工程咨詢企業(yè)與競爭優(yōu)勢

1、工程咨詢企業(yè)與競爭優(yōu)勢中國工程咨詢業(yè)起步于20世紀80年代，起初的工程咨詢單位是一些政府下屬單位組建的綜合性工程咨詢機構(gòu)和一些專業(yè)研究院。到了20世紀90年代，中國本土工程咨詢企業(yè)，如雨后春筍般突涌而出，跨國工程咨詢企業(yè)也開始大舉進軍中國，并以其獨特的優(yōu)勢和咨詢風格，迅速進入中國中、高端咨詢市場。一、中國市場經(jīng)濟的大背景為中國工程咨詢業(yè)的發(fā)展提供了好的機遇中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，全球經(jīng)濟的一體化，各項改革、開放、投資政策的配套出臺等為中國

2、工程咨詢業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟實力環(huán)境和政策環(huán)境上提供了好的機遇。中國經(jīng)濟長時間保持了持續(xù)、快速發(fā)展的勢頭。20cr7年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元，比上年增長114％。2003—2006年，國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年平均增長104％，各年均保持了兩位數(shù)的增長。經(jīng)濟增速不僅大大超過了在此期間世界經(jīng)濟平均增長49％的水平，而且在世界各國(地區(qū))中也是少有的較快增速。隨著GDP總量的增加，到2005年國內(nèi)生產(chǎn)總值連超法國和英國，在世界上的位次也由

3、第六位躍居第四位。GDP總量占世界的比重由2002年的44％提高到2006年的55％。從與美、歐、日三大經(jīng)濟體的比較來看，我國的經(jīng)濟實力迅速提升。2002年我國GDP總量分別是美、歐、日的139％、213％和370％；2006年則分別提升為20O％、251％和606％。中國固定資產(chǎn)投資特別是基礎設施和基礎產(chǎn)業(yè)投資快速增長。2003—2007年全社會固定資產(chǎn)投資累計完成462萬億元，投資規(guī)模之大、增速之快為歷史所少有。其中，2003—20

4、06年基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施固8口王小玲王曉蓉定資產(chǎn)投資總額120271億元，是1978年到2002年基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施基本建設投資的近兩倍。中國改革開放和經(jīng)濟實力的迅速提升，固定資產(chǎn)投資快速增長，帶來了大量的咨詢需求。特別是建立了“先評估、后決策”制度，社會各層面對咨詢的需求與日俱增，進一步促進了中國現(xiàn)代工程咨詢業(yè)的發(fā)展。根據(jù)全國3650家工程咨詢單位上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和抽樣調(diào)查資料推算，2005年共完成工程項目數(shù)261445個，完成工程項目

5、投資額約61878億元，完成工程咨詢業(yè)務收入約1518億元。無論從工程咨詢機構(gòu)數(shù)量、從業(yè)人員數(shù)量以及人均效益，比2003年都有顯著增長。中國的工程咨詢到今天，已形成了服務門類比較齊全、地域分布遍及全國的工程咨詢網(wǎng)絡，共有各級資質(zhì)的咨詢單位4400多家，從業(yè)人員約50萬人。隨著中國咨詢業(yè)的發(fā)展實力的增長，中國咨詢企業(yè)也走出國門。美國《工程新聞記錄》公布了2005年全球最大的200家國際工程咨詢設計企業(yè)，14家中國企業(yè)人選。中國境外咨詢業(yè)，

6、尤其是設計咨詢?nèi)〉昧碎L足的進步。2005年，我國對外設計咨詢完成營業(yè)額227億美元，同比增長54％。新簽合同額357億美元，同比增長16％；2006年，我國對外設計咨詢業(yè)務完成營業(yè)額33億美元，同比增長454％。新簽合同額41億美元，同比增長148％；2007年，我國對外設計咨詢業(yè)務完成營業(yè)額49億美元，同比增長485％；新簽合同額lO3億美元，同比增長151％。=、工程咨詢企業(yè)競爭優(yōu)勢面臨的問題雖然中國的工程咨詢業(yè)在迅速發(fā)展，但是中國

7、的工程咨詢企業(yè)還面臨著一些突出的問題。比如：中國的大型工程咨詢企業(yè)相對較少，在國際上工程咨詢領域具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)更是少之又少；目前很多中國的工程咨詢無核心特長專業(yè)，咨詢?nèi)藛T大都只是一些“通才”導致公司業(yè)務分散，規(guī)模小，很難進一步發(fā)展壯大；除了少數(shù)著名的工程咨詢公司外，多數(shù)具有綜合資質(zhì)的工程咨詢公司從事的多是例行程序性的咨詢業(yè)務，導致公司發(fā)展后勁不足，發(fā)展到一定規(guī)模后很難突破發(fā)展中的瓶頸；由于缺乏有專業(yè)的知識和實踐經(jīng)驗的專才，就導致公司

8、在解決客戶問題時缺乏針對性，難以提出有深度的高度專業(yè)化的調(diào)研分析和咨詢方案，導致獲得大范圍市場的能力差。這些都可以歸根為缺乏競爭優(yōu)勢的問題。三、工程咨詢企業(yè)如何借助時代機遇。在市場競爭中迅速發(fā)展壯大具有了強大的競爭優(yōu)勢，就等于具有了強大的獲得市場的能力、適應能力和生存能力。工程咨詢是為業(yè)主提供技術和智力服務的行業(yè)，跟一般意義上的企業(yè)比較，具有其獨特性。筆者認為工程咨詢企業(yè)競爭優(yōu)勢是在企業(yè)發(fā)展的過程中建立和培養(yǎng)起來的一種獨特資源。由于沒有

9、哪兩個咨詢企業(yè)會具有完全相同的成長起步、相同實踐經(jīng)歷、相同企業(yè)組織機構(gòu)、相同企業(yè)文化、相同技能專長。所以這種資源反映的是企業(yè)特色，集中體現(xiàn)為企業(yè)在市場上的競爭能力，獲得市場利益的能力。一步一步建立和發(fā)展競爭優(yōu)勢是成功的工程咨詢企業(yè)的必經(jīng)之路。著名咨詢公司都發(fā)展出了強大競爭優(yōu)勢，我們以麥肯錫(McKinsey)和中國國際工程咨詢公司為例。麥肯錫是世界領先的全球管理咨詢公司，它的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在三個方面：其一、建立起了麥肯錫全萬方數(shù)據(jù)經(jīng)管戰(zhàn)略

10、王程咨詢企業(yè)與競爭優(yōu)勢中國工程咨詢業(yè)起步子20世紀80年代，起初的工程咨詢單位是一些政府下屬單位組建的綜合性工程咨詢機構(gòu)和一些專業(yè)研究院。到了20世紀90年代，中國本土工程咨詢企業(yè)，如雨后春筍般突涌而出，跨國工程咨詢企業(yè)也開始大舉進軍中國，并以其獨特的優(yōu)勢和咨詢風格，迅速進入中國中、高端咨詢市場。、中國市場經(jīng)濟的大背景為中國工程咨詢業(yè)的發(fā)展提供了好的機遇中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，全球經(jīng)濟的一體化，各項改革、開放、投資政策的配套出臺等為中國工

11、程咨詢業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟實力環(huán)境和政策環(huán)境上提供了好的機遇。中國經(jīng)濟長時間保持了持續(xù)、快速發(fā)展的勢頭。2(盯7年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元，比上年增長11.4%。2∞3在脫年，國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年平均增長10.4%，各年均保持了兩位數(shù)的增長。經(jīng)濟增速不僅大大超過了在此期間世界經(jīng)濟平均增長4.9%的水平，而且在世界各國(地區(qū))中也是少有的較快增速。隨著GDP總量的增加，到2∞5年國內(nèi)生產(chǎn)總值連超法國和英國，在世界上的位次也由第六位躍

12、居第四位。GDP總量占世界的比重由2∞2年的4.4%提高到2儀)6年的5.5%。從與美、歐、日三大經(jīng)濟體的比較來看，我國的經(jīng)濟實力迅速提升。2αn年我國GDP總量分別是美、歐、日的13.9%、21.3%和37.0%2儀16年則分別提升為20.0%、25.1%和ω.6%。中國固定資產(chǎn)投資特別是基礎設施和基礎產(chǎn)業(yè)投資快速增伏。2∞32007年全社會固定資產(chǎn)投資累計完成46.2萬億元，投資規(guī)模之大、增速之快為歷史所少高。其中，2∞32創(chuàng)始年基

13、礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施固8口王小玲王曉蓉定資產(chǎn)投資總額120271億元，是1978年到2ω哩年基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施基本建設投資的近兩倍。中國改革開放和經(jīng)濟實力的迅速提升，固定資產(chǎn)投資快速增長，帶來了大量的咨詢需求。特別是建立了“先評估、后決策“制度，社會各層面對咨詢的需求與日俱增，進一步促進了中國現(xiàn)代工程咨詢業(yè)的發(fā)展。根據(jù)全國3650家工程咨詢單位上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和抽樣調(diào)查資料推算，2∞5年共完成工程項目數(shù)261445個，完成工程項目投資額約61

14、878億元，完成工程昏詢業(yè)務收入約1518億元。無論從工程咨詢機構(gòu)數(shù)量、從業(yè)人員數(shù)量以及人均效益，比2∞3年都有顯著增長。中國的工程咨詢到今天，已形成了服務門類比較齊全、地域分布遍及全國的工程咨詢網(wǎng)絡，共有各級資質(zhì)的咨詢單位制∞多家，從業(yè)人員約50萬人。隨著中國咨詢業(yè)的發(fā)展實力的增長，中國咨詢企業(yè)也走出國門。美國《工程新聞記錄》公布了2∞5年全球最大的2劇家國際工程咨詢設計企業(yè)，14家中國企業(yè)人選。中國境外咨詢業(yè)，尤真是設計咨詢?nèi)〉昧碎L

15、足的進步。2閉5年，我國對外設計咨詢完成營業(yè)額2.27億美元，同比增長54%0新簽合同額3.57億美元，同比增長1.6%2α)6年，我國對外設計咨詢業(yè)務完成營業(yè)額3.3億美元，同比增長45.4%。新簽合同額4.1億美元，同比增辰14.8%2∞7年，我國對外設計咨詢業(yè)務完成營業(yè)額4.9億美元，同比增長48.59島新簽合同額10.3億美元，同比增長151%。二、工程咨詢企業(yè)競爭優(yōu)勢面臨的問題雖然中國的工程咨詢業(yè)在迅速發(fā)展，但是中國的工程咨詢

16、企業(yè)還面臨著一些突出的問題。比如:中國的大型工|現(xiàn)代企業(yè)2008.81程咨詢企業(yè)相對較少，在國際上工程咨詢領域具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)更是少之又少z目前很多中國的工程咨詢無核心特長專業(yè)，咨詢?nèi)藛T大都只是一些“通才“導致公司業(yè)務分散，規(guī)模小，很難進一步發(fā)展壯大除了少數(shù)著名的工程咨詢公司外，多數(shù)具有綜合資質(zhì)的工程咨詢公司從事的多是例行程序性的咨詢業(yè)務，導致公司發(fā)展后勁不足，發(fā)展到一定規(guī)模后很難突破發(fā)展中的瓶頸由于缺乏有專業(yè)的知識和實踐經(jīng)驗的專才，

17、就導致公司在解決客戶問題時缺乏針對性，難以提出有深度的高度專業(yè)化的調(diào)研分析和咨詢方案，導致獲得大范圍市場的能力差。這些都可以歸根為缺乏競爭優(yōu)勢的問題。三、工程咨詢企業(yè)如何借助時代機遇，在市場競爭中迅速發(fā)展壯大具有了強大的競爭優(yōu)勢，就等于具有了強大的獲得市場的能力、適應能力和生存能力。工程咨詢是為業(yè)主提供技術和智力服務的行業(yè)，跟一般意義上的企業(yè)比較，具有其獨特性。筆者認為工程咨詢企業(yè)競爭優(yōu)勢是在企業(yè)發(fā)展的過程中建立和培養(yǎng)起來的一種獨特資源

18、。由于沒有哪兩個咨詢企業(yè)會具有完全相同的成長起步、相同實踐經(jīng)歷、相同企業(yè)組織機構(gòu)、相同企業(yè)文化、相同技能專長。所以這種資源反映的是企業(yè)特色，集中體現(xiàn)為企業(yè)在市場上的競爭能力，獲得市場利益的能力。一步步建立和發(fā)展競爭優(yōu)勢是成功的工程咨詢企業(yè)的必經(jīng)之路。著名咨詢公司都發(fā)展出了強大競爭優(yōu)勢，我們以麥肯錫(McKinsey)和中國國際工程咨詢公司為例。麥肯錫是世界領先的全球管理自詢公司，它的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在三個方面:其一、建立起了麥肯錫全香港商戰(zhàn)

19、中的出奇素呸勝謀隧孫子勢篇：說：。凡戰(zhàn)者。以正合，以奇勝?！背銎媸侵苿俚姆▽殹Ｒ驗?，作戰(zhàn)謀略是一種智力較量，誰能突破常規(guī)，出人意表，誰就高人一籌，就可以穩(wěn)操勝算，所以出奇制勝是非常重要的謀略原則。歷代高明的軍事家都為此大做文章，并收到了奇功。出奇制勝，不僅在軍事上是這樣，在經(jīng)營謀略上，也一樣適用。在市場競爭中，采用傳統(tǒng)常規(guī)的促銷手段，往往能產(chǎn)生“轟動效應”，收到良好的促銷效果。在企業(yè)營銷活動中，要出奇制勝，就要運用創(chuàng)造思維，制訂奇妙的策

20、略，出人意外，引人注目，從而驅(qū)動好奇心，吸口武漢陳兆祥引消費者，收到良好的效果。這里采擷香港商家在貿(mào)易戰(zhàn)中運用新奇巧趣的方法吸引消費者的小例，以饗有趣于經(jīng)營謀略的讀者。一、借“鬼”取名俗話說：。不怕生錯相，就怕取錯名，”可見名字在人們心目中的地位。拿店名來說，有人認為，店名不外乎用人名、地名一樣，是一個符號或稱謂，并無實質(zhì)性內(nèi)容。其實不然，商店的店名好似一篇文章的題目，它是與眾不同的特定標志。因此，店名要講究特色，越是特殊。越能給顧客留

21、下深刻的印象。一個好的店名，往往起到激發(fā)顧客購買欲，起誘導消費行為的作用。近年來，精明的香港人在商業(yè)經(jīng)營中為迎合追求新奇的消費者，意想出“鬼”點子，借“鬼”取店名，以“鬼”招取勝，借“鬼”大發(fā)其財。香港有家店名叫“三王一鬼”，你猜是什么店請君入內(nèi)便可知曉，原來是一家粥面店。。三王”指：粥王、粉王、面王，“鬼”指油炸鬼。新奇的“鬼”招引來顧客盈門，生意興隆。一個好的店名就是一個永久性的活廣告。人們對一家公司、店鋪的了解，首先是從它的招牌—

22、—名字開始的。二、魚圓加價自從香港坐車加價以后，以前地位球網(wǎng)絡，在全球范圍內(nèi)共享資源。全球各地分公司的每一個咨詢?nèi)藛T都可通過麥肯錫知識管理系統(tǒng)訪問這些專業(yè)知識和信息，使用全球知識庫。同時，無論客戶在哪個地方，麥肯錫都可以在全球范圍內(nèi)，集中最優(yōu)秀的專家提供服務。其二、麥肯錫的專長和實踐經(jīng)驗可以給客戶的項目發(fā)展帶來根本的、持久的、巨大的影響；其三、麥肯錫建立起了一個具有吸引力的、不斷發(fā)展的、有活力的、能夠留住優(yōu)秀人才的機制。中國國際工程咨詢

23、公司是中國國內(nèi)著名的咨詢公司，他的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下四個方面：其一、在國家經(jīng)濟建設和投資決策領域發(fā)揮了重要作用；其二、構(gòu)建了獨具特色的咨詢評估理論方法及服務體系；其三、初步形成了貫穿投資項目建設全過程的業(yè)務鏈條；其四、培養(yǎng)了一支較高素質(zhì)的人才隊伍，為國家和社會提供了高質(zhì)量、高效率的咨詢服務。四、工程咨詢企業(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢1建立核心咨詢理念。樹立先進的、具有自身特色的咨詢理念，并把它作為企業(yè)核心文化的一部分，傳遞給每個咨詢工程師，工程師

24、的每一項咨詢工作都體現(xiàn)出企業(yè)的咨詢理念，對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成具有深遠的意義。目前，中國的許多工程咨詢公司還沒有明確的具有自身特色的核心咨詢理念。這對工程咨詢企業(yè)的發(fā)展和競爭是一個不利因素。中國的工程咨詢本著獨立、公正、科學、可靠的宗旨，不同的工程咨詢企業(yè)建立體現(xiàn)自身特色的核心咨詢理念是很重要的。咨詢理念建立要考慮以下方面：體現(xiàn)企業(yè)的定位和發(fā)展；體現(xiàn)并指導企業(yè)的主導文化和技術特色；體現(xiàn)科學發(fā)展觀，具有創(chuàng)新性、可持續(xù)發(fā)展性。2發(fā)揮自身特點，

25、不斷增強在某一領域的專業(yè)性。每類咨詢公司服務的對象不相同，也不可能有任何一家咨詢公司可以為所有客戶提供服務。所以要成為某個領域的專家，不管選擇什么領域，一定要積累更多的經(jīng)驗和技能要比別人做得更好。3要創(chuàng)建一個全面的規(guī)模，在更大的范圍，至少是在全國范圍內(nèi)拓展競爭優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展的咨詢公司往往在具有了一定專長和優(yōu)勢，擁有一定的服務對象群體。要想進一步發(fā)展就必須在更廣的范圍，在全國，甚至在全球具有比別人多的經(jīng)驗和技能，比其他咨詢公司做得更好

26、，更進一步增強和擴大某一領域的專業(yè)性和優(yōu)勢。這樣就進一步拓展了競爭優(yōu)勢，在更大的范圍獲得了競爭優(yōu)勢。4要建立高素質(zhì)的咨詢隊伍。要建立具有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗的工程師和專家隊伍，尤其是在該專業(yè)領域具有一定影響的資深專家是提升專家隊伍專業(yè)技術水平的重要方面。咨詢不能只有高素質(zhì)的通才，必須有高素質(zhì)的專才。通才和專才的相互配合才能給客戶提供有重要價值和參考的咨詢成果，創(chuàng)出咨詢品牌。5對潛在的競爭優(yōu)勢資源的發(fā)展和培育。對可以發(fā)展成為競爭優(yōu)勢的潛在資

27、源進行有計劃的、實質(zhì)性的持久的投資。這些投資會提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢的發(fā)展、新的競爭優(yōu)勢的形成提供一定的保證，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供動力和智力支持。(作者單位：陜西省工程咨詢中心)9萬方數(shù)據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略香港商戰(zhàn)陽的出奇刺股謀略《孫子勢篇》說凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！俺銎媸侵苿俚姆▽?。因為，作戰(zhàn)謀略是一種智力較量，誰能突破常規(guī)，出人意表，誰就高人一籌，就可以穩(wěn)操勝算，所以出奇制勝是非常重要的謀略原則。歷代高明的軍事家都為此大

28、做文章，并收到了奇功。出奇制勝，不僅在軍事上是這樣，在經(jīng)營謀略上，也一樣適用。在市場競爭中，采用傳統(tǒng)常規(guī)的促銷手段，往往能產(chǎn)生“轟動鼓應收到良好的促銷效果。在企業(yè)營銷活動中，要出奇制勝，就要運用創(chuàng)造思維，制訂奇妙的策略，出人意外，引人注目，從而驅(qū)動好奇心，吸球網(wǎng)絡，在全球范圍內(nèi)共享資源。全球各地分公司的每一個咨詢?nèi)藛T都可通過麥肯錫知識管理系統(tǒng)訪問這些專業(yè)知識和信息，使用全球知識庫。同時，無論客戶在哪個地方，麥肯錫都可以在全球范圍內(nèi)，集中

29、最優(yōu)秀的專家提供服務。其二、麥肯錫的專長和實踐經(jīng)驗可以給客戶的項目發(fā)展帶來根本的、持久的、巨大的影響其三、麥肯錫建立起了一個具有吸引力的、不斷發(fā)展的、有活力的、能夠留住優(yōu)秀人才的機制。中國國際工程咨詢公司是中國國內(nèi)著名的售詢公司，他的竟爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下四個方面:其一、在國家經(jīng)濟建設和投資決策領域發(fā)揮了重要作用其二、構(gòu)建了獨具特色的咨詢評估理論方法及服務體系其三、初步形成了貫穿投資項目建設全過程的業(yè)務鏈條:其四、培養(yǎng)了一支較高素質(zhì)的人才隊

30、伍，為國家和社會提供了高質(zhì)量、高效率的咨詢服務o四、工程咨詢企業(yè)如何藐得競爭優(yōu)勢1.建立核心咨詢理念。樹立先進的、具有自身特色的咨詢理念，并把它作為企業(yè)核心文化的一部分，傳遞給每口武漢陳兆祥引消費者，收到良好的效果。這里采搬香港商家在貿(mào)易戰(zhàn)中運用新奇巧趣的方法吸引消費者的小例，以饗有趣于經(jīng)營謀略的讀者。、借“鬼“取名俗話說不怕生錯相，就怕取錯名可見名字在人們心目中的地位。拿店名來說，有人認為，店名不外乎用人名、地名一樣，是一個符號或稱謂

31、，并無實質(zhì)性內(nèi)容。其實不然，商店的店名好似一篇文章的題目，它是與眾不同的特定標志。因此，店名要講究特色，越是特殊，越能給顧客留下深刻的印象。個好的店名，往往起到激發(fā)顧客購買欲，個咨詢工程師，工程師的每一項咨詢工作都體現(xiàn)出企業(yè)的咨詢理念，對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成具有深遠的意義。目前，中國的許多工程咨詢公司還沒有明確的具有自身特色的核心咨詢理念。這對工程咨詢企業(yè)的發(fā)展和競爭是一個不利因素。中國的工程咨詢本著獨立、公正、科學、可靠的宗旨，不同的工

32、程咨詢企業(yè)建立體現(xiàn)自身特色的核心咨詢理念是很重要的。咨詢理念建立要考慮以下方面:體現(xiàn)企業(yè)的定位和發(fā)展體現(xiàn)并指導企業(yè)的主導文化和技術特色體現(xiàn)科學發(fā)展觀，具有創(chuàng)新性、可持續(xù)發(fā)展性。Z發(fā)揮自身特點，不斷增強在某領巍的專業(yè)性。每類咨詢公司服務的對象不相同，也不可能有任何一家咨詢公司可以為所有客戶提供服務。所以要成為某個領域的專家，不管選擇什么領域，一定要職累更多的經(jīng)驗和技能，要比別人做得更好。3A喜創(chuàng)建個全面的規(guī)模，在更大的范圍，至少是在全國范

33、圍內(nèi)拓展競爭優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展的咨詢公司往往在具有了定專長和優(yōu)勢，擁有一定的服務對象群|現(xiàn)代企業(yè)2008.81起誘導消費行為的作用。近年來，精明的香港人在商業(yè)經(jīng)營中為迎合追求新奇的消費者，意想出“鬼“點子，借“鬼“取店名，以“鬼“招取勝，借“鬼“大發(fā)其財。香港有家店名叫“三王一鬼你猜是什么店請君入內(nèi)便可知曉，原來是一家粥面店?！叭酢爸?粥王、盼玉、面王，“鬼“指洶炸鬼。新奇的“鬼“招引來顧客盈門，生意興隆。一個好的店名就是一個永久性的

34、活廣告。人們對一家公司、店鋪的了解，首先是從它的招牌一一名字開始的。二、魚圓加價自從香港坐牢加價以后，以前地位體。要想進一步發(fā)展就必須在更廣的范圍，在全國，甚至在全球具有比別人多的經(jīng)驗和技能，比其他咨詢公司做得更好，更進一步增強和擴大某一領域的專業(yè)性和優(yōu)勢。這樣就進一步拓展了競爭優(yōu)勢，在更大的范圍獲得了競爭優(yōu)勢。4.要建立高素質(zhì)的咨詢隊伍。要建立具有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗的工程師和專家隊伍，尤其是在該專業(yè)領域具再一定影響的資深專家是提升專家