論生產型企業(yè)績效管理的分析與對策

1、現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS人力資源HumanResources176在競爭日趨激烈的當今社會，績效管理成為企業(yè)界的永恒主題，只有高績效企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的權力，而低績效企業(yè)將被市場無情淘汰?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)管理的核心內容。近年來，中國企業(yè)對于西方績效管理思想及技術的引進一直以加速度的“大躍進”方式進行。然而，在西方運行良好的績效管理理念與工具在中國推行效果卻不盡人意。讓我們重新思考我們的管理，可以發(fā)現(xiàn)一切企業(yè)管理的現(xiàn)象及問題

2、都將歸結于文化，文化決定我們的優(yōu)勢與命運，文化是終極競爭力。績效是檢驗企業(yè)發(fā)展的手段，并體現(xiàn)了員工工作成績隨著市場競爭力的不斷增加，企業(yè)的效益也是當前最關注的問題，所以績效考核就是對企業(yè)對這一年工作的總結?？冃Ч芾碜鳛橐环N新型的管理方法，在長時間的摸索發(fā)展過程中，經歷了復雜而痛苦的過程。目前我國的企業(yè)已經深刻的認識到績效管理對于企業(yè)的發(fā)展管理重要性。但是在這一個適應發(fā)展的過程中，也帶來了不少的迷惑與問題。眼下績效管理已經被廣大企業(yè)所認可

3、，尤其以生產型企業(yè)更為的重視，市場上關于績效管理的軟件數(shù)不勝數(shù)，管理方法也很多。但是，在應用到企業(yè)并成功的績效管理卻少之又少。加之各個生產企業(yè)從生產硬件到軟件情況各不相同，生產要求也不一樣，這在客觀上給績效管理也帶來了很大的難度。但是大體上可以把問題歸納為兩個方面。第一績效管理的構建不系統(tǒng)不完善，同時在對客觀環(huán)境的分析與完善方面做的也不夠到位。第二績效管理在應用的過程中執(zhí)行力不夠，遇到困難不能夠有力的執(zhí)行，不能夠做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。缺

4、乏一個循序漸進的好方法。一、什么是績效管理目前我國大多數(shù)企業(yè)已經認識到績效管理對企業(yè)獲取卓越績效和競爭優(yōu)勢所起的重要作用，但同時也飽受著績效管理實施過程中帶來的困惑和困難。無疑，績效管理已成為我國企業(yè)管理的重點、焦點和難點。盡管當前績效管理的理論和工具數(shù)不勝數(shù)，但成功實施績效管理的企業(yè)卻少之又少。此外，企業(yè)內外部環(huán)境的變化使得企業(yè)的管理需求更加多樣化，而企業(yè)管理需求的多樣化又進一步加大了績效管理實施的難度。如何保證績效管理不僅適應企業(yè)實

5、際，同時適時反映企業(yè)內外部環(huán)境變化，也就成了當前理論界和企業(yè)界面臨的新課題?？冃Ч芾韽陌l(fā)達國家先進的管理模式引進到我國，經過生產過程中的不斷的摸索與發(fā)展。現(xiàn)在市場上行行種種的績效管理的書籍，軟件數(shù)不勝數(shù)。但是從一些統(tǒng)計表明現(xiàn)在國內的企業(yè)都在做著績效管理，但是成功的卻很少。各個企業(yè)大都是應用剛柔并濟的辦法管理企業(yè)?？冃Ч芾硎侵笇Ω鱾€階段企業(yè)發(fā)展投入與回收統(tǒng)計的管理與分析?？冃菍ζ髽I(yè)運營情況的總結，是監(jiān)督與督促員工認真工作的準則，所以說好

6、的績效管理是有助于企業(yè)的發(fā)展，員工的進步的。二、績效的影響因數(shù)影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內部條件以及激勵效應。員工技能是指員工具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發(fā)是可以提高的；外部環(huán)境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的；內部條件是指組織和個人開展工作所需的各種資源，也是客觀因素，在一定程度上我們能改變內部條件的制約；激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性，激勵

7、效應是主觀因素。在影響績效的四個因素中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取內部資源的支持，同時組織和員工技能水平將會逐漸得到提高。因此績效管理就是通過適當?shù)募顧C制激發(fā)人的主動性、積極性，激發(fā)組織和員工爭取內部條件的改善，提升技能水平進而提升個人和組織績效。三、績效管理的目的與作用合理的運用管理策略對公司的發(fā)展起到了積極的作用。現(xiàn)在很多企業(yè)都開始研究績效管理，因此說明績效管理對與企業(yè)的

8、發(fā)展意義重大。1、績效管理的目的隨著社會的發(fā)展，市場競爭力越來越大，企業(yè)如果想在市場站住腳跟，就必須拿出好的管理理念與運營策略。如果和大部分的企業(yè)一樣聽之任之，那就只能跟著市場走。永遠只能維持或是賺點小錢?？冃Ь褪枪芾砥髽I(yè)的策略之一，其目的就是為了更好的管理企業(yè)，不要專注于單個的績效管理而忽略了整體，現(xiàn)在很多企業(yè)都比較重視績效，各個部門的績效都是檢驗各個部門工作的完成情況，但是太過專注于單個而忽視了整體的管理，導致各個部門之間產生矛盾。

9、工作不能和諧發(fā)展。而強調績效管理的企業(yè)注重的是整體的發(fā)展，不落后一個部門。這樣才能穩(wěn)步的前進，和諧的發(fā)展。真正起到監(jiān)督與促進企業(yè)發(fā)展的作用。2、績效管理的作用無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用，進行績效管理都是非常必要的。績效管理對于處于成熟期企業(yè)而言尤其重要，沒有有效的績效管理，組織和個人的績效得不到持續(xù)提升，組織和個人就不能適應殘酷的市場競爭的需要，最終將被市場淘汰。很多企業(yè)投入了較多的精力進

10、行績效管理的嘗試，許多管理者認為公平的評價員工的貢獻，為員工薪酬發(fā)放提供基礎依據(jù)，激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績低下的員工是進行績效管理的主要目的。當然上述觀點并沒有錯誤，但是績效考核就是績效管理，績效考核的作用就是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)這種認識還是片面的，績效管理不僅能促進組織和個人績效提升、而且還能促進管理流程和業(yè)務流程的優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。３、績效管理促進組織和個人績效的提升績效管理通過設定科學合理的組織目標、部門目標和個

11、人目標，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效的考核及時的了解員工的動態(tài)及心理活動，通過考核的數(shù)據(jù)分析，可以找出欠缺點，及時的指出或更正，幫助員工端正態(tài)度，積極的論生產型企業(yè)績效管理的分析與對策【文章摘要】企業(yè)的發(fā)展越來越需要有效的管理模式，一個有效的管理模式不僅促進企業(yè)的發(fā)展還提高員工的能力，績效管理就能做到，好的績效管理可以起到監(jiān)督和促進的作用，使得企業(yè)穩(wěn)步的發(fā)展。本文就生產型企業(yè)的績效管理問題進行了分析?！娟P鍵詞】績效管理；生產

12、型企業(yè)；績效考核何偉偉易圖通科技（北京）有限公司100070現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS人力資源HumanResources177【參考文獻】1。徐紅琳，績效管理的理論研究，《西南民族大學學報》人文社科版2、書勇、朱全友，績效管理存在的問題及解決思路，《中國人力資源開發(fā)》20053、王萍主編，《考核與績效管理》，湖南師大出版社，20074、陳中武著，《卓越績效管理模式》，機械工業(yè)出版社。20075、林新奇主編，《績效管理手冊》，

13、中國勞動社會保障出版社，2006面對工作。同時提升員工個人的能力。此外可以通過對數(shù)據(jù)的分析找出下階段的工作目標與應對的措施，保證以后的工作順利進行。另一方面，績效管理通過對員工進行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，同時淘汰不適合的人員。通過績效管理能使內部人才得到成長，同時能吸引外部優(yōu)秀人才，使人力資源能滿足組織發(fā)展的需要，促進組織績效和個人績效的提升。４、績效管理促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化企業(yè)管理涉及對人和對事的管理，對人的管理主要是

14、激勵約束問題，對事的管理就是流程問題。所謂流程，就是一件事情或者一個業(yè)務如何運作，涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題，上述四個環(huán)節(jié)的不同安排都會對產出結果有很大的影響，極大的影響著組織的效率。在績效管理過程中，各級管理者都應從公司整體利益以及工作效率出發(fā)，盡量提高業(yè)務處理的效率，應該在上述四個方面不斷進行調整優(yōu)化，使組織運行效率逐漸提高，在提升了組織運行效率的同時，逐步優(yōu)化了公司管理流程和業(yè)務流程。５、績效

15、管理保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略，有遠期發(fā)展目標及近期發(fā)展目標，在此基礎上根據(jù)外部經營環(huán)境的預期變化以及企業(yè)內部條件制定出年度經營計劃及投資計劃，在此基礎上制定企業(yè)年度經營目標。企業(yè)管理者將公司的年度經營目標向各個部門分解就成為部門的年度業(yè)績目標，各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關鍵業(yè)績指標。四、企業(yè)在績效管理中存在的問題任何的管理制度都沒有十全十美的，績效管理也是一樣，現(xiàn)在很多企業(yè)沒有應用績效

16、管理就是因為績效管理還存在著一些問題。1、績效管理體系不健全市場不斷的發(fā)展，企業(yè)也必須按照市場的要求不斷的改變發(fā)展戰(zhàn)略，所以企業(yè)的發(fā)展總是在不斷的變換方向，要用一沉不變的管理理念是不夠的，所以績效管理體系也是在不斷變化的，因此管理體系不能健全。2、企業(yè)沒有摸索出適合自身的管理體系績效可以促進企業(yè)的發(fā)展，因此很多企業(yè)都采用績效，績效管理就成為了企業(yè)需要關注的問題，但是由于沒有一套完整的績效管理體系，再加上現(xiàn)有的管理體系不能完全適應于本企業(yè)

17、，所以企業(yè)在不斷的摸索，希望能夠找出一套適用于自己的績效管理。但是由于客觀的條件，再加上企業(yè)對與績效管理不是十分的重視，因此想找出一套適合自身的績效管理十分困難，很多企業(yè)放棄使用績效。3、企業(yè)進入績效管理的誤區(qū)很多企業(yè)認為績效管理就是對員工工作的考核與總結，實際上這樣的理解就是績效而不是績效管理，真正的績效管理是通過制定合理的規(guī)則監(jiān)督員工工作的同時，也起到促進員工學習與提高能力的作用。例如在有的生產型企業(yè)里，在每年對工作總結的時候，人力

18、資源人員都會對生產的一線工人進行績效考核，考核期在一年的工作中有沒有達到標準，如果達到的話繼續(xù)留任，如果沒有的話，就會采取相應的措施。每個部門都是這樣，銷售部考核的是一年的銷售情況。這些就成為是績效，而不是績效管理。如果人力資源人員除了考核銷售部門的銷售情況外，在真對考核的情況找出問題所在，并提出應對的措施，從而提高銷售部門的銷售業(yè)績和工作的積極性?？冃Ч芾碇皇侨肆Y源部門的任務，這樣的觀點是不對的，對于績效管理是對整個企業(yè)的績效管理，

19、是和各個部門緊密相連的，很多部門認為填寫績效考核表式浪費時間的表現(xiàn)，耽誤正常的工作時間。各個部門的領導也不想去評價下屬的成績，造成對日后工作的影響，所以各個部門對于績效管理都持有消極的態(tài)度，從而整個績效管理都會受到影響。各個部門應該正確的認識績效管理，人力資源部門是績效管理的協(xié)調部門，各個部門才是績效管理的真正負責人，不要把責任都推到人力資源部門，要自己做績效管理的主角，這樣才能有助于企業(yè)的發(fā)展。4、績效管理的配套設施的影響企業(yè)的績效管

20、理的理念太強硬，例如企業(yè)在運營過程中出現(xiàn)問題，企業(yè)就會馬上找出負責的部門。對其進行績效考核，想通過績效考核來判斷是否是工作人員工作不到位。總是認為通過績效考核企業(yè)的問題就會解決，實際上并非如此。企業(yè)在運營中出現(xiàn)問題，不僅僅是員工的問題，也有可能是其他的問題，如企業(yè)的運營策略上，或是企業(yè)的資金方面都有可能造成這樣的結果，所以說績效考核不是解決問題的方法，需要綜合的去考評，分析一下企業(yè)的企業(yè)的績效環(huán)境即企業(yè)的基礎、企業(yè)文化，經營策略。五、應

21、對績效管理的策略為了企業(yè)更好的發(fā)展，就需要不斷的健全企業(yè)的管理，解決績效管理中存在的問題。不斷的分析與總結，找出合理、有效的解決辦法。1、提高人力資源部門的綜合能力人力資源管理是負責績效管理的部門，要想充分的發(fā)揮績效管理，就必須提高自身的管理能力，如果自己都沒有能力的話，如何去分析問題與提出措施。因此提高人力資源部門整體的能力是十分必要的。人力資源可以通過看書或是參加學習來增加自己的知識含量，并吸取他人的寶貴經驗，提高自身的綜合素質。2

22、、制定出一套適合自身的績效管理體系管理人員要不斷的進行總結與分析，結合企業(yè)自身的情況和周圍的績效環(huán)境，摸索出一套適合自身的績效管理。例如人資人員要不斷的學習績效管理的方法，吸取別人的經驗，反復的應用，最終找出完善的績效管理體系。3、企業(yè)應該提高績效管理的重視程度很多公司對于績效管理不夠重視，只是把績效管理劃分為人力資源部門的智能之一。人力資源人員在進行績效管理的同時管理其他事物，這樣極大的分散了研究的時間。企業(yè)應該設有專人負責企業(yè)的績效

23、管理，讓其把所有的經歷能放在績效管理方面。4、充分的利用績效考核的反饋績效考核能夠反映企業(yè)現(xiàn)有的狀態(tài)，是對企業(yè)一段時間員工工作的總結，所以績效考核后的反饋企業(yè)現(xiàn)有可能存在的問題的體現(xiàn)。管理人員必須針對存在的問題，及時的進行分析，找出應對的措施，及時的糾正錯誤端正工作態(tài)度，使企業(yè)正常穩(wěn)步的運營。綜上所述，績效管理對與企業(yè)來說是十分重要的，企業(yè)應該給予足夠的重視，并委派專人負責，摸索出一套適合自身企業(yè)發(fā)展的績效管理體系，進一步促進企業(yè)的發(fā)展