【實(shí)例】方太集團(tuán)kpi績效考核辦法管理制度

1、關(guān)鍵績效指標(biāo)（關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIKPI）體系管理制度）體系管理制度1KPI指標(biāo)體系說明指標(biāo)體系說明1.1每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說明表（對(duì)某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KPI說明表，在KPI組成表的KPI說明一欄給予簡(jiǎn)短的說明。1.2考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長時(shí)間考評(píng)一次。1.3考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。1

2、.4KPI說明：對(duì)KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定KPI指標(biāo)時(shí)需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。1.5KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的35個(gè)KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時(shí)確定。1.6計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出記算方法

3、，軟指標(biāo)在后面的軟指標(biāo)評(píng)分表中列明打分方法。2目的目的2.1使的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)有效地轉(zhuǎn)化為各部門以及公司成員的具體行動(dòng)，以促使各部門及各級(jí)員工的價(jià)值創(chuàng)造為公司戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，并使的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配公正合理，同時(shí)最大限度地提高激勵(lì)效果，從而確保的經(jīng)營績效不斷提高，保證的持續(xù)發(fā)展。3關(guān)鍵績效指標(biāo)（關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）管理思想詮釋）管理思想詮釋3.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的管理是戰(zhàn)略管理的過程管理，是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。3.2關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)

4、組織以及組織行為的方向指引和結(jié)果評(píng)價(jià)的標(biāo)桿。3.3關(guān)鍵績效指標(biāo)的管理是組織追求效率和效益的持續(xù)努力，是組織按科學(xué)的方法，遵循明晰路徑，執(zhí)行現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程。6.4因果邏輯性原則：因果邏輯性原則：KPI體系必須體現(xiàn)“目標(biāo)——行為——結(jié)果”之間的因果邏輯關(guān)系，各層級(jí)目標(biāo)是公司追求愿景的結(jié)果，是行為策略的指南，它們的邏輯關(guān)系就是行為策略必須為目標(biāo)服務(wù)，行為的結(jié)果必須趨向公司愿景的結(jié)果，行為結(jié)果是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必然。6.5一致性原則：一致性原則：KP

5、I體系為處于不同層級(jí)和執(zhí)行不同行為內(nèi)容的公司員工提供了相同詮釋的語言和標(biāo)準(zhǔn)，KPI對(duì)于完成公司績效，其指向是一致的。6.6價(jià)值性原則：價(jià)值性原則：KPI體現(xiàn)了公司價(jià)值創(chuàng)造原則，體現(xiàn)公司價(jià)值創(chuàng)造的邏輯關(guān)系。7關(guān)鍵績效指標(biāo)（關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系運(yùn)行流程圖）體系運(yùn)行流程圖的關(guān)鍵績效指標(biāo)的運(yùn)作基本原理是采用的KRA方法和策略地圖、SC進(jìn)行的。具體的KPI體系運(yùn)行流程見下圖：方法步驟（方法步驟（MethodSteps）PLANDOCHECK