物流管理應用型人才技能培養(yǎng)模式探索

1、物流管理應用型人才技能培養(yǎng)模式探索李詩珍(長江大學管理學院湖北荊州434023)摘要：物流管理人才的技能培養(yǎng)一直受到教育界和企業(yè)界的共同關注，本文作者結合多年的教學感受，以及用人單位對物流人才培養(yǎng)的反饋意見，歸納總結出了幾種實踐技能培養(yǎng)模式，以期對物流管理人才技能培養(yǎng)提供借鑒。關鍵詞：物流管理應用型人才技能培養(yǎng)模式物流是一門集自然科學和社會科學于一體的交叉學科，同時也是應用學科，實踐能力是高等院校物流專業(yè)畢業(yè)生必須具備的能力。雖然物流管

2、理本科專業(yè)在專業(yè)理論的深度和廣度方面沒有物流管理的碩士和博士要求高，在熟練掌握物流相關操作技能方面又比高職高專低，但隨著高等教育從精英教育逐漸向大眾教育轉型，物流管理本科專業(yè)培養(yǎng)應用型人才則已從某種程度上達成共識。這就要求物流管理本科專業(yè)的畢業(yè)生既具有比較系統(tǒng)的物流管理專業(yè)知識，又能將學到的相關理論和技能應用于生產和生活實際。技能的培養(yǎng)既可以在理論教學的課堂上，也可以在各種實踐環(huán)節(jié)的教學中。筆者通過多年的學習和教學以及用人單位對受，于是

3、我就盡可能地利用實物、采用多媒體教學。比如，在“文書工作”這一章中，我找來我院做好收、發(fā)文工作的相關實物，上課時向學生展示，并實際操作，這樣，學生很容易地就掌握了所學的內容，并且也知道了每個單位收發(fā)文的具體過程也不盡相同這個道理?！皶展ぷ鳌币徽?，我把課堂放在了學院會議室，邊參觀會議室，邊講解相關知識，基本是“一點就通”，效率很高，因為很多學生只是在電視里看過會議室。而在“新聞宣傳工作”和“廣告文案寫作”兩個章節(jié)中，由于內容多，案例也多

4、，信息量特別大，為了較好地完成教學，我采用了多媒體教學，雖然備課量增加了，但因為直觀易懂，信息量也比傳統(tǒng)的課堂教學增加了兩倍多，學生反映教學效果非常好。二、案例：貫穿教學始終。寓教于“例”。在一學期的教學中，共引用“案例”200多個，比較典型的有近百個。為什么要引用那么多的案例呢原因有三：一是能夠避免“概論”課程的枯燥，使學生更樂于接受；二是寓教于“例”，快速理解和消化所學理論知識；三是秘書工作煩雜多變，工作中總會遇到這樣那樣的問題，盡

5、可能多地講解案例，增加學生對秘書工作的認識，提高思考問題的能力。尤其是解決突發(fā)問題的能力。引用的案例有的來自書本介紹和日常觀察，在收集資料的過程中，記錄下來；但更多的是自己的實踐，在行政部門兼職數年，做的基本是秘書的工作，和不同性格的領導打過交道，成功的、不成功的案例有很多，講給學生聽，最有體會，因為真實深刻，實用性強，也最能讓學生接受?！笆聞展芾怼币还?jié)，由于實踐性強，我整堂課以案例為主線，通過對十個不同性質案例的分析，告訴學生一個道理

6、：秘書要處理的事務是包羅萬象的，必須具備較強的日常事務處理能力。案例教學極大地調動了課堂的氣氛，大多學生能夠主動分析問題并積極參與案例的討論。由于秘書工作靈活性較強，我在舉例的同時，也經常適時提出問題，讓學生幫助“例中的秘書”解決某些問題，一開始只有外向性格的學生配合，但逐步地，在這些學生的帶動下，課堂討論氛圍越來越濃厚，多數學生能夠根據所學知識、自身性格等等，提出自己的見解，為“例中的秘書”提供不同的解決問題的方法?！靶旁L工作”一節(jié)，

7、學生討論的案例是《陳秘書的選擇》，雖然我已經給出了5個參考答案，可還是有不少學生說還有第6個答案，分析得也頗有道理。蘭、實踐：主動參與。融理論于實踐之中。我們知道，要想每一堂課讓所有學生都主動參與、主動消化吸收講授的知識是不可能的，因為學生對學習的態(tài)度有積極和消極之分。這就需要教師能夠根據章節(jié)特點、學生需求等采取多樣的教學方法，讓學生首先對教學方法感興趣，然后再對課程感興趣。另外，課堂上“信息量”再大，“案例”再多，“多媒體”再直觀，也

8、都只是在聽(或看)別人做過的事，遠不如自己的親身實踐，從學生的經歷看，欠缺的正是這個，自然最感興趣。因此，除了上述教學外，我還在本課程的教學中安排r大量的實踐環(huán)節(jié)以加深學生對知識的理解和認識。下面是一些章節(jié)的具體做法：“調查研究工作”一章，我布置學生分組進行調查研究。通過討論選題、設計問卷、實地調查、統(tǒng)計分析到完成調查報告五個環(huán)節(jié)的實踐，學生對整個調杏研究工作有了相當深的了解，而且據學生反映他們還學會了如何團結合作、如何巧妙地和陌生人打

9、交道。“信息加工工作”一章，考慮到學生比較陌生，也難以理解，于是我在對理論進行分析之后，就給學生20分鐘的時間在校內外收集自己認為對學生最有價值的信息，然后將所有信息匯總，通過對這些信息的處理和利用，看誰收集的信息最有價值。沒想到的是從收集到處理繁個過程中所有的學生興致都很高，結束后對我說，原來我們身邊有那么多平時被忽略的“信息”，而且有的用途還不小呢，看來，培養(yǎng)對“信息”的敏感度對秘書工作真的很有必要?！皶展ぷ鳌?，由于把課堂放在了會

10、議室，學生的好奇心被激起來了，因此，我臨時決定讓學生全程模擬一次會議，從會前的準備、會中的組織到會后的處理等等各項工作均由學生自己動手設計，設置不同的實踐崗位，讓學生競聘上崗，每一位學生都來參與，結果發(fā)現就連平日很少動口和動手的學生也能夠融入到班集體當中了?！笆聞仗幚怼币还?jié)，我采用的是案例教學，但為了讓學生對辦公環(huán)境有一個深刻的認識，我讓學生再次參觀他們經常光顧的教師辦公室，當然主要目的是讓學生挑出存在的問題，考慮作為秘書應該怎樣為上司

11、布置并保持一個優(yōu)雅整潔的辦公環(huán)境，學生結合剛剛分析過的案例，很容易找到問題所在，自然對知識的理解更深一層了。“法律文書”一章，我則讓學生通過報紙、網絡等查找關于“法律文書”的案例，并分析是如何體現法律文書的作用的?！靶侣勑麄鞴ぷ鳌焙汀皬V告文案寫作”兩章對學生來說并不陌生，但自己動手設計卻從未有過，我分別安排了做“手抄報”、“廣告創(chuàng)意設計和表演”的實踐，同學們看著自己精心制作的手抄報和自己設計并表演的廣告，那個高興勁兒真是難以形容。一致認

12、為受益非淺，既消化了知識，又培養(yǎng)了主動思維的習慣。以上實踐，除提高了學生運用本章知識的能力外，更進一步增強了學生的團隊意識，非常符合秘書工作“橋梁和紐帶”的特性?？傊还?jié)課只有短短的45分鐘，要使這45分鐘真正發(fā)揮作用，實現最初的教學目的，則需要教師付出大量的時間精心研究和準備，尤其是對于我們高職高專的教學，一定不能因循守舊，而是應該因“課”施教，因“學生”施教，安排好每一堂課，給學生更多的思考和實踐機會，讓學生在思考和實踐中更多更好

13、地吸收所學知識，為將來的就業(yè)做好準備?？?2現代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION萬方數據“阻撓盟臼物流管理應用型人才技能培養(yǎng)模式探索李詩珍長注大學管理學院湖北荊州434023)鋪票:物流管級人才的技能培養(yǎng)一直受到教育界和企業(yè)界的共同關注，本文作者結合多年的教學感受，以及用人單位對物i班，人才培養(yǎng)的反饋意見，歸納總結出了幾種實踐技能培養(yǎng)模式，以期對物流管理人才技能培養(yǎng)提供借鑒。提鍵詞:物流管理應用型人才技能培養(yǎng)模

14、式物流是一門集自然科學和社會科學于一體的交叉學科，問時也是服用學科，實踐能力是高等院校物流專業(yè)畢業(yè)生必須具備的能力。雖然物流管理本科專業(yè)在專業(yè)理論的深度和廣度方面設有物流管理的碩士和博士要求高，在熟練掌握物流相關操作技能方面又比高職高專低，111隨著高等教商從精英教育逐漸rltj大眾教灣受，于是我就盡可能地利用實物、采用多媒體教學。比如，在“文書工作“這一章中，我找來我院做好收、發(fā)文工作的相關實物，上課時向學生展水，并實際操作，這樣，學

15、生很容易地就掌掘了所學的內容，并且也知道了每個單位收發(fā)文的具體過程也不盡相問這個道理?！皶展ぷ鳌耙徽拢野颜n常放在丁學院會議案，邊參觀會議室，邊講解相關知識，基本是“…點就誦效率很高，因為很多學生只是在電視思看過會議窟。而在“新聞宜傳工作“和“廣告文案寫作“兩個章節(jié)巾，由于內容多，案例也多，信息量特別大，為了較好地完成教學，我來用了多媒體教學，雖然備課量增加了，但因為在現易懂，信息量也比傳統(tǒng)的課堂教學增加了兩倍多，學生反映教學放果非常

16、好。二、案例:貫穿教學始終，寓教予“例“。在一學期的教學中，共引用“案例“200多個，比較典型的有近百個。為什么要引用那么多的案例呢原因有三:一是能夠避免“概論“課程的枯燥，使學生更樂于接受工是離教于“例快速理解和捎化所學理論知識蘭蘭是秘書工作煩雜多變，工作中總會遇別這樣那樣的問胞，盡可能多地講解案例，增加學生對秘書工作的認識，提高思考問翩的能力，尤其是解決突發(fā)問題的能力。引用的案例有的來自書本介紹和日常觀察，在收集資料的過程中，記錄下

17、來但更多的是自己的實踐，在行政部門兼職數年，做的基本是秘書的工作，和不同性格的領導打過交道，成功的、不成功的案例有很多，講給學生聽，最有體會，劇為真實深刻，實用性強，也最能讓學生接受。“事務管理“一節(jié)，由于實踐性強，我察覺課以集例為主錢，通過對十個不同性質案例的分析，告訴學生一個道理:秘書耍處理的事務是包羅萬象的，必須具備較強的日常事務處理能力o案例教學極大地調動了課堂的氣娥，大多學生能夠主動分析問題并積極參與案例的討論。由于秘書工作提

18、活性較強，我在舉例的同時，也紛?；顣r提出問劇，讓學生幫助“例中的秘書“解決某些要問劇，…開始只有外向性格的學生配合，倪.i步地，在這些學生的帶動下，課常討論筑圍越來越濃厚，多數學生能夠根據所學知識、自身性格等等，提出自己的見解，為“例中的秘書“提供不闊的解決問題的方法。“信訪工作“一節(jié)，學生討論的案倒是陳秘書的選擇)，雖然我巳經給出了5個參考答案，可還是有不少學生說還有第6個答案，分析得也頗有道理。豆、實踐:.:t::動參與，融理論于實

19、踐之中。我們知道，要想每一堂課讓所有學生都主動參與、主動悄化吸收講授的知識是不可能的，因為學生對學習的態(tài)度有積極和消極之分。這就需要耳教師能夠根據章節(jié)特點、學生需求等采取多樣的教學方法，讓學生首先對教學方法感興撞，然后再對課程感興趣。轉型，物流管理本科專業(yè)培養(yǎng)應用型人才則已從某種程度上達成共識。這就要害求物流管理本科專業(yè)的畢業(yè)生既具有比較系統(tǒng)的物流管理專業(yè)知識，又能將學到的相關E理論和技能應用于生產和生活實際。技能的培養(yǎng)既叮以在現論教學

20、的課棠上，也可山在各種實踐環(huán)節(jié)的教學中。筆者通過多年的學習和教學以及用人單位對另外，課覺上“信息量“再大案例“再多多媒體“再直觀，也都只是在昕(或看)別人做過的事，遠不如自己的親身實踐，從學生的經歷肴，欠缺的正是這個，自然最感興趣。因此，除了上述教學外，我還在本課程的教學中安排r大最的實踐環(huán)節(jié)以加深學生對知識的現解和認識。下麗是…些章節(jié)的具體做法:“調查研究工作“一章，我布置史學生分細進行調在研究。通過討論i在睡、設計問梅、實地調查、統(tǒng)

21、計分析到完成調查報告五個環(huán)節(jié)的實踐，學生對整個調夜研究工作有了相當深的了解，而且據學生反映他們還學會了如何團結合作、如何巧妙地和陽生人打交道?！靶畔⒓庸すぷ鳌耙蛔鹬?，考慮到學生比較陽生，也難以理解，于是我在對現論進行分析之后，就給學生20分鐘的時間在校內外收集向日認為對學生最有價俏的倍息，然后將所有俯息匯總，通過對這J些俯息的處理和利用，看誰收集的信息最有價值。世想到的是從收集劍處理穗個過程中所有的學生興致都很高，結束后對我鼠，原來我們

22、身邊有那么多平時被忽略的“信息“，而且有的用途還不小呢，看來，培養(yǎng)對“信息“的敏感度對秘書工作真的很有必要?！皶展ぷ鳌?，由于把課堂放在了會議室，學生的好奇心被激起來了，因此，我臨時決定讓學生余和模擬一次會議，從舍前的準備、合中的絢織到會后的處理等等各項工作均由學生自己動手設計，設置不同的實踐崗位，讓學生竟聘上崗，每一位學生都來參與，結果發(fā)現就連平日很少動口和動手的學生也能夠融入到班集體當中了?！笆聞仗幚怼啊?jié)，我果用的是案例教學，但為

23、了讓學生對辦公環(huán)境有一個深刻的認識，我讓學生再次參觀他們經常光顧的教師辦公棠，當然主要目的是讓學生挑出存在的問題，考慮作為秘書向該怎樣為上司布置并保持→個優(yōu)雅穗潔的辦公環(huán)境，學生結合剛剛分析過的案例，很密易找到問題所在，自然對知識的理解更深→屈了。“法律文書“一章，我則讓學生通過報紙、網絡等查找關于“法律文書“的案例，并分析是如何體現法律文書的作用的?！靶侣勑麄鞴ぷ鳌昂汀皬V告文案寫作“兩章對學生來說并不陌生，相自己動手設計卻從未有過，我

24、分別安排了做“手抄報“、“廣告創(chuàng)露設計和表演“的實踐，問學們看著自己精心制作的手抄報和自己設計并表演的廣告，那個高興勁兒真是難以形密。一致認為受益非渝，既消化了知識，義培養(yǎng)了主動思維的習慣。以上實踐，除提高了學生運用本章知識的能力外，更進一步增強了學生的團隊意識，非常符合秘將工作“橋梁和紐帶“的特性。總之，一節(jié)課只有矩矩的45分鐘，要使這45分鐘真正發(fā)揮作用，實現最初的教學目的，則需要教師付出大量的時間精心研究和準備，尤其是對于我們高職

25、高專的教學，一定不能因循守舊，而是應該闊“課“施教，因“學生“施教，安排好每一堂憬，給學生更多的思考和實踐機會，讓學生在思考和實踐中更多J!好地服收所學知識，為將來的就業(yè)做好準備?？?2現代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION物流人才培養(yǎng)的反饋意見，歸納總結出以下幾種實踐技能培養(yǎng)模式，以期對物流管理人才技能培養(yǎng)提供借鑒。一、案例教學培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力案例教學是一種參與型的學習方法，對調動學生的學習積極

26、性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生提出問題、觀察問題、解決問題的能力具有積極的作用。案例教學法是西方啟發(fā)式教學的典范。一般認為案例教學中，學習的過程比學習的內容更重要，要注重使學生從學習過程中獲得各種可能的經驗。大量的實踐證明，案例教學的效果遠比傳統(tǒng)的純理論教學和滿堂灌模式受學生歡迎。由于案例教學是一種開放的教學方法。企業(yè)的實際物流運作或管理方法通過案例直觀地展示給學生，使學生身處特定的情境之中，大大提高了他們學習的興趣和主動性，相關理論就不再抽象和

27、空洞。學生被設計身處在特定的情境中，在信息不充分的條件下對復雜多變的形勢獨立做出判斷和決策，在這過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力。當然，由于物流是比較年輕的產業(yè)，物流實踐中典型的物流企業(yè)或企業(yè)物流實例較少，與管理學、市場營銷等其它經管類課程相比，物流類課程教學案例極其匱乏，國內企業(yè)情況尤甚。再加上物流類課程的案例教學對老師的要求也比較高，既要具備物流專業(yè)理論知識，最好還要有企業(yè)物流運作和管理的實踐經驗。這也

28、給案例教學帶來了一定的難度，但只要我們認識到案例教學對培養(yǎng)學生實踐能力的重要性，再加上任課老師的精心準備和持之以恒的執(zhí)行，案例教學就一定能達到培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力的目的。二、情景教學提高學生參與意識和創(chuàng)造能力所謂情境式教學是指在課堂上設置一定的教學情境，讓學生充當課堂教學活動的主角，從而使學生既能主動積極地掌握知識，又能激發(fā)學生學習興趣。創(chuàng)造心理學的研究也表明：討論、爭論、辯論有利于創(chuàng)造思維的發(fā)展。目前，對物流類課程的理論教學

29、學生普遍反映較枯燥，很多東西知其然不知其所以然，好象看懂了，但又不知道如何用。這就要求作為課堂組織者的教師在教學過程中，應善于運用情感、興趣等因素，精心刨設符合生活實際的教學情境，采用學生喜愛的靈活多樣的教學手段，激發(fā)學生的熱情，培養(yǎng)學生的自主性、能動性和創(chuàng)造性。學生有了參與的興趣和熱情，才會以最佳的精神狀態(tài)自覺地參與到教學過程中來，正確理解和運用知識。我在講第三方物流的營銷時，針對目標客戶的信息收集與需求分析時，就給學生設計了一個某物

30、流企業(yè)市場總監(jiān)準備開發(fā)國內某著名lT企業(yè)作為潛在客戶的訪談情境，一名學生扮演物流企業(yè)的市場總監(jiān)，兩名學生分別扮演IT企業(yè)的兩位高級物流主任。由于情境設計是事先布置的作業(yè)，請誰上來講并沒有事先告知，因此要求每個同學都要查閱相關的資料，做好上臺當主角的準備。當天的課堂上，氣氛非常熱烈，上臺的同學充分利用所學知識。用專業(yè)的眼光來診斷和分析該企業(yè)的庫存問題。企業(yè)的物流主任也表現出對該物流企業(yè)的興趣。最后雙方開始共同討論降低庫存的措施?！霸L談”結

31、束后，很多同學對訪談過程提出了自己的意見和評價，并提出了自己的設想。從整個教學過程來看，學生的參與積極性非常高、膽子很大。提問題、看問題沒有任何局限，不受約束?？傊?，學生的表現力和創(chuàng)造力是事先沒有想到的，收到了很好的教學效果。三、工學結合提高學生應用知識和實際工作能力工學結合是一種將學習與工作相結合的教育模式，是以學生為主體，以就業(yè)為導向，充分利用校內外不同的教育環(huán)境和資學術理論現代衾謄一源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗

32、的校外工作有機結合起來，幫助學生提高職業(yè)素質、綜合素質和就業(yè)競爭能力的教育模式。工學結合除了能促進學生了解適應社會、學會做人做事、加快自身成長和減輕學生的經濟負擔外，最重要的一點就是對解決專業(yè)難題、促使學生主動學習、提高實踐技能具有非同尋常的意義。2007年暑假期間、應學生的要求，我介紹一名物流管理三年級的學生到一家制造企業(yè)去實習，剛去的幾天，由于廠方沒有給他安排具體的工作，他只是打打水，掃掃地之類的，心里很不踏實。如果只為了掙那兩個月

33、的工資，他滿可以就這樣混上兩個月，但他極力想將自己所學的知識應用于實際，并希望用自己的知識和才能為實習企業(yè)創(chuàng)造一定價值?；谶@樣的愿望。他主動找企業(yè)的高層領導談了自己的想法，企業(yè)領導很重視這一點，立刻就給他安排了相應的崗位，要求他為企業(yè)的庫存問題作一個診斷，并提出合理化的建議。他很興奮，自己的愿望終于達成了!但事情并不象他自己想象的那么容易，真正開始做的時候才感到千頭萬緒不知從何著手，原來書本上學的東西也不知道怎么用，真正涉及企業(yè)實際問

34、題的時候才感到自己懂的東西是如此少。所以在那些日子里，他經常給我打電話討教并和我探討一些問題，在我的開導下，他去買了一些庫存管理與控制方面的書藉，上網查閱相關的資料、并深入生產車間和庫房進行數據收集和調研，廣泛聽取管理人員的意見，了解目前庫存管理的現狀及相關的問題。經過近兩個月的努力，他終于如期寫出一份關于該企業(yè)庫存控制與管理方面的問題及對策的研究報告，向實習的公司上交了一份滿意的答卷?；貋砬?，公司的高層領導專門請他吃了一頓飯，對他的報

35、告作了充分的肯定，并希望他畢業(yè)后能到該公司工作，他用實際行動證明了自己的能力，也為長江大學爭了光。四、舉辦和參加各種物流設計大賽培養(yǎng)學生競爭意識和創(chuàng)新能力物流是實踐的學科，沒有行業(yè)的理論往往虛無縹緲。近年來，盡管學校開設了許多培養(yǎng)學生技能的實踐課，如企業(yè)調研、模擬實驗、課程設計等，但物流教育仍存在著與實際脫節(jié)的情況。舉辦和參加各種物流設計大賽，無疑會為物流類課程的理論及實踐教學注入一支強有力的興奮劑，同時也能給大學生提供一個展現他們聰明

36、才智和創(chuàng)新能力的機會。大學生在物流設計競賽的選拔與參與中，會自覺不自覺地增強團隊協作精神和攻關能力，參賽使原本相互陌生的學生相互學習，共同努力，培養(yǎng)了學生團結合作的集體主義精神和協調組織能力，以及積極參與競爭的意識和不怕困難、努力攻關的頑強意志，這對于他們將來走出校門，服務社會是一筆巨大的精神財富。另外，為了取得競爭的勝利，就必須有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，沒有“亮點”，人云亦云是不可能在激烈的競爭中脫穎而出的。明白了這一點，學生就會主動查閱各種

37、資料、充分挖掘自己的知識潛能、明確表達自己與眾不同的觀點，大大增強學生獨立工作的能力。通過舉辦和參加各種物流設計大賽，不僅可以培養(yǎng)學生的工程實踐能力和創(chuàng)新設計能力。還可以增強學生的就業(yè)競爭力和將來工作實踐的能力。同時在人才交流市場上，有過參加全國大學生物流設計競賽經歷畢業(yè)生炙手可熱，主要歸功于競賽期間所受到的嚴格訓練。在2007年舉辦的第一屆全國大學生物流設計大賽中，安得物流公司總經理盧立新就現場與50名參加本次大賽的優(yōu)秀學生現場簽訂了

38、《就業(yè)意向協議書》，充分體現了企業(yè)對物流人才創(chuàng)新能力和實踐技能的高度重視?？诂F代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION33萬方數據2008年.02月下期物流人才培養(yǎng)的反饋意見，歸納總結出以下幾種實踐技能培養(yǎng)模式，以期對物流管理人才技能培養(yǎng)提供借蝶?！?、黯例數學培養(yǎng)學生分析問題、解決問翩的能力案例教學是一種參與型的學習方法，對調動學生的學J3積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生提出問題、觀察問跑、解決問題的能力具有積極的作用。案例

39、教學法是西方啟發(fā)式教學的典施。一般認為集例教學中，學習的過穆比學習的內容更重要，要性熏使學生從學習過程中就得各種可能的經驗。大最的實踐證明，攘例教學的效果遠比傳統(tǒng)的純理論教學和滿堂漉模式受學生歡迎。由于案例教學是一種開放的教學方法，企業(yè)的實際物流溫作或管理方法通過案例直觀地展示給學生，使學生身處特定的情境之中，大大提高了他們學習的興趣和主動性，相關理論就不再抽象和空洞。學生被設計身處在特定的情境中，在倍息不充分的條件下對復雜多變的形勢獨

40、立做出判斷和決策，在這過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力。當然，由于物流是比較年輕的產業(yè)，物流實踐中典型的物流企業(yè)或企業(yè)物流實例較少，與管理學、市場銬銷等其它經管費課程相比，物流類課程數學案例極其睡乏，國內企業(yè)情況尤甚。再加上物流樊課程的案例教學對老師的要求也比較高，既要具備物流專業(yè)理論知識，最好還要要有企業(yè)物流運作和管理的實踐經驗。這也給案例教學帶來了一定的難度，但只要我們認識到案例教學對培養(yǎng)學生實踐能力的

41、竟要性，再加上任課老師的精心準備和待之以恒的執(zhí)衍，案例教學就一定能達到培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力的目的。二、情景教學提高學生參與意識和創(chuàng)造能力所謂情城式教學是指在課堂上設置叫定的教學情境，讓學生光滿課堂教學活動的主角，從而使學生既能主動積極地掌握知識，又能激發(fā)學生學習興趣。創(chuàng)造心理學的研究也表明:討論、爭論、辯論有利于創(chuàng)造思維的發(fā)展。目前，對物流類課程的理論教學學生普遍反映鞍枯燥，很多東商知其然不知其所以然，好象看懂了，倪又不知道如

42、何用。這就要求作為課堂組織者的教師在教學過程中，應替于運用情感、興趣等因素，精心創(chuàng)設符合生活實際的教學情境，采用學生喜愛的巢捕多樣的教學手段，激發(fā)學生的熱情，培養(yǎng)學生的自主性、能動性和創(chuàng)造性。學生有了參與的興趣和熱情，才會以最佳的精神狀態(tài)自覺地參與到教學過程中來，正確理解和運用知識。攏在講第三方物流的蕾銷時，針對目標客戶的信息收集與需求分析時，就給學生設計了一個某物流企業(yè)市場總監(jiān)準備開發(fā)國內某著名IT企業(yè)作為潛在客戶的訪談情境，…名學生

43、扮演物流企業(yè)的市場總監(jiān)，兩名學生分別扮演IT企業(yè)的兩位高級物流主任。由于情境設計是事先布置的作業(yè)，請誰上來講并沒有事先告知，因此要求每個同學都要查閱相關的資料，做好上臺當主角的準備。~天的課堂上，氣氛非常熱烈，上命的同學充分利用所學知識，用專業(yè)的眼光來診斷和分析該企業(yè)的庫存問題。企業(yè)的物流烹伍也表現出對該物流企業(yè)的興趣，最后雙方開始共同討論降低庫存的措施?！霸L談“結束脯，很多問學對訪談過程提出了自巳的意見和評價，并提出了自己的設想。從整

44、個教學過程來肴，學生的參與積極性非常高、膽子很大，提問腿、辛苦問題沒有任何局限，不受約束?？傊?，學生的表現力和創(chuàng)造力是事先設有想到的，收到了很好的教學效果。、工學綜合t提高學生應用知識和實際工作能力工學結合是一種將學習與工作相結合的教育模式，是以學生為主體，以就業(yè)為導向，充分利用校內外不同的教育環(huán)境和資南Y奮~?學1ft.理論妥地..f氣l也宵源，把以課堂教學為主的學校教育和直接在取實際經驗的校外工作有機結合起來，幫助學生提高職業(yè)素質、

45、綜合素質和就業(yè)競爭能力的教育模式。工學結合除了能促進學生了解適應社會、學會做人做事、加快自身成長和減輕學生的經濟負擔外，最重要的一點就是對解決專業(yè)難題、促使學生主動學習、提高實踐技能具有非同尋常的意義。2007年暑假期間、應學生的要求，我介紹一名物流管理.五年級的學生到…家制造企業(yè)去實習，剛去的幾天，由于廠方投有給他安排具體的工作，他只是打打水，如掃地之類的，心里恨不踏實。如果只為了掙那兩個月的工資，他滿可以就這樣棉上兩個月，但他極力想

46、將自己所學的知識應用于實際，并希望用自己的知識和才能為實習企業(yè)創(chuàng)造一定價值?；谶@樣的愿望，他主動找企業(yè)的高層領導談了自己的想法，企業(yè)領導很蔑視這一點，立刻l就給他安排了相應的崗位，要求他為企業(yè)的庫存問題作叫個診斷，并提出含混化的建議。他很興奮，自己的愿輯終于達成了!但事情并不象他自己想象的那么幫扇，真正開始做的時候才感到千頭Jj緒不知從何辛苦手，鵬來書本上學的東西也不知道怎么用，真正涉及企業(yè)實際問題的時候才感到自己懂的東西是如此少。所

47、以在那些日子里，他經常給我打電話討教并和戰(zhàn)探討一些問圃，夜我的開導下，他去買了…些庫存管理與控制方面的書籍，上網查閱相關的資料、并深入生產車間和庫房進衍數據收集和調研，廣泛聽取管理人員的意見，了解目前庫存管劇的現狀及相關的問翩。經過近兩個月的努力，他終于如期瀉出…份關于該企業(yè)庫存控制與管理方面的問題及對策的研究報告，向實習的公詞上變了一份滿意的特帶?；貋砬?，公司的高居領導專門請他吃了…頓飯，對他的報告作了克分的肯定，并希提他生存業(yè)后能到

48、詼公司工作，他用實際行動證明了自己的能力，也為長tt大學爭了光。陰、舉辦初步加各種物流設計大曾培養(yǎng)學生競爭意識和創(chuàng)新能力物流是實踐的學科，世有行業(yè)的理論往往虛無嫖紗。近年來，盡管學校開設了許多培養(yǎng)學生技酷的實踐課，如企業(yè)調研、模擬實驗、課程設計等，但物流教育仍存在著與實際脫節(jié)的情況。舉辦和參加各種物流設計大賽，無疑會為物流類課程的理論及實踐教學注入一支強有力的興奮劑，同時也能給大學生提供一個展現他們聰明才智和創(chuàng)新能力的機會。大學生在物流

49、設計競賽的選拔與參與中，合自覺不自覺地增強團隊協作精神和攻關能力，參賽使原本相互陌生的學生相互學習，共同費力，培養(yǎng)了學生團結合作的集體主義精神和協調組織能力，以及積極參與競爭的意識和不怕困難、努力攻關的頑強意志，這對于他們將來走出校門，服務社會是一筆回大的精神財富。另外，為了取得競爭的勝利，就必擁有創(chuàng)新，設有創(chuàng)新，投有“亮點人云亦云是不可能在激烈的寬爭中脫穎而出的。明白了這一點，學生就會主動查閱各種資料、充分挖掘自己的知識潛能、明確表達

50、自己與眾不同的觀點，大大增強學生獨立工作的能力。通過舉辦和參加各種物流設計大費，不僅可以培養(yǎng)學生的工程實踐能力和創(chuàng)新設計能力，還可以增強學生的就業(yè)競爭力和將來工作實踐的能力。同時在人才交流市場上，有過參加全國大學生物流設計寬費經歷畢業(yè)生炙手可熱，主要歸功于競賽期間所受到的嚴格訓練。在2007年舉辦的第一屆全國大學生物流設計大賽中，安得物流公司品經理盧11.新就現場與50名參加本次大賽的優(yōu)秀學生現場贊訂了《就業(yè)意向協議書)，充分體現了企業(yè)