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文檔簡介
1、績效考核是企業(yè)管理中有效控制和激勵的前提,企業(yè)管理的核心是員工和組織的績效管理,員工的績效是組織績效的保障。但是,每個企業(yè)有不同的環(huán)境和企業(yè)文化,對于企業(yè)而言適合本企業(yè)情況與發(fā)展階段的績效管理體系就是最先進(jìn)最科學(xué)的績效管理。常見的績效評價主要分為指標(biāo)體系的構(gòu)建和評價方法的選擇,績效評價的實現(xiàn)過程分為三個階段:構(gòu)建指標(biāo)體系、搜集和處理數(shù)據(jù)、確定指標(biāo)權(quán)重和綜合分析評價。因為三個階段在描述和處理過程中可能存在一定的模糊性和不確定性,因此常規(guī)、
2、傳統(tǒng)的方法難以取得良好的效果。針對績效考核中的模糊性和不確定性,常用的系統(tǒng)評價方法有層次分析法、模糊綜合評判法等。本文主要內(nèi)容如下:
(1)通過文獻(xiàn)研究,對績效考核的理論及國內(nèi)外研究情況進(jìn)行闡述和歸納總結(jié),對平衡計分卡(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)、層次分析法(AHP)、模糊綜合評價方法等理論和方法進(jìn)行了介紹。
(2)運(yùn)用平衡計分卡改進(jìn)了公司的績效評價指標(biāo)體系,運(yùn)用KPI方法,結(jié)合不同崗位的職責(zé)和主要工
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