行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn) (1)

1、1行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)采購、發(fā)放辦公用品使各部門得到工作所需的辦公用品1.1.一個月內(nèi)各部門投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的次數(shù)不超過1次；2.一個月內(nèi)發(fā)放辦公用品的數(shù)量和品種錯誤的次數(shù)不超過2次；3.一個月內(nèi)由于辦公用品的質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴不超過2次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：主動向用戶介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。安排保潔員對辦公區(qū)、員工休息

2、室、衛(wèi)生間等地方進(jìn)行清潔整潔的辦公環(huán)境1.從上午8點(diǎn)到下午7點(diǎn)，隨時保持環(huán)境的清潔；2.休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全；3.一個月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過3次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：隨時監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對人體最佳的適合工作的濕度和溫度。管理辦公室的電源、電話等設(shè)備保證辦公用電與電話1.在工作時間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過一次；2.非電信運(yùn)營商原因引起的電話設(shè)備故障一個季度內(nèi)不超過一次；3.電源、電話故障

3、能夠在2個小時內(nèi)修復(fù)。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備，以備在突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急。印制名片、制作胸卡員工的名片、胸卡1.新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡；2.一年中名片、胸卡發(fā)生錯誤的次數(shù)不超過2次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：新員工入職3天即可得到名片和胸卡。1行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)采購、發(fā)放辦公用品使各部門得到工作所需的辦公用品1.1.一個月內(nèi)各部門投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的

4、次數(shù)不超過1次；2.一個月內(nèi)發(fā)放辦公用品的數(shù)量和品種錯誤的次數(shù)不超過2次；3.一個月內(nèi)由于辦公用品的質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴不超過2次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：主動向用戶介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。安排保潔員對辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間等地方進(jìn)行清潔整潔的辦公環(huán)境1.從上午8點(diǎn)到下午7點(diǎn)，隨時保持環(huán)境的清潔；2.休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全；3.一個月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過3次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：

5、隨時監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對人體最佳的適合工作的濕度和溫度。管理辦公室的電源、電話等設(shè)備保證辦公用電與電話1.在工作時間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過一次；2.非電信運(yùn)營商原因引起的電話設(shè)備故障一個季度內(nèi)不超過一次；3.電源、電話故障能夠在2個小時內(nèi)修復(fù)。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備，以備在突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急。印制名片、制作胸卡員工的名片、胸卡1.新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡；2.一年中名片、胸卡發(fā)生