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1、可口可樂(lè)營(yíng)銷渠道模式分析一、營(yíng)銷渠道類型按照產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的多少,可將營(yíng)銷渠道劃分為直接渠道和間接渠道。直接渠道,又叫直銷,是指生產(chǎn)企業(yè)不通過(guò)中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷售給目標(biāo)客戶或消費(fèi)者。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜需要專門服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷的方法。目前,部分消費(fèi)品也采用直接分銷類型,如安利公司化妝品。間接渠道,又叫分銷,是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)中間環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳達(dá)到終端客戶或消費(fèi)者手中。間接分銷渠道是消
2、費(fèi)品分銷的主要類型,工業(yè)品也有部分采用間接渠道方式。直接渠道與間接渠道間最主要的區(qū)別在于是否利用中間商。根據(jù)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到目標(biāo)客戶或消費(fèi)者需要通過(guò)的流通環(huán)節(jié)多少的差異又可以區(qū)分營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)短。我們通常用中間機(jī)構(gòu)的級(jí)數(shù)來(lái)表示渠道的長(zhǎng)度(見(jiàn)圖1)。1)零級(jí)渠道,就是以上提到的直接渠道,是由生產(chǎn)者直接銷售給目標(biāo)客戶及消費(fèi)者。2)一級(jí)渠道包括一個(gè)銷售中間機(jī)構(gòu)。3)二級(jí)渠道包括兩個(gè)銷售中間機(jī)構(gòu)。4)三級(jí)渠道包括三個(gè)銷售中間機(jī)構(gòu)。以此類推,銷售的級(jí)
3、數(shù)越多營(yíng)銷渠道就越長(zhǎng)。不過(guò),就消費(fèi)品而言,間接渠道主要以三級(jí)渠道以內(nèi)為主,因?yàn)?,渠道的?jí)數(shù)越多控制的成本和難度就越大。圖1可口可樂(lè)公司是一個(gè)大型的跨國(guó)快速消費(fèi)品公司,因此,其營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)是一個(gè)非常復(fù)雜的結(jié)合體。概括的說(shuō),它是以間接渠道分出不同的銷售渠道。由此可以看出,可口可樂(lè)在進(jìn)行銷售渠道分類時(shí)依據(jù)的最基本的原則就是“消費(fèi)者行為”圖211表211當(dāng)然為了合理劃分所有的渠道,在消費(fèi)者行為原則基礎(chǔ)上,可口可樂(lè)公司還制訂有其他五項(xiàng)原則,先后是
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