浙江聯通績效管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、浙江聯通績效管理制度浙江聯通績效管理制度浙江聯通績效管理制度浙江聯通績效管理制度第一章總則(目的與原則)第一條為建立浙江聯通戰(zhàn)略為導向,經營計劃為基礎,以關鍵績效指標(KPI)體系為核心的績效管理體系,客觀、公正的評價組織和員工的工作績效,通過持續(xù)不斷的改進,促進公司、部門、地市分公司及員工績效的提升,從而達到公司經營目標,特制定本制度。第二條績效管理管理過程是不斷循環(huán)的過程,包括績效目標設定、績效監(jiān)控、績效評估、績效反饋四個環(huán)節(jié)。第三

2、條績效管理包括組織績效和員工績效,二者相互影響,相互促進。第四條績效考評結果與回報(獎懲)掛鉤。(組織保障)第五條浙江聯通經營管理委員會負責制定及修改公司績效管理制度,并統(tǒng)一領導實施。第六條公司企業(yè)發(fā)展部、人力資源部負責擬定本制度的相關實施細則,開展績效管理的事務性工作。并會同公司計劃部、財務部完成績效考評的分析、報告與反饋。第七條企業(yè)發(fā)展部、計劃部負責制定公司戰(zhàn)略目標、年度經營方針、策略和計劃,指導完成各部門目標責任書的制定,并負責公

3、司的組織考核。第八條人力資源部為公司的員工考核責任部門,負責員工考在同一級組織中,考核指標存在因果關系的,只取上一級考核指標。第十七條績效指標的內容、衡量方法和評價方法必須明確。(績效指標確定工具)第十八條績效指標確定的工具是《浙江聯通KPI指標庫》??冃е笜藥旄鶕緫?zhàn)略目標及各部門職責、職位職責制定。KPI指標庫對各種KPI指標進行了定義、說明,并明確了計算公式。(績效指標確定程序)第十九條公司績效指標根據公司戰(zhàn)略目標、年度經營重點

4、、策略和計劃由企劃部、計劃部制定,報經營管理委員會審批。公司績效指標一般包括常規(guī)KPI指標3-7個,改進KPI指標不超過5個,管理要項不超過5個。第二十條部門績效指標由公司經營層根據公司目標和計劃,結合部門職責(《浙江聯通KPI指標庫》)和部門經營檢討結果,由經營層與部門經理溝通后確定。部門績效指標一般包括常規(guī)KPI指標6-10個,改進KPI不超過3個,管理要項不超過7個。第二十一條公司總經理的績效指標與公司績效指標一致,部門經理的績效

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