淺談國(guó)營(yíng)企業(yè)對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)

1、淺談國(guó)營(yíng)企業(yè)對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)◆唐育杰(黎明化工研究院)【摘要】如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，既是一門值優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來(lái)招賢納士。得長(zhǎng)期研究的理論，更是一門需要不斷琢磨的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是一個(gè)永1憑借企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展前景來(lái)吸引人才。國(guó)營(yíng)企業(yè)一般都無(wú)止境的值得探究的課題；對(duì)廣大企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，既是未來(lái)工作中具有很深厚的文化底蘊(yùn)，企業(yè)要作好宣傳工作，特別是宣傳企業(yè)的的行動(dòng)導(dǎo)向，也是鼓勵(lì)自己努力工作的行為規(guī)范，值得大家一直去初始、

2、發(fā)展和輝煌，擴(kuò)大其知名度，讓更多的人才去了解企業(yè)，如企關(guān)注的共同話題。業(yè)中的各個(gè)產(chǎn)業(yè)在在其行業(yè)中的地位，產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)【關(guān)鍵詞l國(guó)營(yíng)企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制和市場(chǎng)占有率等現(xiàn)有情況，更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是目前，許多國(guó)營(yíng)企業(yè)活力不足，管理不善，經(jīng)營(yíng)也是長(zhǎng)期低速發(fā)展，資產(chǎn)負(fù)債率居高不下，造成了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部效率低下；事實(shí)證明，這些企業(yè)活力不足的很多原因都?xì)w結(jié)于不能形成有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工和管理者的積極性，致使單個(gè)員工勞動(dòng)效率和工

3、作努力程度不高，甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，人才流失嚴(yán)重，降低了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)企雖經(jīng)過(guò)一系列的改革，但人力資源的管理還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工做統(tǒng)一的規(guī)劃；更沒(méi)有制訂出符合國(guó)家政策的選擇、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)等規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)和社會(huì)財(cái)富的目的；而那些國(guó)際知名的大集團(tuán)，或是國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其成功的一個(gè)必要條件就是具有合理完善的人才激勵(lì)機(jī)制，從而吸引、留住了大批人才。隨著國(guó)營(yíng)企業(yè)改革的漸漸深入

4、，國(guó)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該變更以前人才管理的模式，尊重人才的流動(dòng)，重視人力資源的管理，繼續(xù)完善和加強(qiáng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，而這項(xiàng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的龐大工程，它始終貫穿于企業(yè)的人才培養(yǎng)、引才、留才、及用才的全過(guò)程，并且還要注意其連續(xù)性和長(zhǎng)期性。在激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)始終要堅(jiān)持公平公正原則，否則該過(guò)程的每一項(xiàng)工作都將無(wú)從談起，而且對(duì)現(xiàn)有的體系也會(huì)有很嚴(yán)重的挫傷，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是百害無(wú)一利。一、企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理的作用不僅在于通過(guò)改

5、變環(huán)境，調(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)以達(dá)到激發(fā)員工工作熱情，從而提高工作效率，同時(shí)還在于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)及造就后備人才。目前許多國(guó)營(yíng)企業(yè)雖已意識(shí)到人才的重要性，然而卻總是感到人才難遇也難求，甚至有些企業(yè)為獲取人才不惜重金通過(guò)各種渠道去挖掘人才，但效果卻不盡人意，豈不知也許身邊就有可造之才，只是不知如何發(fā)現(xiàn)造就他。外聘人才在成本及風(fēng)險(xiǎn)上都比內(nèi)部培養(yǎng)的高。因此，在使用人才時(shí)應(yīng)盡可能的從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)并造就人才是可取的。人才培養(yǎng)的重點(diǎn)對(duì)象為一部分有發(fā)展?jié)摿Φ膯T

6、工，這就必須知道哪些員工具有發(fā)展?jié)摿?，因此人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于識(shí)才。不同的人才其表現(xiàn)出來(lái)的才能是不相同的，但它們都只有表現(xiàn)出來(lái)以后方可被了解及認(rèn)可，識(shí)才也就是讓人才充分展現(xiàn)其才能的過(guò)程。因此可以說(shuō)建立識(shí)才機(jī)制就在于建立一個(gè)讓員工勇于表現(xiàn)才能、思想，勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于挖掘自身潛力等的激勵(lì)機(jī)制。建立識(shí)才機(jī)制，需要企業(yè)積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，并在各個(gè)組織中形成較民主的氛圍，讓每個(gè)職工都有發(fā)揮主觀能動(dòng)性的平臺(tái)，而作為領(lǐng)導(dǎo)也要有善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，敢

7、于使用人才、推薦人才的氣魄，當(dāng)然也可以把識(shí)才、推薦人才作為考核領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要指標(biāo)，讓識(shí)才機(jī)制落實(shí)到日常工作中去。二、引才激勵(lì)企業(yè)要增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要重視吸引人才，而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力，廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力，廣闊的，市場(chǎng)潛力是巨大的；只要投身本企業(yè)，個(gè)人就會(huì)有廣闊的施展才華的空間，企業(yè)一定會(huì)安排合適的工作崗位，使其發(fā)揮最佳才能，從而使他們產(chǎn)生加入本企業(yè)的強(qiáng)烈愿望和動(dòng)機(jī)。2以優(yōu)厚的報(bào)酬和待遇來(lái)吸引人才。據(jù)零點(diǎn)調(diào)

8、查公司的調(diào)查表明，學(xué)歷越高的人，對(duì)自己的報(bào)酬期望值也就越高，所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報(bào)酬來(lái)吸引人才，同時(shí)企業(yè)提供保險(xiǎn)、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有更明顯的優(yōu)惠條件，從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對(duì)于企業(yè)急需類別的人才，企業(yè)可以實(shí)行專項(xiàng)政策，如可以安排其家屬就業(yè)，給予安家費(fèi)，提供合適的住房，配車等更加優(yōu)厚的條件，實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。3提供培訓(xùn)、進(jìn)修和鼓勵(lì)人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，尊重人才，注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)

9、應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，根據(jù)個(gè)人的技術(shù)特點(diǎn)和工作的實(shí)際需要，有計(jì)劃地給予人才培訓(xùn)和到國(guó)外繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)個(gè)人考取高級(jí)學(xué)位和高級(jí)技術(shù)職稱，并給予一定的優(yōu)惠條件。同時(shí)，企業(yè)可以走校企聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子，滿足個(gè)人豐富知識(shí)、提高技能，另外還可以借助學(xué)校深厚的文化底蘊(yùn)，來(lái)培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)員工的商務(wù)禮儀方面的修養(yǎng)、個(gè)人素養(yǎng)。三、留才激勵(lì)1高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于較高水平，這并非是由于它們經(jīng)營(yíng)上的成功，而使它們有能

10、力付高薪酬，而是因?yàn)樗鼈冋J(rèn)識(shí)到提供最高的報(bào)酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段；而人才也將高薪視為企業(yè)是否對(duì)其重視的一個(gè)重要方面，高薪也是對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)與收獲的重要依據(jù)；所以，支付高薪在很大程度上能留住企業(yè)所需的人才，在這方面，英國(guó)的穆勒家具集團(tuán)，這個(gè)專門經(jīng)銷廉價(jià)組合家具的企業(yè)作的相當(dāng)成功，即使通過(guò)高薪不但留住了人才，而且還會(huì)不斷地招攬到更多優(yōu)秀人才。2減時(shí)提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該注重工作效率的提高，適當(dāng)減少工作時(shí)間，給員工更大的工作之外的

11、可自由支配時(shí)間，個(gè)人的工作時(shí)間的減少，同時(shí)也意味著其相對(duì)報(bào)酬的增加，來(lái)提高其對(duì)工作的滿意度。在這個(gè)提倡工作與休閑、松弛有度的大環(huán)境下，企業(yè)也應(yīng)該考慮每年給優(yōu)秀企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件，特別對(duì)于一些有突出貢獻(xiàn)的營(yíng)銷人才、管理人才和技術(shù)人才，還可以享受企業(yè)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的特殊待遇，從家庭的角度來(lái)留住人才。3事業(yè)留才。高額留才固然重要，但不是唯一的方法，特別是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè)，在報(bào)酬激勵(lì)不占優(yōu)勢(shì)的情況下，應(yīng)該提倡用“

12、項(xiàng)目留才、事業(yè)留才”。所謂事業(yè)留才，是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動(dòng)，人才的穩(wěn)定需要項(xiàng)目和事業(yè)來(lái)吸弓。事業(yè)的紅火，既能吸引人才，又能留住人才，因?yàn)橛懈深^，有前景，他們不但不會(huì)走，還會(huì)越干越有動(dòng)力，使他們相信這里的企業(yè)才是自己施展才華最理想的天地。115萬(wàn)方數(shù)據(jù)4感情留才。就是在生活的各個(gè)方面關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，建立良好的人際關(guān)系，給他們以團(tuán)體的溫暖，使他們有一種組織的歸屬感和團(tuán)隊(duì)感，企業(yè)能經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，活動(dòng)中大家其樂(lè)融融、互相團(tuán)結(jié)，在活

13、動(dòng)中能體會(huì)到那些經(jīng)濟(jì)利益不能帶來(lái)的樂(lè)趣；另外企業(yè)要充分尊重人才，聽(tīng)取人才對(duì)企業(yè)或者項(xiàng)目發(fā)展的意見(jiàn)，使其感受到，企業(yè)或項(xiàng)目的發(fā)展與其息息相關(guān)，等等；這些都可以幫助人才產(chǎn)生愿扎根企業(yè)的決心。5通過(guò)參股的形式實(shí)現(xiàn)留才的目的。目前不少國(guó)營(yíng)企業(yè)，都有下屬的股份制小公司或者項(xiàng)目，留住人才的一個(gè)行之有效的辦法就是配比或讓其認(rèn)購(gòu)一定數(shù)量的股份，它賦予股份所有者按持有股數(shù)的比例，來(lái)分享公司利潤(rùn)的權(quán)利，或者企業(yè)是上市公司，將股份直接轉(zhuǎn)換成股票。但是，這些股

14、份是不可隨意轉(zhuǎn)讓的，這樣如果持股者要離開(kāi)本企業(yè)，那么他就會(huì)喪失一部分利益，特別是對(duì)于高級(jí)人才來(lái)說(shuō)，因?yàn)樗麄兂钟械墓煞葺^多，如果從企業(yè)跳槽，所以他們離開(kāi)的轉(zhuǎn)換成本就會(huì)加大，這一辦法將有效地成為栓住人才的柱子和繩子。對(duì)于一些高級(jí)管理人才、高級(jí)營(yíng)銷人才和高級(jí)技術(shù)人才，可以把個(gè)人的能力作為一項(xiàng)特殊的經(jīng)營(yíng)要素，科學(xué)量化后，按一定合理的比例來(lái)入股，讓他們明白個(gè)人前程與企業(yè)發(fā)展休戚與共的關(guān)系，從而達(dá)到留住人才和激勵(lì)人才的目的。四、用才激勵(lì)培養(yǎng)人才、吸

15、引人才和留住人才都是為用才做更好地有效保障，但同時(shí)正確地使用人才，還能促進(jìn)企業(yè)更好地吸引人才和留住人才，以及更有效地培養(yǎng)人才，所以說(shuō)，正確使用人才是關(guān)鍵、是重點(diǎn)，要想解決好這個(gè)問(wèn)題，就必須用一系列綜合的激勵(lì)手段和方法，重視物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合，“兩手抓，兩手都要硬”，才能更好地調(diào)動(dòng)人才的積極性。1物質(zhì)激勵(lì)，主要是報(bào)酬激勵(lì)。企業(yè)員工報(bào)酬應(yīng)該依照其工作的績(jī)效而定，提倡“多勞多得，少勞少得，不勞不得”，堅(jiān)持“效率優(yōu)先”的原則，按照個(gè)人工

16、作的質(zhì)量來(lái)確定其報(bào)酬，讓他們看到個(gè)人的收入與自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是正相關(guān)的，使他們明白個(gè)人的收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是緊密聯(lián)系在一起的。實(shí)行報(bào)酬激勵(lì)時(shí)，要作到公平、公正、公開(kāi)；同時(shí)人力資源部，也要認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，并充分考慮各種因素存在的可能性，設(shè)計(jì)一套合理、且易于量化的考核體系，來(lái)保證考核時(shí)的公平和公正。為了有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的高級(jí)管理人才、高級(jí)營(yíng)銷人才和高級(jí)技術(shù)人才的工作熱情和積極性，體現(xiàn)他們的價(jià)值，把他們的利益與企業(yè)的利益有機(jī)地結(jié)合在一起

17、，企業(yè)不妨根據(jù)自身的現(xiàn)狀和條件，實(shí)行以下長(zhǎng)期性薪酬激勵(lì)方法：①年薪激勵(lì)。對(duì)于一些條件成熟的企業(yè)，可以考慮年薪制的嘗試，以形成對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的有效激勵(lì)，防止其怠工，提高其“偷懶”的成本，提高其經(jīng)營(yíng)管理效率和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感與使命感。企業(yè)實(shí)行年薪制，需要謹(jǐn)慎行事：一是有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步進(jìn)行，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人多為任命制，還沒(méi)有完全職業(yè)化，如果貿(mào)然普遍推進(jìn)，一旦失誤，將會(huì)損失巨大，而且影響嚴(yán)重。二是科學(xué)確定合理的年薪額，主要依靠經(jīng)理人

18、所實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的程度、企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)額來(lái)確定。三是必須建立詳細(xì)具體的考核辦法和有效的監(jiān)督約束機(jī)制，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。②提成激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)進(jìn)行才能完成；圍繞經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，相關(guān)配置的各個(gè)職能部門的管理責(zé)任人，按照其部門在鏈條中的重要性，可以分為幾檔，對(duì)其做出適當(dāng)?shù)奶岢杉?lì)，使之為下一個(gè)年度的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織該部門能更有效地做好本職工作和配合工作。116⑧股份激勵(lì)。高級(jí)管理人員和技術(shù)骨干完成目

19、標(biāo)后，企業(yè)每年還可以從稅后利潤(rùn)中提取一定數(shù)量的資金作為“獎(jiǎng)勵(lì)基金”，按其業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)勵(lì)額度；甚至作為貢獻(xiàn)特別突出的，企業(yè)也可以依據(jù)當(dāng)時(shí)股份企業(yè)或項(xiàng)目的股份價(jià)值，將獎(jiǎng)勵(lì)金折算成股份數(shù)或者股票數(shù)，由人才“虛擬持有”或“實(shí)際持有”，將來(lái)股份分紅，持有者也同樣獲得相應(yīng)的現(xiàn)金額。股份激勵(lì)機(jī)制還有助于企業(yè)人才的穩(wěn)定；股份激勵(lì)機(jī)制將員工自身的利益與企業(yè)的利益緊緊地捆在一起，保證了有能力和有貢獻(xiàn)的人可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬，因此可以有效防止人才因企業(yè)回報(bào)不對(duì)稱

20、而流失。2認(rèn)清個(gè)體需求差異，多種激勵(lì)并舉，重視精神激勵(lì)。企業(yè)中的每—個(gè)員工都是—個(gè)區(qū)別于他人的獨(dú)立個(gè)體，他們的需要、態(tài)度、個(gè)性等都有不同之處，必須具體了解每個(gè)員工的需要，具體需要具體對(duì)待，做到有的放矢。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在滿足他們物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還要尋求滿足他們的J理、精神上更深層次的需求，所以多種激勵(lì)方法相結(jié)合，才可能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。①民主參與。實(shí)踐證明，讓員工參與管理，尤其是參與影響他們自身利益的決策，通常會(huì)提高

21、他們的積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)與責(zé)任感，使他們對(duì)組織更忠誠(chéng)，對(duì)工作更加認(rèn)真、積極，從而提高工作效率。②內(nèi)在激勵(lì)。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出：“工作的報(bào)酬就是工作本身!”深刻地指出內(nèi)在激勵(lì)的無(wú)比重要性。特別在解決了溫飽之后，員工更關(guān)注工作是否豐富多彩，是否具有吸引力和無(wú)窮的樂(lè)趣；工作是否具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性；在工作中能否取得成就，獲得自尊，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值；是否感受到生活的意義等等。為了搞好內(nèi)在激勵(lì)，企業(yè)必須精

22、心設(shè)計(jì)工作程序，豐富工作內(nèi)容，克服工作的枯燥乏味，增加工作的趣味性和吸引力，以此來(lái)提高員工的積極性和專注力。③建立和諧的組織氛圍。人和的重要性遠(yuǎn)大于天時(shí)和地利；在一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的組織中，擁有融洽的人際關(guān)系，無(wú)疑對(duì)保持和提高員工的積極性都有巨大的促進(jìn)作用，因此建立和諧的組織氛圍是形成激勵(lì)的基礎(chǔ)；在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中，讓員工能有更多的除了工作之外的交流，創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)的良好氛圍；加強(qiáng)管理者與員工的雙向交流，讓員工了解企業(yè)的大事，

23、讓管理者了解員工的需要，增加彼此之間的溝通和理解，建立良好的上下級(jí)關(guān)系；同時(shí)管理層應(yīng)該團(tuán)結(jié)上進(jìn)，為員工樹(shù)立良好的榜樣，發(fā)揮非正式組織的積極作用，增加組織的凝聚力與向心力，讓員工感到在本組織中工作是愉快的。此外，當(dāng)企業(yè)都在積極獵取行業(yè)內(nèi)成熟型人才的時(shí)候，往往會(huì)忽略企業(yè)內(nèi)部新進(jìn)員工的培養(yǎng)和挖潛，其實(shí)這些員工絕大部分具備人才的潛質(zhì)，有很好的創(chuàng)造力，而且可塑性非常強(qiáng)，如果得不到好的引導(dǎo)、培養(yǎng)和使用，經(jīng)過(guò)幾年對(duì)潛力的揮霍，大部分人沉淪為平凡，少數(shù)

24、人可能會(huì)脫穎而出；但如果這些少數(shù)人在更高的平臺(tái)上得不到好的使用，可能又有部分人將會(huì)義無(wú)反顧地去尋找他們的“伯樂(lè)”企業(yè)；企業(yè)的發(fā)展需要新的血液，更需要良好的激勵(lì)機(jī)制來(lái)安撫、培養(yǎng)和鼓勵(lì)他們的成長(zhǎng)，否則將會(huì)使企業(yè)的人力資源管理陷入一種“老引進(jìn)新員工，企業(yè)老不發(fā)展”的惡性循環(huán)，同時(shí)在揮霍著企業(yè)和人才的資源。一套良好的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，不僅對(duì)企業(yè)人才管理的方面能起到非常重要的作用，而且還能成為企業(yè)廣大員工在工作中成長(zhǎng)的導(dǎo)向，積極努力提高自身素質(zhì)，會(huì)自