項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

1、1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理倪川科（浙江中南建設(shè)集團(tuán)有限公司，浙江杭州310052）[作者簡(jiǎn)介]倪川科（1983），男，湖北孝感人，供職浙江中南建設(shè)集團(tuán)有限公司，從事建筑工程項(xiàng)目管理。[內(nèi)容摘要]建筑行業(yè)的經(jīng)濟(jì)不景氣以及行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，工程管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨新的挑戰(zhàn)，迫使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要改革，打造高效管理團(tuán)隊(duì)，減少項(xiàng)目管理中的內(nèi)耗，降低管理成本。合理的成員配置，有效的激勵(lì)系統(tǒng)，順暢的溝通制度三個(gè)主要方面，成為打造高績(jī)效工程團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。[關(guān)鍵詞

2、]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；建設(shè)；管理目前全球經(jīng)濟(jì)處于不景氣中，我國(guó)的建筑行業(yè)也不例外。隨著行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督和管理規(guī)范化，利潤(rùn)也越來(lái)越薄。對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)酷的建筑業(yè)環(huán)境，建筑企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)，要求企業(yè)不斷提高自身水平，從技術(shù)和管理上提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，保持較高利潤(rùn)率，才能在新的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此建設(shè)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)組織形式，成為提高管理水平的一個(gè)重要手段。[1]對(duì)于施工企業(yè)，一個(gè)成熟高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)建筑工程管理發(fā)揮不可估量作用，在一定程度

3、上為企業(yè)減少不必麻煩，同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省不少成本。我們時(shí)常從新聞報(bào)紙中了解到，許多中國(guó)建筑企業(yè)海外項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理技能薄弱，缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)，而且不懂得監(jiān)管和備存紀(jì)錄在西方公共工程項(xiàng)目中的重要性，[2]導(dǎo)致工程頻頻出現(xiàn)虧損和被索賠現(xiàn)象。因此在一定意義上來(lái)說(shuō)，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)其實(shí)也在為企業(yè)開(kāi)源節(jié)流。一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(ProjectManagementInstitute，簡(jiǎn)稱PMI)認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指“項(xiàng)目的中心管理小組，由一

4、群人集合而成并被看作是一個(gè)組，他們共同承擔(dān)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任，兼職或者全職地向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)”。[3]由此定義我們可以看出，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的核心人物是項(xiàng)目經(jīng)理。[4]作為項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理需擔(dān)負(fù)起對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的管理。項(xiàng)目管理從本質(zhì)上主要涉及是人員的管理，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該牢記這一原則。項(xiàng)目經(jīng)理要必須接受這樣的觀點(diǎn)：人員管理是項(xiàng)目經(jīng)理的核心工作。[5]項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)是管理并激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目需要達(dá)到的目標(biāo)，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠完成既定

5、的交付成果，確保能夠掃除這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一切障礙。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展和成長(zhǎng)階段大概經(jīng)歷五個(gè)階段，即形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段、表現(xiàn)階段和休整階段。[6]這五個(gè)階段種，團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)精神與其工作績(jī)效在入正規(guī)階段和表現(xiàn)階段后才趨于一致，基本上成正比例線性關(guān)系，并在表現(xiàn)階段達(dá)到峰值。[7]為了讓管理團(tuán)隊(duì)更迅速更高效進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展和成長(zhǎng)的第四個(gè)階段，讓團(tuán)隊(duì)成員作出最佳表現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做哪些關(guān)鍵的事項(xiàng)呢？為了使成員在團(tuán)隊(duì)在表現(xiàn)階段有良好的表現(xiàn)，項(xiàng)目

6、經(jīng)理應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)形成階段就積極開(kāi)展工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從合理人員配置、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、溝通管理三個(gè)方面把握關(guān)鍵進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。[8]二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理（一）合理成員配置方面合理成員配置主要出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的形成階段。項(xiàng)目經(jīng)理合理配置成員很重要，此步驟是后續(xù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)候必須取得項(xiàng)目需要的實(shí)力和技能。項(xiàng)目經(jīng)理依照每個(gè)人不同的狀況和能力表現(xiàn)，安排好他們?cè)陧?xiàng)目部中的相應(yīng)崗位和職責(zé)。通常，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)際擁有的實(shí)力與項(xiàng)目經(jīng)理理想中所

7、需要的實(shí)力技能存在一個(gè)差距，作為項(xiàng)目經(jīng)理如果想這個(gè)理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距較小，就要通過(guò)自己的管理，解決好這一差距。對(duì)項(xiàng)目需要的實(shí)力和技能，項(xiàng)目經(jīng)理要給予綜合平衡，不能只選擇那些與自己類似的人員。3[9]郭海英.青島北海船舶重工公司高層管理人員激勵(lì)機(jī)制研究[D].北京交通大學(xué)，2008.[10]楊慶.項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)源[J].中國(guó)科技博覽，2009（28）.[11]李銀平.高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理研究[D].山東大學(xué)，2009.

8、QualityControlofChemicalAnchBoltNIChuanke(ZhejiangZhongnanConstructionGroupCo.Ltd.Hangzhou310052)Biograghy:NIChuanke(1983)maleZhejiangZhongnanConstructionGroupCo.Ltd.Projectmanagement.Abstract:Recessiontheconstructionind