印刷企業(yè)如何留住人才

1、2008年第6期(總第54期)邊疆經(jīng)濟(jì)與文化THEBORDERECONOMYANDCULTURENo62008GeneralNo54【現(xiàn)代企業(yè)管理】印刷壘絲蛔徇留徨瓜菏王素芬(塔里木大學(xué)后勤集團(tuán)，新疆阿拉爾843300)摘要：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代印刷企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，不僅需要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更需要優(yōu)秀人才。為此企業(yè)要樹立正確的人才觀；建立適應(yīng)市場規(guī)律的用人機(jī)制，建立公平的績效考核體系；健全“以人為本”的薪酬激勵制度：重視培訓(xùn)員工；提供良好的生活和工作條

2、件等。關(guān)鍵詞：印刷企業(yè)；人才流失；留人策略中圖分類號：F27292文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：16725409(2008)06002002一、印刷企業(yè)人才流失的原因印刷企業(yè)的人才流失現(xiàn)象既受印刷企業(yè)自身因素的影響，也受企業(yè)的外部因素的影響。企業(yè)的外部因素是企業(yè)自身所不能控制的，因此，企業(yè)必須從自身出發(fā)去查找原因。1人力資源觀念落后。在某種程度上，企業(yè)的成敗興衰取決于人力資源的開發(fā)和利用程度。主要表現(xiàn)在：一是很多印刷企業(yè)只將人力資源開發(fā)和利用

3、視為當(dāng)前的業(yè)務(wù)管理，沒有上升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上的全局考慮。二是領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切，他們沒有認(rèn)識到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來，才能有效地調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。2用人機(jī)制不合理。一是只看文憑，不看水平。二是隨意選拔和配置人才。不按照人才專長和工作能力，又不根據(jù)工作崗位需要合適的人才，僅僅按照領(lǐng)導(dǎo)者意志盲目安置。由于人才使用不當(dāng)，必然會產(chǎn)生各種后遺癥，造成企業(yè)整體人才流動性過大，穩(wěn)定性差，對提高工作效率和企

4、業(yè)整體發(fā)展是十分不利的。3缺乏科學(xué)合理的績效考核制度和薪酬制度。企業(yè)的績效考核制度不合理或者不完善，企業(yè)不能提供合理的f有競爭力的薪酬，通常是引起人才流失的直接原因。4忽視員工培訓(xùn)和人才自身的發(fā)展。若員工能在企業(yè)里完成其不斷發(fā)展的目標(biāo)，那么他會留下來繼續(xù)發(fā)展，反之則會選擇離開。另外，印刷企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化，不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念和企業(yè)的理念的錯(cuò)位，這也是印刷企業(yè)難以吸

5、引和留住人才的一個(gè)重要原因?！?1二、印刷企業(yè)留住人才的策略1樹立正確、科學(xué)的人力資源觀。人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃有步驟地對人才進(jìn)行培養(yǎng)、招聘篩選，根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間安排儲備人才，在合適的環(huán)境和時(shí)間使合適的人才充分地發(fā)揮其良好的技能，并構(gòu)建組織的效率；與員工共同設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃并系統(tǒng)性對員工開展培訓(xùn)；將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬、福利戰(zhàn)略相結(jié)合，成為員工的激勵機(jī)制。人力資源管理者需要加強(qiáng)對企業(yè)文化、價(jià)值觀引導(dǎo)，優(yōu)化組織架構(gòu)，充

6、分發(fā)揮組織的效率。2建立適應(yīng)市場規(guī)律的用人機(jī)制。建立起為人盡其才創(chuàng)造條件、為個(gè)人發(fā)展提供可能、符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新型用人機(jī)制。應(yīng)遵循“以人為本”的原則，尊重員工的需要，發(fā)揮員工的潛能，使員工樹立實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)共同發(fā)展的觀念。印刷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在招聘人才時(shí)應(yīng)注重能力而非學(xué)歷，能力比學(xué)歷更重要，需要員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能處理企業(yè)中各方面的問題。選擇適當(dāng)?shù)娜?，而不是選擇最頂尖的人。領(lǐng)導(dǎo)者必須綜合運(yùn)用背景分析、經(jīng)驗(yàn)判斷、面試考核等多種手段來

7、對人才的能力、品質(zhì)、性情、學(xué)識等諸多方面做出全面而深刻收稿日期：20071225作者簡介：王素芬(1973一)，女，新疆阿拉爾人，研究實(shí)習(xí)員，從事企業(yè)管理研究。囫跗～m惦蝴講w唧蝴萬方數(shù)據(jù)王素芬：印刷企業(yè)如何留住人才的評價(jià)。印刷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、重用人才，實(shí)行競聘上崗，改“相馬”為“賽馬”，給人才以脫穎而出的機(jī)會。3建立公平的績效考核體系?？冃Э己耸瞧髽I(yè)對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績(工作的數(shù)量、質(zhì)量和社會效益等)、

8、工作能力、工作態(tài)度(含品德)進(jìn)行評價(jià)，并用評價(jià)結(jié)果來判斷員工與其崗位的要求是否相稱。其目的是：確認(rèn)員工的工作成就，改進(jìn)員工的工作方式，以提高工作效率和經(jīng)營效益?？冃Э己藶槿肆Y源管理的其他環(huán)節(jié)提供確切的基礎(chǔ)信息，考績的結(jié)果可以為生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等其他職能部門的決策提供參考依據(jù)。通過考核，經(jīng)常對工作人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，要求上下級對考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果進(jìn)行充分溝通，因此，考核有利于形成高效率的工作氣氛，有助于組織成

9、員之間信息的傳遞和感情的融合。4健全“以人為本”的薪酬激勵制度。有效的薪酬制度是吸引、留住、激勵人才的必要條件，它對于印刷企業(yè)在競爭激烈、變化迅速的市場中立于不敗之地至關(guān)重要。通過改革原來的薪酬制度，突出薪酬的激勵功能，將員工薪酬與其崗位職責(zé)和工作績效緊密掛鉤，合理拉開收入差距，實(shí)行差別化的薪酬制度，克服平均主義。同時(shí)使收入分配向核心類員工傾斜，提高各級管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員的工資水平，對于關(guān)鍵崗位和緊缺人才逐步給予具有市場競爭力的薪酬

10、水平。按照多勞多得的原則，適當(dāng)向高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工傾斜，從而避免人才流失。5重視培訓(xùn)員工。印刷的技術(shù)、工藝、設(shè)備、器材四個(gè)方面是一個(gè)整體，相互之間有著密切關(guān)系。印刷企業(yè)要特別重視企業(yè)人才培訓(xùn)工作。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識更新與科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力周期變得越來越短。規(guī)范員工培訓(xùn)工作運(yùn)行程序，做好培訓(xùn)與使用待遇環(huán)節(jié)的有效銜接，不但可以提高人才使用效益，減少資源浪費(fèi)而且能有效地促進(jìn)培訓(xùn)工作的開展。員工培訓(xùn)規(guī)劃和目標(biāo)由人力資源管理

11、部門按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展需要提出，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員的選派、結(jié)業(yè)考核，其教學(xué)環(huán)節(jié)由培訓(xùn)部門具體負(fù)責(zé)，既堅(jiān)持了考培分離的原則，又提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果，更重要的是按需培訓(xùn)，學(xué)用結(jié)合，增強(qiáng)了培訓(xùn)工作的針對性，減少了重復(fù)培訓(xùn)和人才浪費(fèi)。由于培訓(xùn)考核與使用待遇的有機(jī)結(jié)合，可以大大激發(fā)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的迅速提高，【2】推動企業(yè)蓬勃發(fā)展。6提供良好的生活和工作條件。安居才能樂業(yè)，生活和工作條件對于吸引人才、穩(wěn)住人才也是相

12、當(dāng)重要的。如提供寬敞的住房，提供子女就學(xué)方便，提供養(yǎng)老保險(xiǎn)等。這些做法不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有人才，也可吸引到更多人才來企業(yè)工作。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要與人才建立親密的工作和朋友關(guān)系，多與人才進(jìn)行全方位的交流，包括生活、技術(shù)、管理等方面的交流，并多方面關(guān)心、幫助、支持人才，這不僅有助于增進(jìn)友誼，還有助于解決企業(yè)的實(shí)際問題，確保人才全身心地投人工作。7積極營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍要以“尊重人才、尊重知識”為中心；要在企業(yè)營造一種“理解人、

13、關(guān)心人”的氛圍；要切實(shí)關(guān)心每個(gè)員工，及時(shí)掌握員工的思想動態(tài)，努力溝通與員工的情感。力爭建立一種彼此理解、信任、愛護(hù)和支持的關(guān)系；要廣泛收集群眾意見，經(jīng)常傾聽員工的呼聲，想方設(shè)法為員工解決工作和生活中的實(shí)際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工充分體會到企業(yè)的關(guān)愛，感受單位就是自己的家，這樣為員工提供一個(gè)輕松愉快的大家庭式的溫馨環(huán)境，從而凝聚人心，極大地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，形成一種良性循環(huán)，帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。健康

14、向上的企業(yè)文化將成為企業(yè)成功與否的基石，是企業(yè)能否留住人才的重要因素。經(jīng)濟(jì)時(shí)代印刷企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，是如何找到掌握科技能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的優(yōu)秀人才，并用他們的智慧、知識以及創(chuàng)新研發(fā)能力長期貢獻(xiàn)于企業(yè)。只有真心尊重關(guān)心員工，體察其需求，幫助他們成長進(jìn)步，給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境，企業(yè)自然能留住人才，從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。參考文獻(xiàn)：[1]彭溶中小企業(yè)如何留住人才[J]現(xiàn)代管理科學(xué)，2003(9)[2]邱蓮花國有企業(yè)