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1、商業(yè)街前期物業(yè)管理方案第一章項(xiàng)目背景及管理特點(diǎn)分析一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目地處,距區(qū)僅10分鐘車程。項(xiàng)目對(duì)面為工業(yè)園區(qū),東北方向步行5分鐘為占地32平方公里的化工園區(qū)。項(xiàng)目未來的消費(fèi)潛力巨大。項(xiàng)目共分兩期完成,由商業(yè)街和住宅兩部分構(gòu)成。目前為一期——占地3.1萬平方米,總建筑面積3.3萬平方米,集商務(wù)、接待、餐飲、娛樂于一體的綜合性商業(yè)風(fēng)情街。由商鋪、會(huì)所、商務(wù)酒店以及鉆石公寓四大主要部分組成。項(xiàng)目容積率低(1.05),綠化率高(32%),同時(shí)
2、有足夠的配套車位,是長壽區(qū)的高尚商業(yè)風(fēng)情街。二、物業(yè)管理定位分析1、本項(xiàng)目物業(yè)管理的檔次本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪、酒店的經(jīng)營者??蛻魧?duì)物業(yè)管理,無論是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均有較高要求,故本項(xiàng)目物業(yè)管理應(yīng)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮為主導(dǎo),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓;同時(shí)引進(jìn)“管家式服務(wù)模式”,更好的服務(wù)社區(qū),以達(dá)到建立物業(yè)服務(wù)品牌化的目的。2、本項(xiàng)目物業(yè)管理形式根據(jù)項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理的需求,本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要形式是:“開放性管家式”管理服務(wù);
3、以服務(wù)創(chuàng)品牌,以品牌服務(wù)(2)為維持正常的公共秩序,保證良好的社區(qū)形象,將設(shè)置流動(dòng)保安崗。流動(dòng)崗應(yīng)著便裝,流動(dòng)巡邏,做到勤觀察,勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,并按《應(yīng)急預(yù)案》處理各類事件。3、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理商業(yè)運(yùn)作對(duì)設(shè)施設(shè)備的要求更高,水、電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)系到客戶的正常經(jīng)營,直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。尤其是酒店、會(huì)所的相應(yīng)配套齊全,因此,設(shè)施設(shè)備的日常管理要求相比住宅需求更高,作
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