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文檔簡介
1、組織文化導(dǎo)向的績效管理體系搭建組織文化導(dǎo)向的績效管理體系搭建課程大綱一、績效文化與績效管理1、案例練習(xí):一個為員工打工的老板的困惑2、組織擬人化模型及要素3、組織人力資源管理價值鏈4、績效管理:組織愿景、使命、價值傳播工具5、卓越組織文化與績效管理6、沃爾瑪文化7、GE文化8、海爾文化9、績效管理:員工職業(yè)行為的指針二、組織績效管理理論及方法1、案例討論:汶川地震與王老吉飲料暢銷2、平衡記分卡管理思想介紹3、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)
2、與員工發(fā)展指標(biāo)的平衡4、中關(guān)村某科技園區(qū)經(jīng)營主體績效考核體系設(shè)計(jì)5、從BSC到KRA到KPI指標(biāo)6、衡量指標(biāo)的SMART原則課堂練習(xí):為實(shí)施“雙時化”的李寧公司設(shè)置年度經(jīng)營指標(biāo)三、目標(biāo)管理與組織運(yùn)營要素1、案例:奧運(yùn)會冠軍的產(chǎn)生方式與績效考核方法2、崗位分析系統(tǒng)與全員責(zé)任體系構(gòu)建3、業(yè)務(wù)流程與目標(biāo)管理4、組織架構(gòu)與目標(biāo)管理5、部門職能與目標(biāo)管理6、員工崗位效標(biāo)類型與設(shè)置7、經(jīng)驗(yàn)分享:某國資委所轄企業(yè)高級管理者特征類效標(biāo)考評體系四、溝通—
3、目標(biāo)分解、過程監(jiān)控和執(zhí)行督導(dǎo)的核心技能1、管理游戲:單向溝通與雙向溝通的效度2、組織沖突與績效過程管理3、目標(biāo)溝通的方法與要領(lǐng)4、目標(biāo)管理中的橫向溝通5、工作計(jì)劃與目標(biāo)管理過程監(jiān)控6、績效管理結(jié)果的應(yīng)用7、績效診斷與員工績效反饋8、績效管理法律風(fēng)險規(guī)避9、案例:某地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)高級管理者績效合同五、績效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行1、績效管理的成功要點(diǎn)2、保證績效管理有效性的辦法3、有效績效管理的推進(jìn)步驟實(shí)戰(zhàn)分享:中國企業(yè)推行績效管理技巧總結(jié)組織文
4、化導(dǎo)向的績效管理體系搭建組織文化導(dǎo)向的績效管理體系搭建課程大綱一、績效文化與績效管理1、案例練習(xí):一個為員工打工的老板的困惑2、組織擬人化模型及要素3、組織人力資源管理價值鏈4、績效管理:組織愿景、使命、價值傳播工具5、卓越組織文化與績效管理6、沃爾瑪文化7、GE文化8、海爾文化9、績效管理:員工職業(yè)行為的指針二、組織績效管理理論及方法1、案例討論:汶川地震與王老吉飲料暢銷2、平衡記分卡管理思想介紹3、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)與員工
5、發(fā)展指標(biāo)的平衡4、中關(guān)村某科技園區(qū)經(jīng)營主體績效考核體系設(shè)計(jì)5、從BSC到KRA到KPI指標(biāo)6、衡量指標(biāo)的SMART原則課堂練習(xí):為實(shí)施“雙時化”的李寧公司設(shè)置年度經(jīng)營指標(biāo)三、目標(biāo)管理與組織運(yùn)營要素1、案例:奧運(yùn)會冠軍的產(chǎn)生方式與績效考核方法2、崗位分析系統(tǒng)與全員責(zé)任體系構(gòu)建3、業(yè)務(wù)流程與目標(biāo)管理4、組織架構(gòu)與目標(biāo)管理5、部門職能與目標(biāo)管理6、員工崗位效標(biāo)類型與設(shè)置7、經(jīng)驗(yàn)分享:某國資委所轄企業(yè)高級管理者特征類效標(biāo)考評體系四、溝通—目標(biāo)分
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