2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、sop_酒店房務(wù)酒店房務(wù)sopsop_酒店房務(wù)sop政策與程序POLICIESPROCEDURES酒店名稱：PotelName：編號(hào)：ReferenceNo：部門(mén)：Department：生效日期：EffectiveDate：分發(fā)：Distribution：頁(yè)：PageNo：第1頁(yè)共1頁(yè)P(yáng)age1Of1目的：為了規(guī)范部門(mén)作業(yè)流程。程序：1、備好所有的客用品和做好所有的清潔工作。2、站立于洗手臺(tái)旁邊靠門(mén)一側(cè)等候客人。3、當(dāng)聽(tīng)到有客人觸門(mén)推門(mén)

2、時(shí)，趕快將門(mén)拉開(kāi)迎接客人。4、身體微前傾30度向客人問(wèn)好（只能說(shuō)“您好”、“早上好”，不能說(shuō)“歡迎光臨”）。日期：Date：政策與程序POLICIESPROCEDURES酒店名稱：PotelName：編號(hào)：ReferenceNo：部門(mén)：Department：生效日期：EffectiveDate：分發(fā)：Distribution：頁(yè)：PageNo：第1頁(yè)共1頁(yè)P(yáng)age1Of1目的：為了規(guī)范部門(mén)作業(yè)流程。程序：1、裝上擦手紙和卷紙，檢查飄香機(jī)

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