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1、第2章客戶組織的激勵機(jī)制如何作者:迪安斯皮策(DeanSpitzer)概述你是否想過如何衡量一個組織的激勵機(jī)制(與個人激勵機(jī)制相對應(yīng))?本章的組織激勵機(jī)制調(diào)查是進(jìn)行自我評估的一個簡單易行的工具,是任何組織、部門、單位進(jìn)行激勵評估時有效而可信的方法。本章包含60個問題,根據(jù)Spitzer的著作《超級激勵》(SuperMotivation)一書中所描述的高度激勵型組織的特征而設(shè)計。這60個問題可以使讀者對高度激勵型組織的定義和可操作性有深入
2、的理解。激勵型組織調(diào)查表在每項問題的右邊填寫阿拉伯?dāng)?shù)字1~5,衡量一下你所在的組織與這些問題的符合程度。打分標(biāo)準(zhǔn)如下:1=完全不符2=有一點相符3=某種程度上相符4=大部分相符5=完全相符1.組織內(nèi)的員工積極活躍,工作主動熱情?!?.員工工作非常主動?!?5.管理層和員工之間經(jīng)常進(jìn)行交流?!?6.高層管理人員定期到員工工作現(xiàn)場訪問?!?7.一切消息向員工公開?!?8.各種會議組織得當(dāng),效率高?!?9.公司的宣傳材料信息豐富,
3、有助于宣傳公司形象?!?0.管理層對員工的要求和關(guān)注點高度負(fù)責(zé)?!?1.員工對管理層的信任度很高?!?2.勞資糾紛能夠得到迅速而有效的解決?!?3.管理層勇于對失誤承擔(dān)個人責(zé)任?!?4.組織鼓勵員工擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)?!?5.員工獲得極大鼓勵和高度認(rèn)可?!?6.表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠得到獎勵?!?7.個人成果和團(tuán)隊成績都能夠得到恰當(dāng)?shù)莫剟睢!?8.獎懲分明?!?9.組織鼓勵和獎勵創(chuàng)造性工作。——40.員工對自己的薪酬感到公平。
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