電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問題

1、電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問題電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問題21世紀(jì)的市場競爭不再是單個企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭。很多企業(yè)也意識到，必須實施供應(yīng)鏈管理，充分利用各種資源，提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)自身和整體競爭力，快速響應(yīng)市場變化，更好的滿足顧客需求。對于物流成本較高的中國制造業(yè)來說，要提高企業(yè)競爭力。更應(yīng)充分重視供應(yīng)鏈的構(gòu)建。隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電子商務(wù)時代的到來，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理有了更廣闊的發(fā)展空間并被賦予了新的內(nèi)涵。由于電

2、子時代網(wǎng)絡(luò)通訊和信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理中的信息流在很大程度上不再受時間、空間的限制，客戶、零售商、分銷商、制造商、供應(yīng)商可以直接進(jìn)行信息分享，物流和信息流成為構(gòu)成電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的兩個重要因素，如何使供應(yīng)鏈更有效、更穩(wěn)定地運作成為廣大企業(yè)思考的主要問題之一。供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理庫存模式在我國還處于探索階段，而電子商務(wù)環(huán)境所要求的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)條件、人文條件等也還很不成熟，在兩者的結(jié)合上企業(yè)仍有很長一段路要走。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)處理和

3、解決好以下幾個問題：1.企業(yè)觀念問題。供應(yīng)鏈管理對企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務(wù)和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務(wù)的實行就可以解決的，更重要的是企業(yè)從觀念上進(jìn)行根本改變。許多年來，我國企業(yè)為了更好地實施內(nèi)部管理與控制，一直采用“縱向一體化”的管理模式。隨著信息的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化市場的形成，傳統(tǒng)的管理模式受到了嚴(yán)重沖擊。盡管企業(yè)也在努力地朝“橫向一體化”的新型思維方式轉(zhuǎn)變，但總體而言，大多數(shù)企業(yè)還未形成獨具特色的強(qiáng)競爭力的核心業(yè)務(wù)，

4、傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。2.信息技術(shù)應(yīng)用程度偏低，信息共享問題嚴(yán)重。信息技術(shù)的運用可以加快信息的傳遞，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。同時信息流是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，是供應(yīng)鏈結(jié)點企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)管理的關(guān)鍵，它決定著供應(yīng)鏈管理的成敗。目前，我國企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀不容樂觀，許多企業(yè)都沒有充分利用EDI、Intra等先進(jìn)的信息通信手段，企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。此外，大多數(shù)企業(yè)還在單獨作戰(zhàn)，很少有企業(yè)

5、能夠?qū)⒆约旱母黜椔毮芘c貿(mào)易伙伴集成起來，信息共享問題嚴(yán)重，整個供應(yīng)鏈缺乏共享的數(shù)據(jù)庫和信息平臺。3.貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務(wù)為供應(yīng)鏈管理提供了一個可以更好發(fā)揮的環(huán)境，而我國企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達(dá)到供應(yīng)鏈整體利益的最大化。貿(mào)易伙伴之間不愿意共享信息，這與我國的企業(yè)所處的文化氛圍有關(guān)。傳統(tǒng)觀點認(rèn)為任何協(xié)議都會分出一個勝者和一個負(fù)者，但博弈論的研究結(jié)果說明非零和博弈比這種零和博弈更能使企業(yè)獲得收益。除此之外，缺乏一

6、個良好的供應(yīng)鏈績效評估系統(tǒng)也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績效分配，各企業(yè)自然不愿犧牲自己的利益去換取整個供應(yīng)鏈的最大利益。因此，良好的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢在必行。4.供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問題。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，組織之間的信息流和資金流更加頻繁，組織之間的相互聯(lián)系也由單一渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?，合作程度日益加深，組織之間不斷融合，組織邊界越來越模糊，最終整個價值鏈重新整合，形成一個虛擬的大企業(yè)。由此產(chǎn)生了企業(yè)間的“利益分配問題”。

7、5.人才問題。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要獲得長足的發(fā)展，人才是一個關(guān)鍵問題。首先，供應(yīng)鏈管理理念在我國剛剛引入，國內(nèi)企業(yè)界人士對此知之尚淺，更缺乏對供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。其次，供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理理念，它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)，不僅需要專門的技術(shù)人才，而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段，又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才，以保證在供應(yīng)鏈某個環(huán)節(jié)發(fā)生故障時，他們能統(tǒng)觀全局，給予合理的解決。目前電子商務(wù)正

8、在我國快速發(fā)展，盡管在發(fā)展中遇到很多的障礙和阻力，但是電子商務(wù)對我國企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展有著極大地推動作用。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理依然是我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的一個主要趨勢，它應(yīng)該是我國未來企業(yè)供應(yīng)鏈管理的一個研究熱點。電子商務(wù)的發(fā)展，促使信息流在整個供應(yīng)鏈中及時、快速、高效地流轉(zhuǎn)，它是供應(yīng)鏈管理中溝通生產(chǎn)者和消費者的橋梁。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理這兩大利器將為我國企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)大注入源源不斷的動力。當(dāng)然，如何正確、恰當(dāng)?shù)剡\用供應(yīng)鏈運作模式