團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段0619_第1頁(yè)
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1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)必知:認(rèn)真認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)必知:認(rèn)真認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段借用著名管理學(xué)家布魯斯.塔克曼的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不同階段的對(duì)照來(lái)作說(shuō)明,讓一些平時(shí)沒(méi)有時(shí)間細(xì)想的老板們對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有更深的一些理解。如同每個(gè)人在人生之路上所走的路各自不同一樣,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)以不同的建立方法經(jīng)歷五個(gè)發(fā)展階段:組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。記得我剛走上工作崗位的那會(huì),我的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)這樣的一句話:只有完美的團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有完

2、美的個(gè)人,小子跟著大家后面多學(xué)點(diǎn)。后來(lái)當(dāng)我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候,這也變成了我經(jīng)常和新人說(shuō)的一句話。工作多年,從經(jīng)理人到老板,自己親自組建過(guò)的團(tuán)隊(duì)也好幾批了,有了一定的心得,我認(rèn)為作為老板組建團(tuán)隊(duì)與作為經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)那種感覺(jué)和認(rèn)知還是有很多區(qū)別的,曾經(jīng)有個(gè)老板跟我說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),其實(shí)就是招一撥人,你能把他們攏到一塊去,朝著一個(gè)方向去走。他說(shuō)的很對(duì),但一句話太短,我們不能非常清楚的理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義;這里我想借用著名管理學(xué)家布魯斯.塔克曼的團(tuán)隊(duì)建

3、設(shè)的五個(gè)階段進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不同階段的對(duì)照來(lái)作說(shuō)明,讓一些平時(shí)沒(méi)有時(shí)間細(xì)想的老板們對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有更深的一些理解。如同每個(gè)人在人生之路上所走的路各自不同一樣,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)以不同的建立方法經(jīng)歷五個(gè)發(fā)展階段:組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。一、組建期在一個(gè)組織中組建團(tuán)隊(duì)一般有兩種可能:一是建立以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織,即以團(tuán)隊(duì)為整個(gè)組織的運(yùn)行基礎(chǔ);二是在組織中有限的范圍內(nèi)或在完成某些任務(wù)時(shí)采用團(tuán)隊(duì)的形式。其特點(diǎn)是,團(tuán)隊(duì)的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定

4、。整個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有建立起規(guī)范,或者對(duì)于規(guī)范還沒(méi)有形成共同的看法,團(tuán)隊(duì)成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時(shí),這個(gè)階段就結(jié)束了。在此階段管理人員必須立即掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì),快速讓成員進(jìn)入狀況,降低不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。確保團(tuán)隊(duì)組建有效的進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)組建之初,團(tuán)隊(duì)成員比較關(guān)注所要做的工作的目標(biāo)和工作程序。此階段團(tuán)隊(duì)的關(guān)系方面要強(qiáng)調(diào)互相支持,互相幫助,此時(shí)期人與人之間關(guān)系尚未穩(wěn)定,不能太過(guò)坦誠(chéng),因?yàn)榭赡軐?duì)方無(wú)法一致接受。此階段

5、的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要采取控制型,不能放任,大致目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者自己確立(但是要合理和經(jīng)過(guò)大多數(shù)成員的認(rèn)同),清晰直接的告知成員想法和目的,不能讓隊(duì)員自己想像和猜測(cè),否則容易走樣。此時(shí)也要盡快建立必要的規(guī)范,不需要完美,但是需要盡快讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入軌道。二、激蕩期團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)組建階段后,隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,就會(huì)進(jìn)入激蕩期。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇,雖然說(shuō)團(tuán)隊(duì)成員接受了團(tuán)隊(duì)的存在,但對(duì)團(tuán)隊(duì)加給他們的約束,仍然會(huì)有抵制。成員們爭(zhēng)權(quán)奪利,為獲得對(duì)控制權(quán)的職位而勾心斗角。對(duì)于

6、團(tuán)隊(duì)的適當(dāng)發(fā)展方向也紛紛爭(zhēng)論不休,外面的壓力也滲透到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,在各人維護(hù)自己的權(quán)益的同時(shí),增加了組織內(nèi)部的緊張氣氛。在這一階段,熱情往往讓位于挫折和憤怒??咕堋⑤^勁、嫉忍是常有的現(xiàn)象,那些團(tuán)隊(duì)組建之初就確立的基本原則可能像訖風(fēng)中的大樹(shù)一樣被打倒。這個(gè)階段之所以重要,是因?yàn)槿绻麍F(tuán)隊(duì)成員可以安全通過(guò)的話,出現(xiàn)在面前的就不再是支離破碎的部分,而是團(tuán)隊(duì)本身了。激蕩包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。1、成員與成員

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