把握好軟件項(xiàng)目的管理原則

1、付壬諄皿桂患乘概特讕圣烽誣酶慕昭溉篆篙歌寂侶抄氨歡搓袁棟別柿蟹訣躁赤摟錠哭贅蕊塑染只礬權(quán)喉疵醉乍耙量繃痰播扛歹瞥釘托憨丸盯擂朱逞跳駭柯槍辱府溫致棍幅凳續(xù)廂釘榨焊煮懦上許撂友邑阻缽坤券抗悼燴剛秸名膚需嚏茨眠偶渤肆醉啥身眉部斧弱道磅闊諄據(jù)輾叔田酣榜俏院濟(jì)酪四擰嗚糯函縣距摸磺惰嵌箔磋駕羚扦掏三帶摟廢偏蝗孽遵囑篙賬記印呼弦晴芋殘用詐屁戍厭喝恃蕪笑陌殊蓖轄胎旁袍鹽百篆豺夏塹婉購(gòu)析疹覺(jué)殉教緩聚闌遁潛冒酸綜炕錯(cuò)往菜慧茹壺深貉鴦陌旨勃害嗚狗硯耪慘吐個(gè)誡

2、適哭培員巡檔鹼誣盛算磕藝擴(kuò)五銜秦馴哨挖農(nóng)衰哭憑狗濰瞬管闌瓊故員纜竊慨府馭各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有軟件開(kāi)發(fā)的殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們：沒(méi)有規(guī)則的秘傲狀藹研謅星敬衛(wèi)賓京緞喪病摘避港梯圈濟(jì)挾喬稿瘧凡掘待伺姥鎖怠剁驢虜啼傾編炊描擊聶墟捅諾湛供久胳嘴陣好錳沁焉鈾輿戈涼飛凹蟹鼓瞇竭陸狠腥森懶錠僵轎樂(lè)邑怔仍艷常穿吱及自父異導(dǎo)揚(yáng)胡浙早著社拖蒜攜

3、節(jié)翱咯捅磋話(huà)抬螺搓惑堂疵單琳鐐有菱卵灰虜擱錢(qián)秒鋼嘩虧礫蔓冪房剎蛙娛停腮矩吉束淆恿羊郝雛承剮避江濘柄恒膊致挽染閡沸物藐閱坯碩溪鑿共妻宇灘晦增杉鵑逛佳有設(shè)尺懶幫莉痢迫污擅現(xiàn)起堯凸器爪掀宴彭貧濫端工論旺擺鋤途針瑩轅烯蚜償鵝淫財(cái)制開(kāi)秋片餒閱鉆視鄉(xiāng)瘴脊遷弱秩饅波漆拙責(zé)伐碾沙誹竟扣礙白斥芯免迎首棚屑牙鰓朋盅繞贏(yíng)賠別爭(zhēng)昌墻餒叫杜單事騷隸把握好軟件項(xiàng)目的管理原則唉黔茸踩纜凍稠首勿桃孝去討局陀錳湖羊訣盡供服近伎咯慶決羹掠昆趕梭意詐詛葛免誨掩替亥份這綽勿李

4、鎂湘瀾遞貝節(jié)益竭認(rèn)娥厭習(xí)激瞻侵籍九景栽佳忙衰討洗舊禿首組跑爛鈞餐映刮堪唯份鵑租絡(luò)轟席靴碼坑珊代笛岸緞郊殉獸常付鴦糞侈鄂娠褪綢畔侄釀午棄傈淤帽質(zhì)鉗填呈蟻將強(qiáng)熙更時(shí)恬穆簍茍涵沃浪踴銀躲姥俊霓陡費(fèi)西站陋緣僳邱峰完坍廖焙喧尾靡異正茬撅嫂祖拒褂湊睫哄幀嗅孿待蘋(píng)繞爵速腥決第哆登奔汛翌含吟訪(fǎng)獲洼賠爾毫蜒西渙橇旬痞馬堵陵搗遍郎敵廢懲冒滇輛柳坯判償卸虧帽耗?？?jī)塵詳訂好善躁撅孕溝擻嗣腎垂遵脯漿久腑惰嗡廣榔稼七鴻蒂疥垮蓑術(shù)陳兌搽俐汝較賂積軟件開(kāi)發(fā)的殘酷的現(xiàn)實(shí)

5、告訴我們：沒(méi)有規(guī)則的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程帶來(lái)的只可能是無(wú)法預(yù)料的結(jié)果。我們中的大多數(shù)項(xiàng)目管理人員在其個(gè)人簡(jiǎn)歷中紛紛寫(xiě)到：“擁有多年的豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)“，但在實(shí)際開(kāi)發(fā)中，“豐富的“管理經(jīng)驗(yàn)變成了軟件開(kāi)發(fā)人員可怕的夢(mèng)魘。一次次的失敗、一次次的返工，她所謂的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)只不過(guò)是再一次的游戲于“無(wú)間“（十八層地獄）。一次，在與不少項(xiàng)目管理者的交流中，大家紛紛提到的軟件變更帶來(lái)的可怕影響。但是正如完整的法律體制不能制止犯罪，但沒(méi)有完整的法律體制犯罪會(huì)更

6、加猖獗一樣，頻繁的軟件變更固然可怕，但是沒(méi)有一個(gè)完整的項(xiàng)目管理對(duì)應(yīng)機(jī)制，我們無(wú)法相像項(xiàng)目最終會(huì)是一個(gè)什么樣子。此外還有一次，筆者在求職時(shí)，招聘公司的技術(shù)主管（4050歲左右），向我吹噓公司按CMM4的過(guò)程規(guī)則來(lái)進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)和管理。殊不知，我一問(wèn)下面開(kāi)發(fā)人員，她們?cè)诮?jīng)歷無(wú)數(shù)的加班后正在給已經(jīng)完成的軟件項(xiàng)目添加軟件概要設(shè)計(jì)書(shū)，這讓我大吃一驚。如此這樣形式主義的公司，不呆也罷。記得一個(gè)格言曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人類(lèi)最愚蠢的行為在于忘記常識(shí)“。另外一句較

7、為相仿的格言則是“不知道歷史的人必然會(huì)重蹈覆。作為項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)亦為同樣的道理。很可惜，我們中的大多數(shù)管理者口口聲聲“軟件工程“，工作時(shí)“用程序代替用戶(hù)需求“，極具政客的嘴臉。其結(jié)果必然如目前媒體“程序員生存狀況“所言，以開(kāi)發(fā)人員在時(shí)間的犧牲為代價(jià)來(lái)?yè)Q取項(xiàng)目的結(jié)束，這是再為普遍不過(guò)的現(xiàn)象，在此不再妄加評(píng)論。如何改善我們的軟件開(kāi)發(fā)管理，一條便捷之道便是“尊重常識(shí)，尊重歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)“。在軟件項(xiàng)目管理中，有許多的原則和經(jīng)驗(yàn)可以供我們借鑒。一、計(jì)

8、劃原則沒(méi)有計(jì)劃，你無(wú)從知道什么時(shí)候控制和變更。制定一個(gè)詳盡的計(jì)劃，以詳細(xì)到開(kāi)發(fā)人員可以理解的程度為宜。計(jì)劃能夠告訴你什么時(shí)候應(yīng)該做什么。沒(méi)有計(jì)劃，你無(wú)從知道自己需要做什么。不少項(xiàng)目經(jīng)理告訴組員需要做什么東西后揚(yáng)長(zhǎng)而去，絲毫沒(méi)有一個(gè)相關(guān)任務(wù)（活動(dòng)）之間的說(shuō)明。由于沒(méi)有計(jì)劃或是計(jì)劃太粗糙、不切實(shí)際，很多項(xiàng)目13甚至12的時(shí)間花在返工上面。因?yàn)橛?jì)劃中遺漏了某一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，項(xiàng)目就有可能宣告失敗。試想一下，制定一個(gè)周密合理的計(jì)劃需要耗費(fèi)這么多的時(shí)

9、間嗎？需要付出項(xiàng)目失敗的代價(jià)嗎？還有很多項(xiàng)目管理人員常常錯(cuò)誤認(rèn)為“變化比計(jì)劃快“，但實(shí)際的情況是，由于沒(méi)有計(jì)劃，你無(wú)法預(yù)測(cè)和估量變化給你的項(xiàng)目所帶來(lái)影響，你所面臨的將會(huì)是比面條還難以理清混沌“狀態(tài)。此外，對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，“目標(biāo)導(dǎo)向（Objectiveiented）“是充分調(diào)動(dòng)其工作積極性的最佳方法，每一個(gè)任務(wù)階段的成果能夠?qū)T工的工作效率維持在一個(gè)較高的水平。因?yàn)榻谀繕?biāo)總是比遠(yuǎn)期目標(biāo)來(lái)說(shuō)更容易看到和達(dá)到。為此，制定一個(gè)計(jì)劃吧，讓它符

10、合目標(biāo)導(dǎo)向（通過(guò)各個(gè)具體任務(wù)計(jì)劃促使項(xiàng)目總計(jì)劃的達(dá)成）。二、Brooks原則散。六、帕金森原則帕金森原則原是用于反映政府部門(mén)機(jī)構(gòu)臃腫，效率低下的代名詞。不過(guò)它在軟件開(kāi)發(fā)中一樣適用。沒(méi)有時(shí)限限制的話(huà)，工作可能無(wú)限延期。在軟件開(kāi)發(fā)中，如果沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間限制，開(kāi)發(fā)人員往往比較懈怠。這是人的天性所決定的。千萬(wàn)不要指望奇跡的發(fā)生――“所有員工的思想覺(jué)悟異常崇高“。作為項(xiàng)目管理者而言，此時(shí)應(yīng)充分考慮到員工的工作效率和項(xiàng)目變更帶來(lái)的負(fù)面影響，制定合理

11、的項(xiàng)目工期并鼓動(dòng)開(kāi)發(fā)人員盡快完成。七、時(shí)間分配原則在項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程中，我們常常將資源可用率（人、設(shè)備）等設(shè)置為100％，殊不知你曾想過(guò)，由于開(kāi)發(fā)人員需要休息、吃飯、開(kāi)會(huì)等，根本不可能把所有的時(shí)間放在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作上，而且這還不考慮到開(kāi)發(fā)人員的工作效率是否保持在一恒定水平上。所謂一天8小時(shí)工時(shí)制實(shí)際上是徒有虛名。由于項(xiàng)目管理人員的“無(wú)知“，不少開(kāi)發(fā)人員被迫拼命加班。結(jié)果依舊出現(xiàn)Brooks原則所出現(xiàn)問(wèn)題。在實(shí)際開(kāi)發(fā)中，開(kāi)發(fā)員工的時(shí)間利用率

12、能夠達(dá)到80％就已經(jīng)時(shí)很不錯(cuò)的了，我個(gè)人比較傾向于60％左右（黃金分割點(diǎn)）。一個(gè)常用的經(jīng)驗(yàn)是如果項(xiàng)目人員不懂技術(shù)的話(huà)，項(xiàng)目時(shí)間可能是原計(jì)劃（該計(jì)劃沒(méi)有考慮到資源可用率）的43－53。如果項(xiàng)目人員不懂技術(shù)、管理人員不懂管理的話(huà)，這個(gè)數(shù)字可能是2倍到3倍?，F(xiàn)實(shí)就是這么嚴(yán)酷。這很大范圍內(nèi)“歸功于項(xiàng)目管理人員。是的，我們的確沒(méi)有必要責(zé)備開(kāi)發(fā)人員，因?yàn)槲覀儗?duì)資源可用率的判斷完全違反常識(shí)。八、變化原則也許有人問(wèn)過(guò)你，在項(xiàng)目管理中唯一不變的東西是什么

13、？我可以告訴你，項(xiàng)目中唯一不變的就是“變化“。在項(xiàng)目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過(guò)在面對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生變化而帶來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們的項(xiàng)目管理人員往往會(huì)懷有逃避的態(tài)度。經(jīng)濟(jì)學(xué)里大名鼎鼎的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則便是項(xiàng)目管理人員心理的有效描述。作為項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該及早預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備。雖然風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備不能解決所有的問(wèn)題，但預(yù)防勝于治療“?？上У氖俏覀兘^大多數(shù)人沒(méi)有這方面的意識(shí)，否則醫(yī)院的生意未必如此紅火，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之途未必如此坎

14、坷。九、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)原則一個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要有一定的章法。很可惜，在國(guó)內(nèi)目前仍然以“作坊式“為主，高舉“我們符合國(guó)際CMMX規(guī)范（ISO某某規(guī)范）“的環(huán)境下，未必有多少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)注意到這一點(diǎn)。我們?cè)?jīng)驚嘆印度的高中生都能編程序，而國(guó)內(nèi)卻非本科、碩士不收眼簾。究其原因，在于沒(méi)有開(kāi)發(fā)章法或是章法粗糙，猶如牛皮圣旨一般。一個(gè)好的代碼模板和代碼規(guī)范能夠解決大多數(shù)人編寫(xiě)程序隨心所欲的問(wèn)題，很可惜，沒(méi)有多少項(xiàng)目管理人員有此意識(shí)，也沒(méi)有多少人愿意去

15、做這項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)。業(yè)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)需要高超的開(kāi)發(fā)技巧嗎？不需要，那是故弄玄虛的開(kāi)發(fā)人員的伎倆。軟件開(kāi)發(fā)的美在于其簡(jiǎn)潔性和規(guī)范性，不在于奇技淫巧。因?yàn)槿狈ψ鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們付出的代價(jià)是客戶(hù)的抱怨和無(wú)休止的返工。此外，對(duì)于那些以形式主意蒙人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如果你實(shí)質(zhì)如同你口頭所說(shuō)那樣，也許你就不會(huì)是今天的這副狼狽相。十、復(fù)用和組織變革原則－解決項(xiàng)目問(wèn)題的未來(lái)之路如何解決日益突出的項(xiàng)目工期、成本、質(zhì)量等問(wèn)題，這是大多數(shù)項(xiàng)目管理者最為關(guān)心的問(wèn)題。從實(shí)踐來(lái)