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1、物業(yè)管理的方案設(shè)計(jì),一、制定物業(yè)管理方案的程序,(一)調(diào)查分析標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目情況 1、 項(xiàng)目位置 2、 項(xiàng)目性質(zhì)、特色及權(quán)屬狀況 3、 項(xiàng)目規(guī)模 4、 項(xiàng)目建筑情況 5、 配套設(shè)施及附近交通狀況 6、 消防、安保、衛(wèi)生清潔等設(shè)施狀況 7、 周邊環(huán)境狀況 8、 開發(fā)商的背景 9、 工程設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位的背景,,(二)、物業(yè)管理方案文本的編寫 1 、項(xiàng)目管理的整體設(shè)想與策劃 2 、物業(yè)管理服務(wù)模式 3、 管
2、理服務(wù)人力資源的管理 4、 管理制度建設(shè) 5、 物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6、 物業(yè)管理財(cái)務(wù)收支測(cè)算,二、 制定物業(yè)管理方案的原則,1、規(guī)范調(diào)研的原則2、實(shí)事求是的原則 3、 扎實(shí)細(xì)致的原則 4、 科學(xué)適用的原則,四、可行性研究的結(jié)構(gòu),1、總論 2、 物業(yè)項(xiàng)目分析 3、 服務(wù)需求分析與預(yù)測(cè) 4、 物業(yè)管理企業(yè)自身?xiàng)l件與服務(wù)能力分析 5、 人力資源分析 6、 物業(yè)管理方案要點(diǎn)及方案實(shí)施進(jìn)度分析 7、 物業(yè)管
3、理服務(wù)費(fèi)用測(cè)算 8、 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益評(píng)價(jià) 9、 結(jié)論及建議 10、 附件,課業(yè)設(shè)計(jì) 一 編寫龍?zhí)锘▓@物業(yè)管理方案 根據(jù)提供的素材,編寫物業(yè)管理方案 二 編寫的格式與內(nèi)容,二 編寫的格式1、目錄2、物業(yè)概況(包括項(xiàng)目位置 ;項(xiàng)目性質(zhì)、特色及權(quán)屬狀況;項(xiàng)目規(guī)模 ;項(xiàng)目建筑情況;配套設(shè)施及附近交通狀況 ;消防、安保、衛(wèi)生清潔等設(shè)施狀況 ;周邊環(huán)境狀況 )3、物業(yè)管理服務(wù)模式(管理架構(gòu);崗位編制;
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