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文檔簡介
1、更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號關(guān)注獲??!更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號關(guān)注獲?。∪肆Y源培訓(xùn)案例系列人力資源培訓(xùn)案例系列如何使用案例I、案例法是促進(jìn)和加強(qiáng)組內(nèi)思想交流手段,尤其適用于開展和維持討論。在討論中是否能對問題形成一種解決辦法是不重要的。重要的是每個(gè)參加者要覺得討論中的探索、分析和觀點(diǎn)的對比,幫助并擴(kuò)展了他的理解。案例表述實(shí)際發(fā)生的事件筆確實(shí)存在的經(jīng)營狀況。實(shí)際名字和具體數(shù)據(jù)可能被
2、隱去了。為了節(jié)省學(xué)員的時(shí)間,案例的歷史信息、數(shù)據(jù)等都簡化的,因此讀者常??床坏綄?shí)際的全部信息。但這不應(yīng)使研究的人為難。他應(yīng)在所給信息之外補(bǔ)充他認(rèn)為必要的事實(shí)或數(shù)據(jù),作為判斷的段設(shè)。II、勸讀者不要去關(guān)心該案例是如何解決的。以前某人曾怎么做并不重要。如果案例表述中提到了最后的行動或決策,那只是因?yàn)樽罱K的決策過程履行要這一部分。案例一般在具體生活中的最后結(jié)果之前突然停止描述。討論的中心將是“為什么”、“如何”而不是“什么”。同樣,案例也不打
3、算評價(jià)“好的”或“壞的”分析。這種分析留給學(xué)員做,作為對他們的挑戰(zhàn)。III、案例中可能包括一些讀者認(rèn)為無關(guān)的材料和表述。但是必需記住,實(shí)際生活中的決策能力取決于有意義的事實(shí)和不重要的事實(shí)的,在案例中提及的材料是生活實(shí)際的一部分。還要記住,你組內(nèi)的同伴,可能對于“不相干”有不同的看法。事實(shí)上,討論中出現(xiàn)的這種不意見正是案例法技術(shù)的價(jià)值。學(xué)員有權(quán)接受或拒絕案例中任何假設(shè)或定義。換句話說,他有機(jī)會在這場智力訓(xùn)練中做他自己的日常工作中同樣的判斷
4、。再重復(fù)一下,案例本身并不預(yù)示“好、壞、對、錯”只是在某個(gè)時(shí)刻,的確有個(gè)人曾象例子所描繪的那樣行事的。下面用問題表達(dá)的幾點(diǎn)建議在研究案例中可能是有用的。怎樣準(zhǔn)備案例分析對這個(gè)問題也和案例分析一樣沒有唯一正確的回答,最終由每個(gè)人自己找到一個(gè)方法。僅建議如下:1、將全部案例讀一遍以取得整體印象。在讀時(shí),不要想著去分析它。2、再仔細(xì)讀一遍,劃出你認(rèn)為有意義的地方,并在空白處做點(diǎn)記錄(常是問題式的)。更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”
5、微信公眾號關(guān)注獲??!更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號關(guān)注獲??!為企業(yè)效益做出直接貢獻(xiàn)的人員的收入隨每年企業(yè)效益的提高而提高甚至關(guān)鍵的崗位都可以由對方報(bào)價(jià)。這樣做的目的就是讓核心員工感到企業(yè)非??粗厮麄兿M芰糇∷麄兊男摹.?dāng)然我們留人和激勵職工還采取了許多其他方法比如將好的培訓(xùn)機(jī)會作為獎勵員工的重要手段讓能力越強(qiáng)、貢獻(xiàn)越大、工作越離不開的人去參加培訓(xùn)而不是說讓那些有較多空閑、工作中可有可無的人去培訓(xùn)。這是我們留住核心
6、員工的一個(gè)很重要手段。當(dāng)然企業(yè)為此也做了較大的投入比如現(xiàn)在一個(gè)人在MBA研修班進(jìn)修的費(fèi)用至少3、4萬元但我相信這種投入是會有可觀的回報(bào)的。以上這些做法盡管在外資或民營企業(yè)看來,還依然略顯傳統(tǒng),但你知道做為一個(gè)國有企業(yè)要真能把這些做好并非易事。上級領(lǐng)導(dǎo)指示我們國有企業(yè)要“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”前兩條我們既有思路也可以找到具體辦法但什么叫適當(dāng)待遇留人要想提高國企競爭力為什么就不能用一流的待遇留住一流的人才其實(shí)細(xì)算一下國有企業(yè)的人
7、力成本一點(diǎn)都不低比如住房、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)這三大基金在企業(yè)成本中的比例相當(dāng)大為什么我們和外資企業(yè)的收入一比就好像少了許多呢關(guān)鍵是我們沒有利用好住房這一優(yōu)勢。有人開玩笑地說:雖然家家都有本難念的經(jīng)但國企人事部的經(jīng)尤其難念。但我并不這樣悲觀。盡管國企受國家整個(gè)大政策的制約許多事我們想做卻不能做比如,如果把國企住房補(bǔ)貼與市場房價(jià)之差的費(fèi)用算在他的工資上或者納入獎勵體系絕對能吸引一大批業(yè)界優(yōu)秀人才。人事經(jīng)理如何做人事我剛到人事部的時(shí)候讓我講兩句話
8、我當(dāng)時(shí)就非常猶豫因?yàn)槲覜]來人事部之前我總覺得人事部的人都是競琢磨別人的人不是考核這個(gè)人就是算計(jì)那個(gè)人(比如工資等)大家的各種利益似乎全都攥在他們手里所以我多少有點(diǎn)怵他們。但我現(xiàn)在自己干了這項(xiàng)工作以后我覺得必須改變大家對我們這種印象要讓他們覺得我們不僅是其他部門的戰(zhàn)略伙伴更是向他們提供優(yōu)質(zhì)資源和良好服務(wù)的朋友和貼心人。比如你知道國有企業(yè)的工資總量是有額度的有的時(shí)候即使企業(yè)效益很好員工的工資上漲幅度也是要受限制的但我們會想方設(shè)法解決這些問題
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