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1、基于活動分析法的物流成本管理■張麗君(西安財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院西安710061)◆中圖分類號:F2523文獻標(biāo)識碼:A內(nèi)容摘要:物流成本管理一直是企業(yè)進行物流管理的重點,本文針對當(dāng)前大量企業(yè)面臨的物流成本管理收效甚微的情況,指出沒有切實掌握自己的物流成本構(gòu)成是導(dǎo)致這一問題的主要原因。并據(jù)此提出有效的成本核算分析方法——活動成本分析法,以及如何將這一核算方法所得的成本數(shù)據(jù)正確運用于物流成本管理中的具體思路。關(guān)鍵詞:物流活動成本分析法物流成本管
2、理業(yè)物流成本管理中存在的I廣問題JL一按照美國物流管理協(xié)會的定義物流“是指供應(yīng)鏈運作中,以滿足客戶要求為目的,對貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在供應(yīng)地到需求地之間實現(xiàn)高效率和低成本的正向及反向的流動和儲存所進行的計劃、執(zhí)行和控制的過程”。通過對這一過程的管理,可有效的實現(xiàn)降低成本及提高效率的目的,實現(xiàn)資源的高效配置。因此物流成為據(jù)物質(zhì)資料及勞動力之后的“第三利潤源泉”。近年來,隨著物流理論及其實踐在我國的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視對其物流活
3、動的管理控制,特別是對物流成本的管理控制。期望以此達到降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力的目的。但從物流成本管理的實踐中來看,一些問題的存在困擾著許多企業(yè)。一是企業(yè)現(xiàn)行的會計核算制度中沒有物流成本科目,導(dǎo)致企業(yè)掌握自己的全部物流成本是困難的。二是物流活動貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的始終,物流成本分布于企業(yè)的許多職能部門,增加了物流成本核算及管理的困難。三是許多企業(yè)對物流成本的構(gòu)成存在錯誤的認(rèn)識,只看到對外支付的運輸、倉儲等顯性成本,而把企業(yè)內(nèi)部活
4、動消耗的大量裝卸、移動、包裝等費用歸結(jié)為生產(chǎn)或管理費用,在對物流成本的管理中過分強調(diào)顯性成本的降低,一方面不利于企業(yè)管理水平的提高,另一方面企業(yè)成本的降低可能僅是物流成本在供應(yīng)鏈中的轉(zhuǎn)移,不利于改善供應(yīng)鏈關(guān)系,影響競爭力的提升。四是花費大量精力核算所得的物流成本數(shù)據(jù)只能在財務(wù)預(yù)算中發(fā)揮作用,成本核算也僅做到了解物流成本的多少,無法形成對物流成本數(shù)據(jù)的應(yīng)用。五是無法掌握不同物流模式及不同服務(wù)水平與物流成本間的關(guān)系,在管理中往往為降低成本而
5、降低成本,結(jié)果因為物流成本與物流服務(wù)之間普遍存在的效益背反關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量低下。這些問題的存在長期困擾著企業(yè),也使企業(yè)的物流成本管理收效甚微。造成這些問題的原因有制度上的,也有物流活動本身的特性所決定的。但其中最為關(guān)鍵的問題是企業(yè)缺少一種能適應(yīng)現(xiàn)在物流環(huán)境,清楚核算企業(yè)每次物流活動成本的方法。傳統(tǒng)物流成本核算方法的缺點目前,我國絕大多數(shù)企業(yè)采用的傳統(tǒng)物流成本核算方法,主要有兩種。一是按投入的生產(chǎn)要素來劃分,物流成本可分解為人工
6、費、設(shè)備費、固定資產(chǎn)折舊費等。這有助于了解物流成本總額,也可以了解什么經(jīng)費項目花費最多。另一種是按功能來劃分,物流活動被分解為運輸、保管、搬運等各種功能。從這種方法可以看出哪種功能更耗費成本,更有利于找出實現(xiàn)物流合理化的癥結(jié)。但這兩種傳統(tǒng)的成本核算法都無法解決企業(yè)想了解自己在某一次的物流服務(wù)中花費了多少成本的問題,也無法解決不同的物流功能費用之間的此消彼長的問題,對于跨部門產(chǎn)生的物流費用更是存在歸集上的困難,核算中得到的數(shù)據(jù)也缺少應(yīng)用于
7、管理中的可能性。所有這些都使物流成本無法真正的應(yīng)用于物流管理中,無法實現(xiàn)通過成本對物流進行管理,最終達到優(yōu)化物流系統(tǒng),降低成本,提高效率,提高企業(yè)競爭力的目的。而在物流管理發(fā)達的美、日等國,一種基于作業(yè)活動的成本核算分析法——活動成本法(ActivityBasedCosting)被認(rèn)為是掌握企業(yè)物流成本真實構(gòu)成并將成本數(shù)據(jù)應(yīng)用于管理中的最有效的方法,得到了越來越廣泛的應(yīng)用?;顒映杀竞怂惴椒ǖ膬?yōu)點活動成本分析方法,是一種以作業(yè)活動為對象的
8、成本核算、分析、控制方法體系。它適應(yīng)于現(xiàn)代物流環(huán)境及特點,有助于提高物流成本信息的準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代物流觀把物流看作是一個起始于供應(yīng)商,經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部,最后為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的由此及彼、由內(nèi)到外的作業(yè)鏈,物流的每一項工作都是作業(yè)鏈中的一個組成部分,物流成本作為各項物流作業(yè)活動的消耗,是物流作業(yè)鏈各環(huán)節(jié)成本之和。采用活動成本法進行物流成本的核算,以實際物流作業(yè)程序中的配貨、檢驗、開收據(jù)、包裝等各項作業(yè)活動作為基本單位收集成本,并把作業(yè)活動的成本
9、按作業(yè)活動動因分配于各項物流作業(yè)中。匯集各項物流作業(yè)的成本,就能很容易地計算出物流成本,而不需要在大量的會計賬目中搜尋物流活動產(chǎn)生的費用。同時,不同的物流作業(yè)活動產(chǎn)生于不同的物流服務(wù)需求,將不同的物流服務(wù)產(chǎn)生的全部作業(yè)活動費用之和匯總表1挑選檢驗貼標(biāo)簽包裝合計(元,周)人工費(元,周)30D0o2ooO01O0001O0007(1000空間費(元,周)2(1000500050o01O0004O000設(shè)備費(元/周)1O0O0500050
10、00砌22000材料費(元,周)10o050006000合計(元,周)60O0O30D0O210o0270o0188000全國貿(mào)易經(jīng)濟類核心期刊21維普資訊表2作生活動項目挑選檢驗貼標(biāo)簽包裝作生活動成本6000030oO021OOO27OOO元,周J●作業(yè)活動項目數(shù)量1200O3OOO1O5OO3000(箱,周)單位作業(yè)活動成本51029(元,箱l即可充分了解不同物流服務(wù),不同物流模式下物流成本的大小,從而為管理層的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
11、而且,作業(yè)活動成本法可以較好的解決物流成本上升的責(zé)任問題,明確物流成本產(chǎn)生的原因,從而有利于解決物流成本分散以及成本費用之間的效益背反問題,提高物流作業(yè)的效率,實現(xiàn)物流成本的降低與服務(wù)水平的提高。因此,活動成本法不僅是一種核算方法,更是一種分析、管理物流活動的工具。它可以有效的避免傳統(tǒng)成本核算方法的不足,真正從過去如何掌握物流成本轉(zhuǎn)移到如何應(yīng)用物流成本上來,注重物流成本效益。以活動成本法為基礎(chǔ)進行物流成本管理(一)物流作業(yè)活動流程界定將
12、作業(yè)活動成本分析法應(yīng)用于企業(yè)物流成本核算中,首先,要界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個作業(yè)活動。一般作業(yè)活動的類型和數(shù)量取決于不同的企業(yè)及部門。例如,在一個顧客服務(wù)部門,作業(yè)活動涉及處理顧客定單、解決產(chǎn)品問題以及提供顧客報告等。在一個產(chǎn)品配送部門,作業(yè)活動涉及挑選、檢驗、貼價格標(biāo)簽、包裝等。在具體核算中,作業(yè)活動項目的界定表3還取決于企業(yè)究竟要計算什么樣的物流成本,如企業(yè)要了解不同客戶之間物流成本的差異,根據(jù)顧客服務(wù)要求的不同,會有不同的作業(yè)
13、活動劃分,如“挑選”作業(yè)活動可以被分為“整箱挑選”,“散貨挑選”等。其次,要確認(rèn)企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的資源。即企業(yè)物流活動的全部消耗,包括直接人工、直接材料、生產(chǎn)維持成本、間接制造費用以及生產(chǎn)過程以外的成本等。資源的界定是在作業(yè)活動界定的基礎(chǔ)上進行的,每項作業(yè)活動必涉及相關(guān)的資源,與作業(yè)活動無關(guān)的資源應(yīng)從物流核算中剔除。這樣的分析過程實際上也是發(fā)現(xiàn)、剔除不必要活動,優(yōu)化物流活動的一個過程。再次,確認(rèn)資源動因,將各種資源分配到作業(yè)活動。作業(yè)
14、活動決定著資源的耗用量,這種關(guān)系稱作資源動因。資源動因聯(lián)系著資源和作業(yè)活動,它把總分類帳上的資源成本分配到作業(yè)活動。如把從事挑選作業(yè)的人員工資,該活動占用的場地空間,使用的設(shè)備損耗等費用加總即可得到該作業(yè)活動的總費用。最后,確認(rèn)成本動因,將作業(yè)活動成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)中。作業(yè)活動動因反映了成本對象對作業(yè)活動消耗的邏輯關(guān)系,例如,訂貨數(shù)量不是標(biāo)準(zhǔn)單元的訂貨活動產(chǎn)生“散貨挑選”活動,故按照訂貨數(shù)的多少(此處的作業(yè)活動動因)就可以把散貨挑選的
15、作業(yè)活動成本分配到相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)中去。(二)實例分析如表1、表2所列,某企業(yè)配送部門經(jīng)作業(yè)界定、活動資源及資源動因確定,明X客戶Y客戶Z客戶訂貨總數(shù)(個)1Oo1Oo1Oo訂貨次數(shù)541O訂貨數(shù)/次20251O表4X客戶Y客戶Z客戶挑選散貨數(shù)O201Oo整箱挑選54O移動次數(shù)541O表5X客戶Y客戶Z客戶散貨挑選費用(元)O201Oo整箱挑選費用(元)756O移動費用(元)252050費用合計(元)32與4815O22商業(yè)時代(原名《
16、商業(yè)經(jīng)濟研究》)2007年23鬟確每種作業(yè)活動在一周中的總成本,再經(jīng)統(tǒng)計一周內(nèi)每種作業(yè)活動項目的數(shù)量,就可明確企業(yè)每一作業(yè)活動的單位成本,將作業(yè)活動成本分配到不同的產(chǎn)品或服務(wù)中即可進一步明確在每一次不同的服務(wù)中企業(yè)花費的成本,幫助企業(yè)進行決策分析。正確的物流成本核算只是進行物流成本管理的基礎(chǔ),更重要的是要對成本核算得到的成本數(shù)據(jù)加以利用,以進行物流管理。對這一問題我們同樣舉例說明:某配送中心為三個客戶提供某種產(chǎn)品的配送服務(wù),三個客戶在一
17、個月內(nèi)為中心帶來的銷售額相同。訂貨需求如表3所列。若中心內(nèi)該貨物的包裝單位為20個/箱,則不同的訂貨需求產(chǎn)生不同的配貨服務(wù)內(nèi)容,如表4所列。按前述方法計算得:每個散貨挑選的單位成本為1元;每箱商品挑選的單位成本為15無移動的單位成本為5元。則企業(yè)在為三個客戶服務(wù)時支付的成本如表5所列。由此可見,盡管三個客戶帶來的銷售額相同,但由于訂貨內(nèi)容不一樣,物流成本有著明顯的,甚至數(shù)倍的差異。顯然,這種差異在傳統(tǒng)成本核算中是無法了解的。運用作業(yè)活動
18、成本法,可以明確每一種服務(wù)的成本,也就便于企業(yè)控制、選擇。按照上述核算結(jié)果,企業(yè)為Y客戶進行服務(wù)的成本是最低的,但服務(wù)水平是高于為X客戶提供的。因為它更有利于客戶存貨投資成本的降低。因此企業(yè)與X客戶的溝通應(yīng)不存在任何問題,更高水平的服務(wù)是任何客戶都愿意接受的,而企業(yè)又可以在服務(wù)水平提高的同時降低成本。對于Z客戶雖然提供的是最高水平的服務(wù),但無疑成本也是最高的。改善的方法需要與供應(yīng)商進行溝通,提供10個一箱的小包裝,也許會在不增加太多成本
19、的基礎(chǔ)上提高客戶的滿意度;或者,干脆提高向Z客戶的收費,進行服務(wù)水平和成本的平衡??傊?,現(xiàn)代物流管理理念認(rèn)為應(yīng)把物流當(dāng)作資源加以有效地利用,即將物流成本看作是一種生產(chǎn)要素。合理的運用這一要素,對于完善企業(yè)物流系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)出,提高企業(yè)的顧客服務(wù)水平,增強企業(yè)市場競爭力具有重要的意義。而對這一要素的正確運用,是在明確的物流成本管理目標(biāo)和切實的物流成本的掌控下才能實現(xiàn)的。運用活動成本分析方法,是切實掌握物流成本,利用物流成本進行物流管理的
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