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1、封面文章COVERSTY66新理財(cái)|公司理財(cái)|FebMar20122011年,哈佛商學(xué)院標(biāo)志性雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》組織了第五屆管理行動(dòng)獎(jiǎng)評(píng)選,海爾集團(tuán)依靠“人單合一雙贏”管理模式從三百多家國(guó)內(nèi)外知名參選企業(yè)中脫穎而出,榮獲管理行動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這個(gè)管理模式是以“戰(zhàn)略損益表、日清表、人單酬表”三表為核心的自主經(jīng)營(yíng)體核算體系建立的(簡(jiǎn)稱三表體系)。在這個(gè)三表體系中,戰(zhàn)略損益表是綱,決定了戰(zhàn)略方向,日清表上接戰(zhàn)略損益表下接人單酬表,是對(duì)戰(zhàn)略落地執(zhí)行
2、的糾偏過(guò)程,人單酬表是果,是對(duì)自主經(jīng)營(yíng)體及其成員承接戰(zhàn)略的結(jié)果的顯示。海爾股份CFO宮偉結(jié)合海爾集團(tuán)全面推進(jìn)人單合一自主經(jīng)營(yíng)體的戰(zhàn)略調(diào)整,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營(yíng)體建設(shè),搭建和完善財(cái)務(wù)的自主經(jīng)營(yíng)體機(jī)制;帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷完善“戰(zhàn)略損益表”,通過(guò)建立每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體的損益表,推動(dòng)了海爾集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)體戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。外界渴望了解海爾的財(cái)務(wù)模式。宮偉認(rèn)為,海爾財(cái)務(wù)模式成功在與不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)變革,來(lái)保證海爾的財(cái)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略匹配。了解CEO的期望在宮
3、偉看來(lái),財(cái)務(wù)要做得有影響力,要得到下至員工,上至企業(yè)管理層對(duì)你的認(rèn)可,必須了解CEO的期望是什么。要不然,你在做的過(guò)程之中會(huì)出很多的力,但影響力和價(jià)值會(huì)被削弱很多。每個(gè)CFO都要洞察CEO的企業(yè),有一個(gè)彩電的企業(yè),這個(gè)企業(yè)的CEO和CFO都是董事會(huì)批的,董事會(huì)把公司經(jīng)營(yíng)的期望放在你們兩個(gè)宮偉:匹配戰(zhàn)略GongWei:StrategyExecut宮偉,青島海爾股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),曾獲青島市青年崗位能手、山東省優(yōu)秀會(huì)計(jì)工作者、全國(guó)優(yōu)秀會(huì)計(jì)
4、工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。文本刊記者宋清華身上。這個(gè)CEO老是躲著CFO,CEO老覺(jué)得今天CFO跟董事長(zhǎng)吃了一個(gè)飯,就是告他的狀。所有人都認(rèn)為CFO對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),不是對(duì)CEO負(fù)責(zé)。這樣也很危險(xiǎn),因?yàn)樗悄愕幕锇?,你要跟他一起走下去,能不能成功,你們倆的合作很重要,這個(gè)合作必須得了解他希望你的角色是什么,他希望你的價(jià)值貢獻(xiàn)是什么,這個(gè)就非常重要了。從海爾的角度來(lái)講,成為全球化的企業(yè)是其戰(zhàn)略的核心。因此,海爾的財(cái)務(wù)首先是上接戰(zhàn)略,在海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球
5、化的過(guò)程之中對(duì)機(jī)會(huì)的把握和風(fēng)險(xiǎn)的掌控走在前面。第二、下掛經(jīng)營(yíng)體,海爾的人單合一經(jīng)營(yíng)模式落在組織里是2000個(gè)小的經(jīng)營(yíng)體。在這2000個(gè)經(jīng)營(yíng)體中,每個(gè)人都有一張戰(zhàn)略損益表,共同組成一個(gè)體系,推動(dòng)海爾人單合一雙贏模式的實(shí)現(xiàn),以及跟海內(nèi)外理論界的交流和推廣財(cái)務(wù)事宜。第三、要求是海爾的財(cái)務(wù)必須前引管理會(huì)計(jì),能夠規(guī)劃未來(lái)。什么叫規(guī)劃未來(lái)?就是要能夠預(yù)算未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),能夠預(yù)算未來(lái)的機(jī)會(huì)。在海爾的戰(zhàn)略體系中,財(cái)務(wù)承擔(dān)著對(duì)未來(lái)發(fā)展方向預(yù)測(cè)的重任。第四、要
6、求后聯(lián)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要精準(zhǔn)合規(guī)。CFO王道2011中國(guó)CFO年度人物評(píng)選特別報(bào)道FebMar2012|CPATEFINANCE67變革財(cái)務(wù)管理宮偉認(rèn)為,海爾的財(cái)務(wù)變革可以用七個(gè)字來(lái)概括。第一個(gè)字是“變”。海爾財(cái)務(wù)的變革主要體現(xiàn)之一是財(cái)務(wù)的角色,由后臺(tái)變成了前臺(tái)。在海爾的財(cái)務(wù)體系中,所有的財(cái)務(wù)人員都跟業(yè)務(wù)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)、并融入到團(tuán)隊(duì)里,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的成功與否與財(cái)務(wù)息息相關(guān)。在變革之前,海爾的財(cái)務(wù)并沒(méi)有與銷售收入、利潤(rùn)建立密切聯(lián)系。如今
7、,海爾的財(cái)務(wù)價(jià)值主要體現(xiàn)在對(duì)收入的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的增長(zhǎng)上,對(duì)現(xiàn)金的管理和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的平衡上。第二個(gè)字是“合”。海爾變革的合主要是在組織領(lǐng)域,是把該集中的放在一個(gè)大辦公室。合在一起的,就構(gòu)成了財(cái)務(wù)的共享中心。現(xiàn)在這個(gè)共享中心有近300人,共服務(wù)400家企業(yè)。共享中心內(nèi)部有9個(gè)板塊,包括員工費(fèi)用、公司費(fèi)用,應(yīng)收、應(yīng)付銀行對(duì)帳另外,把沒(méi)有合到共享中心的部分分散、融入到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),成為業(yè)務(wù)的一分子。第三個(gè)是“增”。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)被分出來(lái)了,首先要做的第一件事就
8、是管理利潤(rùn)。海爾用的第一招,把所有的產(chǎn)品按盈利能力分級(jí),第二招是建自主經(jīng)營(yíng)體。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)之外,海爾還有戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、技術(shù)財(cái)務(wù)。第四個(gè)字就是“刪”,海爾刪除了很多功能。比如,欠錢怎么辦?解決的方法就是以后不借了;海爾利用外部的資源,得知IBM沒(méi)有出納,就把海爾的出納也取消了。另外,海爾還把員工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)取消了,改換為員工網(wǎng)上自助,全球任何一個(gè)地方24小時(shí)都可以上去申請(qǐng),根據(jù)你個(gè)人的誠(chéng)信度確定核銷周期,你的誠(chéng)信度如果是“C”可能是30天以后核銷,這
9、樣我們就解決了員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的問(wèn)題。以前我們對(duì)應(yīng)事先責(zé)任,事后很多的流程統(tǒng)統(tǒng)改成同步了。第五個(gè)字“寬”。一方面主要指海爾的產(chǎn)品,財(cái)務(wù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。財(cái)務(wù)要站在市場(chǎng)的角度考慮市場(chǎng),所有的決策點(diǎn)都是看是不是雙贏,是不是能夠維護(hù)它的價(jià)值,不是就不能干,是就可以。另一方面是財(cái)務(wù)提供的產(chǎn)品,原來(lái)是單一的財(cái)務(wù)核算,現(xiàn)在財(cái)務(wù)要提供的是整個(gè)價(jià)值鏈全流程。如果從地域上來(lái)講,原來(lái)財(cái)務(wù)做的是國(guó)內(nèi)事后的財(cái)務(wù),現(xiàn)在做的是全球?qū)崿F(xiàn)的財(cái)務(wù)。從邊界上來(lái)講,原來(lái)
10、是看自己圈里那點(diǎn)事,現(xiàn)在則不是立足在財(cái)務(wù)的角度,看到這個(gè)部門和看到灰色地帶,而是端到端全流程,從外部的市場(chǎng),一直看到內(nèi)部的協(xié)同,看到最后財(cái)務(wù)的價(jià)值。第六個(gè)字是“深”,主要就是財(cái)務(wù)的專業(yè)宗旨。原來(lái)企業(yè)在轉(zhuǎn)移過(guò)程之中產(chǎn)生的稅收影響很大,留下了很多問(wèn)題需要解決,這海爾用了四年的時(shí)間,最后一筆業(yè)務(wù)去年才處理完。這是其一。其二,新的業(yè)務(wù)會(huì)不斷地發(fā)生,新的挑戰(zhàn)也不斷地發(fā)生。怎么提供服務(wù)?海爾的做法是事先提供服務(wù),避免事后出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題,讓企業(yè)的效益最
11、大化。最后是一個(gè)字是“一”。海爾認(rèn)為,整個(gè)財(cái)務(wù)在改革過(guò)程之中,最主要的就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)品牌。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)品牌服務(wù),這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人,但是每個(gè)人的行為、語(yǔ)言、價(jià)值影響的是團(tuán)隊(duì)的品牌。團(tuán)隊(duì)品牌是什么?對(duì)于海爾財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)而言,就是財(cái)務(wù)。海爾財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都清楚,財(cái)務(wù)管理部是1000多個(gè)員工的共同品牌,每個(gè)人的行為要考慮為品牌增值。海爾股份CFO宮偉結(jié)合海爾集團(tuán)全面推進(jìn)人單合一自主經(jīng)營(yíng)體的戰(zhàn)略調(diào)整,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的自主
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