有效的講課方法與授課技巧

1、有效的教學方法與授課技巧,教學法的理念,沒有一種教學法是最好的一個課程可以采用多種教學法多樣性的學習課程更能激發(fā)學習興趣必須配合媒體與教材才能獲致最大效果,常用教學法種類,講授法討論法角色扮演法個案研究法腦力風暴法競賽活動法實戰(zhàn)式訓練法音樂引導法錄象帶（音樂帶）教學法,講授法,簡要描述,邊說邊教為某些教學目的進行的一次有準備的、正式的培訓內(nèi)容必須是有激勵性的、恰當?shù)?、是有組織的、有邏輯性的且清晰的講師確定要講

2、授的材料的方向和深度,講授形式的好處,適用于大班課在短時間內(nèi)傳授大量的事實信息適用于課程介紹與引導使學員處于同一水平講師便于掌控課程進度,講授形式的受限處,很少有參與機會學員獲得的反饋很少能運用的學習感官較有限忽略了學員的個別差異對學員的學習效果不清楚,講授法在增進記憶方面的 效果 很差。研究資料顯示：聽到一場講演開始15分鐘內(nèi)容的聽眾中

3、能夠記住演講內(nèi)容的占40%；聽到一場講演最初30分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住最初15分鐘里演講內(nèi)容的占23%；那些聽了40分鐘的聽眾，只能記住全部內(nèi)容的20%。,講師應(yīng)具備特別的技能,有效的聲音傳送善用肢體語言在眾多學員面前要保持良好的舉止態(tài)度以清晰和有邏輯的思路組織和研發(fā)課題的能力洞察學員的細微反應(yīng)的能力運用互動答問技巧提高學員參與度,討論法,案例討論法是20世紀初由美國哈佛大學商學院首創(chuàng)的。,,一家大公司正準備要招收新的職

4、員，其中一個測試的問題是……,你開著一輛車。,在一個暴風雨的晚上。,你經(jīng)過一個車站。,有三個人正在等公共汽車。,一個是快要死的老人。,有一個醫(yī)生，他曾救過你的命。,還有一個女人/男人，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人。,但你的車只能坐一個人，你會如何選擇那？請解釋一下你的理由。,在200個應(yīng)征者中，只有一個人被雇傭了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話:,“ 給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!

5、",是否是應(yīng)為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢（車鑰匙）? 有時，如果我們能放棄一些我們的固執(zhí)，狹隘，和一些優(yōu)勢的話，我們可能會得到更多。,討論法和講授法比較,角色扮演法,角色扮演 是最有效的現(xiàn)代銷售培訓方法之一，人際關(guān)系的許多目標都能通過角色扮演來實現(xiàn)。,簡要描述：,參與者擔任特定的角色，演繹出有某些意義的事件按照自己對角色的理解自然而然的演繹出這些事件的解決方式通過與案例分析的授課方

6、式一起使用可以用角色扮演來訓練有關(guān)二個人或更多人之間相互配合的狀況,角色扮演主要的幾大功能：,診斷：通過觀察和聆聽表演者來了解他們；指導：給觀察者（觀看、聆聽但不親自扮演角色的受訓人員）以學習不同行為的機會；鍛煉：給表演者提供一個心理和行為的實踐鍛煉機會；分析：為分析、評價各種行為提供了一個樣品。,角色扮演形式的好處：,研討的問題栩栩如生地展現(xiàn)出來處理行為態(tài)度問題有利于人際關(guān)系技能方面的練習,角色扮演形式的受限處：,參加的人

7、數(shù)有限比較花時間可能會覺得幼稚可能會表演過頭反饋可能不切實際,講師應(yīng)具備特別的技能：,建立情景的能力給予參與者適當指引的能力能夠引導其他學員進入設(shè)計好的場景或狀態(tài)情景的能力提供反饋的能力,與課堂講授法和討論法相比，角色扮演法更能喚起人的感情，激發(fā)人的行為，因而更適合用來感情及行為領(lǐng)域的培訓。,競賽訓練法,競賽式的訓練方式可以分為個人間的競賽與團隊間的競賽; 一節(jié)訓練內(nèi)容中的競賽與整套訓練課程中的累積積分競賽; 純學習

8、型的競賽與寓教于樂的游戲型競賽幾種. 但不論是哪一種競賽,講師都必須事先宣布競賽方案及規(guī)則,并準備好獎品(無論大小)頒發(fā)給優(yōu)勝者. 如A小組設(shè)問B小組某個問題,B小組作答; 而B小組設(shè)問C小組問題,C小組作答;…. 依此類推, 然后分別由A小組對B小組亮分(滿意,較滿意,尚可,不滿意)B小組對C小組亮分,C小組對A小組亮分…,腦力風暴法,開放型問題,,,,,,講師最后作歸納并提煉出公認有效的結(jié)果,就一個問題進行發(fā)散性思維,想法要求越

9、創(chuàng)新越有突破性越好,盡量證求鼓勵每個人發(fā)表意見且越多越好,對答案先不做批評也不設(shè)置條框限制,雞為什么要過馬路？,拿破侖——不想過馬路的雞不是好雞。 錢鐘書——馬路那邊的雞想跑過來，馬路這邊的雞想跑過去。 施耐庵——許鴨那廝過馬路，就不許俺雞過？ 亞里斯多德——為了發(fā)揮最大的潛能。 鄧小平——不管公雞母雞，過得了馬路就是好雞。 古龍——雞。馬路。悄無聲息，那雞竟已過去。果然！ 任賢齊——對面的母雞看過來，看過來

10、…,實戰(zhàn)式訓練法,學員經(jīng)過一段時間的課堂訓練以后,應(yīng)該考慮安排走出去,到社會上考察,在市場中調(diào)研的實戰(zhàn)式訓練.實戰(zhàn)訓練前,講師需布置好訓練課題,如收集名片,接觸商場營業(yè)員,緣故式開拓,陌生式掃樓等等,要求學員運用課堂訓練中獲得的技巧,進行實踐. 講師還應(yīng)準備好市場調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具.在規(guī)定時間的市場實戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓練班共同分享成功經(jīng)驗,總結(jié)失敗教訓,寫出實戰(zhàn)訓練報告.,親驗式教學法,親驗式的教學步驟──,A、教師布置活

11、動（游戲）規(guī)則,B、組織學員全身地投入活動之中；,C、請學員暢談體驗、感悟、心得；,D、由教師提升到理性的層面上予以歸納、總結(jié)。,《選擇與放棄》,（一）請各位在筆記本上寫下五件 自己認為最珍貴的東西。,（別急，不忙寫，請先認真、仔細地考慮 一下什么是你認為最珍貴的東西？是——,金錢、名譽、地位、事業(yè)、健康、親情、愛情、朋友……還有什么？想好再寫，要寫真實的。,（老師不要求上交，請自覺地不看別人。）,（二）請認真考

12、慮后，放棄其中的一個， 并在筆記本上寫下放棄它的理由。,（ 既然它同樣是珍貴的，為什么先放棄它呢？ 放棄這一個，在你的生命里意味著什么呢？）,（三）請大家在剩下的四件中，再放棄兩件。,（不管心里有多矛盾、多痛苦、多難舍，甚至 是一種歉疚、負罪的心情，也要放棄其中的 兩件。請體味并記錄下此時的心情。）,（四）請在最后的兩件中再劃去一件，只保留一件

13、！,（五）請組長主持，討論以下四個題目， 最后選一位學員，代表本組發(fā)言。,（1）你是以怎樣的心情進行選擇和放棄的？如果 在你的生命里，真的失去你所放棄的東西， 將使你的生活發(fā)生什么改變？,（2）如果上升到理論層次，從“價值觀”的角度來 談，這種選擇和放棄會給我們一些什么啟迪 ？,（3）你們組認為什么是“價值觀”？,（4）在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)不應(yīng)

14、該和如何規(guī)范我 們的 “價值觀”。,《選擇與放棄》,啟示：,（1）其實我們都很富有 雖然我們都想擁有得更多更多，但你只要認真想一想你已經(jīng)擁有的，然后好好地珍愛它，你就會感到很幸運、很幸福了。 不要總是悲哀你還缺少些什么，更不要被別人的擁有迷惑、遮蓋了自己的擁有。 其實我們也很富有，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)它、珍愛它。,《選擇與放棄》,任何東西當你得到，或已經(jīng)擁有的時候，你不會覺它有多么重要，

15、可是一旦失去、且不可復得的時候，你才能覺出它對于你有多么重要。,剛才所做的盡管是一個個假象的“放棄”，只要你是認真對待的，仍會倍感痛苦和沉重。,那么，什么是“價值觀”？其實它就是“你對最難以割舍的東西的定位”。“價值觀”支配著我們的行為，決定著我們怎樣處事、怎樣作人、怎樣待人。,（2）什么是“價值觀”,一個企業(yè)應(yīng)該在尊重個體“價值觀”差異的同時，倡導并逐漸規(guī)范本企業(yè)共同的“價值觀”。,《選擇與放棄》,（3）最重要的是什么,作為

16、干部我們每天總是要見很多人、辦很多事。如果你連最重要的是什么也搞不清，結(jié)果必然是浪費時光、敷衍別人，什么事也做不成！,老師認為“最重要的時間就是現(xiàn)在(因為昨天你花多少錢也買不回來了，能把握的只有現(xiàn)在)，最重要的人就是你周圍的人，最重要的事就是做好你的本職工作”。,為此我們要認真地對待生命，善待周圍的人，努力工作，弘揚你的稟賦──首先是道德和理性的稟賦──這才是最重要的。,錄象帶(音樂）教學法,透過影帶劇情的呈現(xiàn)，讓觀察者去誘發(fā)

17、內(nèi)心體會，融入劇中。,有空來坐坐,朋友，你是否還寂寞，有什么傷心的話還沒有說，請你有空來坐坐，來坐坐。朋友，明天你往哪走，我們都把做夢的時間，用得太久，沒有空執(zhí)著，沒有時間掌握。一杯紅茶，幾句實話，勝過那穿腸烈酒，歲月不曾改變什么，只能夠盡興的生活朋友，夢想是那么多，我們每個人都在追求，請你有空來坐坐，有空來坐坐。,講授技巧,講師授課類型與技巧之配合,減輕壓力的授課技巧,其它授課技巧,表達技巧互動技巧板書技巧媒體使用技巧特殊

18、狀況處理技巧,略高姿態(tài)/不離題 理性兼感性/章節(jié)清楚 教具教材儀態(tài)得宜 有趣互動/準備充足,中規(guī)中矩,公正、公平、公開、更好、更高、更強,含金量高/每10分鐘互動二次 操作性高/KISS 很多新的概念/包裝精致 多次感受很深/回味,包裝大師,公正、公平、公開、更好、更高、更強,如同一對一交談 聽了三天都不累 時間過的很快 很多觀念被他改變 課后改變了行為 課后行動力增強,達成效