古為今用話激勵(lì)_第1頁(yè)
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1、2、顧客方面平衡計(jì)分卡體現(xiàn)了公司對(duì)外界變化的反映,只有了解顧客,不斷地滿足顧客的需要,產(chǎn)品的價(jià)值才能夠得到實(shí)現(xiàn)f公司才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)源泉。比較典型的指標(biāo)是顧客的滿意度、交貨時(shí)間、新客戶的獲得、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等。3、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是指公司從輸入各種原材料和顧客需求到公司創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品(或服務(wù))為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)。它是公司改善其經(jīng)營(yíng)責(zé)任的重點(diǎn),顧客滿意和股重視“情”字,培育良好的人際關(guān)系人際關(guān)系是現(xiàn)代組

2、織管理中的重要問(wèn)題,它作為影響人們活動(dòng)效率的因素,起作用的機(jī)制在于通過(guò)人與人之間的情感互動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)人們的態(tài)度和行為。我國(guó)傳統(tǒng)文化中給我們留下了許多寶貴的財(cái)富。如怎樣以道德為核心在社會(huì)生活及決策管理中發(fā)揮作用,將人們引向管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治者的目的孔子所倡導(dǎo)的仁政與禮治,可謂達(dá)到了最高的理想境界。這樣做的結(jié)果是最終EnterpriseOnIine東價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都要從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中獲得。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程按其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈劃分為三個(gè)過(guò)程:創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)和售后服

3、務(wù)。4、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是強(qiáng)調(diào)雇員的能力。激發(fā)雇員的士氣和參與使員工能為公司作出更大的貢獻(xiàn)。這方面的指標(biāo)有培訓(xùn)支出、雇員意見(jiàn)被采納的次數(shù)、雇員滿意度、雇員保留率、雇員生產(chǎn)率等。關(guān)于實(shí)施平衡計(jì)分卡的幾點(diǎn)想法1、平衡計(jì)分卡是一項(xiàng)開拓性的發(fā)展,大大推進(jìn)了對(duì)企業(yè)管理業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。形成了“求治”、“求善”的目的,以人情主義為特征的管理模式。在這種機(jī)制下,“禮”在各種管理行為中起著關(guān)鍵性的調(diào)節(jié)功能。而”禮之用和為貴”,其中促成”人和”的內(nèi)在機(jī)制則

4、是”仁”?!叭省弊鳛槎Y的核心,其基本含義就是“愛(ài)人”。這種主張靠領(lǐng)導(dǎo)者榜樣身教的力量和道德感化來(lái)影響群眾達(dá)到目標(biāo),以心理情感為紐帶,以情理滲透為原則,洋溢著濃濃人情味為形式的“德治”方式,體現(xiàn)著高超的管理藝術(shù)起到了無(wú)可比擬的巨大效果。MOdernenterDr_seeducatiOn但是,它的實(shí)施必須依托于現(xiàn)代信息技術(shù)手段。平衡計(jì)分卡對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的要求很高,要做到信息的準(zhǔn)確、全面和及時(shí)就對(duì)審計(jì)人員提出了很高的要求。2、平衡計(jì)分卡提供的是一

5、個(gè)思維框架,而不是一個(gè)一成不變的東西。企業(yè)面臨的情況不一樣,所要求設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分卡也不樣。審計(jì)人員在運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要充分考慮企業(yè)的自身特點(diǎn),對(duì)四個(gè)方面有所側(cè)重。每個(gè)方面的具體指標(biāo)也要依據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)而設(shè)置并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的版本。口口山東呂愛(ài)琴崔元明在現(xiàn)代社會(huì)里,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧,注重利用人情感應(yīng)來(lái)控制人的行為,是現(xiàn)代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會(huì)之需要并使人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí)提高人們的心理與社會(huì)之需要,并使

6、人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí),提高人們對(duì)組織的認(rèn)同感、責(zé)任感另一方面,還可以使管理組織具有很強(qiáng)的白組功能。因?yàn)樵谌饲橹髁x的調(diào)控機(jī)制下,組織中各個(gè)體之間可以通過(guò)心意感召實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。這種由情感實(shí)現(xiàn)的互動(dòng),就是管理系統(tǒng)的自萬(wàn)方數(shù)據(jù)E室主EnterpriseonIine2、顧客方面平衡計(jì)分卡體現(xiàn)了公司對(duì)外界變化的反映,只有了解顧客,不斷地滿足顧客的需要,產(chǎn)品的價(jià)值才能夠得到實(shí)現(xiàn)f公司才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)源泉。比較典型的指標(biāo)是顧客的滿意度交貨時(shí)間、

7、新客戶的獲得、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等。3、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是指公司從輸入各種原材料和顧客需求到公司創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品(或服務(wù))為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)。它是公司改善其經(jīng)營(yíng)責(zé)任的重點(diǎn),顧客滿意和股東價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都要從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中獲得。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程技其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈戈IJ分為三個(gè)過(guò)程創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)。4、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是強(qiáng)調(diào)雇員的能力。激發(fā)雇員的士氣和參與,使員工能為公司作出更大的貢獻(xiàn)。這方面的指標(biāo)有培訓(xùn)支出、雇員意見(jiàn)被

8、采納的次數(shù)、雇員滿意度雇員保留率、雇員生產(chǎn)率等。關(guān)于實(shí)施平衡計(jì)分卡的幾點(diǎn)想法平衡計(jì)分卡是一項(xiàng)開拓性的發(fā)展,大大推進(jìn)了對(duì)企業(yè)管理業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。但是,它的實(shí)施必須依托于現(xiàn)代信息技術(shù)手段。平衡計(jì)分卡對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的要求很高,要做到信息的準(zhǔn)確、全面和及時(shí),就對(duì)審計(jì)人員提出了很高的要求。2、平衡計(jì)分卡提供的是一個(gè)思維框架,而不是個(gè)成不變的東西。企業(yè)面臨的情況不樣,所要求設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分卡也不樣。審計(jì)人員在運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要充分考慮企業(yè)的自身特點(diǎn)

9、『對(duì)四個(gè)方面有所側(cè)重。每個(gè)方面的具體指標(biāo)也要依據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)而設(shè)置并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的版本。因口山東呂愛(ài)琴崔元明重視“情“字,培育良好的人際形成了M求治“、“求善“的目的,以人在現(xiàn)代社會(huì)里,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)系情主義為特征的管理模式。在這種機(jī)制和諧『注重利用人情感應(yīng)來(lái)控制人的行人際關(guān)系是現(xiàn)代組織管理中的重下禮“在各種管理行為申起著關(guān)鍵為J是現(xiàn)代管理的高明之處。一方面它要問(wèn)題,它作為影響人們活動(dòng)效率的因性的調(diào)節(jié)功能。而M禮之用,和為貴可以滿足人們

10、的心理與社會(huì)之需要,并素,起作用的機(jī)制在于通過(guò)人與人之間其中促成“人和“的內(nèi)在機(jī)制則是1工。使人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí),提高人們的情感互動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)人們的態(tài)度和行為。仁“作為禮的核心,其基本含義就是的心理與社會(huì)之需要,并使人們形成較我國(guó)傳統(tǒng)文化申給我們留下了許“愛(ài)人“。這種主張靠領(lǐng)導(dǎo)者榜樣身教的強(qiáng)的群體意識(shí),提高人們對(duì)組織的認(rèn)同多寶貴的財(cái)富。如怎樣以道德為核心在力量和道德感化來(lái)影響群眾達(dá)到目標(biāo),感、責(zé)任感,另方面,還可以使管理社會(huì)生活及決策管

11、理中發(fā)揮作用,將人以心理情感為紐帶,以情理滲透為原組織具有很強(qiáng)的自組功能。因?yàn)樵谌饲閭兲?hào)|向管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治者的目的,則,洋溢著濃濃人情昧為形式的“德治“主義的調(diào)控機(jī)制下,組織中各個(gè)休之間孔子所倡導(dǎo)的仁政與禮治,可謂達(dá)到了方式,體現(xiàn)著高超的管理藝術(shù),起到了可以通過(guò)心意感召實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。這種最高的理想境界。這樣做的結(jié)果是最終無(wú)可比擬的巨大效果。由情感實(shí)現(xiàn)的互動(dòng),就是管理系統(tǒng)的自E~圃圃回回圄幢E回Modernenterpriseeduc

12、ationE置Enter.priseonIine2、顧客方面平衡計(jì)分卡體現(xiàn)了公司對(duì)外界變化的反映,只有了解顧客,不斷地滿足顧客的需要,產(chǎn)品的價(jià)值才能夠得到實(shí)現(xiàn)f公司才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)源泉。比較典型的指標(biāo)是顧客的滿意度交貨時(shí)間、新客戶的獲得、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等。3、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是指公司從輸入各種原材料和顧客需求到公司創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品(或服務(wù))為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)。它是公司改善其經(jīng)營(yíng)責(zé)任的重點(diǎn),顧客滿意和股東

13、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都要從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中獲得。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程技其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈劃分為三個(gè)過(guò)程創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)。4、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是強(qiáng)調(diào)雇員的能力。激發(fā)雇員的土氣和參與,使員工能為公司作出更大的貢獻(xiàn)。這方面的指標(biāo)有培訓(xùn)支出、雇員意見(jiàn)被采納的次數(shù)、雇員滿意度雇員保留率、雇員生產(chǎn)率等。關(guān)于實(shí)施平衡計(jì)分卡的幾點(diǎn)想法平衡計(jì)分卡是一項(xiàng)開拓性的發(fā)展,大大推進(jìn)了對(duì)企業(yè)管理業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。重視“情“字,培育良好的人際形成了“求治“、“求善“的目的,以人關(guān)系情主義為

14、特征的管理模式。在這種機(jī)制人際關(guān)系是現(xiàn)代組織管理中的重下禮“在各種管理行為申起著關(guān)鍵要問(wèn)題,它作為影響人們活動(dòng)效率的因性的調(diào)節(jié)功能。而M禮之用,和為貴素,起作用的機(jī)制在于通過(guò)人與人之間其中促成H人和“的內(nèi)在機(jī)制則是仁的情感互動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)人們的態(tài)度和行為。仁“作為禮的核心,其基本含義就是我國(guó)傳統(tǒng)文化申給我們留下了許“愛(ài)人“。這種主張靠領(lǐng)導(dǎo)者榜樣身教的多寶貴的財(cái)富。如怎樣以道德為核心在力量和道德感化來(lái)影響群眾達(dá)到目標(biāo),社會(huì)生活及決策管理中發(fā)揮作

15、用,將人以心理情感為紐帶,以情理滲透為原們尋|向管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治者的目的,則,洋溢著濃濃人情昧為形式的“德治“孔子所倡導(dǎo)的仁政與禮治,可謂達(dá)到了方式,體現(xiàn)著高超的管理藝術(shù),起到了最高的理想境界。這樣做的結(jié)果是最終無(wú)可比擬的巨大效果。E~圃跚跚固l圃酶四Modernenterpriseeducation但是,它的實(shí)施必須依托于現(xiàn)代信息技術(shù)手段。平衡計(jì)分卡對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的要求很高,要做到信息的準(zhǔn)確、全面和及時(shí),就對(duì)審計(jì)人員提出了很高的要求。2

16、、平衡計(jì)分卡提供的是一個(gè)思維框架,而不是個(gè)成不變的東西。企業(yè)面臨的情況不樣,所要求設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分卡也不樣。審計(jì)人員在運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要充分考慮企業(yè)的自身特點(diǎn)『對(duì)四個(gè)方面有所側(cè)重。每個(gè)方面的具體指標(biāo)也要依據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)而設(shè)置并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的版本。因口山東呂愛(ài)琴崔元明在現(xiàn)代社會(huì)里,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧『注重利用人情感應(yīng)來(lái)控制人的行為,是現(xiàn)代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會(huì)之需要,并使人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí),提高人們的心

17、理與社會(huì)之需要,并使人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí),提高人們對(duì)組織的認(rèn)同感、責(zé)任感,另一方面,還可以便管理組織具有很強(qiáng)的自組功能。因?yàn)樵谌饲橹髁x的調(diào)控機(jī)制下,組織中各個(gè)體之間可以通過(guò)心意感召實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。這種由情感實(shí)現(xiàn)的互動(dòng),就是管理系統(tǒng)的自我組織和自我調(diào)控。所以,人際關(guān)系在當(dāng)今的組織管理中占據(jù)無(wú)法替代的地位。大力崇尚、培育職工的團(tuán)隊(duì)合力和團(tuán)隊(duì)精神從管理學(xué)的角度講它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生出一種群體的力量j崇尚團(tuán)隊(duì)精神業(yè)已成為時(shí)

18、代發(fā)展的必然。這種永不褪色的管理方式,可從我國(guó)古代管理思想的價(jià)值取向——義利觀即“天人合一”的整體價(jià)值觀上得到很好的印證。在這一整體價(jià)值觀中,”義”是指精神價(jià)值,是正義、道義是有利于社會(huì)國(guó)家、有利于人民的最高行為準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn):而所謂的”利”是指物質(zhì)價(jià)值,是指?jìng)€(gè)人的名利、財(cái)富、地位等。歷代各思想學(xué)派在解決”義”與“利”二者之間的關(guān)系時(shí),其共同的努力方向是二者的平衡發(fā)展從而保證國(guó)家的穩(wěn)定。這種“義利合一”觀體現(xiàn)在管理活動(dòng)中就是各家所主張的

19、”義以生利”、“以義制利”、“以利制義”。正如孔子所主張的:”禮以行義,義以生利,利以平民,政之大節(jié)也?!?《左傳成公二年》)所以,管理者所要履行的職責(zé)就在于正確處理好“義”與”利”二者的關(guān)系,在整體和中求得共同發(fā)展,達(dá)到終極目標(biāo)——義利合一。惟有如此,管理者才能真正推出模范的行為,制定出正確的、行之有效的政策措施,才能真正做到尊重人,才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮處于管理系統(tǒng)中的每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,形成一種合力,從而創(chuàng)造出較為豐富的物質(zhì)和精神價(jià)值

20、。馬克思說(shuō)協(xié)作產(chǎn)生的不是單個(gè)勞力相加的效應(yīng),而是整體的效應(yīng)。可以想象。一旦有了這樣的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力,在企業(yè)里,員工將企業(yè)視為自己賴以生存和發(fā)展的“家”,就一定會(huì)盡心盡力做好本職工作,為企業(yè)的生存,發(fā)展使出最大的力量。提倡、遵循“中庸之道”做任何事情都要有一定的“度”做事達(dá)不到這個(gè)“度”或者超過(guò)這個(gè)“度”都得不到預(yù)期的效果。偉大的思想家孔子早在2000多年前就已經(jīng)揭示了這一真理。所以,恰如其分地運(yùn)用好這一管理理論注意分寸掌握火候、抓住

21、時(shí)機(jī),嚴(yán)防“過(guò)”與”不及”是現(xiàn)代管理中的重要方式。孔子說(shuō):”不得中行而與之,必也狂狷呼!狂者進(jìn)取狷者有所不為也?!?《論語(yǔ)子路》)因此在他看來(lái),“中庸”是最高的品德,“中庸之為德也,其至矣乎!”(《論語(yǔ)雍也》)由于這一思想的影響,其直接的結(jié)果就是在管理思想中出現(xiàn)的一種新的管理觀——協(xié)和觀。它以追求管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、和諧、均衡為目標(biāo),在生產(chǎn)管理上實(shí)現(xiàn)“天人合一”:在社會(huì)管理上實(shí)現(xiàn)“天下一家”:在人事管理上實(shí)現(xiàn)”知行一致”。它對(duì)管理者提出了這

22、樣的要求在生產(chǎn)管理中做到“時(shí)不至,不可強(qiáng)生,事不究不可強(qiáng)成“(《國(guó)語(yǔ)越語(yǔ)》),從而實(shí)現(xiàn)管理有序:在社會(huì)管理中“依天順人”,“敬德保民以配天”,從而維護(hù)國(guó)家穩(wěn)定、社會(huì)協(xié)調(diào)。在人事管理上,強(qiáng)調(diào)“知行一致”主張”聽(tīng)其言,觀其行”(《論語(yǔ)公)臺(tái)長(zhǎng)》)從而做到“知人善任”。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)在管理中實(shí)現(xiàn)有效的控制,就必須做到寬嚴(yán)適度。結(jié)合企業(yè)管理看,管理工作說(shuō)到底是對(duì)人的管理人才是管理中最寶貴的財(cái)富是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本,怎樣通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)人的積極性的問(wèn)

23、題在人才使用的適度上至關(guān)重要。把適當(dāng)?shù)娜瞬虐才诺阶钅馨l(fā)揮才能的合適崗位,實(shí)現(xiàn)人事的最佳組合,做到人盡其才、才盡其用,企業(yè)就會(huì)有不竭的源泉、永恒的動(dòng)力。制度管理與思想教育相結(jié)合任何一個(gè)企業(yè),其管理必須建立在一系列嚴(yán)格的紀(jì)律、制度和規(guī)則之上。離開了嚴(yán)格的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,科學(xué)的管理根本無(wú)法貫徹實(shí)施,這就要求工人對(duì)制度的理解、支持和配合,即把制一警i曩”誓、疊豫謄強(qiáng)強(qiáng)?!薄淫枹?—4一、_度管理和思想教育結(jié)合起來(lái)。綜觀歷史歷朝歷代都十分重

24、視思想教育重視人的思想教育和道德感化??鬃诱f(shuō)“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥:道之以德,齊之以禮,有恥且格。”(《論語(yǔ)為政》)意思是說(shuō)只強(qiáng)調(diào)政刑來(lái)使民,民勉強(qiáng)服從而心中怨十艮:主要靠德、禮為教,民最“有恥且格“,樂(lè)于從命。孟子把教育作為管理手段,能夠調(diào)動(dòng)管理對(duì)象主動(dòng)性的道理概括為一句話”善教得民心”(《孟子盡心上》)。上述的儒家思想告訴我們:在要求管理對(duì)象為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力時(shí),如果一味靠命令、規(guī)章來(lái)強(qiáng)制甚至通過(guò)刑法之類的手段來(lái)威逼管理對(duì)象

25、即使服從,也不會(huì)有什么主動(dòng)性而言。這樣,管理過(guò)程中就必然出現(xiàn)關(guān)系緊張、浪費(fèi)大而完成任務(wù)的質(zhì)量不高的結(jié)局。對(duì)此應(yīng)提倡這樣的做法首先對(duì)管理者進(jìn)行教育,使他們認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的意義能夠把實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)看作是自己的事從而能主動(dòng)地為此而努力??贛Odernenterpr_seeducatOn萬(wàn)方數(shù)據(jù)這一管理理論,注意分寸.掌握火候、抓住時(shí)機(jī),嚴(yán)防“過(guò)“與“不及是現(xiàn)代管理中的重要方式??鬃诱f(shuō)“不得中行而與之,必也狂捐呼l狂者進(jìn)取,捐者有所不為也0“

26、(論i吾子路))因此,在他看來(lái)中庸“是最高的品德中庸之為德也,其至矣乎1“(論語(yǔ)雍也))由于這一思想的影響,其直接的結(jié)果就是在管理思想中出現(xiàn)的一種新的管理現(xiàn)一一協(xié)和觀。它以追求管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、和諧、均衡為目標(biāo),在生產(chǎn)管理上實(shí)現(xiàn)M天人合一在社會(huì)管理上實(shí)現(xiàn)“天下一家在人事管理上實(shí)現(xiàn)“知行一致“。它對(duì)管理者提出了這樣的要求在生產(chǎn)管理中做到“時(shí)不至,不可強(qiáng)生,事不究,不可強(qiáng)成“(國(guó)語(yǔ)越語(yǔ))),從而實(shí)現(xiàn)管理有序,在社會(huì)管理中“依天順人敬德保民以配

27、天從而維護(hù)國(guó)家穩(wěn)定、社會(huì)協(xié)調(diào)。在人事管理上,強(qiáng)調(diào)“知行一致主張“昕其言,現(xiàn)其行“(論fi.公冶長(zhǎng)),從而做到“知人善任“。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),在管理申實(shí)現(xiàn)有效的控制E就必須做到寬嚴(yán)適度.結(jié)合企業(yè)管理看,管理工作說(shuō)到底是對(duì)人的管理,人才是管理中最寶貴的財(cái)富,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本,怎樣通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)人的積極性的問(wèn)題,在人才使用的適度上至關(guān)重要.把適當(dāng)?shù)娜瞬虐才诺阶钅馨l(fā)揮才能的合適崗位,實(shí)現(xiàn)人事的最佳組合,做到人盡其才、才盡其用,企業(yè)就會(huì)有不竭的源

28、泉、永恒的動(dòng)力。制度管理與思想教育相結(jié)合任何一個(gè)企業(yè),其管理必須建立在一系列嚴(yán)格的紀(jì)律、制度和規(guī)則之上.離開了嚴(yán)格的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,科學(xué)的管理根本無(wú)法貫徹實(shí)施,這就要求工人對(duì)制度的理解、支持和配合,即把制我組織和自我調(diào)控。所以,人際關(guān)系在當(dāng)今的組織管理中占據(jù)無(wú)法替代的地位。大力崇尚、培育職工的團(tuán)隊(duì)合力和團(tuán)隊(duì)精神從管理學(xué)的角度講,它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生出一種群體的力量。.崇尚團(tuán)隊(duì)精神業(yè)已成為時(shí)代發(fā)展的必然.這種永不

29、褪色的管理方式,可從我國(guó)古代管理思想的價(jià)值取向義利觀即“天人合“的整體價(jià)值觀上得到很好的印證。在這一整體價(jià)值觀中,“義“是指精神價(jià)值,是正義、道義,是有利于社會(huì)國(guó)家、有利于人民的最高行為準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)而所謂的川“是指物質(zhì)價(jià)值,是指?jìng)€(gè)人的名利、財(cái)富、地位等。歷代各思想學(xué)派在解決M義“與“利“二者之間的關(guān)系時(shí),其共同的努力方向是二者的平衡發(fā)展,從而保證國(guó)家的穩(wěn)定。這種“義利合一“觀體現(xiàn)在管理活動(dòng)中,就是各家所主張的“義以生利以義制開Ij“‘

30、“以利制義正如孔子所主張的“L以行義,義以生利,幸IJ以平民,政之大節(jié)也?!?左傳成公二年))所以,管理者所要履行的職責(zé)就在于正確處理好“義“與“~IJ“二者的關(guān)系,在整休和中求得共同發(fā)展,達(dá)到終極目標(biāo)一一義手IJ合一.惟有如此,管理者才能真正推出模范的行為,制定出正確的、行之有效的政策措施,才能真正做到尊重人,才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮處于管理系統(tǒng)中的每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,形成一種合力,從而創(chuàng)造出較為豐富的物質(zhì)和精神價(jià)值。馬克思說(shuō),協(xié)作產(chǎn)生的不

31、是單個(gè)勞力相加的效應(yīng),而是整體的效應(yīng)??梢韵胂螅坏┯辛诉@樣的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力,在企業(yè)里,員工將企業(yè)視為自己賴以生存和發(fā)展的家就一定會(huì)盡心盡力做好本職工作,為企業(yè)的生存、發(fā)展使出最大的力量。提倡、遵循“中庸之道“f做故任f何可事情都要有一定的“度f(wàn)做故事達(dá)不到這個(gè)M度或者超過(guò)這個(gè)歸度“都得不到預(yù)期的效果。偉大的思想家孔子早在2000多年前就已經(jīng)揭示了這一真理。所以,恰如其分地運(yùn)用好…1而所謂的川“是指物質(zhì)價(jià)值,是指?jìng)€(gè)人的名利、財(cái)富.地

32、位等。歷代各思想學(xué)派在解決M義“與“利“二者之間的關(guān)系時(shí),其共同的努力方向是二者的平衡發(fā)展,從而保證國(guó)家的穩(wěn)定。這種“義利合一“現(xiàn)體現(xiàn)在管理活動(dòng)中,就是各家所主張的“義以生利“‘“以義制開Ij“.“以利偉IJ義正如孔子所主張的?!癓以行義,義以生利,軍IJ以平民,政之大節(jié)也。“(左傳成公二年))所以,管理者所要履行的職責(zé)就在于正確處理好M義“與“tIJ“二者的關(guān)系,在整休和中求得共同發(fā)展,達(dá)到終極目標(biāo)一一義利合一.惟有如此,管理者才能真

33、正推出模范的行為,制定出正確的、行之有效的政策措施,才能真正做到尊重人,才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮處于管理系統(tǒng)中的每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,形成一種合力,從而創(chuàng)造出較為豐富的物質(zhì)和精神價(jià)值。馬克思說(shuō),協(xié)作產(chǎn)生的不是單個(gè)勞力相加的效應(yīng),而是整體的效應(yīng)。可以想象,一旦有了這樣的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力,在企業(yè)里,員工將企業(yè)視為自己賴以生存和發(fā)展的“家就一定會(huì)盡心盡力做好本職工作,為企業(yè)的生存.發(fā)展使出最大的力量。提倡、遵循“中庸之道“做故任何事情都要有一定的“

34、度f(wàn)做故事達(dá)不到這個(gè)M度或者超過(guò)這個(gè)歸度“都得不到預(yù)期的效果。偉大的思想家孔子早在2000多年前就已經(jīng)揭示了這一真理。所以,恰如其分地運(yùn)用好…1&!t度管理和思想教育結(jié)合起來(lái)。綜觀歷史,歷朝歷代都十分重視思想教育,重視人的思想教育和道德感化。孔子說(shuō)“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮』有恥且格?!?論語(yǔ)為政)意思是說(shuō),只強(qiáng)調(diào)政刑來(lái)使民,民勉強(qiáng)服從而心中怨恨,主要靠德、禮為教,民最“有恥且格樂(lè)于從命。孟子把教育作為管理手段

35、,能夠調(diào)動(dòng)管理對(duì)象主動(dòng)性的道理概括為一句話善教得民心“(孟子盡心上))0上述的儒家思想告訴我們I在要求管理對(duì)象為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力時(shí),如果一昧靠命令、規(guī)章來(lái)強(qiáng)制,甚至通過(guò)刑法之類的手段來(lái)威逼,管理對(duì)象即使服從,也不會(huì)有什么主動(dòng)性而言。這樣,管理過(guò)程中就必然出現(xiàn)關(guān)系緊張、浪費(fèi)大,而完成任務(wù)的質(zhì)量不高的結(jié)局.對(duì)此應(yīng)提倡這樣的做法。首先對(duì)管理者進(jìn)行教育,使他們認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的意義,能夠把實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)看作是自己的事,從而能主動(dòng)地為此而努力。因l

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