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1、基于環(huán)境屬性演變的企業(yè)戰(zhàn)略能力演變研究基于環(huán)境屬性演變的企業(yè)戰(zhàn)略能力演變研究黃昌富,程啟容,陳才華三峽大學經(jīng)濟與管理學院湖北省宜昌市443002hcfsxdx@摘要:摘要:本文認為:工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境屬性下,企業(yè)的戰(zhàn)略能力主要表現(xiàn)為準確的市場預測能力和以市場的可預測性為基礎(chǔ)的獲取規(guī)模經(jīng)濟效應的能力;在知識經(jīng)濟環(huán)境屬性下,工業(yè)經(jīng)濟時代的企業(yè)戰(zhàn)略能力正面臨知識和信息的快速傳播與高度共享的社會機制作用為基礎(chǔ)的全面挑戰(zhàn),基于環(huán)境高頻率、快節(jié)奏、短周期
2、變化的快速反應能力,基于知識高度共享和信息快速傳播的組織學習能力,基于商業(yè)模式不斷革新的改變“游戲規(guī)則”的能力,基于社會全面進步的持續(xù)創(chuàng)新能力,成為知識經(jīng)濟環(huán)境屬性下企業(yè)戰(zhàn)略能力的基本內(nèi)容;以提高組織反應能力為目標改造企業(yè)組織屬性,建立以提高企業(yè)知識創(chuàng)造和知識管理效率為中心的企業(yè)運行機制,以應對環(huán)境多變和突變?yōu)槟繕颂岣咂髽I(yè)家的非程序性決策能力,是提高企業(yè)戰(zhàn)略能力的重要途徑。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:環(huán)境屬性,企業(yè)戰(zhàn)略能力,組織學習1問題的提出問題
3、的提出盡管始于20世紀末期的關(guān)于知識經(jīng)濟環(huán)境及其對社會結(jié)構(gòu)變化之影響的討論,迄今為止在我國已經(jīng)持續(xù)了十余年。但是,關(guān)于知識經(jīng)濟屬性——一種典型的動態(tài)競爭環(huán)境對于工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略能力所形成的挑戰(zhàn),并沒有引起人們應有的重視。由此導致的企業(yè)在戰(zhàn)略管理實踐上的后果是,一些企業(yè)仍然按照工業(yè)經(jīng)濟時代環(huán)境——一種相對靜態(tài)的環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略范式來建立或培育自己的戰(zhàn)略能力,它們過多地致力于越來越難以預測的環(huán)境研究,試圖去掌控原本在工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境下就難以掌
4、控、在知識經(jīng)濟環(huán)境下更加不可掌控的環(huán)境;過多地致力于獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有形資源,力圖維持基于現(xiàn)有技術(shù)和市場結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢,而不是謀求建立一種以知識創(chuàng)造和學習能力為基礎(chǔ)的有效的機制來發(fā)展自己不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的能力。這樣,一些企業(yè)盡管力圖建立適應現(xiàn)實環(huán)境的戰(zhàn)略能力結(jié)構(gòu),但卻迷惑于工業(yè)經(jīng)濟時代的戰(zhàn)略管理范式之中。本文的研究,試提出適應于知識經(jīng)濟環(huán)境屬性的企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)容,并對提升該環(huán)境屬性下企業(yè)戰(zhàn)略能力的途徑淺作探討。2.工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)
5、略能力及其面臨工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略能力及其面臨的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)工業(yè)經(jīng)濟時代的企業(yè)戰(zhàn)略能力,與這一時代環(huán)境屬性有密切關(guān)系。工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的最顯著特性,就是環(huán)境變化速度的相對緩慢性和可預測性。在這種環(huán)境屬性下,企業(yè)的戰(zhàn)略能力主要表現(xiàn)為以下兩個方面:(1)比較準確地對市場及其變化趨勢作出判斷和預測的能力。在經(jīng)營環(huán)境緩慢變化情況下,管理者只要能夠?qū)⒅饕Ψ旁趯暧^環(huán)境、市場性質(zhì)、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的分析上,就能夠?qū)κ袌鲎兓龀稣_判斷和預測。
6、(2)以對市場的判斷和預測及服從規(guī)模經(jīng)濟特性為基礎(chǔ)的對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有形資源的獲取能力。在環(huán)境緩慢變化的條件下,產(chǎn)業(yè)價值鏈的結(jié)構(gòu)即供應商的生產(chǎn)體系、本行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)、消費者需求的特性,都表現(xiàn)出比較穩(wěn)定的狀態(tài)。這就為企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟效應大規(guī)模獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有形資源,通過成本優(yōu)勢進而獲得綜合競爭優(yōu)勢,提供了邏輯的和現(xiàn)實的基礎(chǔ)。因此,工業(yè)經(jīng)濟時代的企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從本質(zhì)上講是一種以低成本為基礎(chǔ)的優(yōu)勢或規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。而在這個時代的企業(yè)戰(zhàn)略能力,從本
7、質(zhì)上講,是一種基于市場可預測性的擴大規(guī)模經(jīng)濟效應的能力。然而,在人類社會進入知識經(jīng)濟時代以后,以工業(yè)經(jīng)濟時代環(huán)境屬性為基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略能力,正面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn):(1)知識和信息的快速傳播與高度共享的社會機制作用的挑戰(zhàn)。在知識經(jīng)濟環(huán)境屬性下,知識共享與信息傳播,迅速而徹底地改變著產(chǎn)業(yè)價值鏈的結(jié)構(gòu)和屬性,以至于企業(yè)幾乎不可能像在工業(yè)經(jīng)濟時代一樣對未來較長時期的市場狀況作出基本準確的判斷和預測,即使勉力為之,其結(jié)果也無法達到指導企業(yè)未來經(jīng)
8、營的起碼程度的要求。換言之,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的高頻率、快節(jié)奏、短周期的變化,使得經(jīng)營環(huán)境變化的“不可預測性”越來越顯著。近期的一個眾所周知的案例是,2006年包括商業(yè)銀行、投資銀行的大多數(shù)經(jīng)濟學家們(只有極少數(shù)經(jīng)濟學家如謝國忠等持有相反看法)還普遍看好的美易等著名公司的成功,正是它們擁有強大的改變商業(yè)模式、改變行業(yè)競爭游戲規(guī)則的能力的明證。第四,基于社會全面進步的持續(xù)創(chuàng)新能力。知識經(jīng)濟社會是一個輕看歷史而重看未來的社會,所有現(xiàn)存的東西都被技
9、術(shù)的不斷革新或革命以空前的速度折舊或磨蝕。因此,持續(xù)創(chuàng)新能力就成為企業(yè)的重要的戰(zhàn)略能力。今天我們置身其中的競爭過程,是一個典型的動態(tài)競爭過程。動態(tài)競爭是一種創(chuàng)新驅(qū)動型過程,成功的“創(chuàng)造性地破壞”之間的時間間隔越來越短。在這樣的環(huán)境下,任何新的戰(zhàn)略行動都會遭遇競爭對手的快速反應行動,從而很快侵蝕現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),使所有既成的競爭優(yōu)勢呈現(xiàn)出短期性和臨時性。因此,對于企業(yè)來說,某一次的創(chuàng)新突破還不足以保證企業(yè)在動態(tài)競爭中的穩(wěn)固地位和長期的高
10、額回報,除非企業(yè)能夠不斷找到“新增長點”或者創(chuàng)造新的特定資源組合,把一次性突破轉(zhuǎn)化為持續(xù)過程,即建立持續(xù)創(chuàng)新的能力。事實上,企業(yè)競爭優(yōu)勢的實質(zhì)或真正的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)能夠通過持續(xù)的創(chuàng)新來不斷地贏得新的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)既成的特定的競爭優(yōu)勢在時間上的連續(xù)替代。4.動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略能力的提升動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略能力的提升路徑路徑第一,以提高組織反應能力為目標改造企業(yè)組織屬性。傳統(tǒng)的企業(yè)組織屬性,無論是其結(jié)構(gòu)屬性還是其功能屬性,并沒有充分
11、觀照今天它所面臨的環(huán)境屬性。因此,改造組織屬性就成為提高企業(yè)戰(zhàn)略能力的一項基礎(chǔ)性的工作。改造組織屬性,包括以提高反應能力為宗旨改造企業(yè)的組織形式結(jié)構(gòu)、組織功能結(jié)構(gòu)、組織關(guān)系結(jié)構(gòu)、組織資源配置結(jié)構(gòu)、組織運行規(guī)則等,通過組織改造和組織優(yōu)化,改善組織的效率特性和成本特性。組織改造的重要工具或手段,是建立一個組織內(nèi)成員高度共享的信息平臺,通過這個工具的作用來確保組織運作的任何環(huán)節(jié)不至于因為信息缺乏、信息不足、信息流動遲緩而發(fā)生效率損失和成本增加
12、。第二,建立以提高知識創(chuàng)造和知識管理效率為中心的企業(yè)運行機制。今天的產(chǎn)品中知識凝結(jié)的密度不斷提高。我們甚至可以說,企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程已經(jīng)成了一個個不同的知識單元在特定的組織框架下按照產(chǎn)品的功能進行系統(tǒng)組合的過程。顯然,這個過程的效率特性,取決于企業(yè)的知識創(chuàng)造和知識管理能力。為此,必須建立一種有效的組織運行機制,來保證組織的知識創(chuàng)造和知識管理的效率。在企業(yè)內(nèi)部,必須建立和完善知識管理體系,塑造全員參與學習并建立知識共享的企業(yè)文化,通過必要
13、的技術(shù)手段和管理手段,使人與知識緊密結(jié)合,形成一個對人和知識資源進行動態(tài)管理的過程。同時,建立企業(yè)與社會之間的暢通的知識傳播與共享渠道,積極聯(lián)合擁有不同互補性知識優(yōu)勢的企業(yè)或社會組織,積極構(gòu)造并置身于其中、能夠增強自身能力的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)或組織網(wǎng)絡(luò),獲取組織網(wǎng)絡(luò)中其他成員的知識特別是方法性知識,幫助企業(yè)擴展和改善其基本能力,獲取市場競爭優(yōu)勢。第三,以應對環(huán)境多變和突變?yōu)槟繕颂岣咂髽I(yè)家的非程序性決策能力。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂人物,自工業(yè)社會以
14、來,他們就開始領(lǐng)導人類的經(jīng)濟生活。今天,企業(yè)家以其追求事業(yè)成功的抱負和奮斗力,將人類社會推向了知識經(jīng)濟時代。毫無疑問,在工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)家以遵從規(guī)則、秩序、標準為特點的職業(yè)品質(zhì)是非常寶貴的。但在知識經(jīng)濟社會,企業(yè)家僅僅有這種職業(yè)品質(zhì)是遠遠不夠的。他們必須面對人類社會經(jīng)濟生活所面臨的新問題,完善和發(fā)展自己的職業(yè)品質(zhì)。企業(yè)家必須建立適應環(huán)境性質(zhì)的心智模式,有能力在環(huán)境不確定條件下從容作出理性決策;必須有能力應對許多可能事件、緊急事件或不可預
15、測的狀態(tài),并對其做出快速反應,而不是專心堅持一套事先決定的目標和行動計劃;他們必須能夠跳出既定產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟邏輯下的固定思維和行為模式,在動態(tài)環(huán)境中提高自己非程序性決策能力。5.結(jié)論結(jié)論企業(yè)戰(zhàn)略能力是環(huán)境屬性的產(chǎn)物。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)戰(zhàn)略能力的結(jié)構(gòu)及其變現(xiàn)形式,已經(jīng)與工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)的戰(zhàn)略能力表現(xiàn)出極大的差異。工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)以有效的市場預測和規(guī)模經(jīng)濟為基礎(chǔ)從而建立或獲得競爭優(yōu)勢的“信條”正在過時;以企業(yè)的市場反應能力、組織學習能力、改變或創(chuàng)
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