企業(yè)人力資源管理探析 (1)

1、2010.07企業(yè)文化ULTUREPATEc企業(yè)由于人力資源管理科學(xué)性、合理性亟需改善，本文從制度、組織、管理等方面進(jìn)行探析。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)雖然管理簡單特別是大型企業(yè)部門間的協(xié)調(diào)和合作出現(xiàn)困難內(nèi)部環(huán)節(jié)增多部門間協(xié)調(diào)和企業(yè)成長伴隨的分權(quán)之間的矛盾突出。在競爭日趨激烈經(jīng)營趨向微利時代的情況下科學(xué)化、知識化的精細(xì)管理難以實施，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新改善呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該本著以下思路進(jìn)行：一.轉(zhuǎn)變管理理念1堯樹立人力資源是第一資

2、源是最寶貴資源的理念遙企業(yè)人力資本在諸多生產(chǎn)要素和企業(yè)資源中的地位、價值將迅速上升超越于設(shè)備、資金等傳統(tǒng)資本形態(tài)之上成為推動企業(yè)飛速發(fā)展的第一資源和主要動力。2堯樹立人力資源開發(fā)投入受益最大的理念遙諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主?？寺J(rèn)為人力投資是中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識人力資本投資對企業(yè)長期發(fā)展的重要性把最活躍的因素最大限度的激活。3堯樹立野以人為本冶的管理觀念遙“以人為本”就是要求企業(yè)把對人能力的培養(yǎng)和積極性的發(fā)揮放在首要位置。4

3、堯樹立人力資源競爭國際化的理念遙在經(jīng)濟(jì)全球化中獨(dú)有人才及其智能最難以控制流動。因此在國際化競爭中能想方設(shè)法吸引、留住人才的企業(yè)才最具競爭實力。二.創(chuàng)新管理制度1堯突出野以人為本冶的管理遙取消企業(yè)的行政級別取消多數(shù)通信企業(yè)干部和工人的身份界限使崗位需求的技術(shù)人才能有效供給使企業(yè)對所屬人力資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一開發(fā)統(tǒng)一管理。2堯突出野能本管理冶遙在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的同時必須突出強(qiáng)調(diào)以人的知識、技能、實踐創(chuàng)新能力為內(nèi)容的能力為本。完善員工的“先

4、培養(yǎng)、后就業(yè)先培訓(xùn)、后上崗先培訓(xùn)、后轉(zhuǎn)崗”的持證上崗制度完善“學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書”并重的人才培訓(xùn)制度從而通過制度輔助開發(fā)員工的最大潛能。3堯完善激勵機(jī)制建立以業(yè)績堯能力為導(dǎo)向的績效考核制度堯晉升制度與培養(yǎng)企業(yè)家制度遙扭轉(zhuǎn)目前企業(yè)內(nèi)部工資福利基本平均的狀況根據(jù)能力和業(yè)績拉開報酬檔次。鼓勵有條件的企業(yè)對做出突出貢獻(xiàn)的員工實行期權(quán)、股權(quán)激勵將員工的收益與其對企業(yè)的股權(quán)投資相聯(lián)系使員工具有出資者和勞動者的雙重權(quán)利和義務(wù)增加員工對企業(yè)的關(guān)注。

5、三.完善管理組織打破傳統(tǒng)的、嚴(yán)格的部門分工的界限實行職能的重新組合建立以顧客聯(lián)盟為中心的組織結(jié)構(gòu)即跨功能的機(jī)動團(tuán)隊。讓每個員工或每個團(tuán)隊獲得獨(dú)立處理問題的能力獨(dú)立履行職責(zé)的權(quán)力。這種組織模式可以實現(xiàn)人力資源管理的“全球性思維和地方性行為”的效果。員工共享設(shè)計、生產(chǎn)和市場信息適應(yīng)市場變化使企業(yè)自身成為一個有利于全體員工的學(xué)習(xí)型組織。四.改進(jìn)管理方法1堯搭建人力資源管理技術(shù)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施遙企業(yè)應(yīng)大膽借鑒經(jīng)驗提高人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化水平把網(wǎng)絡(luò)

6、基礎(chǔ)上的人力資源管理和知識管理有機(jī)的結(jié)合起來跟上技術(shù)飛速發(fā)展的時代步伐。2堯不斷改進(jìn)崗位安排堯目標(biāo)設(shè)置和工作設(shè)計方法實施個性化管理遙對不同文化背景不同需求的各類員工進(jìn)行權(quán)變管理。在崗位安排上堅持人崗匹配實施崗位輪換在目標(biāo)設(shè)置上難度適中體現(xiàn)個人價值使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致在工作設(shè)計上企業(yè)愿景與員王對工作的滿意程度聯(lián)系起來注重知識型員工的特點經(jīng)常改變工作內(nèi)容職責(zé)使工作在變化中更有趣和富有挑戰(zhàn)性滿足他們應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、實現(xiàn)自我價值的愿望在實

7、現(xiàn)個人目標(biāo)的同時實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。3堯組建自我管理的行動小組遙把各種興趣相同的員工集合在一起不受企業(yè)繁瑣制度的約束實行彈性工作制根據(jù)工作需要可以和上至企業(yè)老板下至一線工人進(jìn)行交流消除企業(yè)無端的內(nèi)耗。通過組建自我管理的行動小組不但及時地解決了問題而且在產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展的同時也造就了一批企業(yè)骨干人才。4堯?qū)嵤┯行У奈幕芾磉b“文化管理”充分發(fā)揮了文化覆蓋人的心理現(xiàn)狀與歷史的作用與人力資源管理對象、任務(wù)和目標(biāo)相一致把人力資源管理所追求的最高境界

8、全面地顯示出來。企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新離不開企業(yè)文化的支持企業(yè)的價值觀和員工的價值觀高度和諧的統(tǒng)一對員工的信任尊重強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)的重要性堅守忠誠、誠實和正直的企業(yè)精神這些都將成為新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理中激發(fā)員工積極性和協(xié)調(diào)員工行為方式的關(guān)鍵。五.管理角色換位企業(yè)人力資源管理探析因張紅淵山東省安丘市自來水公司冤人力資源觼計訖讂PDF文件使用“pdfFactyPro“試用版本創(chuàng)建萬方數(shù)據(jù)2010.07企業(yè)文化ULTUREPATEc新經(jīng)濟(jì)條

9、件下管理工作的環(huán)境發(fā)生了變化人力資源管理部門不再僅僅是從事行政職能如員工招聘、薪資福利、檔案管理和績效考評等。更多的則是扮演戰(zhàn)略性的伙伴角色參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了解企業(yè)未來的發(fā)展以及人力需求幫助企業(yè)維持和員工之間的心里契約。近年來人力資源管理中的非核心業(yè)務(wù)外包促進(jìn)了人力資源管理從事務(wù)型向戰(zhàn)略型的角色轉(zhuǎn)變使人力資源管理更專注比較戰(zhàn)略性的工作比如企業(yè)的人力資源規(guī)劃員工的職業(yè)生涯管理，企業(yè)文化建設(shè)等。今后只掌握人力資源專業(yè)知識的人不再是稱職的人

10、力資源管理人才他們必須具備廣泛的經(jīng)營管理知識洞察未來企業(yè)的走向及經(jīng)營的需要。他們要充當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計師企業(yè)變革的推動者知識型員工的激勵開發(fā)商員工職業(yè)生涯的指導(dǎo)師員工代言人等多重角色。企業(yè)的競爭，核心的問題是人才的競爭。實踐證明，在企業(yè)員工培訓(xùn)中，樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，建造良好平臺，加強(qiáng)教育與積極引導(dǎo)，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的有效途徑。一堯企業(yè)長久發(fā)展強(qiáng)化高素質(zhì)人才培養(yǎng)是根本二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭，人才競爭是根本，而人才的競爭，特別是高素質(zhì)人才的競爭

11、，很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的造就與開發(fā)。在知識更新越來越快的時代，人只有通過不斷的培訓(xùn)來提升自己，才能成為真正有用的人才。許多大公司的成功經(jīng)驗表明，不花時間和金錢去做有效培訓(xùn)，企業(yè)很難實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；“求木之長者必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者必浚其泉源”，意思是說：要求樹木長得牢固，必然要鞏固他的根本；要河水流得長遠(yuǎn)，必然要疏通他的源泉。建設(shè)百年昌大，就必須建立高素質(zhì)人才培訓(xùn)的長效機(jī)制，保證高素質(zhì)“昌大人”不斷涌現(xiàn)，層出不窮，推動昌大事業(yè)不斷

12、向前發(fā)展，只有這樣，百年昌大的夢想才能實現(xiàn)。對企業(yè)而言，高素質(zhì)員工本身是企業(yè)的寶貴財富，給員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會就等于為企業(yè)和員工支付股息，服務(wù)員工，給員工成長、發(fā)展、晉升的機(jī)會，這是企業(yè)員工與企業(yè)雙贏的不言而喻的秘訣。二堯構(gòu)建人本企業(yè)培養(yǎng)野港灣魚冶式人才是核心筆者特別強(qiáng)調(diào)價值理念的培訓(xùn)。價值理念是企業(yè)文化的核心體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的原動力。通過價值理念培訓(xùn)，向員工傳達(dá)、灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營信條、企業(yè)文化風(fēng)格、經(jīng)營哲學(xué)與策略等，使員工自覺自愿為

13、塑造良好的公司形象而努力?？亢５娜硕贾溃恳黄Ｓ?、每一個港灣都有其獨(dú)特的、別有風(fēng)味的海產(chǎn)品，而這些魚們蝦們世世代代愿意在這片港灣海域繁衍生存，最根本的就是它們適應(yīng)了這片港灣環(huán)境，這就是“港灣魚”理論。作為企業(yè)，就應(yīng)該建立這樣的港灣，建立合適的環(huán)境，培訓(xùn)人才，留住人才，發(fā)展人才，建立適合于本企業(yè)人才發(fā)展的港灣平臺，不斷培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動企業(yè)向前發(fā)展。對此，公司近幾年進(jìn)行了有益的嘗試，將昌大理念、昌大精神、昌大文化等始終作為構(gòu)建人本昌

14、大的根基進(jìn)行培訓(xùn)，并取得了良好的效果。三堯我的幾點建議一是要轉(zhuǎn)變觀念：企業(yè)培訓(xùn)要看得長遠(yuǎn)些，有的企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在著一些不健康思想，如認(rèn)為“培訓(xùn)只會增加企業(yè)的運(yùn)營成本”、“培訓(xùn)會使員工跳槽，造成人才流失”、“培訓(xùn)是為人做嫁衣，賠了錢又折兵”等等，這些無疑會影響著培訓(xùn)工作的開展。對此，可通過簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》，規(guī)定員工培訓(xùn)后在公司的最短服務(wù)年限，把企業(yè)的培訓(xùn)計劃與個人發(fā)展計劃融為一體；二是要做好培訓(xùn)準(zhǔn)備：包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容

15、、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、授課教師選擇、培訓(xùn)效果評估等，做到目標(biāo)明確、重點突出、可操作性強(qiáng)。三是要豐富培訓(xùn)內(nèi)容：通過深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析，對不同層次的員工，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，除了管理、技能類培訓(xùn)外，還應(yīng)有服務(wù)意識、溝通能力、對企業(yè)忠誠度及心理素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，以提高員工的綜合素質(zhì)。四是要科學(xué)選擇培訓(xùn)對象：要選擇好受訓(xùn)員工，必須進(jìn)行人員分析，即將員工目前的實際工作能力與達(dá)到企業(yè)工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)所需的理想素質(zhì)要求進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者存在