眼鏡店的一般工作流程

1、眼鏡店的一般工作流程加工接待顧客選鏡架驗(yàn)光選鏡片取鏡銷賬收銀（會(huì)員）接待顧客：（禮節(jié)、禮儀、迎賓詞、規(guī)范性引導(dǎo)）標(biāo)準(zhǔn)站姿：腰板挺值，雙手交疊放于小腹處，雙腿并攏，面帶微笑專業(yè)推薦：首先先介紹我們賣場(chǎng)的區(qū)域分布，再詢問顧客需要根據(jù)顧客的年齡、習(xí)慣、等適當(dāng)?shù)慕榻B產(chǎn)品，品牌及材質(zhì)、理念開單規(guī)范：略（看懂，明白）辦會(huì)員卡：略（了解會(huì)員制及優(yōu)惠）功能，介紹鏡架的品牌、太陽鏡（老花鏡）的銷售接待流程引導(dǎo)接待顧客介紹確認(rèn)開單包裝道別收銀（會(huì)員）備注：

2、首先先介紹我們賣場(chǎng)的區(qū)域分布，再詢問顧客需要配戴老花鏡需視情況引導(dǎo)顧客驗(yàn)光配老花太陽鏡老花顧客購買后需和配鏡一樣，囑咐使用注意事項(xiàng)及愛護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)開單注意：引導(dǎo)顧客辦會(huì)員、填寫顧客資料極可能的詳細(xì)再詳細(xì)隱形眼鏡的銷售接待流程開單接待顧客詢問介紹確認(rèn)包裝道別收銀（會(huì)員）備注：首先先介紹我們賣場(chǎng)的區(qū)域分布，再詢問顧客需要隱形眼鏡的詢問：（需求、戴鏡史、眼病史、驗(yàn)光需要、框架驗(yàn)配需求熟悉隱形眼鏡的佩戴注意事項(xiàng)學(xué)會(huì)隱形眼鏡的佩戴隱形眼鏡日常護(hù)理常