知識(shí)存量及其測度

1、藜簍簍囊知存量廈具度李長玲(山東理工大學(xué)情報(bào)研究中心淄博255049)摘要知識(shí)存量是知識(shí)的靜態(tài)表征，是指某階段內(nèi)一個(gè)組織或經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)對知識(shí)資源的占有總量。體現(xiàn)了組織系統(tǒng)的競爭能力。分析了知識(shí)存量的數(shù)量與價(jià)值測度方法，及其測度存在的困難。關(guān)鍵詞知識(shí)知識(shí)存量測度l知識(shí)存量的涵義知識(shí)存量是指某階段內(nèi)一個(gè)組織或經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)對知識(shí)資源的占有總量，是依附于組織或系統(tǒng)內(nèi)部人員、設(shè)備和組織結(jié)構(gòu)中的所有知識(shí)的總和，是人們在生產(chǎn)和生活實(shí)踐中知識(shí)的積累，是。學(xué)習(xí)’

2、的結(jié)果，它反映了組織系統(tǒng)生產(chǎn)知識(shí)的能力和潛力，體現(xiàn)了組織系統(tǒng)的競爭能力。知識(shí)存量具有如下特點(diǎn)：a靜態(tài)性。知識(shí)存量是人們在過去生產(chǎn)和生活實(shí)踐中知識(shí)積累的結(jié)果，是。學(xué)習(xí)。的直接產(chǎn)物，而不是過程本身。b時(shí)間性。知識(shí)是人類認(rèn)識(shí)世界的結(jié)晶，不同的歷史時(shí)期知識(shí)總量各不相同。我們討論知識(shí)存量，通常是指某個(gè)特定時(shí)間的知識(shí)存量。c空間性。人們在實(shí)踐中通過。學(xué)習(xí)。產(chǎn)生了知識(shí)，但人們的實(shí)踐活動(dòng)總是立足于特定的社會(huì)組織，如社會(huì)系統(tǒng)、國家系統(tǒng)、區(qū)域系統(tǒng)、集團(tuán)系統(tǒng)

3、、個(gè)體等等，因此，知識(shí)存量具有空間界限。盡管目前現(xiàn)代信息技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展，降低了空間變量對整個(gè)企業(yè)知識(shí)存量的影響，但仍然影響了知識(shí)作用的發(fā)揮。d非負(fù)性。任何經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)總還是擁有一定的知識(shí)資源，即使與知識(shí)資源占有量高、社會(huì)高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)相比，其知識(shí)資源占有量微乎其微，但總不會(huì)為負(fù)值，總有一定的數(shù)量。負(fù)值的知識(shí)存量是無意義的值。用公式可以表示為：K=f(S，t)≥0其中：S表示空間變量，t表示時(shí)間變量。e時(shí)間的增函數(shù)。人類在生產(chǎn)和生活

4、中總是不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷探究世界的本原，不斷涌現(xiàn)出新知識(shí)，再加上知識(shí)具有衍生性和無損耗性，不會(huì)因?yàn)槭褂枚鴾p少或消失，因此，知識(shí)存量具有歷史積累性質(zhì)，是不斷積累的歷史過程。在不給以強(qiáng)行干擾時(shí)，一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的知識(shí)存量總是向著增加的方向發(fā)展。在按經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行的過程中，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的知識(shí)存量是一個(gè)與時(shí)間相關(guān)的增函數(shù)(目前，人類知識(shí)總量呈指數(shù)規(guī)律增長)。用公式可以表示為：a力f=Of(5，f)歸f≥0f增長的波動(dòng)性。人類知識(shí)總量總是呈增長趨

5、勢，但這個(gè)增長過程是一種波動(dòng)過程，有快有慢，有起有伏。對某一系統(tǒng)而言，在下列條件下，知識(shí)存量還有可能銳減：一是企業(yè)系統(tǒng)的知識(shí)增長速度小于整個(gè)社會(huì)的知識(shí)折舊速度；二是系統(tǒng)受到外部強(qiáng)制干擾，如戰(zhàn)爭對知識(shí)基礎(chǔ)的毀壞、政治斗爭對知識(shí)的沖擊、人才的流失等等。比如歷史上秦始皇焚書坑儒、德國二戰(zhàn)戰(zhàn)敗后科學(xué)家的流失、我國文化大革命對科技和教育的破壞等都是這樣的例子。即有：lira》limr一df十d其中，to為干擾點(diǎn)。2知識(shí)存量的測度21知識(shí)存量的量化

6、分析知識(shí)存量是知識(shí)積累的結(jié)果，依附于不同的載體，表現(xiàn)出不同的形態(tài)。具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是以人為載體的知識(shí)，這類知識(shí)依附于人的大腦之中，具有經(jīng)驗(yàn)的特性；二是以物為載體的知識(shí)，這類知識(shí)可以編碼、可以傳遞，主要體現(xiàn)為技術(shù)知識(shí)；三是以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為載體的知識(shí)，這類知識(shí)可使企業(yè)安全、有序、高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)；四是團(tuán)市場知識(shí)，是企業(yè)所擁有的與市場有關(guān)的知識(shí)，這類知識(shí)可使企業(yè)在市場上具有競爭優(yōu)勢。這四類知識(shí)的量化可進(jìn)一步分解如下：211以人為載體的知識(shí)存

7、量的量化分析。a員：[的工作年限：指企業(yè)全部專業(yè)人員從事專業(yè)工作的總年數(shù)?？梢院饬繉I(yè)人員的總體技能和經(jīng)驗(yàn)水平。b員工受教育年限：指員工受教育的總年數(shù)，可以反映員工獲取的知識(shí)程度。c員工技術(shù)等級(jí)：指員工的專業(yè)技術(shù)資格等級(jí)，亦可反映員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平。212以物為載體的知識(shí)存量量化分析。a技術(shù)成果擁有量。指組織自主開發(fā)的專利技術(shù)、專有技術(shù)及其它技術(shù)的數(shù)量，可以反映企業(yè)技術(shù)知識(shí)的存量。b設(shè)備水平。指企業(yè)所擁有的生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器的技術(shù)水平

8、，是物化知識(shí)存量。c信息化水平。指企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的水平，可用人均擁有的計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)來衡量。213以組織結(jié)構(gòu)為載體的知識(shí)存量量化分析。a管理費(fèi)用／總收入。指企業(yè)管理成本占銷售收入的比重，體現(xiàn)了企業(yè)的管理效率。b組織有效性。指組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，體現(xiàn)企業(yè)綜合的組織管理知識(shí)。c組織認(rèn)同感。指員工對組織目標(biāo)、管理方式的認(rèn)同程度，可以衡量企業(yè)建設(shè)組織文化的知識(shí)。214市場知識(shí)存量量化分析。a顧客滿意度。指顧客對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，反映與顧

9、客打交道的知識(shí)。該指標(biāo)可通過態(tài)度調(diào)查來獲取。b市場研究水平?？梢院饬科髽I(yè)市場環(huán)境研究、市場發(fā)展趨勢預(yù)測的知識(shí)，可通過市場研究的準(zhǔn)確程度來反映。c營銷網(wǎng)絡(luò)的適合度。指：全業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品維普資訊銷售、信息反饋的適應(yīng)程度。22知識(shí)存量的價(jià)值測度測度知識(shí)存量價(jià)值比較因難，但可以用科學(xué)技術(shù)指標(biāo)來估算。知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素，它的價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品(包括知識(shí)產(chǎn)品)的價(jià)值之中。知識(shí)對產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)大小一般有三種分析方法：a成本法。即以一定日寸期內(nèi)實(shí)際

10、投入研究與開發(fā)(R&D)的費(fèi)用、購買專利費(fèi)用和員工的教育、培訓(xùn)I費(fèi)用來反映知識(shí)的價(jià)值，也可用替代或重建某種知識(shí)狀態(tài)所需的成本來反映知識(shí)的價(jià)值，此法反映了知識(shí)的折舊與過時(shí)。b供求價(jià)格法。知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素，在產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)過程中正發(fā)揮著越來越重要的作用。此法以生產(chǎn)要素市場上對知識(shí)要素的供求關(guān)系所決定的交易價(jià)格來衡量知識(shí)的價(jià)值。它適用于人才或?qū)＠?、技術(shù)使用許可證、商標(biāo)、版權(quán)、藝術(shù)品等知識(shí)產(chǎn)品的(拍賣)定價(jià)。C剩余法。該法的基本思想是克拉克于

11、1899年在《財(cái)富的分配》一書中首先提出來的。將克拉克的邊際生產(chǎn)力論應(yīng)用于知識(shí)的價(jià)值測度，即總產(chǎn)量扣除勞動(dòng)、資本和土地的邊際貢獻(xiàn)后剩余的部分即為知識(shí)的貢獻(xiàn)。因?yàn)閯趧?dòng)、資本和土地都服從報(bào)酬遞減規(guī)律，而知識(shí)則是報(bào)酬遞增的，所以要把知識(shí)的貢獻(xiàn)作為剩余來看待，該。剩余’價(jià)值的多寡以產(chǎn)品的價(jià)格為轉(zhuǎn)移。這是一種事后決定法，即通過測度知識(shí)的產(chǎn)出來測度所投入知識(shí)的價(jià)值。d差額利潤法。用某項(xiàng)知識(shí)投入薊、后，單位日寸間內(nèi)企業(yè)凈收益的差額△的某個(gè)倍數(shù)n來反映

12、知識(shí)的價(jià)值V，因此這也是一種事后決定法。V=n△=n(7r2一1)=n[(I2一【)一(Rl—c)]=n[(P2Y2～W2X2)一(PlYl—wrxr)]式中：I為企業(yè)的收益或銷售收入；C為企業(yè)的生產(chǎn)成本；P為企業(yè)產(chǎn)出物的價(jià)格向量；w為企業(yè)投入物的』介格向量；Y為企業(yè)產(chǎn)出物的產(chǎn)量向量；x為企業(yè)投入物的數(shù)量向量。3知識(shí)存量測度面臨的困難的知識(shí)在不同的地方生嚴(yán)，其成本、價(jià)格各不相同；在知識(shí)嚴(yán)權(quán)的保護(hù)下，知識(shí)的使用權(quán)能被多次以不同的價(jià)格出賣給

13、不同的買主；對同一個(gè)買主而言，第二份知識(shí)拷貝卻一文不值。d知識(shí)存量的測度決不是用一些數(shù)字公式或統(tǒng)計(jì)數(shù)字就可以完成的，需要我們做更深入細(xì)致的：究。眾所周知，高科技產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高增值的產(chǎn)業(yè)。然而高科技并不等于高增值。有些高科技并不能帶來高的附加值。e任何知識(shí)的價(jià)值總是處于不斷地貶值之中，然而，知識(shí)貶值不存在時(shí)間表，很難為它確定一個(gè)折舊率。參考文獻(xiàn)目前，知識(shí)存量的測度主要面臨如下困難：a知識(shí)是無形的。而知識(shí)的測度卻必須用有形的計(jì)量單

14、位去衡量知識(shí)的數(shù)量、，質(zhì)量甚至價(jià)值屬性。b知識(shí)價(jià)值的不確定性。知識(shí)在被3應(yīng)用之前它的價(jià)值是不確定的，甚至買主在得到它之前是不能對它的價(jià)值做出確4切評(píng)價(jià)的。由于許多知識(shí)一旦被了解。就會(huì)變得一文不值，因此，賣主必須堅(jiān)持一手交錢，一手。交貨’；而買主在不了解知識(shí)的內(nèi)容之前又無法決定出什么價(jià)。由于信息的不對稱，往往給知識(shí)的交易帶來，困難。c知識(shí)的價(jià)值是環(huán)境依存的。知識(shí)的生產(chǎn)成本和價(jià)格會(huì)因人、因地而異：同樣李順才，鄒瑚剛，常荔知識(shí)存量與流量：內(nèi)涵

15、、特征及其相關(guān)性分析自然辯證法研究2001；(4)楊志鋒鄒瑚剛知識(shí)資源知識(shí)存量和知識(shí)流量：概念，特征和測度科研管理，2000；(4)李順才，常荔，鄒瑚剛企業(yè)知識(shí)存量的多層次灰關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)科研管理2001；(5)賀衛(wèi)王浣塵知識(shí)經(jīng)濟(jì)中知識(shí)的測度問題初探軟科學(xué)，2001；(3)陳志生知識(shí)的測度及其經(jīng)濟(jì)學(xué)意義南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2000；(4)高新亞鄒瑚剛知測度的思考自然辯證法研究2000；(2)趙奇平，趙宏中影響知識(shí)存量與流量的相關(guān)因素分析

16、武漢理工：學(xué)學(xué)報(bào)，2001：(2)(責(zé)縮：加勃)(上接第64頁)加，而是知識(shí)再造、知識(shí)創(chuàng)新方面需要挖掘圖書館內(nèi)外部的各種知識(shí)顯性知識(shí)的隱性知，這些能夠被轉(zhuǎn)化的的過程。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，不少新興以及知識(shí)之間的相互聯(lián)系和動(dòng)態(tài)關(guān)系；另隱性知識(shí)信息也僅僅是圖書館全部隱性學(xué)科、新興知識(shí)體系紛紛涌現(xiàn)，這得益于一萬面需要構(gòu)建整合平臺(tái)如CNK1工程知識(shí)的一小部分。可見，隱性知識(shí)信息的知識(shí)信息的整合。如。復(fù)合圖書館是。傳提供的知識(shí)信息組織整合平臺(tái)將為圖

17、書挖掘以及組織的道路還很漫長。統(tǒng)圖書館’與。數(shù)字圖書館的整合，這不館各類數(shù)字化知識(shí)信息的整合創(chuàng)造了良盤是二者簡單的概念相加而是內(nèi)涵的提升好的環(huán)境。知識(shí)信息整合的過程實(shí)質(zhì)上。產(chǎn)生出的新知識(shí)概念；。生物’與?；瘜W(xué)’相就是知識(shí)信息創(chuàng)新的過程。1呂青程軍等知識(shí)管理中對隱性知識(shí)發(fā)掘的結(jié)合產(chǎn)生出。生物化學(xué)。這門學(xué)科。復(fù)合圖書館可以說是隱性知識(shí)信息探討t情報(bào)雜志00；()知識(shí)信息整合的一個(gè)特征就是具有的薈萃地。如果把圖書館的知識(shí)信息形曼來圖書館與知識(shí)

18、發(fā)現(xiàn)圖書館論開放性。開放性的特征使知識(shí)信息在整象地比喻為一座漂浮在海面上的冰山，那3：華，李宏軒作為一門學(xué)科的知識(shí)合過程吐故納新。世界在不斷運(yùn)動(dòng)，一個(gè)么露出海面的可見部分為顯性知識(shí)信息，組織圖書情報(bào)工作2001；(5)組織或個(gè)人的知識(shí)也在不斷發(fā)生變化。而沉入海水中的不可見部分為隱性知識(shí)4任皓，芬新寧等論：全業(yè)知識(shí)資源的組織情新陳代謝是自然規(guī)律，是任何組織和個(gè)人信息。顯然，對于冰山來說，其露出水面報(bào)學(xué)報(bào)2003；(2)都不可阻擋的。不同類