招商部績效考評制度

1、招商部績效考評制度招商部績效考評制度績效考評（以下簡稱“考評”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。一、考一、考評的目的和用途的目的和用途1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。二、考二、考評的原的原則1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評

2、的方法具有一致性；2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差；3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn)；4、公開性：員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。三、考評的內(nèi)容和分的內(nèi)容和分值1、考核的內(nèi)容分以下三部分：（1）、招商簽約率：本季度內(nèi)完成的招商面積指標(biāo)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評；（2）、崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級進(jìn)行考評；（3）、工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度

3、等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。2、分值計(jì)算原則上，總分滿分180分，重要任務(wù)滿分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于在試用期的員工崗位工作、工作態(tài)度兩項(xiàng)分值乘以200%。四、四、績效工效工資的設(shè)定及定及發(fā)放1、績效工資占工資總額的20%即每月扣除工資總額的20%；2、被考核人的當(dāng)季度績效工資為標(biāo)準(zhǔn)績效工效工資被考被考評人考人考評分值總分3例如:某員工總工資為2000元?jiǎng)t標(biāo)準(zhǔn)績效工資為200020%=400元季度考評分值為

4、100分則該員工當(dāng)季度應(yīng)得績效工資為400元100分180分3=666.66元3、被考核人的考評得分低于總分值的50%績效工資不予發(fā)放；4、被考核人的考評得分高于總分值的80%績效工資全額發(fā)放；5、被考核人的上季度的績效工資在次月10日之前一次性發(fā)放。五、考五、考評的一般程序的一般程序1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序；2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評，自評不計(jì)入總分；3、直接上級一般為該員工的考評

5、負(fù)責(zé)人；4、考評結(jié)束時(shí)，考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通；5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。六、保密六、保密1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開；2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔；3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。七、其他事七、其他事項(xiàng)1、本部門的績效考評工作由招商部自行負(fù)責(zé)；2、考評每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行；3、考評負(fù)責(zé)人在第一次開展考評工