激勵(lì)的基本方法及存在的問(wèn)題淺析

1、2011年11品與質(zhì)量論研激勵(lì)的基本方法及存在的問(wèn)題淺析口李建、lI(燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河北秦皇島066004)摘要：激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰3，參與企業(yè)活動(dòng)的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效。管理人員對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿(mǎn)足，并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動(dòng)，如何才能增加員工的滿(mǎn)足感要因人而異，不同的員工采取不同的措施。本文從激勵(lì)的概念

2、與重要性入手，介紹了激勵(lì)的幾種方式，列出了管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并從這些現(xiàn)狀與問(wèn)題著手，提出了幾點(diǎn)改善的措施。關(guān)鍵詞：激勵(lì)；激勵(lì)方法；激勵(lì)成本一、激勵(lì)及激勵(lì)的作用激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，個(gè)體受到激發(fā)鼓勵(lì)，達(dá)到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài)，是指創(chuàng)設(shè)各種滿(mǎn)足組織成員需要的條件，激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程?！?]一個(gè)人的工作績(jī)效與人的被激勵(lì)的程度有著非常緊密的關(guān)系，可用公式表示：工作績(jī)效=能力激勵(lì)。因此

3、，員工激勵(lì)在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面，激勵(lì)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力，效益下滑，一個(gè)重要原因就是不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)激勵(lì)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，難以推動(dòng)管理創(chuàng)新。通過(guò)有效的激勵(lì)，可以把有才能、有知識(shí)的人才吸引過(guò)來(lái)，把社會(huì)的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才，讓人才的價(jià)值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面，有效的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的自信心、上進(jìn)心、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和向心力，從而形成企業(yè)ca下而上的整體合力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明

4、才智，使他們?cè)诟髯圆煌墓ぷ鲘徫簧?，盡職盡責(zé)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理水平的提高。二、激勵(lì)的方式1、形象激勵(lì)這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的集體形象等。無(wú)論哪一種形象，都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感，達(dá)到激勵(lì)人的作用。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中，以ca己良好的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者

5、的思想和行為進(jìn)行激勵(lì)。2、感情激勵(lì)感情是人們對(duì)外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè)等一tl理反應(yīng)，包括情緒和情感兩種類(lèi)型。感情需要是人類(lèi)最基本的需要，也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響，產(chǎn)生”士為知己者死”的激勵(lì)力量。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。3、信一tl激勵(lì)期望理論告訴我們，一個(gè)人在工作中受到的激勵(lì)程度與個(gè)人對(duì)完成工作的主觀評(píng)價(jià)以及工作報(bào)酬對(duì)自

6、己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，懷疑ca己的能力，因而錯(cuò)誤判斷了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行一tl理疏導(dǎo)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，給予充分的鼓勵(lì)，讓他們看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望，幫助他們樹(shù)立”我能做好”的信心。4、目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)激勵(lì)要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)其

7、進(jìn)行縱向和橫向的層層分解，形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標(biāo)，各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，實(shí)行ca我激勵(lì)和ca我控制。5、績(jī)效薪金制[2】績(jī)效薪金制是一種最基本的激勵(lì)方法，其要點(diǎn)就是將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合，完全根據(jù)個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分紅等的發(fā)放。實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量，使員工自發(fā)地努力工作，不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)[3】當(dāng)今

8、世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)l等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。7、榮譽(yù)和提升激勵(lì)榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人民自尊需要，激勵(lì)人力奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性

9、的現(xiàn)進(jìn)員工，給予表?yè)P(yáng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。三、在管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題及改善方法1、找出適合自己企業(yè)的激勵(lì)方法首先，激勵(lì)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。激勵(lì)的存在是為了鼓勵(lì)員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的力向做出努力，為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以激勵(lì)要為目標(biāo)服務(wù)，千萬(wàn)不可背離目標(biāo)。其次，激勵(lì)的方法要考慮員工的特點(diǎn)及員工的個(gè)性。員工的情況干差萬(wàn)別，不同的員工有不同的需求，所以，每個(gè)員工對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)就不一樣，因此采

10、取激勵(lì)措施應(yīng)考慮員工各自的情況，區(qū)別對(duì)待。再次，激勵(lì)應(yīng)注意激勵(lì)成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)單位，謀求以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)，因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后，企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。2、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制首先，激勵(lì)措

11、施要有透明度，特別是物質(zhì)激勵(lì)?，F(xiàn)在許多公司采用秘密工資制，使員工無(wú)法判斷報(bào)酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系，這就會(huì)挫傷員工的積極性。其次，激勵(lì)要保證公平、公正。一個(gè)人對(duì)他的所得是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值，他要進(jìn)行社會(huì)比較和歷史比較看其絕對(duì)值。再次，要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。最后，要在制定制度上體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激

12、勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策3、注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合[4】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)高管人員勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性，決定了他們必須獲得與勞動(dòng)特點(diǎn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。當(dāng)企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿(mǎn)足，精神需求便上升為他的主要需要，這時(shí)候精神激勵(lì)的作用往往比物質(zhì)激勵(lì)更巨大更長(zhǎng)久。因此，必須把對(duì)企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，謀求合理組合，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。使他

13、們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財(cái)富的手段，又是榮譽(yù)、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標(biāo)激勵(lì)要切合實(shí)際【5]首先，目標(biāo)可望又可及規(guī)劃誘人的遠(yuǎn)景時(shí)，有必要讓大家看到實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的過(guò)程，否則就是空中樓閣。其次，目標(biāo)要有適當(dāng)?shù)母叨取８叨冗m當(dāng)是指既需要人們付出一定的努力，又在努力后確定能達(dá)到。再次，目標(biāo)確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標(biāo)的制定工作，無(wú)疑會(huì)感到自己為達(dá)到組織目標(biāo)而身肩重任，就會(huì)以極大熱情投入工作。最后，堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)與組織目

14、標(biāo)相結(jié)合。組織目標(biāo)是否具有感召力，不僅在于它是否適當(dāng)，是否代表了群眾的要求，還在于它是否融入了個(gè)人的小目標(biāo)。因?yàn)閭€(gè)體的愛(ài)好、興趣是客觀存在。參考文獻(xiàn)：[1]侯賀虎，龐敏淺議中國(guó)企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]_商業(yè)現(xiàn)代化，2006，(7)[2]劉正周管理激勵(lì)【M]上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999【3]劉青淺議企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]中國(guó)科技信息，2008，(3)【4】朱桂芳淺議物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)[J]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，(3)【

15、5】王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵(lì)方式[J】_現(xiàn)代企業(yè)教育，2009，(3)作者簡(jiǎn)介：李建業(yè)(1979)，男，河北秦皇島人，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2009級(jí)碩士研究生，從事企業(yè)人力資源管理研究。29萬(wàn)方數(shù)據(jù)2011主且且衛(wèi)商品與質(zhì)量理論研究激勵(lì)的基本方法及存在的問(wèn)題淺析口李建業(yè)(燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河北秦皇島066004)摘要:激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng)，參與企業(yè)活動(dòng)的人才能保持旺盛的士氣、高昂的

16、熱情，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效.管理人員對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿(mǎn)足，并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動(dòng)，如何才能增加員工的滿(mǎn)足感要因人而異，不同的員工采取不同的措施.本文從激勵(lì)的概念與重要性入手，介紹了激勵(lì)的幾種方式，列出了管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并從這些現(xiàn)狀與問(wèn)題著手，提出了幾點(diǎn)改善的措施.關(guān)鍵詞:激勵(lì)激勵(lì)方法激勵(lì)成本一、激勵(lì)及激勵(lì)的作用激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，個(gè)體受到激發(fā)鼓勵(lì)，達(dá)到振作

17、奮發(fā)的興奮狀態(tài)，是指創(chuàng)設(shè)各種滿(mǎn)足組織成員需要的條件，激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。[1]一個(gè)人的工作績(jī)效與人的被激勵(lì)的程度有著非常緊密的關(guān)系，可用公式表示z工作績(jī)效=能力激勵(lì)。因此，員工激勵(lì)在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面，激勵(lì)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力，效益下滑，一個(gè)重要原因就是不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)激勵(lì)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，難以推動(dòng)管理創(chuàng)新。通過(guò)有效的激勵(lì)，可以把有才能、有知

18、識(shí)的人才吸引過(guò)來(lái)，把社會(huì)的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才，讓人才的價(jià)值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面，有效的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的自信心、上進(jìn)心、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和向心力，從而形成企業(yè)自下而上的整體合力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，使他們?cè)诟髯圆煌墓ぷ鲘徫簧希M職盡責(zé)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理水平的提高。二、激勵(lì)的方式1、形象激勵(lì)這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

19、的集體形象等。無(wú)論哪一種形象，都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感，達(dá)到激勵(lì)人的作用。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德目標(biāo)激勵(lì)是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)激勵(lì)要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解，形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標(biāo)，各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，實(shí)行自我激勵(lì)和自我控制。5、績(jī)效薪金制[2]績(jī)效薪金制是一種最基本的

20、激勵(lì)方法，其要點(diǎn)就是將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合，完全根據(jù)個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分紅等的發(fā)放。實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量，使員工白發(fā)地努力工作，不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)[3]當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通

21、過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。7、榮譽(yù)和提升激勵(lì)榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人民自尊需要，激勵(lì)人力奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進(jìn)員工，給予表?yè)P(yáng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。三、在管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題及改善方修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常法工作之中，以自己良好的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)1、找

22、出適合自己企業(yè)的激勵(lì)方法者的思想和行為進(jìn)行激勵(lì)。2、感情激勵(lì)感情是人們對(duì)外界剌激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè)等心理反應(yīng)，包括情緒和情感兩種類(lèi)型。感情需要是入類(lèi)最基本的需要，也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響，產(chǎn)生“士為知己者死“的激勵(lì)力量。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。3、信心激勵(lì)期望理論告訴我們個(gè)人在工作中受到的激勵(lì)程度與個(gè)人對(duì)完成工作的主觀評(píng)價(jià)以

23、及工作報(bào)酬對(duì)自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，懷疑自己的能力，因而錯(cuò)誤判斷了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，給予充分的鼓勵(lì)，讓他們看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望，幫助他們樹(shù)立“我能做好“的信心。4、目標(biāo)激勵(lì)首先，激勵(lì)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。激勵(lì)的存在是為了鼓勵(lì)員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的力向做出努力，為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)

24、企業(yè)的目標(biāo)，所以激勵(lì)要為目標(biāo)服務(wù)，千萬(wàn)不可背離目標(biāo)。其次，激勵(lì)的方法要考慮員工的特點(diǎn)及員工的個(gè)性。員工的情況千差萬(wàn)別，不同的員工有不同的需求，所以，每個(gè)員工對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)就不→樣，因此采取激勵(lì)措施應(yīng)考慮員工各自的情況，區(qū)別對(duì)待。再次，激勵(lì)應(yīng)注意激勵(lì)成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)單位，謀求以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)，因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后，企業(yè)管理在定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)

25、文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。2、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制首先，激勵(lì)措施要有透明度，特別是物質(zhì)激勵(lì)?，F(xiàn)在許多公司采用秘密工資制，使員工無(wú)法判斷報(bào)酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系，這就會(huì)挫傷員工的積極性。其次，激勵(lì)要保證公平、公正。一個(gè)人對(duì)他的所得是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值，他要進(jìn)行社會(huì)比較和歷史比較看其絕對(duì)值。再次，要和考核制度結(jié)

26、合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。最后，要在制定制度上體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。3、注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合[4]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)高管人員勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性，決定了他們必須獲得與勞動(dòng)特點(diǎn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。當(dāng)企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了

27、一定程度上的滿(mǎn)足，精神需求便上升為他的主要需要，這時(shí)候精神激勵(lì)的作用往往比物質(zhì)激勵(lì)更巨大更長(zhǎng)久。因此，必須把對(duì)企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，謀求合理組合，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財(cái)富的手段，又是榮譽(yù)、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標(biāo)激勵(lì)要切合實(shí)際[5]首先，目標(biāo)可望又可及規(guī)劃誘人的遠(yuǎn)景時(shí)，有必要讓大家看到實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的過(guò)程，否則就是空中樓閣。其次，目標(biāo)要有適當(dāng)?shù)母叨?。高度適當(dāng)是指既需要人們付出一

28、定的努力，又在努力后確定能達(dá)到。再次，目標(biāo)確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標(biāo)的制定工作，無(wú)疑會(huì)感到自己為達(dá)到組織目標(biāo)而身肩重任，就會(huì)以極大熱情投入工作。最后，堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合。組織目標(biāo)是否具有感召力，不僅在于它是否適當(dāng)，是否代表了群眾的要求，還在于它是否融入了個(gè)人的小目標(biāo)。因?yàn)閭€(gè)體的愛(ài)好、興趣是客觀存在。參考文獻(xiàn):[1]侯賀虎，龐敏.淺議中國(guó)企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]商業(yè)現(xiàn)代化，2006，(7).[2]劉正周.管理激勵(lì)

29、[M]上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999.[3]劉青.淺議企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]中國(guó)科技信息，2008β).[4]朱桂芳.淺議物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)[J]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，(3).[5]王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵(lì)方式[J]現(xiàn)代企業(yè)教育，2009，(3).作者簡(jiǎn)介z李建業(yè)0979)，男，河北秦皇島人，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2009級(jí)碩士研究生，從事企業(yè)人力資源管理研究。292011年11品與質(zhì)量論研激勵(lì)的基本方法及存

30、在的問(wèn)題淺析口李建、lI(燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河北秦皇島066004)摘要：激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰3，參與企業(yè)活動(dòng)的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效。管理人員對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿(mǎn)足，并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動(dòng)，如何才能增加員工的滿(mǎn)足感要因人而異，不同的員工采取不同的措施。本文從激勵(lì)的概念與重要性入手，介紹了激勵(lì)的幾種方式，列出了管

31、理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并從這些現(xiàn)狀與問(wèn)題著手，提出了幾點(diǎn)改善的措施。關(guān)鍵詞：激勵(lì)；激勵(lì)方法；激勵(lì)成本一、激勵(lì)及激勵(lì)的作用激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，個(gè)體受到激發(fā)鼓勵(lì)，達(dá)到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài)，是指創(chuàng)設(shè)各種滿(mǎn)足組織成員需要的條件，激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。【1]一個(gè)人的工作績(jī)效與人的被激勵(lì)的程度有著非常緊密的關(guān)系，可用公式表示：工作績(jī)效=能力激勵(lì)。因此，員工激勵(lì)在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一

32、方面，激勵(lì)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力，效益下滑，一個(gè)重要原因就是不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)激勵(lì)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，難以推動(dòng)管理創(chuàng)新。通過(guò)有效的激勵(lì)，可以把有才能、有知識(shí)的人才吸引過(guò)來(lái)，把社會(huì)的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才，讓人才的價(jià)值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面，有效的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的自信心、上進(jìn)心、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和向心力，從而形成企業(yè)ca下而上的整體合力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，使他們?cè)诟髯圆煌墓ぷ鲘徫簧?，盡職盡責(zé)

33、地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理水平的提高。二、激勵(lì)的方式1、形象激勵(lì)這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的集體形象等。無(wú)論哪一種形象，都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感，達(dá)到激勵(lì)人的作用。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中，以ca己良好的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為進(jìn)行激勵(lì)。2、感情激勵(lì)感情是人們

34、對(duì)外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè)等一tl理反應(yīng)，包括情緒和情感兩種類(lèi)型。感情需要是人類(lèi)最基本的需要，也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響，產(chǎn)生”士為知己者死”的激勵(lì)力量。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。3、信一tl激勵(lì)期望理論告訴我們，一個(gè)人在工作中受到的激勵(lì)程度與個(gè)人對(duì)完成工作的主觀評(píng)價(jià)以及工作報(bào)酬對(duì)自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認(rèn)

35、識(shí)和評(píng)價(jià)自己，不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，懷疑ca己的能力，因而錯(cuò)誤判斷了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行一tl理疏導(dǎo)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，給予充分的鼓勵(lì)，讓他們看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望，幫助他們樹(shù)立”我能做好”的信心。4、目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)激勵(lì)要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解，形成各層次、各部門(mén)

36、乃至每一位員工的具體目標(biāo)，各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，實(shí)行ca我激勵(lì)和ca我控制。5、績(jī)效薪金制[2】績(jī)效薪金制是一種最基本的激勵(lì)方法，其要點(diǎn)就是將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合，完全根據(jù)個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分紅等的發(fā)放。實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量，使員工自發(fā)地努力工作，不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)[3】當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度

37、的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)l等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。7、榮譽(yù)和提升激勵(lì)榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人民自尊需要，激勵(lì)人力奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進(jìn)員工，給予表?yè)P(yáng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神

38、激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。三、在管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題及改善方法1、找出適合自己企業(yè)的激勵(lì)方法首先，激勵(lì)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。激勵(lì)的存在是為了鼓勵(lì)員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的力向做出努力，為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以激勵(lì)要為目標(biāo)服務(wù)，千萬(wàn)不可背離目標(biāo)。其次，激勵(lì)的方法要考慮員工的特點(diǎn)及員工的個(gè)性。員工的情況干差萬(wàn)別，不同的員工有不同的需求，所以，每個(gè)員工對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)就不一樣，因此采取激勵(lì)措施應(yīng)考慮員工各自的情況，區(qū)別對(duì)待。再

39、次，激勵(lì)應(yīng)注意激勵(lì)成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)單位，謀求以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)，因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后，企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。2、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制首先，激勵(lì)措施要有透明度，特別是物質(zhì)激勵(lì)?，F(xiàn)在許多公司采

40、用秘密工資制，使員工無(wú)法判斷報(bào)酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系，這就會(huì)挫傷員工的積極性。其次，激勵(lì)要保證公平、公正。一個(gè)人對(duì)他的所得是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值，他要進(jìn)行社會(huì)比較和歷史比較看其絕對(duì)值。再次，要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。最后，要在制定制度上體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的

41、好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策3、注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合[4】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)高管人員勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性，決定了他們必須獲得與勞動(dòng)特點(diǎn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。當(dāng)企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿(mǎn)足，精神需求便上升為他的主要需要，這時(shí)候精神激勵(lì)的作用往往比物質(zhì)激勵(lì)更巨大更長(zhǎng)久。因此，必須把對(duì)企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，謀求合理組合，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財(cái)富的手

42、段，又是榮譽(yù)、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標(biāo)激勵(lì)要切合實(shí)際【5]首先，目標(biāo)可望又可及規(guī)劃誘人的遠(yuǎn)景時(shí)，有必要讓大家看到實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的過(guò)程，否則就是空中樓閣。其次，目標(biāo)要有適當(dāng)?shù)母叨取８叨冗m當(dāng)是指既需要人們付出一定的努力，又在努力后確定能達(dá)到。再次，目標(biāo)確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標(biāo)的制定工作，無(wú)疑會(huì)感到自己為達(dá)到組織目標(biāo)而身肩重任，就會(huì)以極大熱情投入工作。最后，堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合。組織目標(biāo)是否具有感召力，不僅在于它

43、是否適當(dāng)，是否代表了群眾的要求，還在于它是否融入了個(gè)人的小目標(biāo)。因?yàn)閭€(gè)體的愛(ài)好、興趣是客觀存在。參考文獻(xiàn)：[1]侯賀虎，龐敏淺議中國(guó)企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]_商業(yè)現(xiàn)代化，2006，(7)[2]劉正周管理激勵(lì)【M]上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999【3]劉青淺議企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]中國(guó)科技信息，2008，(3)【4】朱桂芳淺議物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)[J]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，(3)【5】王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵(lì)方式[J】_現(xiàn)

44、代企業(yè)教育，2009，(3)作者簡(jiǎn)介：李建業(yè)(1979)，男，河北秦皇島人，燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2009級(jí)碩士研究生，從事企業(yè)人力資源管理研究。29萬(wàn)方數(shù)據(jù)2011主且且衛(wèi)商品與質(zhì)量理論研究激勵(lì)的基本方法及存在的問(wèn)題淺析口李建業(yè)(燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河北秦皇島066004)摘要:激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng)，參與企業(yè)活動(dòng)的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效.管理人員對(duì)

45、下屬進(jìn)行激勵(lì)，就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿(mǎn)足，并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動(dòng)，如何才能增加員工的滿(mǎn)足感要因人而異，不同的員工采取不同的措施.本文從激勵(lì)的概念與重要性入手，介紹了激勵(lì)的幾種方式，列出了管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并從這些現(xiàn)狀與問(wèn)題著手，提出了幾點(diǎn)改善的措施.關(guān)鍵詞:激勵(lì)激勵(lì)方法激勵(lì)成本一、激勵(lì)及激勵(lì)的作用激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，通過(guò)激勵(lì)，個(gè)體受到激發(fā)鼓勵(lì)，達(dá)到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài)，是指創(chuàng)設(shè)各種滿(mǎn)足組織成員需要

46、的條件，激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。[1]一個(gè)人的工作績(jī)效與人的被激勵(lì)的程度有著非常緊密的關(guān)系，可用公式表示z工作績(jī)效=能力激勵(lì)。因此，員工激勵(lì)在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面，激勵(lì)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力，效益下滑，一個(gè)重要原因就是不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)激勵(lì)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，難以推動(dòng)管理創(chuàng)新。通過(guò)有效的激勵(lì)，可以把有才能、有知識(shí)的人才吸引過(guò)來(lái)，把社會(huì)的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才

47、，讓人才的價(jià)值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面，有效的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的自信心、上進(jìn)心、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和向心力，從而形成企業(yè)自下而上的整體合力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，使他們?cè)诟髯圆煌墓ぷ鲘徫簧希M職盡責(zé)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理水平的提高。二、激勵(lì)的方式1、形象激勵(lì)這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的集體形象等。無(wú)論哪一種形象，都能激發(fā)員工的

48、榮譽(yù)感、成就感和自豪感，達(dá)到激勵(lì)人的作用。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德目標(biāo)激勵(lì)是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)激勵(lì)要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解，形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標(biāo)，各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，實(shí)行自我激勵(lì)和自我控制。5、績(jī)效薪金制[2]績(jī)效薪金制是一種最基本的激勵(lì)方法，其要點(diǎn)就是將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合，完全

49、根據(jù)個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分紅等的發(fā)放。實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量，使員工白發(fā)地努力工作，不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)[3]當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給

50、他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。7、榮譽(yù)和提升激勵(lì)榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人民自尊需要，激勵(lì)人力奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進(jìn)員工，給予表?yè)P(yáng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。三、在管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題及改善方修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常法工作之中，以自己良好的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)1、找出適合自己企業(yè)的激勵(lì)方法者的思想和行為進(jìn)行激

51、勵(lì)。2、感情激勵(lì)感情是人們對(duì)外界剌激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè)等心理反應(yīng)，包括情緒和情感兩種類(lèi)型。感情需要是入類(lèi)最基本的需要，也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能，可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響，產(chǎn)生“士為知己者死“的激勵(lì)力量。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。3、信心激勵(lì)期望理論告訴我們個(gè)人在工作中受到的激勵(lì)程度與個(gè)人對(duì)完成工作的主觀評(píng)價(jià)以及工作報(bào)酬對(duì)自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往

52、往不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，懷疑自己的能力，因而錯(cuò)誤判斷了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，給予充分的鼓勵(lì)，讓他們看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望，幫助他們樹(shù)立“我能做好“的信心。4、目標(biāo)激勵(lì)首先，激勵(lì)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。激勵(lì)的存在是為了鼓勵(lì)員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的力向做出努力，為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以激勵(lì)要為目標(biāo)服務(wù)，千萬(wàn)不可背

53、離目標(biāo)。其次，激勵(lì)的方法要考慮員工的特點(diǎn)及員工的個(gè)性。員工的情況千差萬(wàn)別，不同的員工有不同的需求，所以，每個(gè)員工對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)就不→樣，因此采取激勵(lì)措施應(yīng)考慮員工各自的情況，區(qū)別對(duì)待。再次，激勵(lì)應(yīng)注意激勵(lì)成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)單位，謀求以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)，因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后，企業(yè)管理在定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們

54、才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。2、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制首先，激勵(lì)措施要有透明度，特別是物質(zhì)激勵(lì)?，F(xiàn)在許多公司采用秘密工資制，使員工無(wú)法判斷報(bào)酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系，這就會(huì)挫傷員工的積極性。其次，激勵(lì)要保證公平、公正。一個(gè)人對(duì)他的所得是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值，他要進(jìn)行社會(huì)比較和歷史比較看其絕對(duì)值。再次，要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部

55、的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。最后，要在制定制度上體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。3、注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合[4]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)高管人員勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性，決定了他們必須獲得與勞動(dòng)特點(diǎn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。當(dāng)企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿(mǎn)足，精神需求便上升為他的主要需

56、要，這時(shí)候精神激勵(lì)的作用往往比物質(zhì)激勵(lì)更巨大更長(zhǎng)久。因此，必須把對(duì)企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，謀求合理組合，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財(cái)富的手段，又是榮譽(yù)、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標(biāo)激勵(lì)要切合實(shí)際[5]首先，目標(biāo)可望又可及規(guī)劃誘人的遠(yuǎn)景時(shí)，有必要讓大家看到實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的過(guò)程，否則就是空中樓閣。其次，目標(biāo)要有適當(dāng)?shù)母叨?。高度適當(dāng)是指既需要人們付出一定的努力，又在努力后確定能達(dá)到。再次，目標(biāo)確

57、定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標(biāo)的制定工作，無(wú)疑會(huì)感到自己為達(dá)到組織目標(biāo)而身肩重任，就會(huì)以極大熱情投入工作。最后，堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合。組織目標(biāo)是否具有感召力，不僅在于它是否適當(dāng)，是否代表了群眾的要求，還在于它是否融入了個(gè)人的小目標(biāo)。因?yàn)閭€(gè)體的愛(ài)好、興趣是客觀存在。參考文獻(xiàn):[1]侯賀虎，龐敏.淺議中國(guó)企業(yè)管理中的員工激勵(lì)[J]商業(yè)現(xiàn)代化，2006，(7).[2]劉正周.管理激勵(lì)[M]上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999.[