yè)績評價【JJ財會世界200l，(7)萬方數(shù)據明展馬1i.i.績效考核、企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理業(yè)績評價就是按照企業(yè)目標設計相應的評價指標體系，根據特定的評價標準，采用特定的評價方法，對企業(yè)一定經營期間的經營業(yè)績作出客觀、公正、準確的綜合判斷:也有人認為業(yè)績評價是通過收集有關企業(yè)經營成果的信息，將其和特定的標準進行比較的過程:業(yè)績評價是一個系統(tǒng)的過程，是一種非常專業(yè)的技術判

31、斷。綜上所述，業(yè)績評價就是選擇特定主體，根據特定目的，設置特定的評價標準，選取特定的評價指標，并且運用特定的評價方法對企業(yè)在一定時期內的經營管理活動過程及其結果進行客觀、公正和準確的綜合性判斷.它是企業(yè)管理的組成部分，為管理者采取下一步措施提供參考，為后期計劃編制提供依據，為薪酬計劃制定、人事調整等提供支持?？冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蛦T工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循

32、環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效.績效考核與績效管理關系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。二、加強企業(yè)業(yè)績評價與員工績效管理的幾點建議(一〉建立針對上市公司的業(yè)績評價與員工激勵機制對于一個具有良好發(fā)展前景的上市公司來說，為了吸引、留住優(yōu)秀的管理人才和技術精英，就必須建立適合企業(yè)特點的長

33、期激勵機制。長期激勵機制經過不斷的探索和發(fā)展，現(xiàn)在有很多種形式，尤其在市場經濟發(fā)達國家更為完善，我們本著洋為中用的態(tài)度，根據我國國情和企業(yè)特點來建立適合本企業(yè)的長期激勵機制方案。年薪制，這是一確立會司經營者報酬的制度，也是世界各國較普遍采用的一種報酬機制，年薪制是根據公司的業(yè)績來確定管理者的報酬多少，即多與績效掛鉤，依據經營者實現(xiàn)公司管理目標的程度來影響他們的管理行為以形成約束和激勵機制，具有明確的針對性。業(yè)績股票又稱為業(yè)績股權，是指會

34、司根據被激勵者業(yè)績水平，以普通股作為長期激勵形式支付給經營者，通常公司在年初確定業(yè)績目標，如果激勵對象在年末達到預定目標，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票，業(yè)績股票在我國上市公司股權激勵機制中占較大的比例，是目前被廣泛采用的→種激勵模式?！炊狄载攧諛I(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式這種將財務業(yè)績作為管理業(yè)績評價的方法體系，就上市公司而言，比較適合于分權狀況下資本運作型的控股母公司對其投資子公司的評價，它注重于結

35、果而不注重于過程，將分權作為對管理者委托財產責任的基礎，而且資本運作型控股母公司，在很大程度上并不注重對子公司的長期擁有，而重視投資機會與資本市場運作效率，在資產價值被市場高估的情況下將子公司出售，可以取得很高的投資收益?！慈?以非財務業(yè)績指標作為業(yè)績評價主體的模式將非財務業(yè)績作為管理業(yè)績考核的主要方面，主要是因為財務業(yè)績虱然能體現(xiàn)公司成長與戰(zhàn)略性，但是其只是事后的考核，無法在事中或事前防范經營不善風險。從公司成長位看，公司的可持續(xù)發(fā)展

36、不僅僅體現(xiàn)在短期的盈利，更應體現(xiàn)在經營獲得收益的穩(wěn)定與長期增長，因此公司必須注重市場的開拓、內部管理的有序和學習、激勵員工的積極性等。從單純財務業(yè)績的不足看，由于財務業(yè)績是事后結果，等到事后評價結果發(fā)現(xiàn)問題已經無助于問題的解決了，因此從公司經營角度必須加強對事中過程的考核與評價，從而建立起事中過程評價機制，事中過程評價機制的落腳點不在財務上，而在于經營與作業(yè)上，因此加強作業(yè)管理，從作業(yè)過程來看待管理過程，從而評價管理者的管理業(yè)績是強化非

37、財務業(yè)績評價的主要理由.非財務業(yè)績評價被用來評價公司上層管理者業(yè)績時，很少以獨立的方式存在，除非存在于企業(yè)中層對更低的一線管理者的業(yè)績評價.四〉全面、協(xié)調地開展員工績效考核工作績效管理是包括績效目標制定與對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進在內的系統(tǒng)的過程。這就要求企業(yè)管理者在開展績效考核工作過程中，在完整、科學地建立起KPI體系的基礎上，綜合考慮績效管理的兒個相關環(huán)節(jié)，全面、協(xié)調地開展績效考核工作.為了確保整個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，應將

38、其層層分解到每一個部門、崗位，通過每一個員工的有效行動促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這一環(huán)節(jié)應注意的是讓每)個員工認識到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，認識到自己在這一工作中的作用。積極開展績效輔導.各級管理者對下級、經驗豐富的員工對其他員工應在分析反饋的績效考核結果的基礎上，針對他們工作中存在的問題，積極進行輔導。因為只有這樣，才能克服“短板效應氣促進整個部門績效考核成績的提升.橫向考核與縱向考核相結合.員工激勵與績效改進，獲得考核結果后，還要及時