企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

1、理企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避顧丹潔(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院江蘇蘇州215006)摘要：企業(yè)培訓(xùn)由于觀念、組織、技術(shù)、環(huán)境等諸多因素的影響而存在直接或潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)培訓(xùn)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要制定積極的應(yīng)對(duì)防范措施，建立有效的員工培訓(xùn)體系，盡力降低其風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與防范企業(yè)員工培訓(xùn)在為企業(yè)提供更多的收益的同時(shí)，由于企業(yè)認(rèn)識(shí)及操作上的各種原因也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展形成不良影響，如果處理不當(dāng)甚至?xí)斐珊艽蟮膿p失，如何建立適應(yīng)企

2、業(yè)改革發(fā)展需要的職工培訓(xùn)機(jī)制，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是值得研究和探討的。一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性與必要性企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)，技能及政治理論，規(guī)章制度，法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng)，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度，工作行為，價(jià)值觀念等有所改變，使他們?cè)诂F(xiàn)在或未來工作崗位上的工作表現(xiàn)達(dá)到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展具有十分重要的作用。二

3、、企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)培訓(xùn)過程及其結(jié)果，由于觀念，組織，技術(shù)，環(huán)境等諸負(fù)面影響而對(duì)企業(yè)造成直接或潛在損失的可能性。從其成因來看，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)可分為培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。(一)員工培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)所謂培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，是指由于企業(yè)沒有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行合理規(guī)劃和有效的管理導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量不高，使得培訓(xùn)目的難以達(dá)成，培訓(xùn)技資效益低下。(1)培訓(xùn)觀念的風(fēng)險(xiǎn)觀念風(fēng)險(xiǎn)指的是由于高層領(lǐng)導(dǎo)或者受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和定位而可能對(duì)企業(yè)造成

4、的不良影響。企業(yè)管理高層一些人認(rèn)為培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事，還有一些高層認(rèn)為“培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)成本”，“培訓(xùn)會(huì)使更多的員工跳槽，造成大量人才流失”等等，造成高層對(duì)培訓(xùn)不重視，中層對(duì)培訓(xùn)不支持，基層對(duì)培訓(xùn)不理解，使受訓(xùn)者認(rèn)為培訓(xùn)是搞形式主義，因此不能正確對(duì)待培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。(2)培訓(xùn)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指在培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及培訓(xùn)實(shí)施過程中，因沒有建立科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，沒有深入培訓(xùn)需求調(diào)查，使得培訓(xùn)工作帶有很大的盲

5、目性和隨意性，同時(shí)也就沒有針對(duì)性。(3)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)的既定目標(biāo)、提高組織和個(gè)人工作績效方面具有十分重要的作用。中小型民營紡織企業(yè)在招聘了人才之后的用人方面，機(jī)制比較靈活，他們也真正發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一方面對(duì)于高層次的管理人員公司給予了相當(dāng)優(yōu)厚的薪酬待遇，當(dāng)然他們也有相應(yīng)的權(quán)利和相應(yīng)的責(zé)任，這些人對(duì)企業(yè)盡心盡力；另一方面對(duì)于一線工作的員工，從產(chǎn)品的質(zhì)量到數(shù)量給予一定的指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與營銷后的利潤掛鉤，這部分人對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。3、讓企業(yè)精

6、神成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于中小型民營紡織企業(yè)來說，他們對(duì)企業(yè)精神的理解就象他們的人格一樣：勤勞、樸實(shí)、善良、智慧。①愛國：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，通過持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營，依法向國家繳納稅費(fèi)。教育職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，勤勉自勵(lì)，為提高企業(yè)業(yè)績多作貢獻(xiàn)，這是愛國主義最直接最充分的體現(xiàn)。②色4業(yè)：以企業(yè)實(shí)際出發(fā)艱苦奮斗，銳意進(jìn)取。中小型民營紡織企業(yè)在激烈的市場競爭中能占有一席之地，是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息，知難而進(jìn)，

7、勤儉節(jié)約的結(jié)果。他們本著立足現(xiàn)實(shí)、決策未來的精神，積極拓寬發(fā)展思路，創(chuàng)造發(fā)展條件，開辟新的增長領(lǐng)域，謀求企業(yè)更大的發(fā)展。求實(shí)：講求科學(xué)，實(shí)事求是，不斷提高管理水平。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。努力形成重實(shí)干、講實(shí)效、看實(shí)績的良好風(fēng)氣。按照。當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”的要求，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。奉獻(xiàn)：員工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報(bào)社會(huì)。積極引導(dǎo)廣大職工，牢固樹立人才興企的觀念，努力形成廣納群賢、人盡其才、物盡其用的機(jī)制。企業(yè)通過人才

8、的合理利用是使得員工技能充分發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展使得企業(yè)更有能力回報(bào)社會(huì)，如：交納稅金、做公益事業(yè)等等。當(dāng)我們?cè)谟懻摶蛘f研究中小型企業(yè)人力資源存在的問題時(shí)，我們也應(yīng)清楚看到周圍的許多大的紡織企業(yè)因經(jīng)營不善而紛紛倒閉，而有許多中小型民營紡織企業(yè)卻搞的紅紅火火，難道不可以說他們對(duì)人力資源的管理更靈活、更實(shí)際嗎參考文獻(xiàn)：[1]中小企業(yè)人力資源組織與管理拓維文化中國紡織出版社[2]管理心理學(xué)田偉明聞蛛清大連理工大學(xué)出版社[3]紡織企業(yè)現(xiàn)場管理陸君偉中

9、國紡織出版社[4]企業(yè)人力資源開發(fā)與管理李長祿尚久悅大連理工大學(xué)出版社【5]紡織企業(yè)現(xiàn)代管理林子務(wù)中國紡織出版社[6]民營企業(yè)管理錦囊68劉金星西苑出版社(注：本論文得到山東省高等學(xué)校優(yōu)秀青年教師國內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助)口68現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION萬方數(shù)據(jù)=段昌雷理企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避顧丹清蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院江蘇蘇州215伽)摘整:企業(yè)培訓(xùn)由于觀念、組織、技術(shù)、環(huán)境等諸多因余的影響而

10、存在直接或潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)培訓(xùn)|可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需妥制定積極的應(yīng)對(duì)防范措施，建立有效的員工培訓(xùn)|體系，盡力降低Jt.風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)遇與防疤企業(yè)員工培訓(xùn)在為企業(yè)提供更多的收益的問時(shí)，由于企業(yè)認(rèn)識(shí)及操作上的各種原因也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展形成不良影響，如果處理不當(dāng)甚烹會(huì)造成很大的損失，如何建立適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展儒臻的職工培訓(xùn)機(jī)制，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是值得研究和探討的?！?、企業(yè)培訓(xùn)的震耍性與必要性企業(yè)結(jié)訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營營利發(fā)展的

11、需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)，技能及政治理論，規(guī)章在制度，法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng)，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度，工作行為，價(jià)值觀念等有所改變，使他們?cè)诂F(xiàn)在或未來工作崗位上的工作表現(xiàn)達(dá)到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展具有十分熏耍的作用。二、企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)培訓(xùn)過程及其結(jié)果，由于觀念，組織，技術(shù)，環(huán)境等諸負(fù)面影響而對(duì)企業(yè)造成直接或潛在損失的可能

12、性。從其成因來看，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)可分為培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。的既定目標(biāo)、提高組織和個(gè)人工作績效方面具有十分囊耍的作用。中小型民營紡織企業(yè)在招聘了人才之后的用人方面，機(jī)制比較員活，他們也真正發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一方面對(duì)于高層次的管理人員公詞給予了相當(dāng)優(yōu)厚的薪酬待遇，當(dāng)然他們也有相應(yīng)的權(quán)利和相應(yīng)的責(zé)任，這些人對(duì)企業(yè)盡心盡力另…方面對(duì)于…線工作的員工，從產(chǎn)品的質(zhì)最到數(shù)量給予一定的指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與曹營銷后的利潤掛鉤，這部分人對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。3、讓企

13、業(yè)精神成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于中小組民膏紡織企業(yè)來說，他們對(duì)企業(yè)精神的理解就象他們的人格…樣:勤勞、樸實(shí)、善良、智慧。①愛國:~是崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，通過持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營，依法向國家繳納稅費(fèi)。教育職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，勤勉自勵(lì)，為提高企業(yè)業(yè)績多作貢獻(xiàn)，這是愛國主義最直接最充分的體現(xiàn)。②創(chuàng)業(yè):以企業(yè)實(shí)際出發(fā)艱苦奮斗，銳意進(jìn)取。中小型民營紡織企業(yè)在激烈的市場競爭中能占有一席之地，是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，頑強(qiáng)拚搏，自強(qiáng)不息，知難而

14、進(jìn)，勤儉節(jié)約的結(jié)果。他們本著立足現(xiàn)實(shí)、決策未來的精神，積極拓寬發(fā)展思路，創(chuàng)造發(fā)展條件，開辟新的增長領(lǐng)域，謀求企業(yè)更大的皮展。求實(shí):講求科學(xué)，實(shí)事求是，不斷提高管理水平。班持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。努力形成重實(shí)子、講實(shí)效、著實(shí)績的良好風(fēng)氣。按照“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事“的要求，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職(一)員工培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)所謂培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，是指出于企業(yè)沒有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行合理規(guī)劃和有效的管理導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量不高，使得培訓(xùn)目的難以達(dá)成，培訓(xùn)

15、投資效放低下。(1)培訓(xùn)觀念的風(fēng)險(xiǎn)觀念風(fēng)險(xiǎn)指的是由于高層領(lǐng)導(dǎo)或者受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和定位而可能對(duì)企業(yè)造成的不良影響。企業(yè)管理高層一些人認(rèn)為培訓(xùn)11只是培訓(xùn)部的事，還有一些商展認(rèn)為“培訓(xùn)|會(huì)增加企業(yè)成本“，“培訓(xùn)11會(huì)使更多的員工跳槽，造成大量人才流失“等等，造成高層對(duì)培訓(xùn)不1重視，中層對(duì)培訓(xùn)不支持，慕愿對(duì)培訓(xùn)不理解，使受訓(xùn)者認(rèn)為緒訓(xùn)是摘形式主義，因此不能正確對(duì)待培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。(2)培訓(xùn)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指在

16、培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)11計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及培訓(xùn)實(shí)施過程中，因沒有建立科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，沒有深入培訓(xùn)需求調(diào)查，使得培訓(xùn)工作帶有很大的商目性和隨意性，同時(shí)也就沒有針對(duì)性。(3)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)工隊(duì)伍。奉獻(xiàn):員工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報(bào)社會(huì)o飄極引導(dǎo)廣大職工，牢固樹立人才興企的觀念，努力形成廣納群賢、人盡其才、物盡其用的機(jī)制。企業(yè)通過人才的合理利用是使得員工技能充分發(fā)揮。企業(yè)皮底使得企業(yè)更有能力回報(bào)社會(huì)，如:交納稅金、做公益事業(yè)等等。當(dāng)我們?cè)谟懻摶?/p>

17、說研究中小到企業(yè)人力資源存在的問題時(shí)，我們也應(yīng)清楚看到周圍的許多大的紡織企業(yè)因經(jīng)蕾不善而紛紛倒閉，而有許多中小型民蕾紡織企業(yè)卻摘的紅紅火火，難道不可以說他們對(duì)人力資源的管理更靈活、更實(shí)際嗎，考文撇:[1]中小企業(yè)人為資源組織與管忽拓維文化中閡紡織出版社[2)管理心理學(xué)回偉明闖妹清大連理工大學(xué)出版社[3J紡織企兌現(xiàn)場管級(jí)陸續(xù)偉中閥紡織出版社版社[4)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理李長祿尚久悅大連理工大學(xué)出[5]紡織企業(yè)現(xiàn)代管理林子務(wù)中國紡織出版社

18、[6]氏管企業(yè)管潑錦余68劉會(huì)泉涌苑出版社(注:本論義得到山東省高等學(xué)校優(yōu)秀青年教師商內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)筒經(jīng)費(fèi)資助)口68現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISE巨D(zhuǎn)UCATION.至QQ壘生：羔Q縣：王塑人才的高流動(dòng)率使高層面臨這樣一種困境：很多人力，物力，財(cái)力花費(fèi)在培訓(xùn)上，增加了企業(yè)人力資本存量，但是卻留不住人才，最后為別人做了嫁衣。這樣的流失，使得投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)問沒有回報(bào)。這些現(xiàn)象使得企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)心有余悸，不敢輕易組織培訓(xùn)，

19、真是“賠了夫人又折兵”。(二)員工培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)是指雖然培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)成了預(yù)定目標(biāo)，但由于各種外在因素導(dǎo)致企業(yè)遭受各種直接或間接損失。(1)培養(yǎng)競爭對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。如果人才流失，他們所去的企業(yè)大部分可能是本企業(yè)的競爭對(duì)手，由于他們經(jīng)過培訓(xùn)掌握了本企業(yè)的“情報(bào)”和能熟練運(yùn)用新的知識(shí)技能，這無疑給企業(yè)增加了潛在的威脅。另外一方面，如果“跳槽”人員的待遇高于本企業(yè)已接受培訓(xùn)人員的待遇，那么這勢(shì)必會(huì)降低本企業(yè)員工的積

20、極性，導(dǎo)致更多的人才流失。(2)培訓(xùn)收益的風(fēng)險(xiǎn)員工接受培訓(xùn)后，需要經(jīng)過一段時(shí)間才會(huì)體現(xiàn)培訓(xùn)效益。然而當(dāng)企業(yè)處于戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)期，培訓(xùn)效果無法反映出來；當(dāng)企業(yè)處于技術(shù)更新或新產(chǎn)品開發(fā)階段，培訓(xùn)收益甚低。(3)培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程選擇的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)一般要選擇培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師來進(jìn)行培訓(xùn)，然而現(xiàn)實(shí)中，員工經(jīng)常抱怨參加的培訓(xùn)課程理論性太強(qiáng)，很難將理論與自己企業(yè)實(shí)際發(fā)生問題的聯(lián)系，學(xué)到的知識(shí)技術(shù)無法運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，或者說是培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用，但是針對(duì)性不強(qiáng)

21、，并不是培訓(xùn)對(duì)象所需要的，那么這樣的培訓(xùn)就會(huì)伴隨有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。三、企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析造成企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的，主要有以下幾個(gè)方面：(一)培訓(xùn)的目標(biāo)不明確企業(yè)無論為員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，然而在實(shí)際培訓(xùn)過程中，往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，僅僅將培訓(xùn)流于形式化，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而沒有意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。(二)培訓(xùn)投入不足企業(yè)盡管組織了培訓(xùn)，但是為了節(jié)約

22、成本，投入的培訓(xùn)費(fèi)用不是很多。這也是一個(gè)在企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題。而且很多企業(yè)缺乏對(duì)員工的崗后和中長期培訓(xùn)的投入計(jì)劃。(三)缺乏有效的評(píng)估機(jī)制培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)長期有效開展的重要保證，然而大部分企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒有深入到員工的工作行為，態(tài)度改變，績效改善，能力提高和為企業(yè)帶來的效益上，評(píng)估工作只是在最初級(jí)層次上。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估缺乏系統(tǒng)的記錄，沒有建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)。四、企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避培訓(xùn)

23、雖然存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，但是我們不能放棄培訓(xùn)。企業(yè)要在看到員工培訓(xùn)帶來的巨大收益的同時(shí)，應(yīng)做好有效防范和規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，采取一系列積極主動(dòng)的防范措施，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率。(一)建立完善的培訓(xùn)體系完善的培訓(xùn)體系應(yīng)該能確保培訓(xùn)工作有效地運(yùn)行。培訓(xùn)體系是開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)條件，也是培訓(xùn)工作的支撐框架。員工培訓(xùn)沒學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾等一有培訓(xùn)體系的有效支撐，很難取得令人滿意的效果。建立完善的培訓(xùn)體系要滿足以下三個(gè)基本條件：一是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須

24、親力親為，直線經(jīng)理積極承擔(dān)人力資源管理和開發(fā)的責(zé)任；二是培訓(xùn)的職能在組織內(nèi)部有明確的界定和分T“；三是專業(yè)培訓(xùn)部門有清晰的責(zé)任和職能，并具備課程開發(fā)與實(shí)施的專業(yè)技能。培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是該培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中成就比較突出的幾個(gè)企業(yè)，如江淮汽車、海爾集團(tuán)等都滿足了以上條件。(二)做好培訓(xùn)的評(píng)估工作培訓(xùn)評(píng)估，是指對(duì)培訓(xùn)效能發(fā)揮程度或教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，進(jìn)行科學(xué)分析，比較，

25、綜合，判斷的過程。評(píng)估不僅要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行，在培訓(xùn)過程中也要做。經(jīng)常性的評(píng)估可以極大的減少無功而勞的危險(xiǎn)性。從更積極的意義上來看，假如在培訓(xùn)過程中能進(jìn)行多次檢查，那么就能隨時(shí)了解工作進(jìn)展情況，隨時(shí)作出必要的調(diào)整，培訓(xùn)工作就能做得好上加好。同時(shí)，評(píng)估不僅要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成效評(píng)估，還要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。因此，做好培訓(xùn)評(píng)估是實(shí)現(xiàn)良好培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。(三)做好培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化工作企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)，當(dāng)然希望受訓(xùn)員工能將所學(xué)運(yùn)用到工作中去。但是有許多

26、企業(yè)，投入巨額資金來組織培訓(xùn)，而效果卻是事倍功半。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)的研究表明，一般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生1020％的轉(zhuǎn)化率，即80一90％的培訓(xùn)資源成果被浪費(fèi)了，這是任何一個(gè)高績效企業(yè)都無法容忍的浪費(fèi)。可見，作好培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化工作對(duì)于提高培訓(xùn)效果置關(guān)重要。為了確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，可以通過過度學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)內(nèi)容和工作相結(jié)合，讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)制定行動(dòng)計(jì)劃，使用績效輔助物等方法不斷的改進(jìn)提高員工的素質(zhì)和技能。(四)運(yùn)用法律手段限制不合理的人才流動(dòng)人才流動(dòng)的

27、原則，是通過流動(dòng)使人才找到自已的位置。但是無序和沒有法律規(guī)范的盲目流動(dòng)，卻會(huì)給社會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)。在培訓(xùn)員工之前，企業(yè)要與員工簽定“員工培訓(xùn)協(xié)議書”，維護(hù)企業(yè)自己的正當(dāng)培訓(xùn)權(quán)益。對(duì)于違反“員工培訓(xùn)協(xié)議書”的員工，企業(yè)可上訴到勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)，如果員工不履行勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的裁決，可向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專業(yè)技術(shù)類員工在企業(yè)中占比重較以往有了大幅度增加，在職培訓(xùn)成為企業(yè)培養(yǎng)人才，提高企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。但由于企業(yè)

28、員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，企業(yè)在發(fā)展中如何建立適應(yīng)企業(yè)需要的員工培訓(xùn)機(jī)制，如何避免培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)將是一個(gè)不斷探索的過程。參考文獻(xiàn)：[1]加里德斯勒著‘人力資源管理，中國人民大學(xué)出版社，2002年版[2]李春苗，林澤炎等編著《企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)與管理，廣東經(jīng)湃出版社。2002年版[3]趙曙明著《國際企業(yè)：人力資源管理，南京大學(xué)出版社，1999版[4]廖采文主編《人力資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)，山東人民出版社，2000年版[5]裴勁松人力資本投資方式[J]，中國人力

29、資源開發(fā)，2(X)l(2)【6]張書串、梁嘉驊，淺談企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避[J]，經(jīng)濟(jì)問題，2005(6)口現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION69萬方數(shù)據(jù)2008年.10月.“f期人才的離流動(dòng)率使高層面臨這樣一種因編:很多人力，物力，財(cái)力花費(fèi)在培訓(xùn)上，增加了企業(yè)人力資本存囊，但是卻留不住人才，緞后為別人做丁嫁衣。這樣的流失，使得投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間沒有回報(bào)。這些現(xiàn)象使得企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)“心有余悸，不敢輕易組織

30、培訓(xùn)，真是“賠了夫人又折兵“。(二)員工培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)是指雖然培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)成了預(yù)定目標(biāo)，但由于各種外在因素導(dǎo)致企業(yè)遭受各種直接或間接損失。(1)培養(yǎng)竟?fàn)帉?duì)手的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。如果人才流失，他們所去的企業(yè)大部分可能是本企業(yè)的競爭對(duì)手，由于他們經(jīng)過培訓(xùn)掌握了本企業(yè)的“情報(bào)“和能熟練運(yùn)用新的知識(shí)技能，遮無疑給企業(yè)增加了潛在的威脅。另外一方面，如果“跳槽“人員的待遇離于本企業(yè)日接受培訓(xùn)人員的待遇，那么這勢(shì)必會(huì)降低本企業(yè)員

31、工的積極性，導(dǎo)敖更多的人才流失。(2)培訓(xùn)收益的風(fēng)險(xiǎn)員工接受培訓(xùn)后，需要經(jīng)過一段時(shí)間才會(huì)體現(xiàn)培訓(xùn)11效挫。然而當(dāng)企業(yè)處于戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)期，培訓(xùn)效果無法反映出來當(dāng)企業(yè)處于技術(shù)更新成新產(chǎn)品開發(fā)階段，培訓(xùn)收益甚低。(3)培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程選擇的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)一般要選擇培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師來進(jìn)行培訓(xùn)，然而現(xiàn)實(shí)中，員工經(jīng)常抱怨參加的培訓(xùn)11課程E理論性太強(qiáng)，很難將理論與自日企業(yè)實(shí)際發(fā)生問題的聯(lián)系，學(xué)到的知識(shí)技術(shù)無法運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，或者說是培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用，

32、但是針對(duì)性不強(qiáng)，并不是培訓(xùn)對(duì)象所需要4的，那么這樣的培訓(xùn)就會(huì)伴隨有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。三、企業(yè)員工培訓(xùn)鳳險(xiǎn)的原因分析造成企業(yè)員工培訓(xùn)11風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的，才己要有以下幾個(gè)方面:(一)培訓(xùn)的目標(biāo)不明確企業(yè)無論為員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，然而在實(shí)際培訓(xùn)過程中，往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，僅僅將培訓(xùn)11流于形式化，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而沒有意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。(二)培訓(xùn)投入不足企業(yè)盡

33、管組織了絡(luò)訓(xùn)，但是為了節(jié)約成本，投入的培訓(xùn)費(fèi)用不是很多。這也是一個(gè)在企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題。而且很多企業(yè)缺邊對(duì)員工的崗后和中長期培訓(xùn)的投入計(jì)劃。(二)缺乏有效的伴你機(jī)制培訓(xùn)評(píng)估是縮訓(xùn)活動(dòng)長期有效開展的重要保證，然而大部分企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒有深入到員工的工作行為，態(tài)度改變，績效改善，能力提高和為企業(yè)帶來的效益上，評(píng)估工作只是在最初級(jí)層次上。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估缺乏系統(tǒng)的記錄，沒有建立培訓(xùn)借息系統(tǒng)。四、

34、企業(yè)員工培訓(xùn)鳳險(xiǎn)的規(guī)避結(jié)訓(xùn)雖然存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，但是我們不能放棄培訓(xùn)。企業(yè)要在看到員工精訓(xùn)帶來的巨大收益的同時(shí)，應(yīng)做好有效防藏和規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，采取…系列權(quán)極主動(dòng)的防施措施，盡最減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率。(盧)建立完善的培訓(xùn)體系完善的培訓(xùn)體系應(yīng)該能確保培訓(xùn)工作有效地運(yùn)行。培訓(xùn)體系是開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)條件，也是培訓(xùn)工作的支撐框架。筑工培訓(xùn)沒?學(xué)術(shù)理論鈍代鑫守=有培訓(xùn)11體系的有效支撐，很難取得令人滿意的效果。建立完善的培訓(xùn)體系要滿足以下2個(gè)

35、基本條件:一是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須親力親為，直線經(jīng)理積極承擔(dān)人力資源管理和開發(fā)的責(zé)任二是培訓(xùn)的職能在組織內(nèi)部有明確的界定和分工三是專業(yè)培訓(xùn)部門有清晰的責(zé)任和職能，并具備課程開發(fā)與實(shí)施的專業(yè)技能。培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是該培訓(xùn)|體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中成就比較突出的幾個(gè)企業(yè)，如江淮汽車、海爾集團(tuán)等都滿足了以上條件。(二)做好培訓(xùn)的評(píng)估工作培訓(xùn)評(píng)估，是指對(duì)培訓(xùn)效能發(fā)揮程度或教育目標(biāo)的實(shí)

36、現(xiàn)程度，進(jìn)行科學(xué)分析，比較，綜合，判斷的過程。評(píng)估不僅要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行，在培訓(xùn)過程中也要做。經(jīng)常性的評(píng)估可以極大的減少元功而勞的危險(xiǎn)性。從更積極的意義上來看，假如在培訓(xùn)11過程中能進(jìn)行多次檢資，那么就能隨時(shí)了解工作進(jìn)展情況，隨時(shí)作出必要的調(diào)整，培訓(xùn)工作就能做得好上加好。間時(shí)，評(píng)估不僅要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成效評(píng)估，還要對(duì)培訓(xùn)“的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。因此，做好培訓(xùn)評(píng)估是實(shí)現(xiàn)良好堵訓(xùn)效果的熏要環(huán)節(jié)。(三)做好培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化工作企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)，當(dāng)然希望受訓(xùn)員工

37、能將所學(xué)運(yùn)用到工作中去。但是有許多企業(yè)，投入巨額資金來組織培訓(xùn)，而效果卻是事倍功半。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)的研究表明，…般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生1020%的轉(zhuǎn)化涼，即8090%的培訓(xùn)資源成果被浪費(fèi)了，這是任何一個(gè)高績效企業(yè)都元法容忍的浪費(fèi)?？梢姡骱门嘤?xùn)的轉(zhuǎn)化工作對(duì)于提高培訓(xùn)11效果景關(guān)震哥哥。為了確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，可以通過過度學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)內(nèi)容和工作相結(jié)合，讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)制定行動(dòng)計(jì)劃，使用績效輔助物等方法不斷的改進(jìn)提高員工的素質(zhì)和技能。(四)運(yùn)用

38、法律手段限制不合理的人才流動(dòng)人才流動(dòng)的原則，是通過流動(dòng)使人才找到自巴的位置。但是無序和沒有法律規(guī)蔽的盲目流動(dòng)，卻會(huì)給社會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)。在培訓(xùn)|員工之前，企業(yè)要與員工簽定“筑工培訓(xùn)協(xié)議書維護(hù)企業(yè)自己的正當(dāng)培訓(xùn)權(quán)益。對(duì)于違反“員工培訓(xùn)協(xié)議書“的員工，企業(yè)可上訴別勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)，如果員工不履行勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的裁決，可向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專業(yè)技術(shù)類員工在企業(yè)中占比重較以往有了大幅度增加，在職培訓(xùn)成為企業(yè)培養(yǎng)人才，

39、提高企業(yè)競爭力的重要…環(huán)。但由于企業(yè)員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，企業(yè)在發(fā)展中如何建立適rJSl企業(yè)需要的員工培訓(xùn)機(jī)制，如何避免縮制11風(fēng)險(xiǎn)將是…個(gè)不斷探索的過程。參考文獻(xiàn):[1]加黑德斯勒籌人力資源管.Jf.)，中國人民大學(xué)出版社，2002年版[2]李蒜苗，林海炎等編著《企業(yè)培訓(xùn)|設(shè)計(jì)與管理)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，20021f版[3]趙曙明著閣際企.!II:.人力資源管攻)，南京大學(xué)出版社，1999版[4]廖泉文主編《人力資源協(xié)調(diào)系統(tǒng))，山東