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文檔簡(jiǎn)介
1、管理咨詢流程圖咨詢流程安排第一階段(約10個(gè)工作日):對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、當(dāng)前經(jīng)營(yíng)工作中的問題進(jìn)行調(diào)查分析,制定企業(yè)知識(shí)管理的方針目標(biāo)與策略。出具知識(shí)管理項(xiàng)目建議書,達(dá)成合作共識(shí),簽訂合作合同。第二階段(約10個(gè)工作日):調(diào)研企業(yè)各執(zhí)行部門、業(yè)務(wù)部門所應(yīng)用的知識(shí)內(nèi)容。為企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃。制定知識(shí)管理具體工作計(jì)劃,系統(tǒng)訪談、了解知識(shí)管理現(xiàn)狀,確定企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施方法。第三階段(約40個(gè)工作日):調(diào)研企業(yè)各部門、崗位知識(shí)內(nèi)容
2、管理的需求,對(duì)企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)。提交知識(shí)管理平臺(tái)軟件解決方案,軟件平臺(tái)開發(fā)并試運(yùn)行,與客戶就方案和試運(yùn)行的出現(xiàn)的問題溝通,綜合思考修改,方案的確定第四階段(約10個(gè)工作日):為企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理組織設(shè)計(jì)。提交適合知識(shí)管理的企業(yè)組織與崗位組織建議方案,第五階段(約10個(gè)工作日):為企業(yè)建立相應(yīng)知識(shí)管理制度。提供知識(shí)管理制度落實(shí)報(bào)告第六階段(約10個(gè)工作日):為企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系列培訓(xùn)。包括理念、理論、系統(tǒng)、組織、制度等第七
3、階段(長(zhǎng)期):為企業(yè)提供知識(shí)管理的應(yīng)用支持,跟蹤服務(wù)。說明:共約90個(gè)工作日。知識(shí)管理實(shí)施培訓(xùn)、跟蹤服務(wù)工作會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)??傊?,通過客觀公正的對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)在和將來面臨的深層次問題進(jìn)行科學(xué)、全面、系統(tǒng)的分析,明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,幫助客戶分析社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)、技術(shù)以及自身實(shí)力等現(xiàn)狀,幫助企業(yè)確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及如何建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而建立自己的戰(zhàn)略目標(biāo),以知識(shí)管理為基礎(chǔ)深入探討企業(yè)成功的要
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