通向一流績效管理培訓(xùn)課程綱要

1、韜略韜略?咨詢咨詢——人力資源管理專家與企業(yè)學(xué)習(xí)顧問北京韜略創(chuàng)新咨詢有限公司北京韜略創(chuàng)新咨詢有限公司電話：0106592825765019680Email：taolue@通向一流績效管理通向一流績效管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目項目收益：項目收益：?全面掌握一流績效考核管理的運作與操作規(guī)程；?能夠結(jié)合企業(yè)實際制訂和執(zhí)行公司、部門及個人績效考核管理方案；?了解績優(yōu)知名公司的績效考核管理實踐，提供借鑒、參考與啟發(fā)；?全面掌握績效考核管理過程中的各項管理方

2、法、技巧與工具；?掌握世界級績效管理的最新研究成果和理念，開拓工作視野與思路；?全面實現(xiàn)主管績效管理水平與能力提升；?績效管理專家與您面對面互動，即時解決您企業(yè)的管理疑難，助您拓展成長空間。課程綱要：課程綱要：?戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理?績效考核管理如何導(dǎo)向戰(zhàn)略?世界級績效管理（WPM）的關(guān)鍵?關(guān)鍵績效指標(biāo)（關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計）的設(shè)計?怎樣建立KPI體系?KPI的選擇標(biāo)準(zhǔn)?KPI開發(fā)模式?員工KPI的確定過程?互動

3、探討：公司的KPI開發(fā)、部門及團(tuán)隊的KPI開發(fā)、個體的KPI開發(fā)?平衡記分卡（平衡記分卡（BSC）?平衡記分卡提出的背景?平衡記分卡的結(jié)構(gòu)?平衡記分卡的落實?互動案例：某公司的平衡記分卡體系建立?績效考核的運作程序與過程績效考核的運作程序與過程?績效計劃與績效合約?績效過程監(jiān)控與績效支持?績效考核評估?績效面談、績效輔導(dǎo)改進(jìn)?績效結(jié)果處理?案例與互動探討：某公司的績效考核運作流程、績效考核與目標(biāo)管理?績效考核中的過程管理績效考核中的過程

4、管理?考核標(biāo)準(zhǔn)的確立模式?數(shù)據(jù)信息、關(guān)鍵事件的收集韜略韜略?咨詢咨詢——人力資源管理專家與企業(yè)學(xué)習(xí)顧問北京韜略創(chuàng)新咨詢有限公司北京韜略創(chuàng)新咨詢有限公司電話：0106592825765019680Email：taolue@?中期計劃的調(diào)整與主管述職評價?上級的有效反饋、指導(dǎo)?標(biāo)桿管理（Benchmarking）?績效管理中的角色與績效伙伴?互動案例：績效考核過程中的問題應(yīng)對?績效考核方法與操作方式績效考核方法與操作方式?績效考核方法以及比

5、較選擇?績效評價方式：自我評價與主管評價結(jié)合主管評價員工互評等多種評價方式的程序、比較及應(yīng)用?360度反饋?互動探討：如何選擇有效的績效考核方式方法?績效考核中常見問題、誤區(qū)以及應(yīng)對績效考核中常見問題、誤區(qū)以及應(yīng)對?中國文化背景下的企業(yè)績效考核有效執(zhí)行關(guān)鍵策略時間：間：兩天參加對象：參加對象：公司高級領(lǐng)導(dǎo)層（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）人力資源總監(jiān)經(jīng)理主管、人力資源管理專業(yè)人士各部門經(jīng)理主管MBA以及感興趣專業(yè)人士教學(xué)形式：教學(xué)形式：?互動授課?

6、案例解析?游戲扮演、角色演練授課講師：授課講師：劉韜先生劉韜先生?男，31歲。韜略咨詢高級培訓(xùn)講師，國內(nèi)知名的實戰(zhàn)派的人力資源管理專家?國內(nèi)較早的人力資源管理專業(yè)碩士?曾任國內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)（上市公司）人力資源經(jīng)理以及管理咨詢顧問。先后為上百家國內(nèi)企業(yè)提供過管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，在國內(nèi)核心期刊、重要刊物發(fā)表論文百余篇，著作兩部。?曾主持專欄：《經(jīng)濟(jì)參考報》“人力資源管理手記”專欄計算機(jī)世界網(wǎng)“劉韜視點”專欄21世紀(jì)人才報“劉韜專欄”?中